Das Café Brio Matcha in Mannheim, genauer gesagt in der Oststadt, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Neben Kaffee bietet dir das Café auch eine große Auswahl an Teesorten und kleine Snacks, perfekt für eine kurze Auszeit. Du kannst hier vor Ort essen und die Dienstleistungen direkt genießen.
Brio Matcha im Überblick
Brio Matcha überzeugt mit der Qualität seiner Getränke, die oft als authentisch und geschmackvoll beschrieben werden. Besonders die Auswahl und Zubereitung des Matchas finden großen Anklang.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, vor allem bezüglich des Preises und der Konsistenz des Matcha-Geschmacks, der manchmal zu mild ausfällt. Die Atmosphäre wird als gemütlich und liebevoll eingerichtet wahrgenommen, auch wenn es gelegentlich zu Platzmangel kommen kann.
Der Service ist überwiegend freundlich und beratend, doch es gab auch vereinzelt negative Erfahrungen, insbesondere bei der Annahme von Bestellungen.
Brio Matcha – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Brio Matcha: Gesamtnote 7,1 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,1, Essen 7,0, Preis-Leistung 4,3, Atmosphäre 7,4, Service 8,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,1 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 7,0 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6 von 10
- Atmosphäre
- 7,4 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 8,0 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
Mit einem Gesamt-Score von 7,1 und einer Kundenzufriedenheit von 68,5 % bewegt sich Brio Matcha im guten bis gemischten Bereich. Der Service sticht mit einem Score von (8,0) positiv hervor, dicht gefolgt von der Atmosphäre (7,4) und dem Essen (7,0).
Diese Werte basieren auf insgesamt 607 Rückmeldungen, davon 416 positive und 171 negative. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,7) ist der schwächste Punkt und liegt deutlich unter dem Durchschnitt.
Viele Gäste empfinden die Preise als zu hoch, insbesondere für Milchalternativen oder wenn der Matcha-Geschmack nicht intensiv genug ist. Hier gibt es offensichtlich Raum für Verbesserungen, um die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern.
Was Gäste an Brio Matcha mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hochwertiger Matcha
- Freundlicher Service
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Milder Matcha-Geschmack
- Keine Kartenzahlung
Brio Matcha ist eine gute Adresse für Liebhaber von hochwertigem Matcha, die Wert auf eine angenehme Atmosphäre und freundlichen Service legen. Die Qualität des Matchas und die kreativen Zubereitungen sind definitiv einen Besuch wert.
Wer jedoch ein knappes Budget hat oder einen sehr intensiven Matcha-Geschmack erwartet, sollte dies im Hinterkopf behalten. Mit einem Empfehlungswert von 7,4 ist es eine solide Wahl, aber nicht ohne kleine Abstriche.
Unser Check: Wie schneidet Brio Matcha ab?
Essen (7,0 von 10)
von 99 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen, genauer gesagt bei den Getränken, gibt es viel Positives zu berichten! Mit 209 positiven Erwähnungen bei insgesamt 312 Rückmeldungen und einem guten Score von 7, wird besonders die Qualität der Getränke, Frische und Authentizität sowie hochwertiger Matcha gelobt. Viele schwärmen von cremig, frisch und perfekt abgestimmt.
Trotz der insgesamt guten Kundenzufriedenheit von 67 % gibt es auch kritische Stimmen. Negativ fällt auf, dass der Matcha-Geschmack oft zu schwach ist und das Matcha-Verhältnis zur Milch nicht stimmt. Einige empfanden die Getränke als wässrig und nach Milch schmeckend, was bei 95 negativen Rückmeldungen ein Punkt zur Verbesserung ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Qualität der Getränke
- Frische und Authentizität
- Hochwertiger Matcha
Kritikpunkte der Kunden
- Wenig Matcha-Geschmack
- Falsches Matcha-Verhältnis
- Getränke wässrig
Dafür gibt es Lob
Matcha "... Hier wird richtiges Pulver aus Japan direkt benutzt und wenn es jemand stärker im Geschmack haben möchte, ist das auch eine Option. Meiner Meinung nach gibt es gerade keinen besseren Matcha für so einen guten Preis in Mannheim, ausser man macht ihn selbst. 3 Sterne für das Ambiente, weil ich finde, man sollte versuchen die Sitzmöglichkeiten weiter auszubauen (falls möglich). ..."
Zubereitung "... Besonders empfehlenswert ist der White Choc Strawberry Matcha, der mit seiner perfekten Kombination aus fruchtiger Erdbeere und intensivem Matcha überzeugt. Die Zubereitung erfolgt mit viel Liebe zum Detail, und die Drinks sind nicht nur geschmacklich, sondern auch optisch ein Highlight. Das Personal ist freundlich und sorgt für einen schnellen, angenehmen Service. ..."
- Matcha
- Zubereitung
- Getränke
- Qualität
- Essen
- Geschmack
- Auswahl
- Liebe zum Detail
- Matcha Latte
- Qualität des Matchas
Das kommt weniger gut an
Matcha-Geschmack "... Die Menge an Erdbeere und weißer Schokolade schien stark von der Laune des Personals abzuhängen. Der Matcha-Geschmack war sehr mild und die Menge wurde nach Augenmaß hinzugefügt, was dazu führte, dass das Getränk fast nur nach Milch schmeckte. Insgesamt eine inkonsistente Zubereitung und mangelnde Geschmacksintensität. ..."
Verhältnis von Matcha zu Milch "... Wir kommen regelmäßig und mögen die Matcha-Getränke, die meist geschmacklich top sind. Allerdings ist das Verhältnis von Matcha zu Milch oft zu unausgewogen – mehr Matcha wäre optimal, gerade bei den hohen Preisen. Das Personal ist freundlich, der Andrang hoch, sodass kurze Wartezeiten normal sind. ..."
- Matcha-Geschmack
- Verhältnis von Matcha zu Milch
- fischiger Geschmack
- Matcha
- Getränk
- Geschmack
- Milch
- Matcha Coconut Cloud
- Matcha Geschmack
- Matcha Latte
Wenn du ein Fan von hochwertigen und kreativen Matcha-Getränken bist, solltest du diesem Ort definitiv eine Chance geben. Achte aber darauf, dass du vielleicht nach einem stärkeren Matcha-Anteil fragst, um Enttäuschungen zu vermeiden. Es ist ein Versuch wert, wenn du authentischen Matcha schätzt.
Service (8,0 von 10)
von 78 % der Gäste erwähnt
Der Service hier scheint wirklich zu glänzen! Mit einem soliden Score von 8 und einer Kundenzufriedenheit von 80,5 %, die als gut einzustufen ist, wird das Personal oft als super freundlich, herzlich und leidenschaftlich beschrieben. Bei 120 positiven Erwähnungen von insgesamt 149 Kommentaren wird deutlich, dass das Team mit Herz und Liebe zum Detail dabei ist.
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch ein paar Punkte, die noch verbessert werden könnten. Einige Gäste bemängeln die Wartezeit, besonders bei hohem Andrang, und den chaotischen Zubereitungsprozess. Auch die Öffnungszeiten und die Kartenzahlung wurden von einigen der 26 negativen Kommentare als verbesserungswürdig genannt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Herzlicher Empfang
- Liebe zum Detail
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Chaotischer Prozess
- Keine Kartenzahlung
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Schon bei meinem ersten Besuch wurde ich vom äußerst freundlichen und aufmerksamen Service perfekt beraten. Die Mitarbeiter/innen haben sich die Zeit genommen, mir die Welt des Matcha näherzubringen, und ich habe viele spannende Einblicke gewonnen. Es war tatsächlich mein erster Matcha überhaupt – und ich muss sagen, ich war sofort begeistert! ..."
Service "... Die Zubereitung erfolgt mit viel Liebe zum Detail, und die Drinks sind nicht nur geschmacklich, sondern auch optisch ein Highlight. Das Personal ist freundlich und sorgt für einen schnellen, angenehmen Service. Wer Matcha in einer neuen, modernen Variante genießen möchte, sollte das Brio Matcha auf jeden Fall ausprobieren! ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Bedienung
- Mitarbeiterinnen
- Team
- Beratung
- Wartezeit
- Empfehlungen
- Mitnehmen
Das kommt weniger gut an
Personal "... Das Getränk schmeckte hauptsächlich nach der gewählten Milch. Die Menge an Erdbeere und weißer Schokolade schien stark von der Laune des Personals abzuhängen. Der Matcha-Geschmack war sehr mild und die Menge wurde nach Augenmaß hinzugefügt, was dazu führte, dass das Getränk fast nur nach Milch schmeckte. ..."
Öffnungszeiten "... Das war sehr ungewöhnlich für den Laden, weil wir eigentlich immer um diese Uhrzeit noch einen Matcha holen und der Service normalerweise recht freundlich ist. Es wäre sinnvoll, die Öffnungszeiten so anzupassen, dass Bestellungen bis Öffnungsende angenommen werden. ..."
- Personal
- Öffnungszeiten
- lange Schlange
- Service
- Wartezeit
- Ansprache
- Antwort
- Ausgabe der Bestellungen
- Bedienung
- Bestellung
Wenn du Wert auf super freundliches und leidenschaftliches Personal legst, bist du hier genau richtig. Auch wenn es mal zu Wartezeiten kommen kann, lohnt sich der Besuch für den tollen Service und die herzliche Atmosphäre.
Atmosphäre (7,4 von 10)
von 60 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Cafés kommt bei den Gästen richtig gut an! Mit einem Score von 7,4 und einer Kundenzufriedenheit von 72,8 %, die als gut einzustufen ist, loben viele die stilvolle und moderne Einrichtung, das schöne, moderne Ambiente und die Wohlfühlatmosphäre. Von insgesamt 114 Rückmeldungen sind 83 positiv, was die Beliebtheit des super süßen Spots unterstreicht.
Allerdings gibt es auch ein paar Kritikpunkte, die in 25 negativen Kommentaren auftauchen. Einige empfinden das Café als zu klein oder sehr voll, besonders wenn es um Sitzplätze geht. Auch das Lärmniveau wird manchmal als störend empfunden, was die Atmosphäre für ein entspanntes Verweilen trüben kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Stilvolle Einrichtung
- Gemütliche Atmosphäre
- Liebe zum Detail
Kritikpunkte der Kunden
- Wenig Sitzplätze
- Oft sehr voll
- Hohes Lärmniveau
Dafür gibt es Lob
Wohlfühlatmosphäre "... Auch das Ambiente des Cafés ist ein absoluter Hingucker: Die Einrichtung und Dekoration sind mit viel Liebe gestaltet, und jedes Detail – bis hin zur Präsentation der Getränke – ist perfekt durchdacht. Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Ästhetik und Wohlfühlatmosphäre gelegt wird. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch und kann es jedem nur wärmstens empfehlen! ..."
Einrichtung und Dekoration "... Sowohl der Geschmack als auch die Qualität haben mich auf Anhieb überzeugt. Auch das Ambiente des Cafés ist ein absoluter Hingucker: Die Einrichtung und Dekoration sind mit viel Liebe gestaltet, und jedes Detail – bis hin zur Präsentation der Getränke – ist perfekt durchdacht. Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Ästhetik und Wohlfühlatmosphäre gelegt wird. ..."
- Wohlfühlatmosphäre
- Einrichtung und Dekoration
- angenehme Atmosphäre
- Atmosphäre
- Ambiente
- Laden
- Café
- Lage
- Einrichtung
- Geschäft
Das kommt weniger gut an
Schüssel "... Den Vanille-Sirup kann ich ebenfalls nicht empfehlen; selbst nach 5 Pumps hat man keinen Vanillegeschmack bemerkt – sehr enttäuschend für den Preis. Was mich auch geschockt hat, war, dass die gleiche Schüssel immer wieder benutzt wurde. Ich war 40 Minuten dort und die Schüssel, in der der Matcha gemacht wurde, war mit alten Matcha-Resten am Boden verklebt, ebenso die Matcha-Bürste, die ebenfalls nicht gesäubert wurde. ..."
Platz "... Ein wunderschönes kleines Geschäft😍 mit einem sehr ästhetischen Interieur und freundlichen Mitarbeitern ☺️. Es war allerdings etwas überfüllt und das Geschäft ist sehr, sehr klein, sodass kein Platz zum Sitzen war, da es nur zwei sehr kleine Tische gibt. Außerdem kann man NICHT mit Karte bezahlen, NUR BARGELD! ..."
- Schüssel
- Platz
- Temperatur
- Atmosphäre
- Ambiente
- Café-Ambiente
- Getränkekarte
- Herz und Liebe
- Hype
- Lärmniveau
Wenn du ein stilvolles Ambiente und eine gemütliche Atmosphäre schätzt, ist dieses Café definitiv einen Besuch wert. Sei dir aber bewusst, dass es manchmal voll sein kann und die Sitzmöglichkeiten begrenzt sind. Für einen schnellen Besuch oder zum Mitnehmen ist es ideal!
Preis-Leistung (4,3 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Licht und Schatten. Einige Gäste loben, dass sie nicht abgezockt werden und freuen sich über faire Preise, besonders beim Matcha und wenn es um Extras wie einen doppelten Shot ohne Aufpreis geht. Das zeigt sich auch in den 4 positiven Erwähnungen, die Begriffe wie Preis und Aufpreis hervorheben.
Allerdings ist die Kundenzufriedenheit mit 12,5 % eher gering und der Score liegt bei 3,7, was auf eine eher schlechte Bewertung hindeutet. Viele der 25 negativen Kommentare bemängeln, dass es echt teuer ist, zu teuer oder dass man für Milchalternativen einen Aufpreis zahlen muss. Auch die fehlende Kartenzahlung und das Sparen am Matcha werden kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Kein Aufpreis für Extras
Kritikpunkte der Kunden
- Echt teuer
- Keine Kartenzahlung
- Sparmaßnahmen beim Matcha
Dafür gibt es Lob
Aufpreis "... Da ich meinen Matcha Latte gerne stark trinke, habe ich gefragt, ob ich einen doppelten Shot bekommen kann. Das war garkein Problem und ich musste nicht mal einen Aufpreis zahlen : -) ..."
Preis "... Endlich mal ein Café, das die Kunden nicht abzockt! Keine Becher voller Eis (maximal 4 Eiswürfel), frischer Matcha und genügen Pistazie, Erdbeere oder Mango, wenn man dies bestellt. ..."
- Aufpreis
- Preis
Das kommt weniger gut an
echt teuer "... Ich hatte den iced white chocolate strawberry matcha, der sehr zu empfehlen ist. Ist zwar echt teuer, aber lohnt sich, wenn man sich nach einem besonderen Geschmackserlebnis sehnt. Wer will, dass sein Matcha einen starken Eigengeschmack hat, ist hier aber eher falsch. ..."
Preis "... Es wirkte, als hätten sie nur Erdbeerpüree an den Rand des Bechers gestrichen, was ziemlich seltsam war. Für mich war das eine absolute Enttäuschung, vor allem weil ich im Endeffekt 8 € nur für Milch bezahlt habe. Mein Tipp: Geht lieber zu „Immergrün“. ..."
- echt teuer
- Preis
- Preise
- Aufpreis
- Bargeld
- EC Kartenzahlung
- Getränke
- Kartenzahlung
- Matcha
- Milchalternativen
Wenn du bereit bist, für ein besonderes Matcha-Erlebnis tiefer in die Tasche zu greifen und Bargeld dabei hast, könnte es sich lohnen. Sei dir aber bewusst, dass viele die Preise als zu hoch empfinden und die Qualität des Matchas nicht immer überzeugt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Brio Matcha
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 6 € pro Person – das haben 90 Gäste berichtet. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 1 - 10 €. Für ein Café ist das absolut im Rahmen, ein gutes Mittelmaß.
Die meisten Preise liegen tatsächlich im Bereich von 1 - 10 €, aber es gibt auch ein paar Angebote bis 20 €.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 90 Bewertungen.
Für ein Café in Mannheim finden wir diese Preisgestaltung sehr fair. Es ist weder zu teuer noch zu billig, sondern bietet ein gutes Gleichgewicht für den täglichen Genuss.
Was Gäste über Brio Matcha sagen
Das erwartet dich bei Brio Matcha
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort
Speiseoptionen
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kleiner Snack
- Kaffee
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Studierende
Ausstattung
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Besonders beliebt
- Allein speisen