Burger King Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Prenzlauer Promenade 69, 13089 Berlin
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 50 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#7.544 von 7.586 Lokalen in Berlin
#177 Fast-Food-Restaurant von 200 in Berlin
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr eher aufwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
50 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin 72. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 3,5
31 Gäste loben, 83 kritisieren
Gelobt: Geschmack (19), Auswahl (4), Temperatur (3)
„Die Auswahl von Essen und Getränken ist besser als in anderen Schnellrestaurants.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Bewertungen nicht. Unsere Burger sind ebenso wie die Pommes immer frisch und das Personal freundlich.“ Quelle: Google, Mai 2025
„Egal ob Chicken oder Beef ein komplett anderes Produkt als die klassischen Burger!! Wirklich gut und …“ Quelle: Google, September 2025
Kritisiert: Temperatur (35), Geschmack (25), Portionsgröße (12)
„Schmutzige Tische und alle Bürger kalt.“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Alle Burger waren kalt, zwei vertauscht und das dritte erst …“ Quelle: Google, Januar 2026
„Alle waren nur bis ca 1 - 1,5cm unter dem Eichstrich gefüllt. Auf unsere Reklamation hat …“ Quelle: Google, Juli 2025
- Service
- 3,6
25 Gäste loben, 68 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (16), Tempo (12), Professionalität (4)
„Das Essen ging flott und es wurde nichts vergessen.“ Quelle: Google, Mai 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal war sehr freundlich an der Ausgabe und ich freute mich über die …“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und gehen flexibel auf spontane …“ Quelle: Google, Oktober 2025
Kritisiert: Genauigkeit der Bestellung (32), Freundlichkeit (26), Professionalität (19)
„3 Mitarbeiter, die total überfordert scheinen, Höflichkeit habe ich total vermisst …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Auch der dazu gekommene Schichtleiter (?) war keine Hilfe, hat die angespannte Stimmung mit einer gefühlten Mischung aus offensichtlich aufgesetzter Freundlichkeit und unterschwelliger Arroganz nur noch verschlimmert.“ Quelle: Google, November 2025
„Auf nachfrage ob das ehrlich so wenig sein soll, wurde ich mit ja abgefrühstückt.“ Quelle: Google, Februar 2026
- Ambiente
- 4,2
17 Gäste loben, 25 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (10), Platzangebot (3), Einrichtung (3)
„ansonsten sehr sauber.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„It is a big place with parking. They took a bit long to prepare the meal …“ Quelle: Google, Mai 2026
„Alles sauber und ordentlich.“ Quelle: Google, November 2025
Kritisiert: Sauberkeit (14), Komfort (10), Platzangebot (4)
„bei Minusgraden draußen, war es drinnen auch nicht viel mehr. Man konnte sich nicht die Jacke ausziehen, es war unangenehm kalt.“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Essen ist etwas kalt Das Restaurant ist eiskalt Angebote, die in der …“ Quelle: Google, Januar 2026
„Wetter der Boden extrem verschmutzt, unter anderem mit Papier und anderen Hinterlassenschaften. Da ich …“ Quelle: Google, August 2025
- Preis
- 1,8
1 Gäste loben, 21 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preis-Leistung (9), Preisfairness (7), Extras (3)
„Abzocke nichts anderes!“ Quelle: Google, Juli 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Am Autoschalter für 4 Euro Curly Fries bestellt und offensichtlich war man der Meinung da irgendwas in die Tüte füllen zu können“ Quelle: Google, Juli 2025
„Auf die Nachfrage das Geld zurück zu erstatten wurde nicht eingegangen.“ Quelle: Google, September 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.
- Abendessen
- 3,7
36 von 54 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 22 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- –
17 von 54 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 7 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
keine 29 · kurz 22 · mittel 8 · lang 1
Lautstärke
ruhig 28 · mittel 18 · laut 7
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Burger. Aber nicht alle sind begeistert.
- Burger39-mal genannt4,1
„Essen ist aber top burger king Qualität“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Gute erreichbarer Bürger King.“ Quelle: Google
„The whopper was fresh and nice, as well as in other burger kings. Not as a premium burger but …“ Quelle: Google
- Pommes13-mal genannt4,1
„Bewertungen nicht. Unsere Burger sind ebenso wie die Pommes immer frisch und das Personal freundlich.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Unsere Burger sind ebenso wie die Pommes immer frisch und das Personal freundlich.“ Quelle: Google
„… war nicht im Voraus fertig gestellt, Pommes und Burger waren jetzt immer heiß 👍“ Quelle: Google
- Zwiebelringe5-mal genannt2,6
„… was auch OK war. Wasser war gut gekühlt die Zwiebelringe waren heiß aber der Burger war unter aller Kanone.“ Quelle: Google
- Cheeseburger4-mal genannt
- Whopper4-mal genannt3,0
- Curly Fries3-mal genannt
Aus 73 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Wenn, dann meistens am Essen: Temperatur und Geschmack.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Temperatur
- 35 Gäste, zuletzt August 2026
- Geschmack
- 25 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Portionsgröße
- 12 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Präsentation
- 11 Gäste, zuletzt August 2026
- Zutaten
- 10 Gäste, zuletzt April 2026
- Auswahl
- 7 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Verfügbarkeit
- 5 Gäste, zuletzt Februar 2026
„Schmutzige Tische und alle Bürger kalt.“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Alle Burger waren kalt, zwei vertauscht und das dritte erst …“ Quelle: Google, Januar 2026
„Alle waren nur bis ca 1 - 1,5cm unter dem Eichstrich gefüllt. Auf unsere Reklamation hat …“ Quelle: Google, Juli 2025
Service
- Genauigkeit der Bestellung
- 32 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Freundlichkeit
- 26 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Professionalität
- 19 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Tempo
- 12 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Verfügbarkeit
- 11 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Fachwissen
- 6 Gäste, zuletzt April 2026
„3 Mitarbeiter, die total überfordert scheinen, Höflichkeit habe ich total vermisst …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Auch der dazu gekommene Schichtleiter (?) war keine Hilfe, hat die angespannte Stimmung mit einer gefühlten Mischung aus offensichtlich aufgesetzter Freundlichkeit und unterschwelliger Arroganz nur noch verschlimmert.“ Quelle: Google, November 2025
„Auf nachfrage ob das ehrlich so wenig sein soll, wurde ich mit ja abgefrühstückt.“ Quelle: Google, Februar 2026
Ambiente
- Sauberkeit
- 14 Gäste, zuletzt August 2026
- Komfort
- 10 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Platzangebot
- 4 Gäste
- Temperatur
- 3 Gäste
„bei Minusgraden draußen, war es drinnen auch nicht viel mehr. Man konnte sich nicht die Jacke ausziehen, es war unangenehm kalt.“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Essen ist etwas kalt Das Restaurant ist eiskalt Angebote, die in der …“ Quelle: Google, Januar 2026
„Wetter der Boden extrem verschmutzt, unter anderem mit Papier und anderen Hinterlassenschaften. Da ich …“ Quelle: Google, August 2025
Preis
- Preis-Leistung
- 9 Gäste, zuletzt April 2026
- Preisfairness
- 7 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Extras
- 3 Gäste
- Transparenz
- 3 Gäste
„Abzocke nichts anderes!“ Quelle: Google, Juli 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Am Autoschalter für 4 Euro Curly Fries bestellt und offensichtlich war man der Meinung da irgendwas in die Tüte füllen zu können“ Quelle: Google, Juli 2025
„Auf die Nachfrage das Geld zurück zu erstatten wurde nicht eingegangen.“ Quelle: Google, September 2025
151 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 50 % gegenüber 28 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.
- Alle Bewertungen
14 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
6 von 151 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 145 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
145
Stimmen in den letzten 12 Monaten
0 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
24 %
Apr bis Jun
24 %
Jul bis Sep
26 %
Okt bis Dez
26 %
Das beste Jahr war 2026 mit 3,9 von 10.