Burger King in Gelsenkirchen

Essen "... Trotz schlechter Bewertungen wollten wir es selbst probieren und haben uns nicht falsch entschieden. Das Essen war sehr lecker und alles war frisch und sehr warm. Die Chicken Wings waren der Hammer – lecker, saftig. ..."

Vegetarische Gerichte "... Man kann dort draußen sitzen, allerdings leider direkt an einer Tankstelle. Es gibt mehr Veggie Angebote als bei McD und die vegetarischen Gerichte sind klar gekennzeichnet. ..."

Fleisch "... Nachdem ich meinen Burger endlich bekam, musste ich ihn erst neu belegen, da nichts mehr an seinem Platz war. Das Fleisch sah auch nicht mehr gut aus, im Gegensatz zu dem in Recklinghausen. Die Leitung (eine ältere Dame mit kurzen blonden Haaren) war sehr frech zu ihren Mitarbeitern, die sich kaum trauten, mit ihr zu reden. ..."

Burger "... Die Bestellung wurde vom Burgerbrater aus der Küche aufgenommen, der zusammen mit einer Aushilfe, die mit einer Kapuzenjacke in der Küche herumgelaufen ist, dort war. Dementsprechend sahen die Burger aus und schmeckten sowas von mies. Ich war das allerletzte Mal hier und werde euch auf keinen Fall weiterempfehlen. ..."

Freundlichkeit "... Vielleicht ist auch das ein Hindernis für gute Abläufe. Allerdings kann ich das Problem mit der Freundlichkeit nicht bestätigen: Auf freundliche (!) Nachfrage wurden bisher alle Mängel immer freundlich nachgebessert und sich dafür entschuldigt. – Möglicherweise trifft hier die Redensart "Wie man in den Wald hineinruft . ..."

Bestellung "... Ältere Rezensionen zeigten aber auch positive Seiten: Drei Mal in Folge war alles gut bei der Bestellung und das Personal nett, dachte mit und fragte lieber nochmal nach. 👍 Die Bestellung wurde schnell zubereitet und auch fehlerfrei. Bitte dieses Thema beibehalten! ..."

Getränkebestellung "... Seine gesamte Haltung vermittelte den Eindruck, als seien ihm sowohl die Gäste als auch seine Arbeit vollkommen egal. Bei einer einfachen Getränkebestellung bewegte er sich demonstrativ im Schneckentempo, schlenderte zum Automaten und trat den Rückweg genauso gemächlich an – während das Restaurant gut gefüllt war und viele Gäste, die genauso wie ich bereits lange auf ihre Bestellung warteten, sichtbar ungeduldig wurden. Dieses Maß an Desinteresse und fehlender Servicehaltung ist absolut inakzeptabel. ..."

Mitarbeiterinnen "... Da wir vor Ort gegessen haben (es war sehr kalt im Restaurant), haben wir mitbekommen, dass beide Mitarbeiterinnen, die zum Zeitpunkt gearbeitet haben, zusammen zum Rauchen nach draußen gegangen sind und die Kasse und die Küche für mehrere Minuten nicht mehr besetzt waren. Darüber hinaus waren beide MA lauthals am Reden, während sie wieder im Restaurant standen und haben alle an ihren Gesprächen teilhaben lassen. Nie wieder hier Essen. ..."

Außenbereich "... Wenn man das Essen denn dann hat, ist die Qualität aber soweit auch okay. Zumindest im Außenbereich ist keine wesentliche Vermüllung zu sehen; teils auf den Parkplätzen am Ende, gegenüber der Feuerwehr. (Und wenn man mal ehrlich ist, liegt das dann ja auch an ungehobelter Kundschaft, die ihren Müll in die Rabatten wirft, und nicht am Betreiber.) ..."

Lokal "... In einer älteren Rezension 2 war die Qualität des Essens gut. Die Burger waren nicht verbrannt, die Bestellung wurde korrekt ausgegeben und das Lokal war sauber. Es schien neues Personal zu sein! ..."

Restaurant "... Die Getränke aus den Automaten, an welchen man selbst zapfen kann, hatten keine Kohlensäure. Da wir vor Ort gegessen haben (es war sehr kalt im Restaurant), haben wir mitbekommen, dass beide Mitarbeiterinnen, die zum Zeitpunkt gearbeitet haben, zusammen zum Rauchen nach draußen gegangen sind und die Kasse und die Küche für mehrere Minuten nicht mehr besetzt waren. Darüber hinaus waren beide MA lauthals am Reden, während sie wieder im Restaurant standen und haben alle an ihren Gesprächen teilhaben lassen. ..."

Parkplätzen "... Wenn man das Essen denn dann hat, ist die Qualität aber soweit auch okay. Zumindest im Außenbereich ist keine wesentliche Vermüllung zu sehen; teils auf den Parkplätzen am Ende, gegenüber der Feuerwehr. (Und wenn man mal ehrlich ist, liegt das dann ja auch an ungehobelter Kundschaft, die ihren Müll in die Rabatten wirft, und nicht am Betreiber.) ..."

Parkplätze "... genügend Parkplätze zur Verfügung ..."

kostenlose Parkplätze "... Es gab kostenlose Parkplätze ..."

Geld zurück "... Wir mussten einen vollen Preis für einen Hot Brownie mit Eis zahlen und haben lediglich den Brownie ohne Eis erhalten. Eine Stornierung war nicht möglich, Geld gab es nicht zurück. Der vorherige Besuch im Drive dauerte geschlagene 28! ..."

Preis "... Die Burger und Pommes sind in der Mülltonne gelandet. 25€ im Müll! Warum habe ich die Lieferung nicht vor dem bezahlen kontrolliert, dann hätte es kein Geld gegeben! ..."