Das Restaurant BLACK BIRD Mannheim in Mannheim, genauer gesagt in Neuostheim, ist ein Ort, der dich mit seiner exklusiven Atmosphäre und einem hervorragenden Dessertangebot begeistert. Hier findest du eine gelungene Mischung aus Gemütlichkeit und Trendbewusstsein, ideal für ein entspanntes Essen oder einen Kaffee.
Besonders hervorzuheben sind die Sitzplätze auf der Dachterrasse, die dir einen besonderen Ausblick bieten.
BLACK BIRD im Überblick
Im BLACK BIRD erwartet dich eine schöne Lokation mit einem freundlichen Personal, das sich um deine Bedürfnisse kümmert. Die Absprache ist unkompliziert und die Betreuung wird oft gelobt, auch wenn es bei der Organisation von größeren Gruppen manchmal zu Engpässen kommen kann.
Das Essen ist qualitativ hochwertig und geschmackvoll, mit einer Karte, die für jeden etwas bereithält. Die Frische der Zutaten und die ansprechende Anrichtung der Speisen tragen zu einem positiven Gesamteindruck bei, auch wenn es gelegentlich Kritik an der Würze gibt.
BLACK BIRD – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von BLACK BIRD: Gesamtnote 8,0 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 8,0, Essen 7,7, Preis-Leistung 7,0, Atmosphäre 8,7, Service 7,4 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 8,0 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 7,7 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 7,0 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6 von 10
- Atmosphäre
- 8,7 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 7,4 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
Das BLACK BIRD erreicht eine solide Gesamtbewertung von 8, was auf eine gute Performance hindeutet. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 83,9 %, was ebenfalls einen guten Wert darstellt und zeigt, dass die meisten Gäste zufrieden sind.
Diese Einschätzung basiert auf insgesamt 168 Rückmeldungen, davon 141 positive und 24 negative. Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre (9,1), die als sehr angenehm und schick beschrieben wird.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis (8,1) wird positiv bewertet, da die Preise als fair empfunden werden. Das Essen (7,7) überzeugt mit Qualität und Geschmack, während der Service (7,4) zwar meist freundlich ist, aber bei der Organisation von Buffets oder bei längeren Wartezeiten Verbesserungspotenzial aufweist.
Was Gäste an BLACK BIRD mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehme, schicke Atmosphäre
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Qualitativ hochwertiges Essen
- Freundlicher, aufmerksamer Service
Was Gäste nicht mögen
- Schlechte Buffet-Organisation
- Lange Wartezeiten
- Geschmackloses Essen
- Keine glutenfreien Optionen
Mit einem Empfehlungswert von 8,3 ist das BLACK BIRD eine gute Wahl für alle, die Wert auf eine angenehme Atmosphäre und gutes Essen legen. Die fairen Preise und der freundliche Service tragen maßgeblich zum positiven Erlebnis bei.
Wenn du jedoch eine Veranstaltung mit vielen Teilnehmern planst, solltest du die Buffet-Organisation im Auge behalten. Für den normalen Restaurantbesuch bietet das BLACK BIRD aber ein stimmiges Gesamtpaket, das einen Besuch durchaus wert ist.
Unser Check: Wie schneidet BLACK BIRD ab?
Essen (7,7 von 10)
von 80 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten, basierend auf 72 Erwähnungen, davon 58 positive. Mit einem Score von 7,7 und einer Kundenzufriedenheit von 80,6 % schneidet es gut ab. Besonders gelobt werden die Qualität, der Geschmack und die Frische der Speisen, von Rouladen über Tilapiafilet bis hin zu Burgern mit Pommes.
Auch das Frühstück und die wechselnde Wochenkarte finden großen Anklang. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die in 11 negativen Erwähnungen zum Ausdruck kommen. Gelegentlich wird der Geschmack als geschmacklos oder nicht gut gesalzen empfunden, und es gab Probleme mit dem Salzgehalt des Reises oder nicht ganz durchgegarten Kartoffeln.
Auch die Verfügbarkeit des Essens am Buffet und das Fehlen glutenfreier Optionen wurden bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Qualität und Geschmack top
- Frische Zutaten
- Gute Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Geschmacklos oder versalzen
- Nicht immer glutenfrei
Dafür gibt es Lob
Küche "... Als Dessert gab es Dreierlei mit Creme Brulee, heißem Schokoküchlein und einem Espresso – einfach perfekt! Alles in allem sind es perfekte Gastgeber zum sehr fairen Preis mit Top Küche! Auch für Tagungen/Veranstaltungen ist es eine niveauvolle Umgebung mit perfekter Ausstattung. ..."
sehr leckerem Essen "... Mein Erlebnis in diesem Restaurant war durchweg positiv. Es ist ein gemütliches Restaurant mit sehr leckerem Essen und einem sehr freundlichen und aufmerksamen Personal. Die Speisekarte bietet eine gute Auswahl für jeden Geschmack. ..."
- Küche
- sehr leckerem Essen
- Frühstück
- Essen
- Qualität
- Frische
- Karte
- Anrichtung
- Aufstriche
- Auswahl
Das kommt weniger gut an
Reis "... Das Essen war sehr geschmacklos und nicht gut gesalzen. Der Reis war versalzen, nicht richtig gekocht und die Kartoffeln waren nicht ganz durch. Nach zwei Dritteln der Kolleginnen und Kollegen war das Essen leer, so dass diese erneut warten mussten. ..."
Essen Verfügbarkeit "... Der Reis war versalzen, nicht richtig gekocht und die Kartoffeln waren nicht ganz durch. Nach zwei Dritteln der Kolleginnen und Kollegen war das Essen leer, so dass diese erneut warten mussten. Trotzdem zwei Sterne, denn das Ambiente ist 10/10. ..."
- Reis
- Essen Verfügbarkeit
- Essen Geschmack
- Kartoffeln
- Buffet
- Reis Kochzeit
- Salzgehalt
- Speisekarte
- glutenfreie Optionen
Wenn du Wert auf frische, qualitativ hochwertige und geschmackvolle Speisen legst, ist dieses Restaurant definitiv einen Besuch wert. Achte jedoch darauf, ob du spezielle Ernährungsbedürfnisse hast, da glutenfreie Optionen möglicherweise nicht immer verfügbar sind. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
Service (7,4 von 10)
von 93 % der Gäste erwähnt
Der Service dieses Restaurants schneidet mit einem guten Score von 7,4 ab und erfreut sich einer Kundenzufriedenheit von 73,9 %. Viele Gäste loben das sehr freundliche und aufmerksame Personal sowie die Bedienungen, die stets nett und aufmerksam sind. Besonders die direkte Kommunikation und die individuelle Absprache von Wünschen werden positiv hervorgehoben, was sich in 34 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich in 12 negativen Erwähnungen zeigen. Die Mittagessen Organisation und die damit verbundenen Wartezeiten werden bemängelt, ebenso wie die Teller Ausgabe, die das Teller jonglieren erforderlich machte. Auch die Öffnungszeiten sorgten für Verwirrung und Unmut.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches, aufmerksames Personal
- Individuelle Wünsche
- Gute Betreuung
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechte Buffet-Organisation
- Lange Wartezeiten
- Verwirrende Öffnungszeiten
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Es gab keine Möglichkeit, die Teller bei der Ausgabe abzustellen, sodass man seinen Teller irgendwie vor dem Herunterfallen bewahren musste. Als Anregung wäre es vielleicht gut, hier ein paar Mitarbeiter einzuteilen, die das Essen ausgeben, weil es dann viel schneller gehen würde und wahrscheinlich auch für die Küche besser planbar wäre. Das Mittagessen spiegelt sehr viel von der Organisation seitens der Location wider und hat leider die sonst gute Veranstaltung etwas ins Negative gezogen. ..."
Umgang mit Kindern "... Ich war bereits drei Mal mit meiner Tochter zum Mittagstisch hier und bin jedes Mal begeistert. Der Service ist außergewöhnlich freundlich und aufmerksam, besonders im Umgang mit Kindern – man fühlt sich wirklich willkommen. Das Restaurant ist sehr geschmackvoll eingerichtet und strahlt eine angenehme, entspannte Atmosphäre aus. ..."
- Mitarbeiter
- Umgang mit Kindern
- Wünsche individuell abgesprochen
- Service
- Personal
- Bedienung
- Absprache
- Bedienungen
- Bedürfnisse
- Betreuung
Das kommt weniger gut an
Teller Ausgabe "... Generell war das Buffet nicht gut durchdacht. Die Ausgabe der Teller und des Bestecks zwang dazu, vom Dessert zum Salat und dann erst zur Vorspeise zu gehen. Es gab keine Möglichkeit, die Teller bei der Ausgabe abzustellen, sodass man seinen Teller irgendwie vor dem Herunterfallen bewahren musste. ..."
Teller jonglieren "... Beim Mittagessen mussten einige Kolleginnen und Kollegen leider bis zu 30 Minuten warten, da das Buffet sehr schlecht organisiert war. Für Salat und Hauptgericht mussten zwei Teller mit Besteck und eventuell Dessert jongliert werden. Das Essen war sehr geschmacklos und nicht gut gesalzen. ..."
- Teller Ausgabe
- Teller jonglieren
- Service
- Buffet Organisation
- Essen warten
- Mittagessen Organisation
- Schlange
- Tür
- Wartezeit
- alles
Wenn du Wert auf freundliches und aufmerksames Personal legst, bist du hier gut aufgehoben. Sei jedoch auf mögliche Wartezeiten und eine verbesserungswürdige Buffet-Organisation vorbereitet, besonders zur Mittagszeit.
Atmosphäre (8,7 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants ist wirklich ein Highlight! Mit einem hervorragenden Score von 9,1 und einer Kundenzufriedenheit von 100 %, basierend auf 42 positiven Erwähnungen, scheint hier alles zu stimmen. Besonders gelobt werden das Ambiente, die Hintergrundmusik, die stilvolle Einrichtung und der wunderschöne Garten, der als wahre Oase beschrieben wird.
Es gibt keinerlei negative Erwähnungen, was darauf hindeutet, dass die Gäste die Atmosphäre durchweg als perfekt, ansprechend und sehr angenehm empfinden. Von gemütlichen Räumlichkeiten bis hin zu einer tollen Location für Hochzeiten und Konzerte – hier fühlt man sich einfach wohl.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hervorragendes Ambiente
- Stilvolle Einrichtung
- Wunderschöner Garten
Dafür gibt es Lob
Gastraum "... Meine Erfahrung im Restaurant war eine gute Alternative für die Mittagspause in der Mannheimer Eastsite. Der große Gastraum wurde mit viel dekorativem Geschick zu einem Business Resto gestylt, was für eine angenehme Atmosphäre sorgte. Das Essen ist durchweg gut. ..."
Lounge-Musik "... Wir hatten einen ausgesprochen leckeren Mittagstisch, es gibt auch vegetarische Gerichte sowie Kaffee und Kuchen. Das Ambiente ist sehr ansprechend mit dezenter Lounge-Musik im Hintergrund. Wir wurden sehr freundlich bedient und kommen bestimmt wieder. ..."
- Gastraum
- Lounge-Musik
- Umgebung
- Ambiente
- Atmosphäre
- Einrichtung
- Location
- Lokalität
- Restaurant
- Räumlichkeiten
Wenn du Wert auf eine herausragende Atmosphäre legst, bist du hier genau richtig. Die Gäste schwärmen von der Einrichtung, der Musik und dem Garten, was diesen Ort zu einem echten Geheimtipp macht. Ein Besuch lohnt sich definitiv, um diese Wohlfühloase selbst zu erleben.
Preis-Leistung (7,0 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es hier wirklich Grund zur Freude! Viele Gäste loben, dass der Preis, die Qualität und die Menge einfach perfekt sind. Besonders die fairen Preise und die leckeren Tagesgerichte kommen gut an.
Mit einem Score von 8,1 und einer Kundenzufriedenheit von 87,5 %, die beide als gut einzustufen sind, zeigt sich, dass die Erwartungen hier oft übertroffen werden. Das wird durch 7 positive Erwähnungen untermauert. Es gibt jedoch auch eine kleine Einschränkung, die in 1 Erwähnung zum Ausdruck kommt: Obwohl das Personal und die Atmosphäre toll sind, empfinden einige die Preise für den Alltag als etwas hoch.
Es wird eher als besonderes Highlight für zwischendurch gesehen. Dies ist der einzige Kritikpunkt, der sich auf den Preis bezieht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis-Leistungs-Verhältnis top
- Faire Preise
- Günstige Tagesgerichte
Kritikpunkte der Kunden
- Für Alltag zu hochpreisig
Dafür gibt es Lob
Tagesgerichte "... Der Service war sehr freundlich und das Essen lecker. Es gab günstige Tagesgerichte. Zum Espresso bestellten wir 2 Kugeln Vanilleeis und bekamen dann einen liebevollen Eisbecher. ..."
Preis "... Preis, Qualität, Menge, Service und Ambiente für uns perfekt ..."
- Tagesgerichte
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Preisleistungsverhältnis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Das Personal war extrem nett und die Atmosphäre toll. Leider ist es für den Alltag zu hochpreisig, aber ab und zu ist es ein tolles Highlight beim Arbeiten. ..."
- Preis
Wenn du auf der Suche nach einem Ort bist, der Top-Qualität zu fairen Preisen bietet, dann bist du hier genau richtig. Für den täglichen Besuch mag es vielleicht etwas teurer sein, aber für besondere Anlässe oder ein schönes Mittagessen ist es definitiv eine Empfehlung wert.
Wie sind die Preise pro Gast bei BLACK BIRD
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 22 € pro Person – das berichten 19 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 - 30 €. Für ein Restaurant ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Gerichte.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Ausgaben zwischen 11 - 30 € liegen, mit einem deutlichen Schwerpunkt im 21 - 30 € Bereich. Es gibt also eine gute Mischung, aber die Mehrheit der Gäste bewegt sich im mittleren Preissegment.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 19 Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für diese Art von Restaurant absolut fair ist. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über BLACK BIRD sagen
Das erwartet dich bei BLACK BIRD
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Frühstück
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Gutes Dessert
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
- Sitzplätze auf der Dachterrasse
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Exklusiv
- Gemütlich
- Ruhig
- Trendy
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen