Burger Factory Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Fast alle gehen hier zufrieden raus, etwas mehr als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Das Essen ist richtig stark. Beim Preis ist noch am meisten Luft nach oben.

Essen

8,2

109 Gäste loben, 14 kritisieren

Gelobt: Geschmack (105), Zutaten (16), Portionsgröße (7)

„Alle Speisen sind tadellos und sehr lecker! Der Service ist …“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Alle waren gut, aber der Chicken Parmesan war besonders köstlich. Das Personal war auch sehr …“ Quelle: Google, Juli 2026

„Burger alles sehr lecker sehr …“ Quelle: Google, April 2024

Kritisiert: Geschmack (5), Temperatur (5), Zutaten (4)

„Die Burger sind leider nicht gut gemacht, Champions muss man quasi auf den …“ Quelle: Google, März 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Leider war mein Bacon Burger dieses Mal eine echte Enttäuschung: Das Fleisch war extrem trocken und das Burger-Patty bzw. Brot ist komplett auseinandergefallen.“ Quelle: Google, August 2026

„Qualität und Zuverlässigkeit scheinen hier wohl Glückssache zu sein. Für mich war das …“ Quelle: Google, März 2026

Service

8,0

86 Gäste loben, 14 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (74), Tempo (24), Genauigkeit der Bestellung (3)

„Außerdem sind alle hier extrem freundlich.“ Quelle: Google, November 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen kam super schnell.“ Quelle: Google, Februar 2024

„Alles ist sauber, das Personal ist super freundlich und der Service ist immer top.“ Quelle: Google, Juli 2026

Kritisiert: Genauigkeit der Bestellung (9), Tempo (6), Freundlichkeit (3)

„Lieferzeit sollte 35 min betragen, 1h20min nach getätigter Bestellung kam das Essen dann. Zwischen …“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Wenn man anruft ist nur der Anrufbeantworter.“ Quelle: Google, Juni 2026

„Zwischen zeitlich nachgefragt wann das Essen kommt. Antwort lautete 2 min. Es dauerte dann noch 15 min . Das …“ Quelle: Google, Januar 2025

Ambiente

7,0

24 Gäste loben, 7 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (10), Sauberkeit (6), Komfort (6)

„Der Laden ist klein und gemütlich. Das Essen schmeckt …“ Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Einfach ein großartiger, lokaler Ort, der einen Besuch wert ist!“ Quelle: Google, September 2024

„Es ist von der Autobahn aus leicht erreichbar. Wir hatten die Cheeseburger und …“ Quelle: Google, September 2025

Kritisiert: Einrichtung (4)

„Laden auch einen sauberen Eindruck, aber benötigt hier und da ein wenig Farbe. Und die Außenbestuhlung wie sie dort …“ Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Die Einrichtung ist ein wenig müde, aber was Fast Food angeht, ist es eine …“ Quelle: Google, September 2025

„Einziges Manko ist, dass der Laden an der Frohmestrasse nicht schön gelegen ist. Dennoch hoffe ich, …“ Quelle: Google, November 2023

Preis

6,2

11 Gäste loben, 6 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (9)

„30 Euro für 4 Gerichte 👍“ Quelle: Google, August 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Gute Pattys, vegane Optionen (Beyond) und auf jeden Fall Innenstadt-Niveau. Mit Abstrichen in der B-Note (hatten mal …“ Quelle: Google, April 2026

„Burger innerhalb 10 min inklusive einem Ben&Jerry Eis als Entschädigung.“ Quelle: Google, November 2023

Kritisiert: Preisfairness (4)

„Nette Bedienung, super Essen nur preislich etwas teuer. 18 Euro für ein Menü.“ Quelle: Google, Dezember 2023

2 weitere StimmenWeniger

„… habe und dafür zahlt man inzwischen Preise, bei denen man eigentlich Qualität erwarten dürfte. Warmes Essen …“ Quelle: Google, März 2026

„Teuer und langsam, …“ Quelle: Google, Dezember 2023

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Mittags kommen deutlich weniger. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du.

Abendessen

8,1

57 von 85 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 40 Bewertungen mit Text

Mittagessen

7,6

27 von 85 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 19 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Und das kommt richtig gut an.

1. Burger77-mal genannt9,0

   „… und ausgezeichnete Burger.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… sehr langer Zeit, dazu einen ausgezeichneten Burger.“ Quelle: Google

   „Die pommes eine riesen Schüssel voll der Burger frisch mit echtem cheddar echt mega.“ Quelle: Google

2. Pommes34-mal genannt7,9

   „Burger, Wraps und Pommes sind fantastisch. Großer …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Cheeseburger und Pommes waren auch sehr gut.“ Quelle: Google

   „Der ist gut, frisch, die Pommes heiß.“ Quelle: Google

3. Cheeseburger4-mal genannt3,7

   „Wir hatten die Cheeseburger und vegetarischen Avocado-Burger-Menüs. Beide waren sehr gut! (weit weit …“ Quelle: Google

4. Salat4-mal genannt9,0

   „Preis, das Hühnchen im Salat war perfekt gewürzt und alles war sehr frisch und lecker 😋“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… perfekt an und der Salat ist to frisch“ Quelle: Google

   „Die Pommes knusprig und der Salat mit gebratener Hähnchen frisch. Wir haben vor Ort gegessen und uns vor …“ Quelle: Google

5. Avocado Burger3-mal genannt9,0

   „Der vegetarische Avocado- Burger ist einfach megalecker!“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „Ich hatte den Avocado Burger (Vegetarisch) und er war sehr lecker. Sehr nette …“ Quelle: Google

6. Hamburger3-mal genannt

Aus 101 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier etwas seltener als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Temperatur.

Über Auswahl, Portionsgröße und Professionalität beschwert sich niemand.

20 von 223 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 9 % gegenüber 16 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 223 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 20 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 47 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 49 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  47

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  49 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 8,5 von 10.