Das bona'me ist ein nahöstliches Restaurant in Hamburg. Es bietet Frühstück, Brunch und Desserts mit Thekenservice an. Zum Angebot gehören unter anderem Alkohol, Cocktails, Bier sowie eine große Auswahl an Teesorten und Kaffee. Das Haus verfügt über eine Bar vor Ort, Hochstühle und eignet sich für Gruppen, Studierende und Touristen.
bona'me im Überblick
Der Service ist der wunde Punkt. Wer über das bona'me schreibt, berichtet von einem Haus, das beim Essen und Ambiente die meisten Stimmen überzeugt, aber beim Personal und den Abläufen deutlich Federn lässt. Die Meinungen zum Preis sind fast genau geteilt. Mit 6,7 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Ort, der vieles richtig macht, dessen Konzept aber nicht für jeden Gast aufgeht, vor allem wenn es um den Service geht.
bona'me – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von bona'me: Gesamtnote 6,7 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,4, Essen 7,0, Preis-Leistung 5,7, Atmosphäre 6,8, Service 5,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 5,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 6,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 5,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen, klare Tendenzen. Das Essen führt mit 7,0 von 10 Punkten das Feld an, gestützt auf 118 Stimmen. Direkt dahinter folgt das Ambiente mit 6.8, das auf 68 Bewertungen beruht und mit 74,2 % die höchste Zufriedenheit erreicht. Die Preise landen mit 5,7 Punkten im unteren Mittelfeld; hier sind die Meinungen fast gespalten. Das Schlusslicht bildet der Service mit 5,6 Punkten und nur 39,4 % Zufriedenheit aus 100 Bewertungen. In den Gesamtwert von 6,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an bona'me mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Lebhaftes Ambiente
- Guter Geschmack
- Große Teeauswahl
Was Gäste nicht mögen
- Selbstbedienungskonzept
- Lange Wartezeiten
- Hohe Lautstärke
Wenn du ein lebhaftes Lokal mit nahöstlicher Küche suchst und es nicht eilig hast, bist du hier richtig. Das Essen kommt bei den meisten an und die Atmosphäre wird oft als positiv beschrieben. Du solltest dich aber auf ein Selbstbedienungskonzept und mögliche Wartezeiten einstellen. Wenn dir ein aufmerksamer und schneller Service wichtig ist, könnte dich der Besuch enttäuschen; wenn du darüber hinwegsehen kannst, erwartet dich ein Abend mit Stärken auf dem Teller.
Unser Check: Wie schneidet bona'me ab?
Essen (7,0 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Das Essen steht im Mittelpunkt der meisten Bewertungen. Die Mehrheit der Gäste äußert sich positiv über das, was auf den Teller kommt. Geschmack, Auswahl und die Größe der Portionen werden dabei immer wieder als Stärken genannt. Die Zufriedenheit liegt bei 68,7 %, was aber nicht alle Stimmen widerspiegelt. Es gibt auch Kritik. Vereinzelt wird das Essen als nicht überzeugend beschrieben, was den etwas niedrigeren Gesamtscore erklärt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Auswahl
- Angemessene Portionen
Dafür gibt es Lob
Pide und Sac-Kavurma "... Alles war lecker. Dem Mezze-Teller fehlte es an Geschmack. ..."
Portionen "... Preise waren angemessen, die Portionen sättigend, ich kann sogar sagen, sie waren zu viel. Die Atmosphäre war äußerst … ..."
- Pide und Sac-Kavurma
- Portionen
- Präsentation der Speisen
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Essen
- Mezze Platte
Die Bewertungen deuten auf eine Küche, die mehrheitlich ankommt. Wenn du keine kulinarischen Wunder erwartest, sondern solide Gerichte, stehen die Chancen gut, dass es dir schmeckt.
Service (5,6 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Wer auf nettes Personal trifft, ist oft zufrieden. Die Bewertungen zeigen aber auch, dass dies nicht die ganze Geschichte ist: die Zufriedenheit liegt insgesamt bei 39,4 %. Viele kritische Stimmen beziehen sich auf den Serviceablauf, die Wartezeiten und das Selbstbedienungskonzept, das nicht allen zusagt. Für deinen Besuch bedeutet das: Du wirst wahrscheinlich auf freundliches Personal treffen, aber die Abläufe könnten Geduld erfordern.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nettes Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Selbstbedienungskonzept
Dafür gibt es Lob
Servicepersonal "... Atmosphäre, sehr nette Serviceleute, einfach unglaublich ..."
Personal "... Die Angestellten waren sehr höflich und nett, und der Name des Restaurants ist … ..."
- Servicepersonal
- Personal
- Geschwindigkeit
- Service
Das kommt weniger gut an
- Bestellkonzept
- Service Getränkestation
- Gastfreundschaft
- Service
- Organisation
- Personal
Wenn du entspannt bist und es nicht eilig hast, kommst du mit der Art des Personals zurecht. Wer aber einen schnellen und organisierten Service erwartet, könnte hier unzufrieden sein.
Atmosphäre (6,8 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Wer eine lebhafte Atmosphäre sucht, ist hier laut den Bewertungen richtig. Das Ambiente und die generelle Stimmung im Lokal werden oft gelobt. Die Zufriedenheit liegt bei 74,2 %, obwohl der Gesamtscore etwas verhaltener ausfällt. Das liegt an der Kritik, die sich auf zwei Punkte konzentriert: Für einige Gäste ist es zu laut, wenn der Laden voll ist. Andere Stimmen finden, dass das Konzept nicht ganz rund wirkt. Diese Kritikpunkte bleiben aber die Ausnahme.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Lebhafte Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Teils hoher Geräuschpegel
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Das Ambiente ist echt schön, toll eingerichtet. Es ist ein großes Lokal, Intimsphäre … ..."
Ort "... Was für ein wirklich besonderer Ort, leicht zu … ..."
- Ambiente
- Ort
- Atmosphäre
- Musik
- Lokal
Das kommt weniger gut an
- Tische
- Gesprächsstörung
Wenn du einen Ort mit Trubel und einer lockeren Atmosphäre magst, wirst du dich hier wohlfühlen. Für ein ruhiges Gespräch zu zweit ist es laut den Gästen aber nicht die erste Adresse.
Preis-Leistung (5,7 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Die Gäste bewerten die Preise sehr unterschiedlich. Mit 53,1 % Zufriedenheit ist die Meinung hier fast genau geteilt. Es gibt eine Gruppe, die die Preise als fair empfindet und das Preis-Leistungs-Verhältnis lobt. Das sind 12 der positiven Stimmen. Demgegenüber stehen aber auch kritische Erwähnungen. Für diese Gäste sind die Preise zu hoch oder die Leistung rechtfertigt den Preis nicht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Teils zu teuer
Dafür gibt es Lob
Preise "... Die Preise waren angemessen, die Portionen sättigend, ich kann sogar … ..."
- Preise
- Preis
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis "... Essen war nicht einmal gut, einfach nur sehr überteuert. Nur die pide waren gut. ..."
- Preis
- Essen
- Preise
Ob du die Preise als fair empfindest, ist hier schwer vorherzusagen. Schau dir am besten vorab die Karte an, um zu entscheiden, ob das für dich passt.
Wie sind die Preise pro Gast bei bona'me
Ein Abend hier kostet pro Person meist um die 25 Euro. Damit liegt das Haus genau auf dem Median von 25 Euro, den vergleichbare nahöstliche Restaurants in Hamburg aufweisen. Die Preisangaben der Gäste zeigen ein klares Bild: Die allermeisten Rechnungen bewegen sich zwischen 11 und 40 Euro. Das deutet darauf hin, dass die Kosten gut kalkulierbar sind und nur wenige Abende deutlich teurer ausfallen.
Wenn du für ein unkompliziertes Abendessen mit Hauptgang und vielleicht einer Vorspeise planst, passt das gut ins Budget. Du musst nicht jeden Cent umdrehen, um hier einen schönen Abend zu haben.
Was Gäste über bona'me sagen
Das erwartet dich bei bona'me
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
- Brunch
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort