- Anlass des Besuchs
- Besonderer Anlass
- Servicetyp
- Vor Ort essen
- Mahlzeit
- Frühstück
- Gruppentyp
- Familie
- Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Sehr enttäuschende kurzfristige Absage
Meine Erfahrung im Restaurant war sehr enttäuschend. Ich hatte für den Geburtstag meiner Tochter einen Tisch reserviert und alles für eine kleine Feier geplant. Leider wurde die Reservierung sehr spät in der Nacht kurzfristig per Nachricht abgesagt. Mehrere Anrufe meinerseits – sowohl in der Nacht als auch am nächsten Morgen – blieben unbeantwortet. Erst später erhielt ich eine SMS mit der Begründung, dass wegen Krankheit geschlossen werden muss. Natürlich kann Krankheit passieren. Trotzdem ist eine so kurzfristige Absage, ohne telefonisch erreichbar zu sein, für Gäste mit einer geplanten Feier wirklich ärgerlich und sehr unprofessionell.
- Reservierung
- Erreichbarkeit
- Absage