Burger King in Kaiserslautern ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, einen entsprechenden Parkplatz und ein rollstuhlgerechtes WC.
Burger King Kaiserslautern im Überblick
Hier ist Vorsicht geboten. Wer über das Burger King in Kaiserslautern schreibt, berichtet von vielen Enttäuschungen, und das über alle Themen hinweg. Die Kritik am Personal, am Essen und an den Wartezeiten ist laut und breit. Es gibt nur wenige positive Stimmen. Mit einem Gesamtwert von 3,0 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnen die Gäste ein Bild von einem Haus, das seine Versprechen oft nicht einhält. Die Zufriedenheit liegt bei nur 13,3 %.
Burger King Kaiserslautern – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King Kaiserslautern: Gesamtnote 3 von 10. Weiterempfehlung 2,2, Essen 2,9, Preis-Leistung 2, Atmosphäre 2,7, Service 2,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kaiserslautern: 7,2 von 10.
Durchschnitt Kaiserslautern (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Kaiserslautern: 7 von 10
- Essen
- 2,9 von 10, Durchschnitt Kaiserslautern: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2 von 10, Durchschnitt Kaiserslautern: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 2,7 von 10, Durchschnitt Kaiserslautern: 6,8 von 10
- Service
- 2,5 von 10, Durchschnitt Kaiserslautern: 7,2 von 10
Die Zahlen bestätigen den kritischen Eindruck. Keines der vier Themen erreicht auch nur einen Wert von 3,0. Am schwächsten schneidet das Preis-Leistungs-Verhältnis mit 2,0 ab, hier sind nur 2,9 % der 32 Stimmen zufrieden. Das Ambiente liegt bei 2,7, der Service bei 2,5 und das Essen bei 2,9. Die meisten Bewertungen gibt es zum Service mit 123 und zur Küche mit 106, was ihre Kritik besonders gewichtig macht. In den Gesamtwert von 3,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Burger King Kaiserslautern mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Kritik am Essen
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen und verlässlichen Essen bist, ist das hier laut den Stimmen der Gäste nicht die richtige Wahl. Die Wahrscheinlichkeit, auf Probleme beim Service, kaltes Essen oder ein renovierungsbedürftiges Umfeld zu treffen, ist den Bewertungen zufolge hoch. Wenn du keine andere Option hast und deine Erwartungen sehr niedrig hältst, mag es gehen. Wer aber Wert auf Qualität und ein angenehmes Erlebnis legt, sollte sich besser woanders umsehen.
Unser Check: Wie schneidet Burger King Kaiserslautern ab?
Essen (2,9 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt selten. Nur 16,1 % der Stimmen sind positiv, während die Kritik am Essen selbst, den Burgern und den Pommes in den Bewertungen klar überwiegt. Wer das Essen lobt, nennt es allgemein oder hebt die Pommes hervor. Wer unzufrieden ist, wird konkreter: 22 Gäste kritisieren die Burger, oft wird auch das Essen als kalt oder geschmacklos beschrieben. Das legt nahe, dass die Küche nicht verlässlich die Erwartungen erfüllt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Kaltes Essen
- Geschmacklose Pommes
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Essen "... … von Freundlichkeit noch nichts gehört hat, über das Essen, das kalt war bis zu den sanitären Anlagen, die einfach nur … ..."
Burger "... … selbst noch nicht mal den Preis für ein Getränk, die Burger waren kalt. ..."
- Essen
- Burger
- Eis
- Qualität
- Pommes
- Burger King
- Angebote
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das hier laut den Bewertungen nicht die erste Adresse. Vielleicht hast du Glück und es schmeckt, aber die Stimmen der Gäste raten eher zur Vorsicht.
Service (2,5 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber überfordert: so lässt sich der Service laut den Bewertungen zusammenfassen. Zwar wird das Personal von 13 Stimmen für seine Freundlichkeit gelobt, doch die Kritik wiegt schwerer. 55 Erwähnungen beschreiben das Personal als unfreundlich oder unaufmerksam. Lange Wartezeiten sind mit 22 Nennungen ein ebenso großes Thema, auch bei der Bestellung gab es oft Probleme. Der Gesamteindruck ist daher von vielen negativen Erfahrungen geprägt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Teilweise freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Die Mitarbeiter kennen selbst noch nicht mal den Preis für ein Getränk, die Burger waren kalt. ..."
Freundlichkeit "... Freundlichkeit lässt auch zu wünschen übrig. ..."
- Mitarbeiter
- Freundlichkeit
- Bestellung
- Ausgabe
- Bedienung
- Sprache
- Auslastung
- Personal
- Selfcheckout
- Wartezeit
Erwartest du einen aufmerksamen und reibungslosen Service, wirst du hier laut den Gästen oft enttäuscht. Wenn du viel Geduld mitbringst und über Fehler hinwegsehen kannst, kommst du vielleicht zurecht.
Atmosphäre (2,7 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Wer hierher kommt, muss mit Abstrichen rechnen. Das ist der Tenor der Gästebewertungen zum Ambiente, bei denen nur 15,4 % zufrieden ausfallen. Wer Kritik übt, spricht von den Toiletten, die 11 Stimmen negativ erwähnen. Auch das Lokal selbst, die Tische und der Boden werden mehrfach als renovierungsbedürftig beschrieben. Positive Stimmen sind selten. Für einen Besuch bedeutet das: das Ambiente ist nicht die Stärke des Hauses.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungepflegte Toiletten
- Renovierungsbedürftiges Lokal
- Klebige Tische
Dafür gibt es Lob
Eindruck "... Hier war der Eindruck absolut positiv,Essen heiss und frisch zubereitet,das … ..."
- Eindruck
Das kommt weniger gut an
sanitäre Anlagen "... … über das Essen, das kalt war bis zu den sanitären Anlagen, die einfach nur stinken und dem Handtrockner der nur … ..."
Handtrockner "... Anlagen, die einfach nur stinken und dem Handtrockner der nur kalte Luft bringt. ..."
- sanitäre Anlagen
- Handtrockner
- Innenraum
- Restaurant
- Toiletten
- Sauberkeit
Wenn dir ein gepflegtes Ambiente wichtig ist, wirst du hier laut den Bewertungen eher nicht fündig. Für ein schnelles Essen ohne große Ansprüche an die Umgebung kann es aber passen.
Preis-Leistung (2 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Preis-Leistungs-Verhältnis fast einig: nur 2,9 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Wer Kritik übt, und das sind fast alle, empfindet die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. Das ist der Kern der Kritik. Positive Stimmen gibt es zu diesem Thema in den 32 Bewertungen so gut wie keine. Wenn du also auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du das im Hinterkopf behalten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Punkte einlösen "... Konnte meine Punkte nicht einlösen Mit der Aussage sie … ..."
Bonusprogramm "... sie nehmen nicht an diesem Bonusprogramm nicht Teil und es gab auch keine Punkte für Bestellungen ..."
- Punkte einlösen
- Bonusprogramm
- Preis
- MyBurgerking
- Bezahlung
- Preisauskunft
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Prämien
- Geld
- Prämienpunkte
Suchst du ein günstiges Essen oder ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis, ist das hier nach Meinung der Gäste die falsche Adresse. Wenn Geld für dich keine Rolle spielt, ist es vielleicht einen Versuch wert.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King Kaiserslautern
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Die allermeisten Besuche kosten zwischen 1 und 20 Euro. Das passt zur Mitte von 15 Euro pro Person, die auch dem üblichen Niveau für ein Fast-Food-Restaurant in Kaiserslautern entspricht. Nur sehr wenige Abende fallen teurer aus, was für ein Angebot ohne kostspielige Überraschungen spricht. Die Rechnung ist hier also gut vorhersehbar.
Wenn du eine schnelle und günstige Mahlzeit suchst, bist du hier richtig. Das Budget wird kaum strapaziert, auch wenn du nicht nur das Allerkleinste bestellst.
Was Gäste über Burger King Kaiserslautern sagen
Das erwartet dich bei Burger King Kaiserslautern
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz