BURGER KING ist ein Fast-Food-Restaurant in Köln. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen, Desserts, Kaffee und kleine Snacks bis in den späten Abend. Das Haus eignet sich für Kinder und Gruppen und bietet einen Thekenservice. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz und WC. Parkplätze sind vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil möglich.
BURGER KING im Überblick
Lohnt sich ein Besuch bei BURGER KING? Die Antwort hängt davon ab, was man erwartet. Das Essen und der Service bewegen sich im Mittelfeld, ohne klare Stärken oder Schwächen. Die Bewertungen zeigen, dass die Meinungen hier oft auseinandergehen. Das Ambiente ist ebenfalls ein Thema, bei dem sich die Geister scheiden. Mit einem Gesamtwert von 6,2 von 10 aus 300 Bewertungen ist es ein Haus, das man ohne große Erwartungen ansteuert und dessen Eindruck stark vom Tag abhängt.
BURGER KING – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von BURGER KING: Gesamtnote 6,2 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,7, Essen 6,4, Preis-Leistung 4,9, Atmosphäre 5,5, Service 6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Köln: 7,4 von 10.
Durchschnitt Köln (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,7 von 10, Durchschnitt Köln: 7,2 von 10
- Essen
- 6,4 von 10, Durchschnitt Köln: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 4,9 von 10, Durchschnitt Köln: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,5 von 10, Durchschnitt Köln: 6,9 von 10
- Service
- 6 von 10, Durchschnitt Köln: 7,4 von 10
Drei Themen bilden die Grundlage der Bewertung, und keines sticht klar heraus. Das Essen erreicht mit 6,4 von 10 den höchsten Wert, gestützt auf 34 Stimmen. Der Service folgt mit 6,0, basierend auf den meisten Kommentaren, nämlich 40. Das Ambiente landet mit 5,5 auf dem letzten Platz, hierzu äußerten sich 20 Gäste. Die Zufriedenheit liegt über alle Themen hinweg bei 54,9 %. In den Gesamtwert von 6,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an BURGER KING mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gute Burger
- Gute Pommes
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Schlechte Burger
Wenn du schnell und unkompliziert etwas essen möchtest, kann das hier passen, aber sei auf schwankende Qualität vorbereitet. Die Erfahrungen sind sehr gemischt, sowohl beim Essen als auch beim Personal. Erwarte keinen perfekten Service oder ein besonderes Ambiente. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und eine stimmige Atmosphäre wichtig sind, ist das vielleicht nicht die richtige Wahl für dich.
Unser Check: Wie schneidet BURGER KING ab?
Essen (6,4 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. Wer das Essen lobt, hebt oft die Burger und Pommes hervor. Die Zufriedenheit liegt bei 60,3 %, doch es gibt auch kritische Stimmen, die sich ebenfalls am Burger entzünden. Lange war die Küche ein Schwachpunkt, doch seit Februar 2026 zeigen die Bewertungen einen deutlich positiveren Trend. Dieser Aufschwung ist noch frisch, aber das Feedback zum Essen wird spürbar freundlicher.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
- Pommes
Dafür gibt es Lob
- Qualität
- Essen
Das kommt weniger gut an
Burger-Zubereitung "... Finger im Ohr gepult hat und anschließend die Burger in die Hand genommen hat. Man! ..."
Pommes "... … ich auf mein Essen wartete, hustete eine Person direkt in meiner frisch servierten Pommes. ..."
- Burger-Zubereitung
- Pommes
- Bürger
- Essen
- Burger
- Gesundheit
- Lebensmittelqualität
- Frischeproduktion
Wenn du neugierig bist, ob die Küche den neuen Schwung halten kann, ist jetzt ein guter Zeitpunkt für einen Besuch. Wer allerdings auf Nummer sicher gehen will, findet in den Bewertungen noch die Echos der früheren, schwächeren Phase.
Service (6 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber auch überfordert. So beschreiben viele Gäste den Service. 13 Stimmen loben das Personal, doch 9 kritische Erwähnungen zeichnen ein anderes Bild. Lange war der Service ein Kritikpunkt, doch seit März 2026 hat sich das Blatt gewendet: die Bewertungen sind deutlich positiver geworden. Die Gesamtzufriedenheit von 56,5 % spiegelt diese Entwicklung noch nicht vollständig wider, zeigt aber die Spannung zwischen altem und neuem Eindruck. Du wirst also auf ein Team treffen, das sich im Umbruch befindet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Bedienung
- Mitarbeitende
Das kommt weniger gut an
Handschuhpflicht "... Bitte bdnutzt Handschuhe in der Küche!!! Ich hsbe gesehen wie dieser Mitarbeiter … ..."
Kundenservice "... … sondern auch ein Zeichen dafür, wie wenig Kundenservice dort geschätzt wird! ..."
- Handschuhpflicht
- Kundenservice
- Mitarbeiter
- Personal
Wenn du etwas Geduld mitbringst und einem Team im Wandel eine Chance geben möchtest, wirst du hier wahrscheinlich eine freundliche Bedienung erleben. Wer aber einen reibungslosen Ablauf erwartet, könnte noch auf die alten Schwächen treffen.
Atmosphäre (5,5 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Das Lokal selbst spaltet die Meinungen der Gäste. Hier gehen die Urteile auseinander: die eine Hälfte der Stimmen äußert sich zufrieden, die andere unzufrieden. Konkrete Kritikpunkte fehlen in den Bewertungen, ebenso wie hervorstechendes Lob. Es bleibt ein Eindruck, der stark vom persönlichen Geschmack abzuhängen scheint. Aus den 20 bisherigen Erwähnungen lässt sich kein klares Muster ableiten, was für oder gegen das Ambiente spricht. Die Meinungen sind geteilt.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Standort
- Organisation
- Sauberkeit
- Restaurant
Das kommt weniger gut an
Küchenhygiene "... Ich hsbe gesehen wie dieser Mitarbeiter sich mit dem kleinen Finger im Ohr gepult hat und anschließend die Burger in die Hand genommen hat. ..."
Hygiene "... Kein Händewaschen, keine Handschuhe – es war einfach unhygienisch. ..."
- Küchenhygiene
- Hygiene
- Willkommensgefühl
- Platzangebot
- Boden und Tische
Ob dir die Atmosphäre zusagt, findest du am besten selbst heraus, die Bewertungen geben hier keine klare Richtung vor. Wenn du unkomplizierte Lokale magst und keinen Wert auf ein bestimmtes Design legst, könnte es für dich passen.
Preis-Leistung (4,9 von 10)Geringe Datenbasis
von 1 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Personal gute Preis Leistung für reichlich Essen. Alles … ..."
- Preis-Leistung
- Preise
Das kommt weniger gut an
Kassenbon "... Sie konnten mir hierfür jedoch keinen Kassenbon ausstellen, da es so eine Taste wohl … ..."
Berechnung "... Hier möchte man mir noch etwas berechnen, was in der Kasse nicht Extra, also als doppelte Zutat, zu finden ist. ..."
- Kassenbon
- Berechnung
- Bereicherung
- Betrug
- Quittung
Wie sind die Preise pro Gast bei BURGER KING
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: Die größte Gruppe zahlt bis zu 10 Euro, eine fast ebenso große Gruppe gibt zwischen 11 und 20 Euro aus. Der mittlere Betrag liegt bei 15 Euro pro Person, was genau dem Median für ein Fast-Food-Restaurant in Köln entspricht. Einzelne Abende fallen teurer aus, aber das ist die Ausnahme. Das spricht dafür, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellst.
Wenn du für einen schnellen Imbiss unterwegs bist, kommst du hier günstig weg. Auch für eine größere Bestellung mit Getränk und Beilage bewegst du dich in einem für Fast Food üblichen Rahmen.
Was Gäste über BURGER KING sagen
Das erwartet dich bei BURGER KING
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen