Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Esslingen am Neckar, genauer gesagt im Viertel Beutau, ist bekannt für seine schnellen und leckeren Optionen. Egal, ob du einen kleinen Snack für zwischendurch suchst oder eine komplette Mahlzeit, hier findest du immer etwas Passendes.
Die legere Atmosphäre lädt dazu ein, entspannt zu verweilen oder dein Essen bequem mitzunehmen.
Burger King im Überblick
Bei Burger King gibt es Licht und Schatten. Während das Essen oft gelobt wird, insbesondere die frische Zubereitung und die vielfältigen Angebote, gibt es bei der Atmosphäre und dem Preis-Leistungs-Verhältnis deutliche Kritikpunkte.
Besonders die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Der Service wird häufig als freundlich und schnell beschrieben, auch wenn es manchmal an Personal mangelt, um die Sauberkeit zu gewährleisten.
Lange Wartezeiten und fehlerhafte Bestellungen trüben jedoch das Bild. Die Toilettennutzung sorgt ebenfalls für Unmut.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 3,4 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 4,3, Preis-Leistung 3,3, Atmosphäre 2,7, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Esslingen am Neckar: 7,3 von 10.
Durchschnitt Esslingen am Neckar (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Esslingen am Neckar: 7,3 von 10
- Essen
- 4,3 von 10, Durchschnitt Esslingen am Neckar: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Esslingen am Neckar: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 2,7 von 10, Durchschnitt Esslingen am Neckar: 7,3 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Esslingen am Neckar: 7,1 von 10
Mit einem Gesamt-Score von 3,3 liegt Burger King im unteren Bereich, was auf einige Herausforderungen hindeutet. Die Kundenzufriedenheit ist mit 21 % ebenfalls gering, was die Notwendigkeit von Verbesserungen unterstreicht.
Es gibt eine deutliche Diskrepanz zwischen den positiven und negativen Rückmeldungen, mit 87 positiven und 308 negativen Äußerungen. Das Essen (4) schneidet hier am besten ab, gefolgt vom Service (3,6), der trotz einiger Mängel noch akzeptabel ist.
Die Atmosphäre (2,3) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2) sind die größten Schwachpunkte, was sich in vielen kritischen Kommentaren widerspiegelt.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Frische Zubereitung
- Vielfältige Angebote
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Lange Wartezeiten
- Kostenpflichtige Toiletten
Angesichts eines Empfehlungswertes von 3,4 ist Burger King eher eine Option für den schnellen Hunger, wenn du keine hohen Erwartungen an das Ambiente oder das Preis-Leistungs-Verhältnis hast. Das Essen kann durchaus überzeugen, aber die Gesamterfahrung ist oft durch andere Faktoren getrübt.
Wenn du Wert auf Sauberkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du vielleicht andere Optionen in Betracht ziehen. Für eine schnelle Mahlzeit ohne viel Schnickschnack könnte es jedoch passen, solange du die potenziellen Mängel im Hinterkopf behältst.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (4,3 von 10)
von 71 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, basierend auf 114 Rückmeldungen. Mit einem Score von 4 liegt es im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 28,1 % lässt noch viel Raum für Verbesserungen. Positiv hervorgehoben werden oft die Burger, die frische Zubereitung und die vegetarische Auswahl, wobei viele Gäste den Geschmack als gut empfanden.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, mit 69 negativen gegenüber 32 positiven Meinungen. Häufige Kritikpunkte sind kaltes oder geschmackloses Essen, fehlende oder falsche Bestellungen und die Qualität der Burger. Auch von Bauchschmerzen und sogar Insekten im Essen wird berichtet, was die Erfahrung trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger schmecken gut
- Frische Zubereitung
- Vegetarische Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Mangelnde Qualität
- Falsche Bestellungen
Dafür gibt es Lob
vegetarische Auswahl "... Ich gehe sehr gerne dort vorbei 👍. Die vegetarische Auswahl ist groß und ich liebe den frittierten Mozzarella. Die Atmosphäre und der Service werden mit 5 von 5 Sternen bewertet, ebenso das Essen. ..."
frisch gemacht "... Danke Aynur, dir auch einen schönen Abend. Die Burger waren auch gut und frisch gemacht. ..."
- vegetarische Auswahl
- frisch gemacht
- Angebote
- Essen
- Burger
- Chili-Cheese-Nuggets
- Double Whopper plant based
- Dönerläden in Esslingen
- Eis
- Frische Zubereitung
Das kommt weniger gut an
Cheeseburger "... Ich fand es früher immer lustig, wenn Youtuber aus Spaß Cheeseburger ohne Käse bestellt haben. Heute sitze ich hier und esse leider meinen Cheeseburger ohne Käse, weil die Arbeiter es nicht hinkriegen, einen Burger zu machen. Das war eine echte Enttäuschung. ..."
Burger "... Mit dieser Filiale hat Burger King anscheinend ein echtes Problem: Inzwischen ist es mir zum zweiten Mal passiert, dass ich im Laden stand und niemand da war. Ich hätte gerne was gegessen, aber: Kein Personal, keine Burger. Vielleicht solltet ihr die Tür abschließen? ..."
- Cheeseburger
- Burger
- Essen
- Pommes
- Hamburger
- Fast Food
- Lebensmittelvergiftung
- Qualität
- Alles kalt
- Bauchschmerzen
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Burger bist und keine hohen Erwartungen hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt, die Qualität scheint stark zu schwanken, und es gibt viele Berichte über Enttäuschungen.
Service (3,8 von 10)
von 83 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 171 Rückmeldungen zeigen. Viele Gäste loben das Personal als mega lieb und freundlich, besonders wenn es um die Bestellung geht oder wenn das Team schnell da ist. Ein eingespieltes Team und freundliches Personal sorgen für positive Erlebnisse, was sich in 45 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, mit 124 negativen Erwähnungen. Die Wartezeit wird oft als zu lang empfunden, und das Personal wirkt manchmal überfordert oder unfreundlich. Auch Bestellungen sind nicht immer vollständig oder korrekt, was den Service mit einem Score von 3,6 als eher durchschnittlich und die Kundenzufriedenheit mit 26,3 % als eher schlecht erscheinen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bestellung
- Eingespieltes Team
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehlerhafte Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Personal "... Es war sehr schmutzig, überall lagen Essensreste, die Tische waren nicht abgeräumt, der Boden war schmutzig und klebrig, und es gab keine Toilette. Der einzige Pluspunkt dieses Lokals ist das Personal, das sehr schnell arbeitet, aber es mangelt eindeutig an Personal, um die Sauberkeit und Ordnung aufrechtzuerhalten. ..."
Wartezeit "... Die Atmosphäre und der Service werden mit 5 von 5 Sternen bewertet, ebenso das Essen. Die Wartezeit war nicht vorhanden und das Lärmniveau war ruhig, sodass man sich leicht unterhalten konnte. Die Preise pro Person liegen zwischen 1–10 €. ..."
- Personal
- Wartezeit
- Team
- Service
- Mitarbeiter
- Arbeiter
- Bestellung
- Bestellung entgegennimmt
- Bhavneeterson
- Chef
Das kommt weniger gut an
Service "... Ich habe eine Bestellung 2 Stunden im Voraus für die Lieferung vorbereitet, irgendwann haben sie sie zufällig auf nur Abholung geändert, und obwohl sie meine Bestellung storniert haben, hat es über 90 Minuten gedauert, bis sie mich informiert haben (sie behaupten, sie hätten angerufen; das haben sie NICHT). Schrecklicher Ort mit schrecklichem Service. Sie sind kaum geöffnet und jetzt können sie einfach Bestellstile nach Belieben ändern und die Kunden tappen im Dunkeln, ob ihr Essen jemals kommt. ..."
Kommunikation "... Normalerweise stellt das Personal in dieser Filiale recht problemlos Kontakt her, heute habe ich eine Bestellung auf Deutsch aufgegeben, obwohl ich das Mädchen an der Kasse gewarnt habe, dass ich schlecht spreche. Sie schrien uns ausschließlich auf Deutsch an und als ich fragte, warum ich vierzig Minuten vor Ladenschluss nicht drinnen essen könne, bekam ich keine Antwort. Leider ist meine Meinung zu diesem Lokal sehr getrübt, da ich extra aus einem anderen Stadtteil zum Essen dorthin gefahren bin. ..."
- Service
- Kommunikation
- Lieferung
- Personal
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Öffnungszeiten
- Bestellung
- Bestellungen
- Kassiererin
Der Service ist ein gemischtes Bild: Manchmal top, manchmal flop. Wenn du Glück hast, triffst du auf super freundliches Personal und bekommst deine Bestellung schnell. Aber sei auf längere Wartezeiten und mögliche Fehler vorbereitet, wenn du hierher kommst.
Atmosphäre (2,7 von 10)
von 57 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, mit einem Score von 2,3 und einer Kundenzufriedenheit von 8,3 %. Positiv hervorgehoben werden die Sauberkeit, das ruhige Lärmniveau und die gute Lage. Viele Gäste schätzen die saubere Umgebung und die angenehme Ruhe, die zum Verweilen einlädt.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, basierend auf 94 negativen gegenüber nur 9 positiven Erwähnungen. Häufige Kritikpunkte sind die mangelnde Sauberkeit, die Hitze und unangenehme Gerüche aus der Küche. Auch der Zustand der Toiletten und die allgemeine Unordnung werden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberkeit wird geschätzt
- Ruhiges Lärmniveau
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Unangenehme Gerüche
- Schlechter Toilettenzustand
Dafür gibt es Lob
Ort "... Die Dame ermutigte mich mit einem Lächeln zur Bestellung. Mir gefällt dieser Ort sehr gut und ich werde auf jeden Fall mehr als einmal hierher zurückkommen. ..."
Sauberkeit "... Sauber, das Personal ist sehr nett und freundlich. Ich gehe sehr gerne dort vorbei 👍. ..."
- Ort
- Sauberkeit
- Lärmniveau
- Atmosphäre
- Lage
- Standort
Das kommt weniger gut an
Boden "... Es war sehr schmutzig, überall lagen Essensreste, die Tische waren nicht abgeräumt, der Boden war schmutzig und klebrig, und es gab keine Toilette. Der einzige Pluspunkt dieses Lokals ist das Personal, das sehr schnell arbeitet, aber es mangelt eindeutig an Personal, um die Sauberkeit und Ordnung aufrechtzuerhalten. ..."
Essensreste "... Es war sehr schmutzig, überall lagen Essensreste, die Tische waren nicht abgeräumt, der Boden war schmutzig und klebrig, und es gab keine Toilette. Der einzige Pluspunkt dieses Lokals ist das Personal, das sehr schnell arbeitet, aber es mangelt eindeutig an Personal, um die Sauberkeit und Ordnung aufrechtzuerhalten. ..."
- Boden
- Essensreste
- Reinigung des Saals
- Tische
- Ambiente
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Toilette
- Toiletten
- Absteige für Alkoholiker
Wenn dir Sauberkeit und eine angenehme Umgebung wichtig sind, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die vielen negativen Punkte zur Hygiene und Atmosphäre lassen vermuten, dass du hier nicht lange verweilen möchtest. Es gibt definitiv bessere Alternativen, wenn du Wert auf ein gepflegtes Ambiente legst.
Preis-Leistung (3,3 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es einen kleinen Lichtblick: Die Preise sind manchmal moderat, und die Wartezeit ist nicht vorhanden, was ein ruhiges Gespräch ermöglicht. Die Preise pro Person liegen zwischen 1–10 €, was für einige Gäste positiv hervorsticht. Insgesamt gibt es hier eine Kundenzufriedenheit von 4,5, was eher im unteren Bereich liegt.
Leider überwiegen die negativen Aspekte bei Weitem, mit 21 negativen Erwähnungen gegenüber nur 1 positiven. Besonders die Kosten für die WC-Nutzung, selbst bei Verzehr, sind ein großer Kritikpunkt. Auch die fehlende Kartenzahlung für die Toilette und die allgemeinen Preise werden oft bemängelt.
Der Score von 2 zeigt deutlich, dass hier viel Raum für Verbesserungen besteht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstige Preise
Kritikpunkte der Kunden
- WC kostet extra
- Keine Kartenzahlung
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preise "... Die Wartezeit war nicht vorhanden und das Lärmniveau war ruhig, sodass man sich leicht unterhalten konnte. Die Preise pro Person liegen zwischen 1–10 €. ..."
- Preise
Das kommt weniger gut an
Bezahlung "... Auf Nachfrage, warum die Lieferung nach über 2 Stunden immer noch nicht angekommen ist, erhielten wir die Antwort, dass man nichts wisse und nichts tun könne und wir warten müssten. Warum schämen Sie sich nicht, die Leute so lange warten zu lassen, nachdem sie ihr Essen ordnungsgemäß bezahlt haben? Am Ende würden Sie wahrscheinlich selbst die Bestellung stornieren, ohne dass der Kunde davon weiß, wie es bereits geschehen ist. ..."
Toilettennutzung "... Trotzdem schafft es der Laden immer wieder aufs Neue zu enttäuschen. Inzwischen kostet die Toilettennutzung zusätzlich, auch bei Verzehr im Laden. Dafür dringt der Toilettengeruch kostenlos in den Speiseraum. ..."
- Bezahlung
- Toilettennutzung
- Kartenzahlung
- Preis
- Entschädigung
- Klobesuch
- Kosten
- Kosten Toilette
- Preis eines Doppelcheeseburger
- Preise
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und nicht bereit bist, für die Toilettennutzung extra zu zahlen, solltest du dieses Restaurant vielleicht meiden. Die vielen Beschwerden über Zusatzkosten und die allgemeinen Preise deuten darauf hin, dass es hier schnell teuer werden kann, ohne dass die Leistung stimmt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 13 € pro Person aus – basierend auf 85 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich im günstigeren Segment von 1 - 10 €, aber auch die 11 - 20 € Spanne ist gut vertreten, was zeigt, dass es eine gute Mischung gibt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 85 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in Esslingen am Neckar fair. Es ist nicht das günstigste, aber bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für schnelle Mahlzeiten.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Vegane Optionen
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
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Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen