Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Bremen-Mitte lädt dich zu einem legeren Esserlebnis ein. Du findest es am Bahnhofsplatz 15, 28195 Bremen.
Hier kannst du von morgens bis spät abends vorbeischauen und dir eine Auszeit gönnen. Ob für einen schnellen Happen oder eine ausgiebigere Mahlzeit, hier bist du genau richtig.
Burger King im Überblick
Bei Burger King findet man oft einen schnellen und freundlichen Service, wobei Manager Mohammed besonders für seine bescheidene Art gelobt wird. Manchmal gibt es sogar eine kleine Gummibärchen-Tüte als nette Geste.
Allerdings kann es vorkommen, dass die Hygiene zu wünschen übrig lässt und die Tische nicht immer sauber sind. Das Essen wird oft als gut beschrieben, besonders die Pommes, die schön heiß und knusprig sind.
Doch leider gibt es auch Berichte über kalte Speisen und fehlende Burger in den Bestellungen, was die Erfahrung trüben kann. Die Atmosphäre wird als angenehm empfunden, auch wenn es manchmal an Sauberkeit mangelt.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 2,2 von 10. Weiterempfehlung 2,2, Essen 2,7, Preis-Leistung 3,2, Atmosphäre 2,7, Service 2,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bremen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Bremen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,2 von 10
- Essen
- 2,7 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Bremen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2,7 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,1 von 10
- Service
- 2,0 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,2 von 10
Insgesamt erreicht Burger King eine Bewertung von 2,1 von 10 Punkten, was eher im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 6,8 % ebenfalls gering, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Diese Einschätzung basiert auf 512 Kundenäußerungen, von denen 35 positiv und 456 negativ waren. Besonders der Service (1,8) wird trotz einiger positiver Erlebnisse, wie schneller und freundlicher Bedienung, durch lange Wartezeiten und unfreundliches Personal stark beeinträchtigt.
Auch die Preis-Leistung (1,7) wird kritisiert, da Kunden oft das Gefühl haben, zu viel für das Gebotene zu zahlen. Das Essen (2,4) und die Atmosphäre (2,1) liegen ebenfalls im kritischen Bereich, wobei hier vor allem die Sauberkeit und die Temperatur der Speisen bemängelt werden.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Schneller, freundlicher Service
- Heiße, knusprige Pommes
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Hygiene
- Lange Wartezeiten
- Kalte Speisen
- Fehlende Bestellungen
Mit einem Empfehlungswert von 2,3 zeigt sich, dass Burger King aktuell nur bedingt überzeugen kann. Wenn du Wert auf schnelle, unkomplizierte Bedienung legst und bereit bist, über kleinere Mängel hinwegzusehen, könnte es eine Option sein.
Allerdings solltest du dich auf mögliche Enttäuschungen bei der Qualität des Essens und der Sauberkeit einstellen. Für ein rundum zufriedenstellendes Fast-Food-Erlebnis gibt es derzeit wohl bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (2,7 von 10)
von 75 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es leider einiges zu besprechen. Positiv hervorgehoben wurden vereinzelt leckere Döner, frische Nuggets und knusprige Pommes. Auch vegetarische Gerichte und Burger mit Pommes fanden Anklang, wobei die Qualität des Essens manchmal als gut empfunden wurde.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 9,4, was auf eine insgesamt gute Erfahrung hindeutet, obwohl der Score mit 2,4 eher im unteren Bereich liegt. Leider überwiegen die negativen Rückmeldungen deutlich, mit 146 negativen gegenüber 17 positiven Erwähnungen. Häufige Kritikpunkte waren kalte Speisen, rohes Fleisch, harte Burgerbrötchen und fehlende Produkte.
Auch die Qualität der Pommes und die Zubereitung der Burger wurden oft bemängelt, was zu einer eher schlechten Bewertung des Essens führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nuggets waren frisch
- Pommes waren knusprig
- Vegetarische Gerichte verfügbar
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Rohes Fleisch
- Fehlende Produkte
- Harte Burgerbrötchen
Dafür gibt es Lob
köstliches Netzwerk "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Die Speisen wurden im Allgemeinen kalt serviert, was sehr bedauerlich ist, da es sich um ein äußerst köstliches Netzwerk handelt. Die Serviceumgebung war schrecklich und die Portionen waren klein. ..."
Nuggets "... Ich wartete 20 Minuten auf mein Essen und konnte sehen, wie lange die Burger dort schon lagen (beachtet die Haltezeit). Die Nuggets waren frisch und warm. Leider musste ich schnell meine Bahn bekommen, sonst hätte ich mein altes Essen zurückgeben können! ..."
- köstliches Netzwerk
- Nuggets
- Essen
- Burger mit Pommes
- Döner
- Pommes
- vegetarische Gerichte
- zwei Hamburger
Das kommt weniger gut an
süß sauer Dip "... , 1x Fanta, 2x 6er Chicken Nuggets, 2x süß-sauer Dip und bezahlten 20, 06 €. Leider fehlten 1x 6er Chicken Nuggets und die Dips. Wenn man jemanden zum Arbeiten einstellt, sollte dieser auch die deutsche Sprache beherrschen und nicht zig Mal undeutlich und flüsternd oder in einer unverständlichen Sprache fragen. ..."
Cheeseburger "... Ich habe 2 Cheeseburger bestellt, aber stattdessen einen Hamburger und einen Cheeseburger erhalten. Was mich besonders gestört hat, war die mangelnde Hygiene: Die Mitarbeiter trugen keine Handschuhe und fassten Lebensmittel mit denselben Händen an, mit denen sie sich zuvor im Gesicht kratzten. ..."
- süß sauer Dip
- Cheeseburger
- Burger
- Essen
- Pommes
- Nuggets
- Big King
- Burger King
- Chicken Nuggets
- Gitterkartoffeln
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Snack bist und Glück mit der Zubereitung hast, könnte das Essen in Ordnung sein. Aber sei gewarnt, die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du enttäuscht werden könntest, besonders wenn du Wert auf warme und korrekt zubereitete Speisen legst.
Service (2,0 von 10)
von 85 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein paar Lichtblicke, die auf 13 positive Äußerungen basieren. Manchmal läuft es schnell und freundlich ab, und es gibt sogar nette Dame oder liebe Dame, die höflich und respektvoll sind. Ein Manager Mohammed wird für seine bescheidene Art gelobt, und auch die Kollegen geben ihr Bestes.
Das ist doch schon mal was! Leider sieht es beim Service insgesamt eher durchwachsen aus, mit einem Score von 1,8 und einer Kundenzufriedenheit von 5,4 %, basierend auf 225 negativen Äußerungen. Lange Wartezeiten sind ein großes Problem, oft ist das Personal unfreundlich und überfordert.
Auch Automaten die nicht funktionieren und falsches Essen werden häufig bemängelt. Da gibt es definitiv viel Arbeit zu tun.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnell und freundlich
- Nette Dame
- Höflich und respektvoll
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Personal unfreundlich
- Automaten funktionieren nicht
Dafür gibt es Lob
Freundlichkeit "... Das ist kein Scherz, ist wirklich so. KFC ist sowieso deutlich hygienischer, freundlicher und kassiert ganz normal ab. ..."
liebe Dame "... so eine liebe Dame mit Burger King Pullover hat mir so toll geholfen ..."
- Freundlichkeit
- liebe Dame
- McDonald's
- Service
- Kollegen
- Manager Mohammed
- Schnell und freundlich
- Wartezeit
- freundlich und höflich
- höflich und respektvoll
Das kommt weniger gut an
Schichtleiterin "... Ich betrat daraufhin das Restaurant und machte die Schichtleiterin darauf aufmerksam, dass es sich um Babynahrung handelt und ich nicht nachvollziehen könne, warum sie die Erwärmung ablehnt. Mit lauter und abwertender Stimme sagte die Schichtleiterin, dass sie es nicht dürfe. Auf die Frage, warum sie es nicht dürfe, erhöhte sie ihre Stimme und sagte wortwörtlich: „Das ist nicht meine Aufgabe, versteht DU das nicht, ich mach es nicht“. ..."
Bestellung "... Es gab keine Spur von Respekt. Ich habe Essen bestellt und bezahlt, aber dann festgestellt, dass es nicht meine Bestellung war und sogar mehrmals teurer! Als ich sie sofort darauf ansprach, dass es nicht das Richtige sei, sagten sie, dass sie das Geld nicht zurückgeben könnten und es mein Fehler sei. ..."
- Schichtleiterin
- Bestellung
- SB-Automaten
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Kasse
- Automaten
- Kunden
Wenn du auf der Suche nach schnellem und freundlichem Service bist, könnte es hier schwierig werden. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du mit langen Wartezeiten und unfreundlichem Personal rechnen musst. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (2,7 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes erhält eine eher bescheidene Bewertung von 2,1, was im Bereich schlecht liegt. Trotzdem liegt die Kundenzufriedenheit bei 6,9, was auf ein gemischtes Bild hindeutet. Einige Gäste loben die Sauberkeit und die zentrale Lage, die eine einfache Erreichbarkeit ermöglicht.
Auch eine angenehme Atmosphäre und gute Hygiene wurden vereinzelt positiv erwähnt. Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, mit 65 negativen gegenüber nur 5 positiven Erwähnungen von insgesamt 72 Rückmeldungen. Viele bemängeln die Sauberkeit der Toiletten, Tische und Böden sowie die allgemeine Hygiene.
Auch das Ambiente wird oft als unschön beschrieben, und die Anwesenheit von Bettlern im Laden sowie die Lautstärke tragen zu einer unangenehmen Atmosphäre bei.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Zentrale Lage
- Angenehme Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Schmutzige Tische
- Schlechte Hygiene
- Unangenehmes Ambiente
Dafür gibt es Lob
zentrale Lage "... Sehr zentrale Lage, einfache Erreichbarkeit ..."
Atmosphäre "... Die Atmosphäre war angenehm ..."
- zentrale Lage
- Atmosphäre
- Hygiene
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... Ich habe 2 Cheeseburger bestellt, aber stattdessen einen Hamburger und einen Cheeseburger erhalten. Was mich besonders gestört hat, war die mangelnde Hygiene: Die Mitarbeiter trugen keine Handschuhe und fassten Lebensmittel mit denselben Händen an, mit denen sie sich zuvor im Gesicht kratzten. Das war wirklich ekelhaft. ..."
Boden "... Die Mitarbeiter hier sind sehr unfreundlich und kümmern sich ärgerlich um die Kunden. Überall ist es schmutzig, Kartoffeln liegen auf dem Boden, Essen auf dem Boden und die Tische sind überall nass und voller Brotkrümel. Es ist ein sehr schmutziger und schlechter Ort, an dem man nicht essen sollte. ..."
- Hygiene
- Boden
- Sitzplätze
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Laden
- Tische
- Ambiente
- Bettler
- Burger King
Wenn dir Sauberkeit und eine ruhige Atmosphäre wichtig sind, solltest du diesen Ort vielleicht meiden. Für eine schnelle Mahlzeit in zentraler Lage könnte es gehen, aber erwarte keine gemütliche Umgebung.
Preis-Leistung (3,2 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung sieht es leider nicht so rosig aus. Mit einem Score von 1,7 und einer Kundenzufriedenheit von 0 %, basierend auf 20 Erwähnungen, gibt es hier definitiv viel Raum für Verbesserungen. Es gab keine positiven Rückmeldungen, was die Erwartungen an ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis stark dämpft.
Die negativen Meinungen drehen sich oft um Begriffe wie Preis, Geld und teure Bestellung. Viele Kunden beschweren sich, dass sie bezahlt haben, aber die Burger King Punkte nicht einlösen konnten oder dass Produkte gefehlt haben. Auch die Preise selbst werden als zu hoch empfunden, was zu Frustration und dem Gefühl führt, dass es Schade ums Geld ist.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Fehlende Produkte
- Geld zurück
Das kommt weniger gut an
Steuersätze "... Ich lehnte dies ausdrücklich ab und wurde ignoriert! Achtet auch gern mal auf die Steuersätze von nur 7 statt 19%, macht hier jemand seine Taschen voll? Zum hier Essen gewählt, Take Away wird vom Personal gewählt. ..."
Preise "... Also ab in die Tonne. Schade ums Geld und das bei nicht gerade günstigen Preisen. Auch könnte man die Tische und Sitzgelegenheiten zwischendurch mal sauber abwischen. ..."
- Steuersätze
- Preise
- Preis
- Geld
- 20,06 €
- Burger King Punkte
- Geld für die Figuren
- Geld zurück
- Preis pro Person
- Samifar Coupons
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen negativen Rückmeldungen deuten darauf hin, dass du möglicherweise enttäuscht wirst und das Gefühl hast, zu viel bezahlt zu haben.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Durchschnitt zahlst du hier etwa 22 € pro Person – das berichten 104 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 - 30 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren bis leicht gehobenen Bereich angesiedelt.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sieht man, dass die meisten Gäste (41) zwischen 1 und 10 € ausgeben, gefolgt von 34 Gästen, die 11 bis 20 € zahlen. Nur eine kleinere Gruppe von 9 Gästen bewegt sich in diesem 21-30 € Bereich, was zeigt, dass die Preise hier eher am oberen Ende der Skala für Fast Food liegen.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 104 Bewertungen.
Für ein Fast-Food-Restaurant finden wir die Preisgestaltung fair, wenn auch nicht die günstigste Option. Es ist eine solide Wahl für eine schnelle Mahlzeit, die etwas mehr kosten darf.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Dienstleistungen vor Ort
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Vegane Optionen
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen