Burger King ist ein Fast-Food-Restaurant in Kassel. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz, Sitzplätze und ein entsprechendes WC. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
Burger King Kassel im Überblick
Wer bei Burger King in Kassel nur schnell etwas essen will, sollte die Bewertungen zum Service lesen. Denn hier sammelt sich die meiste und deutlichste Kritik. Wer auf das Personal schaut, findet vereinzelte Lichtblicke, doch wer auf die Uhr blickt, berichtet oft von langen Wartezeiten. Das Essen selbst wird ebenfalls kontrovers diskutiert. Mit 3,8 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus vor allem wegen seiner Abläufe in der Kritik. Du solltest also wissen, worauf du dich einlässt.
Burger King Kassel – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King Kassel: Gesamtnote 3,8 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 3,9, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 4,4, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kassel: 7,2 von 10.
Durchschnitt Kassel (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Kassel: 7 von 10
- Essen
- 3,9 von 10, Durchschnitt Kassel: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Kassel: 6 von 10
- Atmosphäre
- 4,4 von 10, Durchschnitt Kassel: 6,7 von 10
- Service
- 3,1 von 10, Durchschnitt Kassel: 7,2 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Der Service ist mit einem Wert von 3,0 das schwächste Thema und stützt sich auf die meisten Stimmen: 69 Bewertungen. Das Essen liegt mit 3,9 kaum davor. Die Preise fallen mit 2,2 klar durch, auch wenn hier erst 13 Stimmen vorliegen. Einzig das Ambiente erreicht mit 4,4 einen etwas höheren Wert, wird aber selten kommentiert. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb der Service das Bild stark prägt. In den Gesamtwert von 3,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Burger King Kassel mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
Wenn du es nicht eilig hast und über langsame Abläufe hinwegsehen kannst, ist ein Besuch eine Option. Die deutlichste und häufigste Kritik betrifft die Wartezeiten, sei also auf Geduld eingestellt. Wenn dir ein reibungsloser Service und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, findest du in der Stadt bessere Alternativen. Für einen schnellen Happen zwischendurch ist das Risiko hoch, dass es eben nicht schnell geht.
Unser Check: Wie schneidet Burger King Kassel ab?
Essen (3,9 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Gelobt und kritisiert: Das Essen spaltet die Gemüter, doch die kritischen Stimmen haben seit März 2026 zugenommen. Insgesamt äußern sich nur 24,3 % der Gäste zufrieden. Das Essen an sich wird sowohl positiv als auch negativ erwähnt, wobei die Kritik mit 8 Nennungen leicht überwiegt. Speziell die Burger werden vereinzelt kritisiert. Die jüngere Entwicklung der Bewertungen deutet auf eine wachsende Unzufriedenheit hin, was den alten Konflikt in den Stimmen weiter verschärft.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisiertes Essen
- Kritisierte Burger
Dafür gibt es Lob
Burger "... Die Burger wurden frisch zubereitet und waren sehr lecker. Der Service war ausgezeichnet … ..."
Zubereitung "... Bestellung wurde frisch zubereitet, essen war sehr warm und hat auch einen Moment länger … ..."
- Burger
- Zubereitung
- Essen
- McDonald's
- Speisen
Das kommt weniger gut an
Cola "... Deutsch und heute gab's keine Kohlensäure in der Cola. Gut ist anders 😡 ..."
- Cola
- Essen
- Eis
Das ist eine Wette. Du könntest zu den wenigen gehören, denen es schmeckt, aber die Tendenz der letzten Monate und die geringe Zufriedenheit sprechen eine andere Sprache. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Risiko hier vielleicht zu hoch.
Service (3,1 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Langsam, sagen die Bewertungen. Mit nur 11,7 % Zufriedenheit ist dies ein klares Problemfeld. Die Wartezeit ist mit 26 Nennungen der größte Kritikpunkt, gefolgt von Problemen bei der Bestellung. Das Personal selbst wird zwar auch kritisiert, erhält aber auch die einzigen positiven Erwähnungen. Für den Besuch bedeutet das: Geduld ist gefragt, denn die Abläufe scheinen oft zu haken.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
Service "... Der Service war ausgezeichnet und das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Lokal war … ..."
- Service
Das kommt weniger gut an
Sprachkenntnisse "... Kaum jemand spricht Deutsch und heute gab's keine … ..."
Personal "... Nur noch unfähiges Personal und die Technik … ..."
- Sprachkenntnisse
- Personal
- Hilfe
- Kasse
- Vollständigkeit
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Warenbestand
Wenn du es eilig hast, ist das Risiko hoch, dass du hier länger wartest als geplant. Wenn du aber viel Zeit mitbringst und über langsame Abläufe hinwegsehen kannst, wirst du vielleicht vom Personal freundlich bedient.
Atmosphäre (4,4 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben laut den Bewertungen einen Ort, der sich schnell mit Leben füllt. Das Ambiente selbst wird dabei selten zum Thema, und wenn, dann ohne klares Muster. Nur 44,2 % der Stimmen sind positiv. Die wenigen positiven Erwähnungen bleiben allgemein, während es auf der kritischen Seite keine wiederkehrenden Themen gibt. Für den Besuch bedeutet das, dass die Atmosphäre des Restaurants in den Bewertungen bisher kaum eine Rolle spielt, weder positiv noch negativ.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Das Lokal war sehr sauber und ordentlich, mit Ausnahme des Spielbildschirms für Kinder, der etwas verschmiert war. ..."
Toilette "... Toilette war sauber und parken war auch problemlos da genügend … ..."
- Sauberkeit
- Toilette
- Parken
- Ambiente
- Filiale
Das kommt weniger gut an
Technik "... … und die Technik funktioniert auch nicht mehr. ..."
- Technik
- Betrieb
- Raumklima
- Filiale
Wenn dir das Ambiente nicht so wichtig ist, sondern du einfach nur einen Platz zum Essen suchst, wirst du hier wenig finden, was stört. Für einen Abend mit besonderer Atmosphäre ist es laut den Stimmen vielleicht nicht die erste Adresse.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Zu teuer für das Gebotene. Das ist der klare Tenor der Bewertungen zum Thema Preis, auch wenn es erst 13 Stimmen sind. Nur 7,1 % der Kommentare fallen positiv aus. Fünf Gäste kritisieren die Preise explizit, positive Stimmen gibt es keine. Die Bewertungen zeichnen ein einstimmiges Bild, in dem das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfunden wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Angebote "... Jedes mal wenn ich dort bin gibt's die Angebote aus der Werbung nicht. Kaum … ..."
Preis "... Der Knaller noch oben drauf: 60 Cent für eine Scheibe Kunstkäse… da gehe ich lieber zum Dönermann meines … ..."
- Angebote
- Preis
- Trinkgeld
- Kartenzahlung
- Coupons
- Gesamterlebnis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
Wenn du auf dein Budget achtest, solltest du dich hier auf höhere Preise einstellen, die von anderen Gästen als nicht gerechtfertigt angesehen wurden. Für den schnellen, günstigen Happen ist das laut den Stimmen der falsche Ort.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King Kassel
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das ist genau der Betrag, der auch für ein typisches Fast-Food-Restaurant in Kassel üblich ist. Die Preisangaben der Gäste zeigen ein klares Bild: Die allermeisten Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro. Das deutet auf ein Angebot hin, bei dem du selten für eine Überraschung zahlst und die Kosten gut abschätzen kannst.
Wenn du schnell und ohne viel Geldausgeben essen möchtest, passt das hier ins Budget. Für ein einfaches Essen, bei dem der Preis im Vordergrund steht, machst du hier nichts falsch.
Was Gäste über Burger King Kassel sagen
Das erwartet dich bei Burger King Kassel
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz