Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Dortmund, genauer gesagt im Stadtteil Eving, ist deine Anlaufstelle für schnelle und leckere Mahlzeiten. Hier findest du eine breite Auswahl an Klassikern und kannst sogar bis spät in den Abend hinein speisen.
Ob du auf der Suche nach veganen Optionen bist oder einfach nur einen schnellen Snack brauchst, bei Burger King Dortmund wirst du fündig. Genieße dein Essen vor Ort oder nutze die praktischen Serviceoptionen.
Burger King im Überblick
Bei Burger King findest du oft freundliches Personal und eine angenehme Atmosphäre, die an klassische US-Burgerläden erinnert. Besonders das Veggie-Angebot und die Burger selbst werden positiv hervorgehoben, wobei viele die Sauberkeit schätzen.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Lange Wartezeiten und fehlende Artikel in der Bestellung sind wiederkehrende Probleme. Auch die Sauberkeit der Tische und Toiletten wird manchmal bemängelt, was die Gesamterfahrung trüben kann.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 2,5 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 2,9, Preis-Leistung 1,5, Atmosphäre 2,8, Service 2,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 2,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 1,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 2,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 2,1 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 2,5 und einer Kundenzufriedenheit von 11,2 % zeigt sich ein eher durchwachsenes Bild. Das Essen (2,9) wird noch am besten bewertet, wobei viele die Burger als lecker empfinden.
Der Service (2,1) hingegen scheint oft zu schwächeln, was sich in langen Wartezeiten und unaufmerksamen Mitarbeitern äußert. Die Atmosphäre (2,8) ist zwar oft angenehm, leidet aber unter mangelnder Sauberkeit.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (1,5) wird am kritischsten gesehen, oft als zu teuer oder sogar als Abzocke empfunden, besonders bei fehlenden Artikeln oder Parkgebühren. Diese Einschätzung basiert auf insgesamt 481 Kundenmeinungen, davon 54 positive und 397 negative.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gutes Veggie-Angebot
- Leckere Burger
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehlende Bestellartikel
- Mangelnde Sauberkeit
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Burger bist und das Veggie-Angebot schätzt, könnte Burger King eine Option sein. Sei jedoch auf mögliche Wartezeiten und gelegentliche Unstimmigkeiten bei der Bestellung vorbereitet.
Die 2,8 Empfehlung deutet darauf hin, dass es bessere Alternativen geben könnte. Insgesamt ist es eine gemischte Erfahrung.
Wenn du bereit bist, über kleinere Mängel hinwegzusehen, findest du vielleicht einen soliden Burger. Für ein rundum positives Erlebnis solltest du jedoch deine Erwartungen anpassen.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (2,9 von 10)
von 76 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf insgesamt 182 Erwähnungen. Einige Gäste loben besonders Burger, Chili Cheese mit Jalapenos und die Nicht-Fleisch Varianten, die oft als lecker und geschmacklich gut beschrieben werden. Auch der Whopper und das Veggie-Angebot finden positive Erwähnung, wobei das Essen manchmal sogar als Geschmack Bombe bezeichnet wird.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, die das Essen als kalt, lieblos zubereitet oder von schlechter Qualität empfinden. Besonders der Plantbased Long Chicken Burger, Pommes und die Saucen werden oft negativ hervorgehoben. Mit einem Score von 2,9 und einer Kundenzufriedenheit von 12,6 % zeigt sich hier deutlicher Verbesserungsbedarf, da viele Gerichte als ungenießbar oder falsch geliefert beschrieben werden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger waren frisch
- Geschmack Bombe
- Veggie-Angebot großartig
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Qualität sinkt
- Falsche/fehlende Artikel
Dafür gibt es Lob
Essen "... Dann wird auf der offiziellen App damit geworben, dass diese Filiale am One Piece Event teilnimmt, davon wissen die Mitarbeiter aber nichts. Das Essen war gut (4/5), aber der Service war sehr langsam (1/5) und die Atmosphäre war auch nicht gut (1/5). ..."
Big King XXL "... Der Big King XXL, immer mein Liebling gewesen, schmeckt auch heute noch unverändert lecker. ..."
- Essen
- Big King XXL
- Burger
- Geschmack
- Chili Cheese mit Jalapenos
- Food
- Nicht-Fleisch Varianten
- Veggie-Angebot
- Whopper
Das kommt weniger gut an
Ränder "... Wenn der Plantbased Long Chicken Burger frisch gewesen wäre, hätte er mich begeistern können. Leider waren die Ränder eingetrocknet und der Burger nicht mehr heiß. Das ist ärgerlich, besonders wenn man durch den Drive-In fährt und eine Reklamation nicht ohne größere Umwege möglich ist. ..."
Lieferung "... Der Zustand ist meist sehr verwahrlost und es arbeiten dort nur Mitarbeiter, die der deutschen Sprache kaum mächtig sind. Das Essen ist meist kalt, bei Lieferung sowieso vollkommen. Die Lieferzeit über Lieferheld beträgt teilweise 2-3 Stunden, was ein Unding ist. ..."
- Ränder
- Lieferung
- Käse
- Burger
- Essen
- Pommes
- Cola
- BigKing
- Cheeseburger
- Curly Fries
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Burger bist und Glück mit der Zubereitung hast, könnte es passen. Sei aber auf mögliche Enttäuschungen vorbereitet, besonders was die Temperatur und Qualität angeht. Es gibt definitiv Raum für Verbesserungen.
Service (2,1 von 10)
von 88 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 20 positiven und 190 negativen Rückmeldungen zeigen. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 9,3, was auf eine insgesamt gute Erfahrung hindeutet, auch wenn der Score mit 2,1 eher im unteren Bereich liegt. Besonders hervorgehoben werden oft das freundliche Personal, die Schnelligkeit bei der Abfertigung und die gute Bedienung.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, die lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter und fehlende Kundenfreundlichkeit bemängeln. Auch die telefonische Erreichbarkeit und Probleme mit der Bestellung am Drive-Thru werden häufig als negative Punkte genannt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Abfertigung
- Nette Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliche Mitarbeiter
- Schlechte Erreichbarkeit
Dafür gibt es Lob
Richtigstellung "... 06. 2024 wichtiger Nachtrag: Nach der Richtigstellung meinerseits wurde die Zahlungsaufforderung schnell storniert. Für die Umstände gibt es Punkteabzug, somit insgesamt drei Sterne. ..."
Personal "... Sauber! Freundliches Personal! Koordinierte Abfertigung der Bestellungen! ..."
- Richtigstellung
- Personal
- Abfertigung der Bestellungen
- Service
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Bestellung am Terminal
- Dame hinter der Theke
- Leute an der Kasse
- Reklamation
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Waren mittags da, nur zwei Kunden vor uns trotzdem haben wir 20 Minuten auf unser Essen warten müssen. Insgesamt nur zwei Mitarbeiter vor Ort das ist viel zu wenig, die können einem nur leid tun. Die Coca Cola Freestyle Automaten sind nach wie vor nicht benutzbar mit einem veralteten Hinweis auf Hygiene aus der Corona Zeit, absolutes No-Go, dass die immer noch nicht wieder in Betrieb genommen wurden. ..."
Bestellung "... Meine Erfahrung bei diesem Burger King war leider die schlechteste, die ich je hatte. Bei jedem Besuch fehlte etwas in der Bestellung, die Verpackung war falsch oder es wurde mir nach dem Bezahlen mitgeteilt, dass die bestellten Produkte nicht verfügbar seien. Es ist wirklich enttäuschend, wenn man sich auf eine Bestellung freut und dann feststellt, dass etwas nicht stimmt. ..."
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Personal
- Wartezeit
- Service
- Lieferung
- Lieferzeit
- Kartenzahlung
- Laden
- Bedienung
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Es gibt zwar positive Ausnahmen, aber die vielen Beschwerden über Wartezeiten und unfreundliches Personal solltest du im Hinterkopf behalten, bevor du dich entscheidest.
Atmosphäre (2,8 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre in diesem Laden hat einiges zu bieten, auch wenn die Meinungen hier auseinandergehen. Bei insgesamt 66 Rückmeldungen, davon 10 positiven, wird die Filiale oft als angenehm und sauber beschrieben. Besonders hervorgehoben werden das Ambiente, die Sauberkeit und sogar eine Rutsche, die für gute Laune sorgt.
Manchmal ist die Filiale schön leer, was für viel Platz und eine entspannte Stimmung sorgt. Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, ganze 50 negative Rückmeldungen. Die Atmosphäre wird oft als mangelhaft empfunden, mit dreckigen Tischen, unhygienischen Toiletten und einem insgesamt schmutzigen Zustand.
Auch der Außenbereich und die Böden im Essbereich werden häufig bemängelt. Mit einem Score von 2,8 und einer Kundenzufriedenheit von nur 15,2 % ist hier definitiv noch viel Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Sauberkeit verbessert
- Rutsche für Kinder
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckige Tische
- Unhygienische Toiletten
- Schmieriger Fußboden
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Das Essen war gut, aber der Service war etwas unaufmerksam, da wir mehrmals zur Kasse gehen mussten, um Dinge zu klären, die wir vergessen hatten. Die Atmosphäre war angenehm. ..."
Sauberkeit "... Nachdem wir in der Filiale in Lünen vorhin den reinsten Horror erlebt haben, sind wir zu diesem hier gefahren. Sauber! Freundliches Personal! ..."
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Rutsche
- Ambiente
- Filiale
Das kommt weniger gut an
Reifen meines Fahrzeugs "... Das Restaurant-Team war nett, aber die Gäste-Clientele war sehr gewöhnungsbedürftig. Gestern Abend wurde mir auf dem Parkplatz der Reifen meines Fahrzeugs aufgeschlitzt. Aus Vorsicht habe ich den Leuten, die mich beim Aussteigen kritisch beäugt haben, nicht ins Gesicht geblickt. ..."
Musik im Laden defekt "... Immer war mein Essen kalt, nie warm. Manchmal ist die Musik im Laden defekt und man darf dabei zuhören, wie jemand über illegale Dinge redet oder irgendwelche Probleme in der Familie hat. Ich kann hier wirklich nicht mehr mein Essen genießen. ..."
- Reifen meines Fahrzeugs
- Musik im Laden defekt
- Cola Automaten
- Atmosphäre
- Tische
- Laden
- Toiletten
- Hygiene
- Toilette
- Ambiente
Wenn du Wert auf eine saubere und angenehme Umgebung legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die vielen negativen Kommentare zur Hygiene und Atmosphäre lassen vermuten, dass du hier nicht immer eine gute Zeit haben wirst. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Preis-Leistung (1,5 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider nicht viel Positives zu berichten. Basierend auf 18 Erwähnungen, von denen nur 1 positiv war, scheint es, dass die Preise nur selten als ok empfunden werden. Der Score liegt bei 1,5, was als mangelhaft einzustufen ist.
Die Kundenzufriedenheit ist mit 5,6 ebenfalls mangelhaft und spiegelt die vielen negativen Meinungen wider. Begriffe wie Abzocke, Parküberschreitung und knapp zehn Euro für Pommes deuten auf erhebliche Probleme hin. Besonders die Zahlungsaufforderung für Parkgebühren und die Parkstrafe werden als dreist und unverschämt empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Parkgebühren
- Unverschämte Preise
- Unerwartete Strafen
Dafür gibt es Lob
preislich "... preislich ok ..."
- preislich
Das kommt weniger gut an
Zahlungsaufforderung "... Nach einem Besuch in dieser Filiale kam 2 Wochen später eine Zahlungsaufforderung für den Parkplatz. 48, -€ für Parküberschreitung. ..."
Abzocke "... Innerhalb des Besuchs haben wir 3 mal während der ganzen Zeit bestellt. Einfach Abzocke! Unglaublich. ..."
- Zahlungsaufforderung
- Abzocke
- Parkgebühren
- Preis
- 18 Euro bezahlt
- Bezahlt
- Gebühren
- Parkstrafe
- Parküberschreitung
- Pommes
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen Beschwerden über hohe Preise und unerwartete Gebühren könnten deinen Besuch trüben. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 80 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich tatsächlich um diesen Bereich, was bedeutet, dass es hier keine großen Ausreißer nach oben oder unten gibt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 80 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Fast-Food-Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt einen soliden Wert für sein Geld.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Drive-in
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Vegane Optionen
- Spätabendessen
- Kaffee
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen