- Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
- Servicetyp
- Vor Ort essen
- Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
- Gruppengröße
- Einzelgast
- Geräuschpegel
- Laut
Lauter Mitarbeiter, kein Service
Ich war heute dort und hatte eigentlich vor, etwas zu essen. Schon von weitem fiel mir der Mitarbeiter hinter der Theke auf: Er fuchtelte wild mit den Armen, stapfte hin und her und schrie laut ins Telefon. Erst als ich näher heranging, erkannte ich, dass es sich um ein Telefongespräch handelte. Trotz weiterer Annäherung war es nicht möglich, seine Aufmerksamkeit zu erregen und ihn zum Arbeiten zu bewegen – er brüllte einfach weiter ins Telefon und gestikulierte wild. Pommes gibt es überall. Auf Nimmerwiedersehen.
- Mitarbeiter hinter der Theke
- Aufmerksamkeit erregen