Birdie Birdie – Bewertungen

Achtung, die negativen Bewertungen sind absolut gerechtfertigt. Ich habe eine Bestellung bei der Niederlassung Stader Straße in 28205 Bremen getätigt. Diese Niederlassung hat keine eigene Website oder Ähnliches. Ich habe für die Bestellung via Lieferando extra einen Code zum Abholen bekommen, den ich dem Fahrer nennen muss. Gute 90 Minuten nach der Bestellung habe ich erneut in der App geschaut, um zu gucken, wo das Essen bleibt. In der App wurde das Essen einfach als geliefert markiert. Weder vor der Haustür noch vor der Wohnungstür war das Essen zu finden. Eine Telefonnummer des Geschäfts ist nicht zu finden (vermeintlich, um das Feedback der Kunden nicht annehmen zu müssen). Als ich dann gesehen habe, dass der Laden nur ca. 10 Minuten zu Fuß entfernt war, bin ich dorthin, um das Ganze vor Ort klären zu können. Vor Ort wurde mir kein Wort geglaubt, der Lieferant hat das Restaurant mit dem Essen verlassen und das reicht dem Imbiss. Ob es beim zahlenden Kunden ankommt, ist komplett egal. Ich warte nun auf meine Rückerstattung durch PayPal.

• geliefert1
• Telefonnummer des Geschäfts1
• kein Wort geglaubt1

Ich kann die negativen Rezensionen nicht verstehen! Wir bestellen oft bei Birdie Birdie und das Essen ist jedes Mal flott da (20 min), super lecker, heiß und frisch. Die Fahrer sind immer nett. Das Chicken ist knusprig, die Burger lecker, die Pommes gut gewürzt und ein Geheimtipp ist der Mais 😍 Wir lieben euren Laden!

• Essen10
• Lieferzeit10
• Fahrer9

Meine Erfahrung im Restaurant war katastrophal. Wir haben am Sonntag Essen für die Familie bestellt, aber es wurden zwei Burger vergessen. Als wir anriefen, ging niemand ans Telefon. Unglaublich, dass die zwei nicht gelieferten Burger trotzdem bezahlt wurden!

• zwei Burger vergessen1
• nicht ans Telefon1
• bezahlt1

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir haben am Samstag um 18: 30 Uhr zur Abholung bestellt. Alles war top, die 2 für 1 Aktion war super! Außer, dass die Soße mehr Geschmack haben könnte, war alles gut! Sitzgelegenheit vor Ort ist vorhanden, eine Toilette ebenfalls.

• Aktion9
• Sitzgelegenheit7
• Toilette7
• Soße4

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und nach zweieinhalb Stunden erhielt ich eine Nachricht, dass sie geliefert wurde, obwohl ich nichts erhalten habe! Das ist nicht das erste Mal, dass mir mit diesem Restaurant etwas Ähnliches passiert ist. Einmal sagten sie, sie hätten meine Bestellung verloren und schickten eine neue, und einmal hat es auch zwei Stunden gedauert!

• Lieferung1
• Wartezeit2
• Bestellung verloren1

Eine absolute Katastrophe – nie wieder! So etwas haben wir wirklich noch nie erlebt. Über eine Stunde Wartezeit – obwohl der Laden keine 10 Minuten entfernt ist. Und das Essen kam dann kalt an. Aber es wird noch schlimmer: Zwei unserer Burger wurden einfach nicht geliefert. Als wir dort anriefen, kam nur eine freche Antwort – wir hätten “Pech gehabt” und seien “selber schuld”. Kein Entgegenkommen, keine Entschuldigung, nichts. So einen miserablen Kundenservice und derart respektlosen Umgang mit zahlenden Gästen haben wir noch nie erlebt. Das war definitiv das erste und letzte Mal!

• Wartezeit1
• Essen2
• Burger1

Ich hatte keine Ahnung, was die Leute hier haben, denn mein Burger war top! Die 2: 1 Aktion war mega! Jedem sollte bewusst sein, dass Pommes nur frisch geil sind. Sobald sie verpackt und geliefert werden, können sie einfach nicht geil sein. Das geht einfach nicht. Also, ich war zufrieden. Ich mache selten Bewertungen, aber bei den ganzen negativen Bewertungen hier war ich gezwungen, doch eine zu machen. Es ist auf jeden Fall mal wert, es zumindest zu probieren. Und denkt dran, das ist kein Gourmet-Restaurant, nech.

• Burger9
• probieren8
• Pommes3

Ich habe 2 Birdie Burger und Pop Dots bestellt. Die schlechte Bewertung auf Uber Eats habe ich leider nicht gesehen, aber sie ist absolut gerechtfertigt. Alle frittierten Hähnchen und Dots hatten einen bitteren, alten und faden Beigeschmack. Das liegt wahrscheinlich daran, dass das Öl vom Vortag oder von der Vorwoche zum Frittieren benutzt wurde. Das ist gesundheitsschädlich. Am liebsten würde ich den Laden anzeigen, aber das ist wohl zu viel Aufwand. Daher mein dringender Rat: Bestellen Sie dort absolut unter keinen Umständen. Furchtbar.

• frittiertes Hähnchen1
• Pop Dots1
• Öl1

Ich habe über Lieferando essen bestellt. Die angegebene Lieferzeit betrug 20-50 Minuten. Nach 50 Minuten zeigte die App immer noch eine Lieferzeit von 48 Minuten an. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Da der Laden keine Telefonnummer hat, musste alles über Lieferando abgewickelt werden. Ich werde dort nie wieder bestellen.

• Lieferzeit2
• Bestellung storniert3
• Telefonnummer2

Ich habe den Birdie Birdie Burger über Uber Eats bestellt, da es eine 2-für-1-Aktion gab. Im Angebot ist es ein solides Chicken Sandwich, aber für den vollen Preis wäre es viel zu teuer. Das Hähnchen besteht aus zwei Chicken Tenders, die sehr trocken zubereitet sind, obwohl die Panade lecker schmeckt. Die Birdie Sauce gefällt mir nicht, dafür schmecken die eingelegten Gurken sehr gut. Die Buns sind in Ordnung.

• Panade8
• eingelegte Gurken8
• Chicken Tenders3
• Birdie Sauce3
• voller Preis2