Das Restaurant Buffet & Bistro - Pizza & Döner Spezialitäten in Heidelberg, genauer gesagt im charmanten Stadtteil Handschuhsheim, lädt dich zu einem gemütlichen Besuch ein. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt ist, um den Tag ausklingen zu lassen oder eine schnelle Mahlzeit zu genießen.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack zwischendurch, dieses Lokal bietet dir eine ungezwungene Umgebung, in der du dich sofort wohlfühlen wirst.
Buffet & Bistro - Pizza & Döner Spezialitäten im Überblick
Das Buffet & Bistro bietet eine vielseitige Auswahl, bei der besonders die Pizza und der Yufka positiv hervorstechen. Viele schätzen die frischen Zutaten und die großzügigen Portionen.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen bezüglich der Fleischqualität und der Soßenmenge. Der Service wird oft als freundlich beschrieben, wobei auch die schnelle Lieferung und die Berücksichtigung von Sonderwünschen lobend erwähnt werden.
Auf der anderen Seite gibt es Berichte über unfreundliches Personal und falsch aufgenommene Bestellungen, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Buffet & Bistro - Pizza & Döner Spezialitäten – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Buffet & Bistro - Pizza & Döner Spezialitäten: Gesamtnote 5,1 von 10. Weiterempfehlung 5,1, Essen 5,2, Preis-Leistung 5,2, Atmosphäre 5,5, Service 5,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Essen
- 5,2 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,2 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5,5 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 5,3 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 6,9 von 10
Mit einem Gesamt-Score von 5 liegt das Buffet & Bistro im durchschnittlichen Bereich. Die Kundenzufriedenheit von 41,6 % spiegelt ein gemischtes Bild wider, was bei 298 Kundenäußerungen, davon 124 positive und 147 negative, nicht überrascht.
Besonders das Essen (5,1) wird hoch bewertet, gefolgt vom Service (4,9) und der Preis-Leistung (4,9), die alle solide Ergebnisse erzielen. Die Atmosphäre (5) liegt ebenfalls im guten Mittelfeld.
Es zeigt sich, dass die Qualität der Speisen und der Umgang mit den Gästen oft überzeugen, während andere Aspekte noch Raum für Verbesserungen bieten.
Was Gäste an Buffet & Bistro - Pizza & Döner Spezialitäten mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frische Zutaten
- Großzügige Portionen
- Faire Preise
- Freundlicher Service
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Falsche Bestellungen
- Mangelnde Hygiene
- Lange Wartezeiten
Wenn du Wert auf gutes Essen und faire Preise legst, könnte das Buffet & Bistro eine Überlegung wert sein. Die Empfehlungsrate von 5,1 deutet darauf hin, dass viele Gäste zufrieden sind, auch wenn es einige Kritikpunkte gibt.
Es ist ein Ort, der mit seinen Stärken punkten kann, aber auch mit einigen Schwächen zu kämpfen hat. Wenn du bereit bist, kleinere Unstimmigkeiten in Kauf zu nehmen, findest du hier möglicherweise eine solide Option für Pizza und Döner.
Unser Check: Wie schneidet Buffet & Bistro - Pizza & Döner Spezialitäten ab?
Essen (5,2 von 10)
von 100 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen! Mit 186 Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 41,4 %, die eher gemischt ausfällt, liegt der Score bei 5,1 – also im durchschnittlichen Bereich. Viele schwärmen von Döner, Lamacun und frisch zubereiteter Pizza, wobei oft die Qualität und der Geschmack gelobt werden.
Besonders die Möglichkeit, die Pizza selbst zusammenzustellen, kommt gut an. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich auf 92 negative Nennungen verteilen. Oft wird bemängelt, dass der Döner zu viel Salat und zu wenig Fleisch enthält oder das Fleisch nicht frisch vom Spieß geschnitten wird.
Auch die Qualität von Brot und Soßen sowie die Portionsgröße werden gelegentlich als enttäuschend beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisch zubereitete Pizza
- Gute Soße
- Großzügige Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Wenig Fleisch
- Fleisch nicht frisch
- Mangelnde Qualität
Dafür gibt es Lob
Jufkaverzehr "... Am Marathon Monday erfüllt ein Shop wie dieser nicht nur die Hoffnung der Kulinarik, sondern ebenfalls die Ansprüche des sorglosen Jufkaverzehres mit ausreichend Soße. Dieser Laden lässt keinen Vegetarier verzweifeln und geht explizit auf die individuellen Wünsche der Kunden ein. ..."
Kulinarik "... Am Marathon Monday erfüllt ein Shop wie dieser nicht nur die Hoffnung der Kulinarik, sondern ebenfalls die Ansprüche des sorglosen Jufkaverzehres mit ausreichend Soße. Dieser Laden lässt keinen Vegetarier verzweifeln und geht explizit auf die individuellen Wünsche der Kunden ein. ..."
- Jufkaverzehr
- Kulinarik
- leckere Soße
- Döner
- Pizza
- Essen
- Brot
- Pide
- Portionen
- Salat
Das kommt weniger gut an
kalte "Brote" "... Seit der Übernahme / Personalwechsels (auch wenn dieser bereits vor einiger Zeit war) hat sich der Döner sehr verschlechtert. Kein frisch geschnittenes Fleisch mehr, kalte "Brote" sowie unfreundliches Personal. Früher bin ich hier wöchentlich sehr gerne einen Döner holen gegangen, seit dem Personalwechsel weiche ich nun auf andere (bessere) Imbisse aus. ..."
Sigara Börek "... Der Döner schmeckte etwas fade, die Soße war kaum vorhanden. Das Sigara Börek war fast nur Blätterteig und kaum Käse. Das Baklava schmeckte sehr künstlich und hatte eine komische, sehr bröselige Konsistenz; überhaupt nicht so, wie ich das von guten türkischen Supermärkten kenne. ..."
- kalte "Brote"
- Sigara Börek
- Portionen
- Fleisch
- Döner
- Soße
- Pommes
- Essen
- Qualität
- Salat
Wenn du auf der Suche nach einem durchschnittlichen Döner oder einer individuell belegbaren Pizza bist, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber auf mögliche Schwankungen bei Fleischmenge und Frische vorbereitet.
Service (5,3 von 10)
von 53 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Aspekte überwiegen deutlich. Mit einem Score von 4,9 und einer Kundenzufriedenheit von 40,7 %, die im gemischten Bereich liegt, zeigen sich viele Gäste begeistert von der schnellen Lieferung, dem freundlichen Personal und der Bereitschaft, individuelle Wünsche zu erfüllen. Insgesamt gab es 22 positive Erwähnungen.
Allerdings gibt es auch Kritik: 29 negative Erwähnungen weisen auf Probleme mit der Freundlichkeit des Personals, falschen Bestellungen und langen Wartezeiten hin. Auch die Lieferzeit und das Masketragen einiger Angestellten wurden bemängelt, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Individuelle Wünsche
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Bestellungen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Wartezeit "... Das Personal ist sehr freundlich und es sind Sitzmöglichkeiten vorhanden, im Sommer auch draußen. Tageszeitungen liegen aus, es lässt sich daher auch nur gemütlich ein Tee/Bier/Kaffee trinken oder die Wartezeit (normalerweise recht kurz) überbrücken. Für mich einer der besten Imbisse in HD. ..."
Personal "... Die Yufka wird noch selbst gemacht und die Zutaten sind stets frisch und qualitativ hochwertig. Das Personal ist sehr freundlich und die Portionen sind sehr großzügig. Insgesamt eine klare 5/5 Bewertung! ..."
- Wartezeit
- Personal
- Bestellung
- Service
- Cola aufs Haus
- Geld zurück
- Leute
- Lieferung
- Sonderwünsche
- immer später bringen
Das kommt weniger gut an
Lieferant "... Das Essen wurde erst nach 1, 5 Stunden geliefert und kam kalt bei uns an. Die Lieferung konnte zwar live verfolgt werden, aber der Lieferant war über 40 Minuten mit unserem Essen unterwegs, da er erst ans andere Ende der Stadt gefahren ist, bevor er seine zwei Bestellungen auslieferte (die reine Wegstrecke zu uns beträgt nur 7 Minuten). Als ich im Restaurant anrief, um eine Lösung für das kalte und ungenießbare Essen zu finden, erhielt ich die Antwort: „ja und was soll ich jetzt machen? ..."
Bestellung "... Die schlechteste Bedienung, die ich je erlebt habe. Man bestellt etwas und bekommt etwas anderes. Geschmack und Qualität lassen zu wünschen übrig. ..."
- Lieferant
- Bestellung
- Bedienung
- Service
- Freundlichkeit
- Personal
- Angestellten
- Bestellungen
- Bestellzeit
- Fehler
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Wert auf schnelle Lieferung und individuelle Wünsche legst, könnte es passen. Sei aber auf mögliche Unstimmigkeiten bei der Bestellung oder längere Wartezeiten vorbereitet.
Atmosphäre (5,5 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, mit einer Bewertung von 5 und einer Kundenzufriedenheit von 41,4 %, was eher durchschnittlich ist. Viele schätzen den gemütlichen Ort, besonders für die Mittagspause, und die entspannenden Sitzplätze im Freien. Auch die gute Lage und die Möglichkeit, kostenloses WLAN zu nutzen, werden positiv hervorgehoben.
Insgesamt gab es 29 Erwähnungen zu diesem Thema. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die die Atmosphäre trüben. Einige empfinden den Innenraum als ungemütlich und klinisch, was auch Zweifel an der Hygiene aufkommen lässt.
Das Innere wird als unordentlich beschrieben, und der Außenbereich hat sich wohl zu einer Art Trinkhalle entwickelt. Auch die Arbeitsplatte wurde als unhygienisch empfunden, und das Restaurant macht optisch keinen guten Eindruck.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütlicher Ort
- Sitzplätze im Freien
- Kostenloses WLAN
Kritikpunkte der Kunden
- Unordentliches Inneres
- Mangelnde Hygiene
- Klinisch und ungemütlich
Dafür gibt es Lob
Lage "... Nichts Besonderes, was den Preis oder das Essen angeht. Es ist eine schöne und ruhige Lage mit entspannenden Sitzplätzen im Freien. Das Innere ist etwas unordentlich und der Service war beide Male, als ich dort war, nicht freundlich. ..."
Sitzmöglichkeiten "... Sitzmöglichkeiten sind vorhanden, für den Sommer auch draussen ..."
- Lage
- Sitzmöglichkeiten
- Atmosphäre
- Einheimische
- Kunden Wc
- Mittagspause
- Nachbarschafts-Spot
- Ort
- Parkplätze
- Sitzplätze im Freien
Das kommt weniger gut an
Außenbereich "... Außerdem macht das Lokal an sich keinen besonders sauberen Eindruck. Dazu kommt leider noch, daß der Außenbereich zu einer Trinkhalle geworden ist. ..."
Hygiene "... nehmen es viele der Angestellten nicht so genau mit den Hygienemaßnahmen ..."
- Außenbereich
- Hygiene
- klinisch und ungemütlich
- Atmosphäre
- Arbeitsplatte
- Innenräume
- Inneres
- Laden
- Lokal
- Restaurant optisch
Wenn du einen entspannten Ort für die Mittagspause mit Sitzplätzen im Freien suchst, könnte dieser Spot etwas für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass die Innenräume und die Hygiene nicht jedermanns Sache sind. Für eine gemütliche Atmosphäre im Inneren solltest du vielleicht woanders suchen.
Preis-Leistung (5,2 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es viel Positives zu berichten! Viele Gäste loben die fairen Preise, besonders für die Größe der Portionen, und finden, dass die Preise mit zu den besten in der Stadt gehören. Besonders gut kommen auch günstige Getränke und Rabatte für Schüler und Studenten an, was die Zufriedenheit der Kunden auf 44,8 % bringt.
Allerdings gibt es auch einige kritische Stimmen, die von Abzocke sprechen oder die Preise als zu hoch empfinden, besonders wenn die Qualität nicht stimmt. Auch die fehlende Kartenzahlung im Jahr 2024 und unerklärliche Preissteigerungen sorgen für Frust. Bei einem Score von 4,9 ist hier also noch Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Günstige Getränke
- Schüler- & Studentenrabatt
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Kartenzahlung
- Preissteigerungen
- Abzocke
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungsverhältnis "... begeistert von dem Preis-Leistungsverhältnis ..."
Preise "... Faire Preise für die Größe der Portionen. ..."
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preise
- Schüler und Studenten Rabatt
- Preis
- Preis-Leistung
- Angebot
- Rabatt
- günstigen Getränke
Das kommt weniger gut an
Geld berechnet "... Geschmack und Qualität lassen zu wünschen übrig. Am Ende wird einem Geld für etwas berechnet, das man gar nicht bestellt hat. NICHT EMPFEHLENSWERT. ..."
Preise "... zu Preisen die ich für die Gebotene Leistung überhaupt nicht angemessen finde. ..."
- Geld berechnet
- Preise
- Rechnungsmaschine
- Preis
- 8 Euro
- Abzocke
- Fehler
- Kartenzahlung
- Preissteigerung
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen und guten Angeboten bist, könnte dieser Ort etwas für dich sein, besonders wenn du Schüler oder Student bist. Aber sei gewarnt: Achte genau auf die Rechnung und sei darauf vorbereitet, bar zu zahlen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Buffet & Bistro - Pizza & Döner Spezialitäten
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 10 € pro Person – das haben uns 23 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 1 - 10 €. Für ein Restaurant ist das absolut im Budget-Bereich, fast schon ein Schnäppchen!
Wenn wir uns die Preisverteilung ansehen, sehen wir, dass die meisten Preise tatsächlich in diesem Bereich liegen, mit einigen, die etwas höher gehen, aber der Großteil bleibt sehr erschwinglich.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 23 Bewertungen.
Wir finden, die Preise sind für diese Art von Restaurant wirklich fair und bieten ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Eine klare Empfehlung für alle, die gut und günstig essen möchten!
Was Gäste über Buffet & Bistro - Pizza & Döner Spezialitäten sagen
Das erwartet dich bei Buffet & Bistro - Pizza & Döner Spezialitäten
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen