Burger King ist ein Fast-Food-Restaurant in Hockenheim. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, einen entsprechenden Parkplatz und ein rollstuhlgerechtes WC.
Burger King Hockenheim im Überblick
Wer bei Burger King in Hockenheim isst, sollte sich auf ein geteiltes Echo einstellen. Das Haus sammelt über 300 Bewertungen, die ein klares Bild zeichnen: Kein Thema überzeugt die Gäste wirklich. Das Essen und vor allem die Preise stoßen auf die meiste Kritik. Der Service ist eine Sache der persönlichen Erfahrung, hier gehen die Meinungen am stärksten auseinander. Mit 4,3 von 10 Punkten steht am Ende eine Zahl, die zu den vielen kritischen Stimmen passt.
Burger King Hockenheim – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King Hockenheim: Gesamtnote 4,3 von 10. Weiterempfehlung 3,5, Essen 3,8, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 4,2, Service 4,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hockenheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Hockenheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Hockenheim: 6,9 von 10
- Essen
- 3,8 von 10, Durchschnitt Hockenheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Hockenheim: 6 von 10
- Atmosphäre
- 4,2 von 10, Durchschnitt Hockenheim: 6,5 von 10
- Service
- 4,9 von 10, Durchschnitt Hockenheim: 7,2 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle unter 5,0 von 10. Am schwächsten schneiden die Preise ab, die mit 1,8 bewertet werden und bei denen keine der 15 Stimmen zufrieden ist. Das Essen folgt mit 3,8, gestützt auf die meisten Bewertungen. Hier äußern sich nur 21,4 % der 63 Gäste positiv. Der Service landet mit 4,9 im Mittelfeld, die Meinungen zum Personal sind fast genau hälftig gespalten. Das Ambiente wird mit 4,2 bewertet. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 4,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Burger King Hockenheim mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Kritik am Preis
- Unzufriedenheit mit Burgern
- Geteilte Service-Erfahrung
Wenn du schnell etwas essen möchtest und keine hohen Erwartungen an das Essen oder das Preis-Leistungs-Verhältnis hast, kann ein Besuch funktionieren. Du solltest dich aber darauf einstellen, dass der Service sehr unterschiedlich ausfallen kann. Suchst du ein kulinarisches Erlebnis oder legst Wert auf ein stimmiges Ambiente, bist du hier wahrscheinlich an der falschen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet Burger King Hockenheim ab?
Essen (3,8 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Geister. Laut den Bewertungen ist der Burger der häufigste Kritikpunkt, 10 Stimmen äußern sich hier unzufrieden. Auch die Pommes werden gemischt aufgenommen. Allgemein zum Essen gibt es sowohl positive als auch negative Kommentare. Bei einer Zufriedenheit von nur 21,4 % ist klar, dass die Küche viele Gäste nicht überzeugt. Wer zufrieden ist, lobt oft die Pommes oder das Essen im Allgemeinen, doch diese Stimmen sind in der Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Lob für Pommes
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Essen hier war sehr gut und u.a. mit frischen Tomaten und Zwiebeln belegt. Die Bedienung war … ..."
- Essen
Das kommt weniger gut an
Magen-Darm-Probleme "... Magen-Darm-Probleme bekommen. ..."
Verfügbarkeit "... Leider konnte nichts bestellt werden, weil „heute kein Beef da“. ..."
- Magen-Darm-Probleme
- Verfügbarkeit
- Belegung
- Eis
- Vegetarischer Burger
- Salat
- Darstellung
- Pommes
- Lebensmittelvergiftung
- Krankheit
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist der Burger laut den Stimmen vielleicht nicht die beste Wahl. Für eine Portion Pommes könnte es sich lohnen, aber erwarte keine Küche, die alle glücklich macht.
Service (4,9 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Meinungen gehen hier stark auseinander. Wer das Personal kritisiert, tut dies häufiger als es gelobt wird: 15 negative stehen 14 positiven Erwähnungen gegenüber. Es gibt keine klare Linie. Auch beim Thema Bestellung gibt es vereinzelt Kritik. Die Zufriedenheit liegt bei 43,0 %, was die gespaltene Erfahrung widerspiegelt. Wer zufrieden ist, hebt oft das Personal hervor, doch das ist eben nur eine Seite der Medaille.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Lob für Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... Die Bedienung war sehr freundlich und hilfsbereit. Im Sommer kann man hier draußen … ..."
Bestellung "... Am Panel bestellt und bezahlt, bevor ich zur Abholung gegangen bin, habe ich nur paar Minuten einem Kollegen am Panel zwecks Coupon Einlösung helfen wollen und schon war mein Essen fertig. ..."
- Bedienung
- Bestellung
- Geschwindigkeit
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Entschuldigung "... - ein tut mir leid reicht leider nicht ! ..."
- Entschuldigung
- Behandlung
- Geschwindigkeit
- Management
- Bedienung
- Personal
Du könntest hier auf sehr unterschiedliches Personal treffen. Wenn du bereit bist, dieses Risiko einzugehen, kann es klappen. Wer aber Wert auf einen verlässlich aufmerksamen Service legt, ist hier vielleicht nicht an der sichersten Adresse.
Atmosphäre (4,2 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben ein Ambiente, das nicht bei allen gut ankommt. Vier Stimmen erwähnen die Tische als Kritikpunkt, drei weitere das Ambiente allgemein. Insgesamt äußert sich nur ein Drittel der 25 Gäste zufrieden. Das ist ein deutlicher Unterschied zum etwas höheren Score. Die Bewertungen zeichnen einen Ort, der sich nicht über seine Atmosphäre definiert. Wer hierherkommt, kommt wohl aus anderen Gründen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Tischen
- Kritik am Ambiente
Dafür gibt es Lob
Außenbereich "... Im Sommer kann man hier draußen sitzen und den Sonnenuntergang genießen. Wir waren hier nicht … ..."
- Außenbereich
- Sauberkeit
- Ambiente
- Lage
- Parkplatz
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Ambiente vor Ort war auch entsprechend schlecht. ..."
- Ambiente
- Lärm
- Hygiene
- Tische
- Sauberkeit
Wenn du einen Ort suchst, dessen Atmosphäre im Vordergrund steht, ist das hier laut den Bewertungen nicht die erste Adresse. Stört dich ein schlichtes Ambiente nicht, sollte dem Besuch nichts im Wege stehen.
Preis-Leistung (1,8 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau stößt auf Kritik. In den Bewertungen zum Thema Preis äußert sich keine einzige Stimme positiv. Alle 5 Erwähnungen, die konkret den Preis nennen, sind negativ. Bei 0,0 % Zufriedenheit ist das Urteil der Gäste eindeutig. Für einen Besuch bedeutet das: Man sollte sich darauf einstellen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis von anderen als ungünstig empfunden wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Preis
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Coupons "... Am Schalter wurde mir gesagt, dass keine Coupons genommen werden. Frechheit bei den neuen … ..."
Preise "... Frechheit bei den neuen Preisen von Burger King. Die hauseigenen Aktionen gelten am … ..."
- Coupons
- Preise
- Erstattung
- Preis
- Zahlungsmethoden
- Gutscheine
- Gewinnmaximierung
Wenn du besonders preissensibel bist, ist das hier nach Meinung der Gäste nicht der richtige Ort für dich. Die Bewertungen legen nahe, dass du für dein Geld woanders mehr bekommen könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King Hockenheim
Die Preisangaben der Gäste sind sich recht einig: Die meisten Rechnungen landen in einem schmalen Korridor, was für eine übersichtliche Karte spricht. Mit 15 Euro pro Person liegt der gemeldete Median genau auf dem Niveau, das auch für andere Fast-Food-Restaurants in Hockenheim üblich ist. Nur wenige Abende fallen teurer aus, die große Mehrheit bleibt im günstigen Bereich.
Wenn du schnell und ohne große Ausgaben essen möchtest, bist du hier richtig. Das Budget wird nicht strapaziert, auch wenn du dir etwas mehr als nur eine Kleinigkeit gönnst.
Was Gäste über Burger King Hockenheim sagen
Das erwartet dich bei Burger King Hockenheim
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz