Burger King ist ein Fast-Food-Restaurant in Berlin. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee und vegane Optionen. Es gibt einen Thekenservice und die Möglichkeit, Desserts oder kleine Snacks zu bestellen. Das Haus eignet sich für Kinder und Gruppen und bietet Hochstühle sowie ein Kindermenü. Die Räumlichkeiten sind barrierefrei zugänglich, inklusive Eingang, Parkplatz, WC und Sitzplätzen. Parkplätze stehen in verschiedenen Formen zur Verfügung.
Burger King Berlin im Überblick
Hier stimmt wenig. Wer über Burger King schreibt, äußert sich fast durchweg kritisch. Die Unzufriedenheit zieht sich durch alle Bereiche: vom Service über das Essen und die Preise bis zum Ambiente. Kein Thema kommt auch nur in die Nähe eines mittleren Werts. Mit 3,2 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen ist das Ergebnis eindeutig. Die mit Abstand häufigste Kritik gilt dem Personal, das 35 Stimmen bemängeln, und den langen Wartezeiten.
Burger King Berlin – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King Berlin: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 3,0, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 2,4, Service 2,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 3,0 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 2,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Die Zahlen bestätigen den Eindruck. Alle vier Themen liegen auf niedrigem Niveau, keines erreicht mehr als 3,0 von 10 Punkten. Der Service ist mit 104 Stimmen das meistbewertete Thema und landet bei 2,8 Punkten. Das Essen, von 90 Gästen kommentiert, steht bei 3,0. Das Ambiente (2,4) und die Preise (2,5) schneiden noch schwächer ab, stützen sich aber auf weniger Bewertungen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Burger King Berlin mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Kritik am Burger
Wenn du nur schnell einen Burger brauchst und keine Erwartungen an Service oder Atmosphäre hast, mag es für dich passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es laut vielen Gästen langsam gehen kann und das Personal nicht immer aufmerksam ist. Wenn dir ein Mindestmaß an Freundlichkeit, Sauberkeit und zügiger Bedienung wichtig ist, findest du wahrscheinlich bessere Alternativen. Das Bild, das die Stimmen zeichnen, ist sehr klar.
Unser Check: Wie schneidet Burger King Berlin ab?
Essen (3,0 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist das zentrale Thema. Es wird in den Bewertungen oft und kontrovers diskutiert, wobei die Kritik deutlich überwiegt: nur 15,2 % der Stimmen sind positiv. Im Fokus steht der Burger, der von 21 Gästen negativ und von 5 positiv erwähnt wird. Auch die Pommes werden häufig kritisiert. Das Essen ist damit der Aspekt, der die Meinungen am stärksten polarisiert und am häufigsten für Unzufriedenheit sorgt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Häufig kritisierte Burger
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Cola "... Schmutzig und lange Wartezeit, Cola ohne Kohlensäure und warm. Ich denke, wir kommen nicht wieder. ..."
Qualität "... … keine Handschuhe in der Küche und Qualität weiterhin auf niedrigem Niveau. ..."
- Cola
- Qualität
- Essen
- Käse
- Fleisch
- Pommes
- Cola Zero
- Whopper
Wenn du auf der Suche nach einem Burger bist, der von den meisten Gästen gelobt wird, ist das hier laut den Bewertungen nicht die sicherste Adresse. Vielleicht hast du Glück, aber die Stimmen der Kritiker sind zahlreich.
Service (2,8 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Das Personal wird oft erwähnt, aber selten gelobt: die kritischen Stimmen überwiegen bei weitem. Von 104 Bewertungen zum Service sind nur 17,3 % positiv. Hauptkritikpunkt ist die lange Wartezeit, die 24 Gäste bemängeln. Dahinter folgt die Kritik am Personal selbst, das 35 Mal negativ erwähnt wird. Auch bei der Bestellung gab es wiederholt Probleme. Freundlichkeit wird nur vereinzelt hervorgehoben.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Service
- Kundenfreundlichkeit
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Schmutzig und lange Wartezeit, Cola ohne Kohlensäure und warm. ..."
Wartezeiten "... Wartezeiten weiterhin unterirdisch, weiterhin keine Handschuhe in der Küche … ..."
- Wartezeit
- Wartezeiten
- Service
- Zubereitung
- Burgerbelegung
- Bedienung
- Austausch Burger
- Personal
Wenn du es eilig hast oder aufmerksamen Service erwartest, ist das hier laut den Gästen oft nicht der Fall. Bring Geduld mit, denn die Abläufe scheinen nicht immer reibungslos zu sein.
Atmosphäre (2,4 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Wer Wert auf das Ambiente legt, findet hier wenig Anklang. Die Bewertungen zum Raum sind fast durchweg kritisch, nur 11,6 % der Stimmen äußern sich zufrieden. 6 Gäste beschreiben das Lokal als renovierungsbedürftig, mehrere erwähnen explizit den Boden. Das Ambiente selbst wird ebenfalls mehrfach als ungemütlich kritisiert. Insgesamt zeichnen die 46 Bewertungen ein sehr klares Bild.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Renovierungsbedürftiges Lokal
- Un gemütliches Ambiente
Dafür gibt es Lob
- Laden
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... da Hygiene nicht so wichtig ist, die Mitarbeiter die die Lebensmittel weiter verarbeiten, haben keine Handschuhe an. ..."
Ambiente "... … mies, unfreundliches männliches Personal, Ambiente ungemütlich, unsauber. ..."
- Hygiene
- Ambiente
- Platz zum Warten
- Boden
- Laden
- Sauberkeit
Wenn dir die Einrichtung und Atmosphäre wichtig sind, ist das laut den Gästen nicht die Stärke dieses Ortes. Für einen schnellen Happen, bei dem das Drumherum keine Rolle spielt, mag es aber passen.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Die Gäste, die sich zu den Preisen äußern, sehen diese überwiegend kritisch. Von den 20 Bewertungen zu diesem Thema sind nur 13,0 % zufrieden. Wer Kritik übt, findet die Preise für das Gebotene zu hoch, 6 Stimmen nennen sie explizit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird ebenfalls mehrfach bemängelt. Positive Stimmen gibt es kaum. Die Kosten sind also ein wiederkehrender Kritikpunkt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Lieferung/Abholung
- Preise
Das kommt weniger gut an
Kartenzahlung "... Die Filiale akzeptiert keine Kartenzahlung. Ich weiß, wir sind in Deutschland … ..."
Geld zurück "... Auf meine Nachfrage das Geld zurück gibt’s auch nicht. Somit habe ich 16€ für kalten … ..."
- Kartenzahlung
- Geld zurück
- Burger
- Rückerstattung
- Preis-Leistung
- Preise
- Preis
- Milchshake
- Abzocke
Wenn du erwartest, dass der Preis der Qualität entspricht, könntest du hier enttäuscht werden. Die Bewertungen legen nahe, dass du für dein Geld an anderer Stelle mehr bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King Berlin
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch für andere Fast-Food-Restaurants in Berlin üblich ist, platziert das Haus aber im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Für eine größere Bestellung mit mehreren Personen solltest du aber etwas mehr Budget einplanen, da es sonst schnell teurer wird als erwartet.
Was Gäste über Burger King Berlin sagen
Das erwartet dich bei Burger King Berlin
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Angebote
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort