Highlights
- Guter Kaffee
coolibri » Burger King – Bochum
Burger King - Bochum
Dorstener Str. 420, 44809 Bochum
2.2
von 10
von 10
Photo von Burger King
Burger King auf einem Blick
Bochum Marmelshagen
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 85 Gästen erwähnt
#597 von 597 Lokalen in Bochum
#45 Fast-Food-Restaurant von 45 in Bochum
Mangelhaft
2.2 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
537
Bewertungen
6.9%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Parkmöglichkeiten
- Schneller Drive-In
- HeiĂźe Pommes
Häufig kritisiert
- Mangelnde Sauberkeit
- Lange Wartezeiten
- Probleme Bezahlung
Das Fast-Food-Restaurant Burger King Bochum in Marmelshagen ist dein idealer Anlaufpunkt fĂĽr eine schnelle und leckere Mahlzeit. Hier findest du nicht nur eine groĂźe Auswahl an Speisen, sondern auch vegane Optionen, die deinen Gaumen erfreuen.
Ein besonderes Highlight ist der gute Kaffee, der dich zu jeder Tageszeit belebt. Egal, ob du einen kleinen Snack suchst oder ein spätes Abendessen planst, hier bist du genau richtig.
Burger King im Ăśberblick
Bei Burger King finden sich Licht und Schatten. Während die Parkmöglichkeiten oft gelobt werden und die Abwicklung im Drive-In manchmal zügig verläuft, trüben andere Aspekte das Gesamtbild.
Es scheint, als gäbe es hier Potenzial für Verbesserungen. Besucher berichten von Problemen mit der Sauberkeit und teils sehr langen Wartezeiten, die den Besuch beeinträchtigen können.
Auch der Service und die Qualität des Essens sind nicht immer konstant, was zu gemischten Erfahrungen führt.
Mangelhaft
2.2
von 10
537
Bewertungen
6.9%
Zufriedenheit
468
negativ
32
neutral
37
positiv
Das Gesamtbild für Burger King ist eher verhalten, mit einem Restaurant Score von lediglich 2.2 von 10. Auch die Kundenzufriedenheit liegt mit nur 6.9% auf einem niedrigen Niveau. Dies deutet darauf hin, dass viele Gäste mit ihrem Besuch nicht zufrieden sind, was sich in den 468 negativen Rückmeldungen widerspiegelt, gegenüber nur 37 positiven.
Besonders der Service (1.7) und die Atmosphäre (2.4) schneiden schlecht ab, wobei der Service mit 90.1% der Bewertungen am häufigsten kritisiert wird. Das Essen (3.1) erhält zwar eine etwas höhere Bewertung, aber auch hier gibt es deutliche Mängel.
Das Preis-Leistung-Verhältnis (2.2) wird ebenfalls als unzureichend empfunden, basierend auf insgesamt 537 Rückmeldungen.
Was Gäste mögen
- Gute Parkmöglichkeiten
- Schneller Drive-In
- HeiĂźe Pommes
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bezahlung
Angesichts der durchwachsenen Bewertungen und eines Empfehlungswertes von 2.5 solltest du deine Erwartungen an Burger King anpassen. Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Imbiss bist und die genannten Kritikpunkte in Kauf nimmst, könnte es eine Option sein.
Für ein durchweg positives Erlebnis, insbesondere in Bezug auf Sauberkeit, Service und Essensqualität, gibt es jedoch bessere Alternativen. Es ist ratsam, die aktuellen Erfahrungen anderer Gäste zu prüfen, bevor du dich für einen Besuch entscheidest.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (3.1 von 10)
von 52% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, das leider eher ins Negative tendiert. Basierend auf 135 Rückmeldungen, darunter 24 positive und 98 negative, wird deutlich, dass es hier viel Luft nach oben gibt. Einige Gäste loben zwar die Burger, Pommes, Chilli Cheese und Crispy Chicken als frisch zubereitet und lecker, aber diese positiven Erfahrungen sind leider in der Minderheit.
Die Gesamtbewertung liegt bei nur 3.1, was als mangelhaft gilt, und die Kundenzufriedenheit erreicht lediglich 17.8%, was ebenfalls sehr schlecht ist. Viele berichten von kalten Burgern, schlechter Qualität, Magenproblemen und sogar Lebensmittelvergiftungen. Es scheint, als ob die Konsistenz und die Frische der Produkte oft zu wünschen übriglassen.
Essen
135
Bewertungen
17%
Zufriedenheit
98
negativ
13
neutral
24
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger schmecken gut
- Pommes sind heiĂź
- Frisch zubereitet
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Magenprobleme möglich
- Schlechte Qualität
Besonders gelobt
- Chilli Cheese "... Ich habe im Restaurant zum Mitnehmen bestellt: zwei Chilli Cheese und zwei Crispy Chicken. Die Zubereitung hat ganze 14 Minuten gedauert, obwohl nur ich und eine weitere Person auf eine Bestellung gewartet haben. ..."
- Essen "... Das Essen schmeckt, nur die Wartezeit oder das Essen nicht geliefert wird, das ist eine Frechheit. Man wartet ewig und bekommt noch nicht mal ein Storno, so dass man eine Alternative suchen könnte. ..."
- Essen
- Burger
- Bacon
- Cheese melt Burger
- Chilli Cheese
- Crispy Chicken
- Getränke
- Getränke selber nachfüllen
- Getränkeauswahl
- Pommes
Am meisten kritisiert
- X-tra Long Chilli Cheese "... Ich kann nur einen Stern geben. Bei meiner letzten Bestellung wurde ein komplettes Menü vergessen, einschließlich zwei X-tra Long Chilli Cheese. Das neue Angebot, eine kleine Pommes kostenlos zu jeder Bestellung zu erhalten, hat mich auch nicht glücklich gemacht – ich habe mehr als eine halbe Stunde gewartet und sie immer noch nicht bekommen. ..."
- Ware "... Schade, so werde ich natĂĽrlich nicht nochmal dort anhalten. Das Traurige ist, dass man dann die Ware auch noch so in die TĂĽte gequetscht hat, dass sich der Whopper komplett verschoben hat, da er erst gar nicht richtig verschlossen/eingepackt war. Nun gut, eine Rezession an dieser Stelle wird leider auch fĂĽr keine Besserung sorgen. ..."
- Burger
- Essen
- Pommes
- Fleisch
- Getränkeauswahl
- Lebensmittelvergiftung
- Auswahl
- BK
- Burger mit extra Bacon
- Burgerladen
Wenn du auf der Suche nach einem zuverlässig guten Essenserlebnis bist, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen Berichte über kalte Speisen und Qualitätsprobleme deuten darauf hin, dass du enttäuscht werden könntest. Es gibt bessere Optionen, wenn dir frisches und warmes Essen wichtig ist.
Service (1.7 von 10)
von 90% der Gäste erwähnt
Hey du! Beim Thema Service gibt es hier leider viel Luft nach oben, denn der Score liegt bei mageren 1.7 und die Kundenzufriedenheit bei nur 2.9%. Trotzdem gab es bei 310 RĂĽckmeldungen immerhin 9 positive Stimmen, die besonders die Schnelligkeit und Abwicklung im Drive-In hervorheben.
Auch die Möglichkeit, Getränke nachzufüllen oder zu mixen, wurde positiv erwähnt. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit ganzen 291 kritischen Anmerkungen. Viele berichten von extrem langen Wartezeiten, unfreundlichem oder unmotiviertem Personal und Problemen bei der Bestellung, die oft falsch oder unvollständig war.
Auch die nicht eingehaltenen Ă–ffnungszeiten sorgten fĂĽr viel Frust.
Service
310
Bewertungen
2%
Zufriedenheit
291
negativ
10
neutral
9
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Drive-In Abwicklung
- Getränke nachfüllen möglich
- Freundlicher Service (selten)
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Falsche/fehlende Bestellungen
Besonders gelobt
- Service "... GroĂźes Lob fĂĽr den Service, der ruhig, freundlich und professionell geblieben ist ..."
- Abwicklung "... sehr schnelle Abwicklung am Drive-In positiv auf ..."
- Service
- Abwicklung
- Getränk mixen
- Getränke nachfüllen
- McDrive
- Schnelligkeit
- beste Filiale
- drive in
Am meisten kritisiert
- Erreichbarkeit "... Nicht nur, dass meine online bezahlte Lieferung nicht geliefert wurde (ich bin nach zwei Stunden selbst zu Burger King gefahren, um meine Bestellung zu holen, die eigentlich geliefert werden sollte), es hat sich nicht einmal jemand die Mühe gemacht, Bescheid zu geben, dass sie keine Bestellungen über Lieferando oder Burger King online annehmen. Man konnte auch niemanden erreichen, um überhaupt nachzufragen. Wäre ich wahrscheinlich nicht hingefahren, hätte ich nicht einmal mein Essen, geschweige denn mein Geld zurückbekommen. ..."
- Lieferung "... Ich hoffe, dieser Laden schlieĂźt ehrlich. Nicht nur, dass meine online bezahlte Lieferung nicht geliefert wurde (ich bin nach zwei Stunden selbst zu Burger King gefahren, um meine Bestellung zu holen, die eigentlich geliefert werden sollte), es hat sich nicht einmal jemand die MĂĽhe gemacht, Bescheid zu geben, dass sie keine Bestellungen ĂĽber Lieferando oder Burger King online annehmen. Man konnte auch niemanden erreichen, um ĂĽberhaupt nachzufragen. ..."
- Service
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Ă–ffnungszeiten
- Bestellung
- Lieferung
- Personal
- Drive-In
- Ă–ffnungszeit
- Mitarbeiterin
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Service hier leider oft enttäuscht. Wenn du Wert auf schnelle, korrekte Bestellungen und freundliches Personal legst, solltest du dich auf mögliche Frustrationen einstellen oder vielleicht eine Alternative suchen. Es scheint, als sei hier viel Geduld gefragt.
Atmosphäre (2.4 von 10)
von 28% der Gäste erwähnt
Obwohl die Gesamtbewertung für die Atmosphäre mit 2.4 eher schlecht ausfällt und die Kundenzufriedenheit bei nur 42% liegt, gibt es doch ein paar Lichtblicke. Basierend auf 72 Rückmeldungen, davon 3 positive, werden die guten Parkmöglichkeiten, die sauberen Toiletten und die zentrale Lage als Pluspunkte hervorgehoben. Besonders der kostenlose Parkplatz und die Erreichbarkeit werden geschätzt.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich. Viele Gäste beklagen die mangelnde Sauberkeit, klebrige Böden und Tische sowie abgenutzte Möbel. Der Laden wirkt oft überfüllt, in die Jahre gekommen und es riecht unangenehm.
Auch das Glashaus als Abstellkammer und der unschöne Außenbereich tragen zu einer wenig einladenden Stimmung bei, was eine dringende Renovierung nötig macht.
Atmosphäre
72
Bewertungen
4%
Zufriedenheit
62
negativ
7
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Parkmöglichkeiten
- Zentrale Lage
- Saubere WCs
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Veraltet und abgenutzt
- Unangenehmer Geruch
Besonders gelobt
- WC "... Die Filiale an sich ist ok. Zwei Stockwerke (wenn mal offen) und WC sauber. ..."
- zentrale Lage "... Die zentrale Lage und der kostenlose Parkplatz sind definitiv Pluspunkte. ..."
- Parkmöglichkeiten
- WC
- zentrale Lage
Am meisten kritisiert
- Schmutz an den Wänden "... Es ist eines der schäbigsten und abgeranztesten Restaurants, in denen ich je gegessen habe. Der Zustand war erschreckend: Schmutz an den Wänden, Saucenspritzer, Schmutz an den Tischbeinen sowie Stühlen und eine beschmierte Glasvitrine. Hinzu kam, dass aktuelle Spielzeuge aus der Kindertüte fehlten und die Couchgarnituren abgeranzt waren. ..."
- Potenzial "... Architektonisch ist die Filiale durch die Integration einer alten Tankstelle mit Vordach und Glashaus durchaus interessant. Leider wird dieses Potenzial überhaupt nicht genutzt: Das Glashaus dient augenscheinlich nur als Lagerfläche und ist mit Beständen vollgepackt. Das wirkt optisch wenig ansprechend und ist schade um den besonderen Bau. ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Laden
- Boden
- Glashaus
- Restaurant
- Sauberkeit
- Schmutz
- Anblick drinnen
- AuĂźenanlagen
Wenn du Wert auf eine angenehme und saubere Umgebung legst, solltest du dieses Restaurant meiden. Die Atmosphäre ist leider ein großer Schwachpunkt, der das Esserlebnis trüben kann. Es sei denn, dir sind Parkmöglichkeiten wichtiger als ein gepflegtes Ambiente.
Preis-Leistung (2.2 von 10)
von 11% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider kaum gute Nachrichten, denn die Bewertungen zeigen ein klares Bild. Mit einem Score von nur 2.2, der als mangelhaft einzustufen ist, und einer Kundenzufriedenheit von mageren 5%, die ebenfalls mangelhaft ist, scheint hier viel Luft nach oben zu sein. Von den insgesamt 20 Rückmeldungen gab es nur 1 positive Erwähnung, die den kostenlosen Parkplatz als Pluspunkt hervorhob.
Leider überwiegen die negativen Stimmen mit 17 Erwähnungen deutlich. Viele Kunden berichten von Problemen bei der Bezahlung, hohen Preisen und dem Gefühl, dass es sich um richtige Abzocke handelt. Häufig werden online bezahlte Bestellungen nicht geliefert oder Geld nicht zurückerstattet.
Auch die Ablehnung von Gutscheinen und die Berechnung von Extras, die nicht geliefert wurden, sorgen fĂĽr Frust.
Preis-Leistung
20
Bewertungen
5%
Zufriedenheit
17
negativ
2
neutral
1
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kostenloser Parkplatz
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Abrechnung
- Keine RĂĽckerstattung
- Hohe Preise
Besonders gelobt
- kostenloser Parkplatz "... Die zentrale Lage und der kostenlose Parkplatz sind definitiv Pluspunkte. ..."
- kostenloser Parkplatz
Am meisten kritisiert
- Geld zurĂĽck "... Bei Lieferando bestellt und dann wird einfach nicht geliefert. Geld gibt es auch nicht zurĂĽck. Aussage war "wir liefern heute nicht". ..."
- Preise "... GefĂĽhlt haben die Preise seit unserem letzten Besuch ordentlich zugelegt ..."
- Bezahlt
- Bezahlung
- Coupon
- Eis
- Geld kassieren
- Geld nicht wiederbekommen
- Geld zurĂĽck
- Geld zurĂĽckbekomme
- Geschäftsgebaren
- Gutschein
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen negativen Erfahrungen mit Bezahlung und Rückerstattung deuten darauf hin, dass du hier enttäuscht werden könntest. Überlege dir gut, ob die zentrale Lage und der Parkplatz die potenziellen Ärgernisse aufwiegen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – basierend auf 85 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 11 – 20 €. FĂĽr ein Fast-Food-Restaurant ist das mittelpreisig, vielleicht sogar etwas darĂĽber.
Die meisten Gäste bewegen sich in diesem Preisbereich, aber es gibt auch viele günstigere Optionen. Die Preise konzentrieren sich also gut um den Durchschnitt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 85 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Angeboten in Bochum.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant dieser Art fair. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Burger King sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
1
Schlechte Erfahrung und Lebensmittelvergiftung
Meine Freunde und ich waren am letzten Tag dort und wir hatten eine sehr schlechte Erfahrung. Wir alle hatten eine Lebensmittelvergiftung und ich musste deswegen zum Arzt. Es war so ein schlechter Burger und das Fleisch war auch sehr schlecht.
- Burger1
- Fleisch1
- Lebensmittelvergiftung1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
1
Größter Schmutz, nie wieder!
Meine Erfahrung in diesem Restaurant war äußerst negativ. Der größte Schmutz herrschte vor, und das trotz einer Wartezeit von 15 Minuten. Alles war dreckig, und ich habe nicht einmal meinen Burger erhalten, obwohl ich bereits bezahlt hatte.
Was fĂĽr ein Dreck! McDonald's ist im Vergleich dazu immer noch am besten.
- Schmutz1
- Wartezeit2
- Burger1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
2
Leider Probleme bei Bestellung und Kommunikation
Leider 2x nicht das bekommen was bestellt wurde am Drive-in-Schalter. Deutsch scheint in diesem Etablissement auch nicht die Landessprache zu sein, es gibt ab und an verständigungs Probleme 🤷🏼‍♂️.
- Bestellung Drive-in2
- Verständigungs Probleme3
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
2
Unfreundlicher Service und vergessener Burger
Am Samstag, den 25. Oktober um 20: 00 Uhr war ich mit einer Freundin bei Burger King. Die Mitarbeiterin war unfassbar unfreundlich, nur weil sie einen Fehler gemacht hatte, war sie abgefuckt zu uns WEGEN IHREM FEHLER.
Zudem wurde ein Burger vergessen. Warum sind die Mitarbeiter so inkompetent? Ich dachte, Kunde ist König, und anscheinend vertritt die Marke Burger King dies nicht.
- Mitarbeiterin1
- Burger2
- Mitarbeiter1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
7
Schnell, lecker, aber Potenzial verschenkt
Bei meinem Besuch im Burger King Bochum fiel die sehr schnelle Abwicklung am Drive-In positiv auf. Die bestellten Produkte waren schmackhaft und wirkten frisch zubereitet. Die Zufahrt zum Schalter ist für größere Fahrzeuge allerdings recht eng bemessen.
Architektonisch ist die Filiale durch die Integration einer alten Tankstelle mit Vordach und Glashaus durchaus interessant. Leider wird dieses Potenzial überhaupt nicht genutzt: Das Glashaus dient augenscheinlich nur als Lagerfläche und ist mit Beständen vollgepackt. Das wirkt optisch wenig ansprechend und ist schade um den besonderen Bau.
- Abwicklung9
- Produkte8
- frisch zubereitet8
- Zufahrt4
- Potenzial3
- Glashaus3
Das erwartet dich bei Burger King
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Publikum
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- KindermenĂĽ
- Gut fĂĽr Kinder
- HochstĂĽhle
- Gut fĂĽr Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleiner Snack
- Vegane Optionen
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- FrĂĽhstĂĽck
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Drive-in
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am StraĂźenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der StraĂźe
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet Burger King Bochum an?
Bei Burger King Bochum hast du viele flexible Serviceoptionen. Du kannst den Drive-in nutzen, dir dein Essen liefern lassen (auch kontaktlos), es zum Mitnehmen bestellen oder am Straßenrand abholen. Natürlich kannst du auch vor Ort essen und die Sitzplätze im Freien genießen.
Ist Burger King Bochum kinderfreundlich und barrierefrei?
Absolut! Burger King Bochum ist sehr kinderfreundlich mit einem Kindermenü und Hochstühlen, ideal auch für Kindergeburtstage. Zudem ist das Restaurant vollständig barrierefrei, mit rollstuhlgerechtem Eingang, Parkplatz, Sitzplätzen und einem rollstuhlgerechten WC, um deinen Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wie wird Burger King insgesamt bewertet?
Burger King erhält eine Gesamtbewertung von 2.2 von 10. Besonders der Service (1.7), die Atmosphäre (2.4) und das Preis-Leistung-Verhältnis (2.2) werden als schwach empfunden, während das Essen (3.1) etwas besser, aber immer noch mangelhaft abschneidet.
Was sind die größten Kritikpunkte bei Burger King?
Häufige Beschwerden betreffen die mangelnde Sauberkeit im Restaurant, lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und Probleme bei der Bezahlung, wie nicht akzeptierte Coupons oder ausbleibende Rückerstattungen.
Gibt es auch positive Aspekte bei Burger King?
Ja, einige Gäste schätzen die guten Parkmöglichkeiten, die schnelle Abwicklung im Drive-In und die Möglichkeit, Getränke selbst nachzufüllen. Auch die Pommes werden manchmal als heiß gelobt.
Standort
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Dorstener Str. 420, 44809 Bochum
Ă–ffnungszeiten
Montag – Donnerstag
10:00 Uhr – 01:00 Uhr
Freitag – Samstag
10:00 Uhr – 03:00 Uhr
Sonntag
11:00 Uhr – 00:00 Uhr
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8.5
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87.7%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.5
von 10
von 10
505
86.5%
- Essen
- Service
- Atmosphäre