Das Fast-Food-Restaurant Burger King Bochum in Marmelshagen ist dein idealer Anlaufpunkt für eine schnelle und leckere Mahlzeit. Hier findest du nicht nur eine große Auswahl an Speisen, sondern auch vegane Optionen, die deinen Gaumen erfreuen.
Ein besonderes Highlight ist der gute Kaffee, der dich zu jeder Tageszeit belebt. Egal, ob du einen kleinen Snack suchst oder ein spätes Abendessen planst, hier bist du genau richtig.
Burger King im Überblick
Bei Burger King finden sich Licht und Schatten. Während die Parkmöglichkeiten oft gelobt werden und die Abwicklung im Drive-In manchmal zügig verläuft, trüben andere Aspekte das Gesamtbild.
Es scheint, als gäbe es hier Potenzial für Verbesserungen. Besucher berichten von Problemen mit der Sauberkeit und teils sehr langen Wartezeiten, die den Besuch beeinträchtigen können.
Auch der Service und die Qualität des Essens sind nicht immer konstant, was zu gemischten Erfahrungen führt.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 2,3 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 3,4, Preis-Leistung 3,5, Atmosphäre 3,0, Service 1,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bochum: 7 von 10.
Durchschnitt Bochum (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Bochum: 7 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Bochum: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Bochum: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,0 von 10, Durchschnitt Bochum: 7 von 10
- Service
- 1,9 von 10, Durchschnitt Bochum: 7 von 10
Das Gesamtbild für Burger King ist eher verhalten, mit einem Restaurant Score von lediglich 2,2 von 10. Auch die Kundenzufriedenheit liegt mit nur 6,9 % auf einem niedrigen Niveau. Dies deutet darauf hin, dass viele Gäste mit ihrem Besuch nicht zufrieden sind, was sich in den 468 negativen Rückmeldungen widerspiegelt, gegenüber nur 37 positiven.
Besonders der Service (1,7) und die Atmosphäre (2,4) schneiden schlecht ab, wobei der Service mit 90,1 % der Bewertungen am häufigsten kritisiert wird. Das Essen (3,1) erhält zwar eine etwas höhere Bewertung, aber auch hier gibt es deutliche Mängel.
Das Preis-Leistung-Verhältnis (2,2) wird ebenfalls als unzureichend empfunden, basierend auf insgesamt 537 Rückmeldungen.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gute Parkmöglichkeiten
- Schneller Drive-In
- Heiße Pommes
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bezahlung
Angesichts der durchwachsenen Bewertungen und eines Empfehlungswertes von 2,5 solltest du deine Erwartungen an Burger King anpassen. Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Imbiss bist und die genannten Kritikpunkte in Kauf nimmst, könnte es eine Option sein.
Für ein durchweg positives Erlebnis, insbesondere in Bezug auf Sauberkeit, Service und Essensqualität, gibt es jedoch bessere Alternativen. Es ist ratsam, die aktuellen Erfahrungen anderer Gäste zu prüfen, bevor du dich für einen Besuch entscheidest.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (3,4 von 10)
von 52 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, das leider eher ins Negative tendiert. Basierend auf 135 Rückmeldungen, darunter 24 positive und 98 negative, wird deutlich, dass es hier viel Luft nach oben gibt. Einige Gäste loben zwar die Burger, Pommes, Chilli Cheese und Crispy Chicken als frisch zubereitet und lecker, aber diese positiven Erfahrungen sind leider in der Minderheit.
Die Gesamtbewertung liegt bei nur 3,1, was als mangelhaft gilt, und die Kundenzufriedenheit erreicht lediglich 17,8 %, was ebenfalls sehr schlecht ist. Viele berichten von kalten Burgern, schlechter Qualität, Magenproblemen und sogar Lebensmittelvergiftungen. Es scheint, als ob die Konsistenz und die Frische der Produkte oft zu wünschen übriglassen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger schmecken gut
- Pommes sind heiß
- Frisch zubereitet
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Magenprobleme möglich
- Schlechte Qualität
Dafür gibt es Lob
Chilli Cheese "... Ich habe im Restaurant zum Mitnehmen bestellt: zwei Chilli Cheese und zwei Crispy Chicken. Die Zubereitung hat ganze 14 Minuten gedauert, obwohl nur ich und eine weitere Person auf eine Bestellung gewartet haben. ..."
Essen "... Das Essen schmeckt, nur die Wartezeit oder das Essen nicht geliefert wird, das ist eine Frechheit. Man wartet ewig und bekommt noch nicht mal ein Storno, so dass man eine Alternative suchen könnte. ..."
- Chilli Cheese
- Essen
- Cheese melt Burger
- Burger
- Bacon
- Crispy Chicken
- Getränke
- Getränke selber nachfüllen
- Getränkeauswahl
- Pommes
Das kommt weniger gut an
X-tra Long Chilli Cheese "... Ich kann nur einen Stern geben. Bei meiner letzten Bestellung wurde ein komplettes Menü vergessen, einschließlich zwei X-tra Long Chilli Cheese. Das neue Angebot, eine kleine Pommes kostenlos zu jeder Bestellung zu erhalten, hat mich auch nicht glücklich gemacht – ich habe mehr als eine halbe Stunde gewartet und sie immer noch nicht bekommen. ..."
Ware "... Schade, so werde ich natürlich nicht nochmal dort anhalten. Das Traurige ist, dass man dann die Ware auch noch so in die Tüte gequetscht hat, dass sich der Whopper komplett verschoben hat, da er erst gar nicht richtig verschlossen/eingepackt war. Nun gut, eine Rezession an dieser Stelle wird leider auch für keine Besserung sorgen. ..."
- X-tra Long Chilli Cheese
- Ware
- Burger
- Essen
- Pommes
- Fleisch
- Getränkeauswahl
- Lebensmittelvergiftung
- Auswahl
- BK
Wenn du auf der Suche nach einem zuverlässig guten Essenserlebnis bist, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen Berichte über kalte Speisen und Qualitätsprobleme deuten darauf hin, dass du enttäuscht werden könntest. Es gibt bessere Optionen, wenn dir frisches und warmes Essen wichtig ist.
Service (1,9 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Hey du! Beim Thema Service gibt es hier leider viel Luft nach oben, denn der Score liegt bei mageren 1,7 und die Kundenzufriedenheit bei nur 2,9 %. Trotzdem gab es bei 310 Rückmeldungen immerhin 9 positive Stimmen, die besonders die Schnelligkeit und Abwicklung im Drive-In hervorheben.
Auch die Möglichkeit, Getränke nachzufüllen oder zu mixen, wurde positiv erwähnt. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit ganzen 291 kritischen Anmerkungen. Viele berichten von extrem langen Wartezeiten, unfreundlichem oder unmotiviertem Personal und Problemen bei der Bestellung, die oft falsch oder unvollständig war.
Auch die nicht eingehaltenen Öffnungszeiten sorgten für viel Frust.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Drive-In Abwicklung
- Getränke nachfüllen möglich
- Freundlicher Service (selten)
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Falsche/fehlende Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Abwicklung "... sehr schnelle Abwicklung am Drive-In positiv auf ..."
Service "... der Service war ebenfalls in Ordnung ..."
- Abwicklung
- Service
- Getränk mixen
- Getränke nachfüllen
- McDrive
- Schnelligkeit
- beste Filiale
- drive in
Das kommt weniger gut an
Erreichbarkeit "... Nicht nur, dass meine online bezahlte Lieferung nicht geliefert wurde (ich bin nach zwei Stunden selbst zu Burger King gefahren, um meine Bestellung zu holen, die eigentlich geliefert werden sollte), es hat sich nicht einmal jemand die Mühe gemacht, Bescheid zu geben, dass sie keine Bestellungen über Lieferando oder Burger King online annehmen. Man konnte auch niemanden erreichen, um überhaupt nachzufragen. Wäre ich wahrscheinlich nicht hingefahren, hätte ich nicht einmal mein Essen, geschweige denn mein Geld zurückbekommen. ..."
Lieferung "... Ich hoffe, dieser Laden schließt ehrlich. Nicht nur, dass meine online bezahlte Lieferung nicht geliefert wurde (ich bin nach zwei Stunden selbst zu Burger King gefahren, um meine Bestellung zu holen, die eigentlich geliefert werden sollte), es hat sich nicht einmal jemand die Mühe gemacht, Bescheid zu geben, dass sie keine Bestellungen über Lieferando oder Burger King online annehmen. Man konnte auch niemanden erreichen, um überhaupt nachzufragen. ..."
- Erreichbarkeit
- Lieferung
- mehr als eine halbe Stunde gewartet
- Service
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Öffnungszeiten
- Bestellung
- Personal
- Drive-In
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Service hier leider oft enttäuscht. Wenn du Wert auf schnelle, korrekte Bestellungen und freundliches Personal legst, solltest du dich auf mögliche Frustrationen einstellen oder vielleicht eine Alternative suchen. Es scheint, als sei hier viel Geduld gefragt.
Atmosphäre (3,0 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Obwohl die Gesamtbewertung für die Atmosphäre mit 2,4 eher schlecht ausfällt und die Kundenzufriedenheit bei nur 42 % liegt, gibt es doch ein paar Lichtblicke. Basierend auf 72 Rückmeldungen, davon 3 positive, werden die guten Parkmöglichkeiten, die sauberen Toiletten und die zentrale Lage als Pluspunkte hervorgehoben. Besonders der kostenlose Parkplatz und die Erreichbarkeit werden geschätzt.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich. Viele Gäste beklagen die mangelnde Sauberkeit, klebrige Böden und Tische sowie abgenutzte Möbel. Der Laden wirkt oft überfüllt, in die Jahre gekommen und es riecht unangenehm.
Auch das Glashaus als Abstellkammer und der unschöne Außenbereich tragen zu einer wenig einladenden Stimmung bei, was eine dringende Renovierung nötig macht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Parkmöglichkeiten
- Zentrale Lage
- Saubere WCs
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Veraltet und abgenutzt
- Unangenehmer Geruch
Dafür gibt es Lob
WC "... Die Filiale an sich ist ok. Zwei Stockwerke (wenn mal offen) und WC sauber. ..."
zentrale Lage "... Die zentrale Lage und der kostenlose Parkplatz sind definitiv Pluspunkte. ..."
- WC
- zentrale Lage
- Parkmöglichkeiten
Das kommt weniger gut an
Schmutz an den Wänden "... Es ist eines der schäbigsten und abgeranztesten Restaurants, in denen ich je gegessen habe. Der Zustand war erschreckend: Schmutz an den Wänden, Saucenspritzer, Schmutz an den Tischbeinen sowie Stühlen und eine beschmierte Glasvitrine. Hinzu kam, dass aktuelle Spielzeuge aus der Kindertüte fehlten und die Couchgarnituren abgeranzt waren. ..."
Potenzial "... Architektonisch ist die Filiale durch die Integration einer alten Tankstelle mit Vordach und Glashaus durchaus interessant. Leider wird dieses Potenzial überhaupt nicht genutzt: Das Glashaus dient augenscheinlich nur als Lagerfläche und ist mit Beständen vollgepackt. Das wirkt optisch wenig ansprechend und ist schade um den besonderen Bau. ..."
- Schmutz an den Wänden
- Potenzial
- Zufahrt
- Atmosphäre
- Ambiente
- Laden
- Boden
- Glashaus
- Restaurant
- Sauberkeit
Wenn du Wert auf eine angenehme und saubere Umgebung legst, solltest du dieses Restaurant meiden. Die Atmosphäre ist leider ein großer Schwachpunkt, der das Esserlebnis trüben kann. Es sei denn, dir sind Parkmöglichkeiten wichtiger als ein gepflegtes Ambiente.
Preis-Leistung (3,5 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider kaum gute Nachrichten, denn die Bewertungen zeigen ein klares Bild. Mit einem Score von nur 2,2, der als mangelhaft einzustufen ist, und einer Kundenzufriedenheit von mageren 5 %, die ebenfalls mangelhaft ist, scheint hier viel Luft nach oben zu sein. Von den insgesamt 20 Rückmeldungen gab es nur 1 positive Erwähnung, die den kostenlosen Parkplatz als Pluspunkt hervorhob.
Leider überwiegen die negativen Stimmen mit 17 Erwähnungen deutlich. Viele Kunden berichten von Problemen bei der Bezahlung, hohen Preisen und dem Gefühl, dass es sich um richtige Abzocke handelt. Häufig werden online bezahlte Bestellungen nicht geliefert oder Geld nicht zurückerstattet.
Auch die Ablehnung von Gutscheinen und die Berechnung von Extras, die nicht geliefert wurden, sorgen für Frust.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kostenloser Parkplatz
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Abrechnung
- Keine Rückerstattung
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
kostenloser Parkplatz "... Die zentrale Lage und der kostenlose Parkplatz sind definitiv Pluspunkte. ..."
- kostenloser Parkplatz
Das kommt weniger gut an
Geld zurück "... Bei Lieferando bestellt und dann wird einfach nicht geliefert. Geld gibt es auch nicht zurück. Aussage war "wir liefern heute nicht". ..."
Preise "... Gefühlt haben die Preise seit unserem letzten Besuch ordentlich zugelegt ..."
- Geld zurück
- Preise
- Geld zurückbekomme
- Bezahlt
- Bezahlung
- Coupon
- Eis
- Geld kassieren
- Geld nicht wiederbekommen
- Geschäftsgebaren
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen negativen Erfahrungen mit Bezahlung und Rückerstattung deuten darauf hin, dass du hier enttäuscht werden könntest. Überlege dir gut, ob die zentrale Lage und der Parkplatz die potenziellen Ärgernisse aufwiegen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – basierend auf 85 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das mittelpreisig, vielleicht sogar etwas darüber.
Die meisten Gäste bewegen sich in diesem Preisbereich, aber es gibt auch viele günstigere Optionen. Die Preise konzentrieren sich also gut um den Durchschnitt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 85 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant dieser Art fair. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Drive-in
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Vegane Optionen
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen