Burger King Hamburg Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Billstedter Hauptstraße 8b, 22111 Hamburg
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 8 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.107 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#69 Fast-Food-Restaurant von 145 in Hamburg
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Fast alle gehen hier zufrieden raus, deutlich mehr als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
92 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 70. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Der Preis geht am ehesten in Ordnung. Beim Ambiente hakt es öfter.
- Essen
- 5,4
13 Gäste loben, 9 kritisieren
Gelobt: Geschmack (12)
„Das Essen schmeckt auch super 😇“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„das essen schmeckt sehr gut zu …“ Quelle: Google, August 2026
„Das Essen wurde schnell zubereitet und war lecker. Besonders nach einem Shopping …“ Quelle: Google, Juni 2026
Kritisiert: Geschmack (3)
„Bei meiner Bestellung wurde die Mayonnaise vergessen die Pommes waren sowas von …“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Bestellung wurde die Mayonnaise vergessen die Pommes waren sowas von trocken! Mir wurde versprochen, dass mir das Geld …“ Quelle: Google, Dezember 2025
„die sowieso winzige Auswahl plant-based ist immer ausverkauft.“ Quelle: Google, Juli 2026
- Service
- 5,8
17 Gäste loben, 10 kritisieren. Die Meinungen gehen hier in zwei Lager auseinander
Gelobt: Freundlichkeit (15), Tempo (5)
„die kassierin war auch super und hat uns sachen angeboten.“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Die Mitarbeiter sind sehr nett und höflich das …“ Quelle: Google, Mai 2026
„ein sehr lieber Mitarbeiter hat mich bedient“ Quelle: Google, August 2026
Kritisiert: Freundlichkeit (8), Professionalität (4), Genauigkeit der Bestellung (3)
„Da warte ich heute noch drauf. Bei der zweiten Bestellung an einem anderen …“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Filialleiter hat sich überhaupt nicht um die Situation gekümmert. Keine Entschuldigung, …“ Quelle: Google, Juli 2026
„Der Umgang mit Kunden war respektlos und ausgesprochen unprofessionell. Außerdem gibt es in …“ Quelle: Google, Juli 2026
- Ambiente
- 4,9
4 Gäste loben, 4 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (3)
„Sehr schöne Einkaufszentrum,wunderschön belichtet dort kann man alles kaufen was das …“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Sehr viele Parkplätze mit überbriete für SUV und Autos 🚗 die größer sind. Ein Besuch ist …“ Quelle: Google, Dezember 2025
„Der ort ist sehr schön aber ich Finde ihn …“ Quelle: Google, Januar 2026
Kritisiert: Sauberkeit (3)
„der Mitarbeiter, der meine Bestellung aufnehmen wollte, direkt aus der Küche kam und sichtbar schmutzige Hände hatte.“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die gesamte Filiale war schmutzig und machte einen ungepflegten Eindruck. Die Hygiene ließ stark …“ Quelle: Google, Juli 2026
„Die Hygiene ließ stark zu wünschen übrig. Besonders schockierend war, dass der …“ Quelle: Google, Juli 2026
- Preis
- 6,4
3 Gäste loben, 1 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Mit wem?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Mittags kommen die meisten. Warten musst du hier selten.
- Mittagessen
- –
37 von 47 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 11 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
keine 74 · kurz 30 · mittel 9 · lang 4
Lautstärke
Erst 8 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Burger.
- Burger3-mal genannt
Aus 8 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich seltener als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 3 Gäste
„Bei meiner Bestellung wurde die Mayonnaise vergessen die Pommes waren sowas von …“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Bestellung wurde die Mayonnaise vergessen die Pommes waren sowas von trocken! Mir wurde versprochen, dass mir das Geld …“ Quelle: Google, Dezember 2025
„die sowieso winzige Auswahl plant-based ist immer ausverkauft.“ Quelle: Google, Juli 2026
Service
- Freundlichkeit
- 8 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Professionalität
- 4 Gäste
- Genauigkeit der Bestellung
- 3 Gäste
„Da warte ich heute noch drauf. Bei der zweiten Bestellung an einem anderen …“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Filialleiter hat sich überhaupt nicht um die Situation gekümmert. Keine Entschuldigung, …“ Quelle: Google, Juli 2026
„Der Umgang mit Kunden war respektlos und ausgesprochen unprofessionell. Außerdem gibt es in …“ Quelle: Google, Juli 2026
Ambiente
- Sauberkeit
- 3 Gäste
„der Mitarbeiter, der meine Bestellung aufnehmen wollte, direkt aus der Küche kam und sichtbar schmutzige Hände hatte.“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die gesamte Filiale war schmutzig und machte einen ungepflegten Eindruck. Die Hygiene ließ stark …“ Quelle: Google, Juli 2026
„Die Hygiene ließ stark zu wünschen übrig. Besonders schockierend war, dass der …“ Quelle: Google, Juli 2026
Über Einrichtung beschwert sich niemand.
25 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 8 % gegenüber 30 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.
- Alle Bewertungen
154 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
12 von 25 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 147 von 275 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Frühjahr.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
275
Stimmen in den letzten 12 Monaten
0 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
21 %
Apr bis Jun
35 %
Jul bis Sep
32 %
Okt bis Dez
12 %
Das beste Jahr war 2026 mit 5,9 von 10.