Burger King ist ein Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee und Snacks bis spät in den Abend. Das Haus eignet sich für Kinder und Gruppen und bietet Hochstühle sowie ein Kindermenü. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz und WC. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil möglich.
Burger King Hamburg im Überblick
Die Gäste sind sich uneins. Wer über Burger King schreibt, berichtet von sehr unterschiedlichen Erfahrungen, vor allem beim Service. Hier stehen sich Lob für das Personal und Kritik an den Wartezeiten gegenüber. Auch das Essen wird mal so, mal so beurteilt. Einzig bei den Preisen herrscht Einigkeit: Sie werden als zu hoch empfunden. Mit 5,6 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen ergibt sich ein Bild, das genaues Hinsehen verlangt.
Burger King Hamburg – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King Hamburg: Gesamtnote 5,6 von 10. Weiterempfehlung 5,0, Essen 5,9, Preis-Leistung 2,7, Atmosphäre 5,8, Service 5,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 5,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 5,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Die vier Themen liegen nah beieinander, aber auf niedrigem Niveau. Der Service ist mit 73 Stimmen das am breitesten bewertete Thema und landet bei 5,6 Punkten. Das Essen stützt sich auf 51 Bewertungen und erreicht 5,9 Punkte, das Ambiente kommt auf 5,8. Deutlich abgeschlagen ist das Preis-Leistungs-Verhältnis: Die 14 Stimmen hierzu ergeben einen Wert von nur 2,7. Die Zufriedenheit über alle Themen hinweg liegt bei 45,2 %. In den Gesamtwert von 5,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Burger King Hamburg mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Schwierige Parkplatzsuche
Wenn du keine hohen Erwartungen an den Preis und den Serviceablauf hast, kannst du es hier versuchen. Das Essen und das Ambiente bewegen sich im Mittelfeld, ohne große Ausreißer nach oben oder unten. Bist du aber auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aus oder hast es eilig, ist das wahrscheinlich nicht die richtige Wahl für dich. Die Stimmen zeichnen das Bild eines Besuchs, der Geduld erfordert.
Unser Check: Wie schneidet Burger King Hamburg ab?
Essen (5,9 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Die Meinungen gehen auseinander, aber die Tendenz ist positiv. Seit Oktober 2025 fallen die Bewertungen zum Essen merklich besser aus. Wer das Essen lobt, spricht oft allgemein von einer gelungenen Küche. Die Burger sind dabei das am meisten diskutierte Gericht, sie werden fast ebenso oft gelobt wie kritisiert. Insgesamt äußert sich mit 51,4 % eine knappe Hälfte der Stimmen zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Burgern
Dafür gibt es Lob
Essen "... Positiv: viele Parkplätze und Essen schmeckt gut Negativ: Nimmt keine Kronen. ..."
- Essen
- Erwartungen
- Restaurant
- Geschmack
- Speisen
Das kommt weniger gut an
Eis/Milchshake Maschine "... Und auch um eure Eis/Milchshake Maschine! Achso Falls ihr nicht genügend Umsatz … ..."
Burgerbun "... Ich fand das jeweilige Burgerbun eher älter und trocken. ..."
- Eis/Milchshake Maschine
- Burgerbun
- Burger
- Verfügbarkeit
- Essen
- Eiscafe
Wenn du unkompliziertes Essen suchst und dich eine geteilte Meinung bei den Burgern nicht stört, kannst du hier einen Versuch wagen. Die jüngsten Stimmen deuten darauf hin, dass die Küche auf einem guten Weg ist. Wer auf Nummer sicher gehen will, schaut sich vielleicht die anderen Gerichte an.
Service (5,6 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Der Service ist laut den Bewertungen ein Thema mit zwei Seiten, das sich aber seit Oktober 2025 spürbar verbessert. Das Personal wird von vielen als freundlich beschrieben. Das ist die eine Hälfte. Die andere Hälfte der Stimmen berichtet von Problemen: lange Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der Bestellung werden mehrfach genannt. Mit 43,5 % Zufriedenheit ist hier also noch Luft nach oben, auch wenn der Trend positiv ist. Du solltest also etwas Geduld mitbringen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Öffnungszeiten "... Die Öffnungszeiten haben sich geändert der Service ist kompetent und freundlich … ..."
Service "... Die Öffnungszeiten haben sich geändert der Service ist kompetent und freundlich und es gibt diverse Verbesserungen. ..."
- Öffnungszeiten
- Service
- Bestellung
Das kommt weniger gut an
Öffnungszeiten "... Bei den Öffnungszeiten braucht man den Laden bald gar nicht mehr aufmachen. 12 Uhr mittags direkt … ..."
- Öffnungszeiten
- Scanner
- Personal
- Wartezeit
- Zubereitung
- Service
Wenn du Zeit hast und über kleine Holprigkeiten hinwegsehen kannst, wirst du hier wahrscheinlich freundlich bedient. Bist du aber in Eile oder erwartest reibungslose Abläufe, könnte deine Geduld auf die Probe gestellt werden.
Atmosphäre (5,8 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente wird seit Dezember 2025 deutlich positiver bewertet. Lange war es ein Schwachpunkt, doch die neueren Stimmen zeichnen ein freundlicheres Bild. Die Gesamtzufriedenheit liegt mit 54,2 % zwar noch im Mittelfeld, der Trend zeigt aber klar nach oben. Das größte verbliebene Ärgernis ist kein Teil des Restaurants selbst: Mehrere Gäste erwähnen die schwierige Parkplatzsuche in der Umgebung. Ein Besuch wird also einfacher, wenn man nicht mit dem Auto kommt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Schwierige Parkplatzsuche
Dafür gibt es Lob
Verbesserungen "... … der Service ist kompetent und freundlich und es gibt diverse Verbesserungen. Weiter so. Es wird schon ..."
- Verbesserungen
- Aufgeräumtheit
- Parkplätze
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Parkplatz "... 12 Uhr mittags direkt zur Ladenöffnung Parkplatz komplett belegt und nicht ein Kunde im Laden. Die … ..."
- Parkplatz
- Sauberkeit
- Spielanlage
- Hygiene
- Atmosphäre
- Essbereich
Wenn du nicht auf einen Parkplatz direkt vor der Tür angewiesen bist, erwartet dich ein Ambiente, das sich laut den jüngeren Bewertungen spürbar verbessert hat. Für einen besonderen Anlass ist es vielleicht noch nicht die erste Wahl, aber für einen entspannten Abend reicht es vielen Gästen.
Preis-Leistung (2,7 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wenn das Geld eine Rolle spielt, wird es schwierig. Die wenigen Stimmen zum Thema Preis-Leistung sind fast ausnahmslos kritisch, die Zufriedenheit liegt bei nur 5,9 %. Konkrete Beispiele fehlen in den Bewertungen bisher, es bleibt bei einem allgemeinen Gefühl, zu viel bezahlt zu haben. Für deinen Besuch bedeutet das: Erwarte hier keine Schnäppchen.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Zahlungsmittel "... … gut Negativ: Nimmt keine Kronen. Wenn ihr eure Kronen in diesem Laden einscannt verschwinden sie einfach. Scanner … ..."
Alternativen "... Wenn dieser Laden nicht der einzige in der Gegend wäre, würde ich ihn meiden. ..."
- Zahlungsmittel
- Alternativen
- Produkte
- Toilettengebühr
- Bon-Einlösung
- Preis
- Erstattung
- Kartenzahlung
- Zahlungsmethoden
- Menü
Bist du auf der Suche nach einem günstigen Essen, ist das hier laut den Gästen die falsche Adresse. Wenn der Preis für dich aber nicht das entscheidende Kriterium ist, kannst du die wenigen kritischen Stimmen vielleicht ausblenden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King Hamburg
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Hamburg üblich ist, platziert dieses Haus aber im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark auf einen schmalen Bereich. Das deutet darauf hin, dass die meisten Bestellungen sehr ähnlich ausfallen und die Rechnung selten vom erwarteten Betrag abweicht.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht tief in die Tasche greifen willst, bist du hier richtig. Das Budget für ein übliches Menü reicht aus, ohne dass du lange überlegen musst.
Was Gäste über Burger King Hamburg sagen
Das erwartet dich bei Burger King Hamburg
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in