Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Bottrop, genauer gesagt in Stadtmitte, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt ist, um schnell einen kleinen Snack zu genießen oder ein spätes Abendessen einzunehmen.
Egal, ob du vor Ort essen, etwas zum Mitnehmen bestellen oder den Drive-in nutzen möchtest, hier bist du richtig.
Burger King im Überblick
Bei Burger King fällt besonders der Service positiv auf, der oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben wird. Viele Gäste schätzen die schnelle Bestellung und die angenehme Atmosphäre, die zum Wohlfühlen einlädt.
Manchmal gibt es aber auch Kritik an der Wartezeit und der Qualität des Essens. Die Filialen werden oft als sauber und modern empfunden, was den Besuch angenehm macht.
Allerdings gibt es auch Berichte über unaufmerksames Personal und Probleme mit der Sauberkeit der Tische. Das Angebot wird oft gelobt, aber die Preise sind ein häufiger Kritikpunkt.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 5,3 von 10. Weiterempfehlung 5,3, Essen 5,5, Preis-Leistung 4,6, Atmosphäre 6,5, Service 5,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bottrop: 7,3 von 10.
Durchschnitt Bottrop (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,3 von 10, Durchschnitt Bottrop: 7,3 von 10
- Essen
- 5,5 von 10, Durchschnitt Bottrop: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Bottrop: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,5 von 10, Durchschnitt Bottrop: 7,1 von 10
- Service
- 5,1 von 10, Durchschnitt Bottrop: 7,4 von 10
Insgesamt erreicht Burger King eine Restaurantbewertung von 5,2, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 43,3 %, was ebenfalls als gemischt zu bewerten ist.
Dies deutet darauf hin, dass die Meinungen der Gäste recht geteilt sind und es sowohl positive als auch negative Erfahrungen gibt. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so sticht der Service mit einer Bewertung von (5) hervor, der oft als freundlich und effizient beschrieben wird.
Auch das Essen (5,3) wird von vielen als lecker und frisch empfunden. Die Atmosphäre (6,4) wird ebenfalls positiv wahrgenommen, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,1) als verbesserungswürdig gilt.
Diese Einschätzungen basieren auf 298 Rückmeldungen, wobei 129 positiv und 147 negativ ausfielen.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Angenehme Atmosphäre
- Schnelle Bestellung
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Kaltes Essen
Burger King bietet eine solide Option für Fast-Food, besonders wenn du Wert auf freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre legst. Mit einer Empfehlungsbewertung von 5,3 ist es eine Überlegung wert, wenn du schnelle und unkomplizierte Mahlzeiten suchst.
Wenn dir jedoch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Konsistenz der Essensqualität besonders wichtig sind, solltest du deine Erwartungen anpassen. Es ist ein Ort, der für einen schnellen Happen geeignet ist, aber nicht unbedingt für ein herausragendes kulinarisches Erlebnis.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (5,5 von 10)
von 71 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Basierend auf 95 Rückmeldungen, von denen 43 positiv und 44 negativ waren, zeigt sich ein gemischtes Bild. Viele schwärmen von leckeren Burgern, frischen Speisen und einem königlichen Gourmet-Erlebnis, besonders der Chickennugget Burger und die neuen Tortillas kommen gut an.
Die Qualität des Essens wird oft gelobt, und auch vegetarische Optionen finden Anklang. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Mit einem Score von 5,3 und einer Kundenzufriedenheit von 45,3 % liegt das Essen im durchschnittlichen bis gemischten Bereich. Negativ fallen oft kalte Speisen, fehlende Zutaten bei Burgern und Pommes sowie ungenießbare Gerichte auf.
Auch die Portionsgrößen und die Qualität des Fleisches werden manchmal kritisiert, was zu Magen-Darm-Beschwerden führen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere und frische Burger
- Gute vegetarische Optionen
- Heiße und frische Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Kaltes Essen
- Fehlende Zutaten
- Magen-Darm-Beschwerden
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Essen war sehr lecker und alles war warm! Leider dauerte es 25 Minuten, bis wir unser Essen bekamen, obwohl im Laden nicht besonders viel los war. ..."
- Essen
- Burger
- Burger King
- Pommes
- Aktionsburger
- Burger King Besuch
- Chickennugget Burger
- Essen ist jedes Mal sehr lecker und frisch
- Essen zu Hause
- Kids Box
Das kommt weniger gut an
Jalapenos "... Das Essen war bereits kalt, die Chili Cheese Fries waren trotz Aufpreis nicht einmal zur Hälfte gefüllt und die Sauce war kaum vorhanden. Auch die Jalapenos fehlten. Mein Whopper Junior hatte Chili Cheese Sauce, Tomaten und Zwiebeln fehlten, und beide Burger waren alt und der Salat war ebenfalls alt. ..."
Burger "... Als wir dran waren, haben wir dann auch lieber nochmal in die Tüte geschaut, ob alles drin ist, was wir bestellt haben. Es haben 2 Burger gefehlt und wir sind dann noch mal zur Theke. Eine Mitarbeiterin meinte nur: "Oh, ich habe mich schon gewundert, warum die hier liegen" und lacht einfach nur. ..."
- Jalapenos
- Burger
- Essen
- Fleisch
- Pommes
- Mayo
- Cheeseburger
- Chili Cheese Fries
- Chili Cheese Sauce
- Chili Cheeseburger
Wenn du Lust auf einen schnellen, frischen Burger hast, könnte es sich lohnen, aber sei auf mögliche Schwankungen vorbereitet. Es scheint, als ob die Qualität stark vom jeweiligen Besuch abhängt. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, gibt es vielleicht bessere Optionen.
Service (5,1 von 10)
von 84 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Eindrücke überwiegen leicht. Mit einem Score von 5 und einer Kundenzufriedenheit von 40,1 % liegt der Service im durchschnittlichen bis gemischten Bereich. Viele Gäste loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, besonders wenn es um die Aufnahme der Bestellung und die Schnelligkeit geht.
Namen wie Herr Yüslü, Herr Semiz und Faruk Arslan werden oft positiv hervorgehoben. Auf der anderen Seite gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich auf 82 negative Nennungen bei insgesamt 147 Äußerungen verteilen. Hier wird oft das Personal als unfreundlich beschrieben, es gibt lange Wartezeiten und manchmal fehlen Teile der Bestellung.
Auch die Abwicklung am Drive-In und die fehlende Lust, Bestellungen aufzunehmen, werden bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundlichkeit des Personals
- Schnelle Bestellung
- Hilfsbereitschaft
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehlende Bestellungsteile
Dafür gibt es Lob
Schutz "... Es war das erste Mal seit langer Zeit und definitiv das letzte Mal, dass ich diese Filiale besucht habe. Ich hoffe, Burger King nimmt solche Vorfälle ernst, denn Gäste, besonders Familien, verdienen Schutz, Respekt und Unterstützung, nicht Misstrauen und ungerechte Behandlung. ..."
Herr Semiz "... Ich war in meiner Mittagspause hier Essen. Das Personal hat mich krass gut beraten und Herr Semiz hat sich im Nachhinein bei mir erkundigt, ob alles zu meiner Zufriedenheit war. Diese Burger King Filiale kann ich nur weiterempfehlen. ..."
- Schutz
- Herr Semiz
- Geduld bei Rückfragen
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Freundlichkeit
- Manager Nurja
- Aufnahme der Bestellung
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Kundenkontakt "... Ganz ehrlich: Wenn man in so einem Beruf arbeitet und jeden Tag mit Menschen zu tun hat, sollte man in der Lage sein, normal und respektvoll mit ihnen umzugehen. Wenn das nicht klappt, sollte man sich wirklich überlegen, ob man im Kundenkontakt überhaupt richtig ist. Für mich war das auf jeden Fall das letzte Mal in dieser Filiale. ..."
Manager "... Mein Whopper Junior hatte Chili Cheese Sauce, Tomaten und Zwiebeln fehlten, und beide Burger waren alt und der Salat war ebenfalls alt. Der Manager war sehr respektlos und wirkte unmotiviert. Nach diesem Besuch litten wir beide unter schweren Magen-Darm-Beschwerden. ..."
- Kundenkontakt
- Manager
- Service
- Personal
- Wartezeit
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Mitarbeiterin
- Drive-In
- Mitarbeiterinnen
Der Service ist eine gemischte Tüte: Manchmal top, manchmal flop. Wenn du Glück hast, triffst du auf super freundliches Personal, aber sei auf mögliche Wartezeiten und fehlende Artikel vorbereitet. Es ist einen Versuch wert, aber erwarte nicht immer den perfekten Ablauf.
Atmosphäre (6,5 von 10)
von 43 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieser Burger King Filiale kommt bei den Gästen recht gut an, mit einer Gesamtbewertung von 6,4. Basierend auf 26 positiven und 13 negativen Rückmeldungen, fühlen sich viele Besucher wohl und loben besonders die Sauberkeit der Filiale, die WC-Anlagen und das angenehme Ambiente. Auch das gute Platzangebot und die Erreichbarkeit werden oft positiv hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, die zu einer Kundenzufriedenheit von 56,5 % führen. Einige Gäste bemängeln die Sauberkeit der Treppe, die fehlende Klimaanlage und die als ungemütlich empfundenen Räumlichkeiten. Auch der Zustand des Seifenspenders und des Papiers in den Toiletten wurde vereinzelt negativ erwähnt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberkeit top
- Angenehmes Ambiente
- Gutes Platzangebot
Kritikpunkte der Kunden
- Fehlende Klimaanlage
- Treppe nicht sauber
- Unangenehme Räumlichkeiten
Dafür gibt es Lob
Wohlfühlen "... Mein Erlebnis im Restaurant war super. Das Personal war sehr nett und freundlich, und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ich würde jeden Abend vorbeikommen, um leckere Burger zu essen. ..."
Atmosphäre "... Immer wenn ich in Bottrop bin, fahre ich grundsätzlich bei BK ran. Das Essen ist immer frisch und die Atmosphäre ist total entspannt. Ich glaube, das Team dort fühlt sich sehr wohl. ..."
- Wohlfühlen
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Filiale
- Ambiente
- Ausblick
- Besuch
- Erreichbarkeit
- Laden
- Platzangebot
Das kommt weniger gut an
Filiale "... Wenn das nicht klappt, sollte man sich wirklich überlegen, ob man im Kundenkontakt überhaupt richtig ist. Für mich war das auf jeden Fall das letzte Mal in dieser Filiale. Richtig unsympathisch, unprofessionell und völlig daneben. ..."
Drive-in "... Als Burger King halt, muss ich sagen, die neuen Tortillas sind der Hammer. Der Drive-in ist etwas enger, wer nach rechts Angst hat, wird links aufsetzen. ..."
- Filiale
- Drive-in
- Tische
- Atmosphäre
- Klimaanlage
- Laden
- Mann
- Papier
- Räumlichkeiten
- Seifenspender
Wenn du Wert auf Sauberkeit und ein entspanntes Ambiente legst, könnte diese Filiale einen Besuch wert sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Klimaanlage fehlen könnte und die Treppe eventuell nicht makellos ist. Für einen schnellen, unkomplizierten Burger ist es aber eine solide Wahl.
Preis-Leistung (4,6 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein kleines Lichtblick: Ein Kunde lobte das sehr gute Angebot. Das ist zwar nur eine positive Erwähnung bei insgesamt 10 Kommentaren, aber immerhin etwas! Leider sieht es bei den restlichen 8 Kommentaren eher mau aus.
Viele bemängeln die Preise und Angebote/Coupons, wobei die Preis/Leistung als überhaupt nicht stimmig empfunden wird. Mit einem Score von 3,1 (eher schlecht) und einer Kundenzufriedenheit von 10 % (sehr schlecht) gibt es hier definitiv viel Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr gutes Angebot
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Kaum Angebote/Coupons
- Preis/Leistung stimmt nicht
Dafür gibt es Lob
Angebot "... Sehr gutes Angebot ..."
- Angebot
Das kommt weniger gut an
Werbung "... laut Werbung. ... laut Medien im Angebot ..."
Preis "... Für den Preis erwartet man auch was ..."
- Werbung
- Preis
- Angebote/Coupons
- Geld
- Preis/Leistung
- Preise
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, solltest du hier vorsichtig sein. Die Meinungen deuten darauf hin, dass die Preise oft nicht dem Gebotenen entsprechen. Es könnte sich lohnen, Alternativen in Betracht zu ziehen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Durchschnitt zahlst du hier etwa 16 € pro Person – das berichten 75 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise zwischen 1 € und 20 € liegen, mit einem deutlichen Schwerpunkt im Bereich von 11 - 20 €. Es gibt auch einige Ausreißer nach oben, aber der Großteil der Gäste bewegt sich im günstigeren bis mittleren Segment.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 75 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Fast-Food-Restaurant fair an. Es ist nicht das allerbilligste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für schnelle und leckere Gerichte.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Drive-in
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Kindermenü
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen