Burger King ist ein Fast-Food-Restaurant in Köln. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee und Snacks zum Mitnehmen oder vor Ort. Für Kinder gibt es ein eigenes Menü und Hochstühle. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz und WC. Es stehen kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
Burger King Köln im Überblick
Wer hierherkommt, sollte wissen, worauf es ankommt. Die Meinungen zum Burger King gehen in den meisten Bereichen auseinander, von der Küche bis zum Service. Das Personal wird von 19 Stimmen gelobt, doch die Bestellung sorgt auch für Kritik. Beim Essen ist es ähnlich. Einzig bei den Preisen sind sich die Gäste einig: Sie werden als zu hoch empfunden. Mit 5,3 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, das seine Gäste spaltet.
Burger King Köln – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King Köln: Gesamtnote 5,3 von 10. Weiterempfehlung 4,4, Essen 5,4, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 5,0, Service 5,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Köln: 7,4 von 10.
Durchschnitt Köln (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,4 von 10, Durchschnitt Köln: 7,2 von 10
- Essen
- 5,4 von 10, Durchschnitt Köln: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Köln: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,0 von 10, Durchschnitt Köln: 6,9 von 10
- Service
- 5,7 von 10, Durchschnitt Köln: 7,4 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein kritisches Bild. Der Service steht mit 5,7 von 10 Punkten noch am besten da, getragen von 69 Stimmen. Das Essen folgt mit 5,4, wobei hier die Meinungen stark auseinandergehen. Das Ambiente liegt mit 4,9 knapp darunter. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Der Wert von 1,8 basiert auf 17 Bewertungen, von denen keine einzige positiv ist. In den Gesamtwert von 5,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Burger King Köln mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Probleme bei Bestellung
- Kritik an Toiletten
Wenn du keine hohen Ansprüche an das Ambiente stellst und bei Service und Essen über Schwankungen hinwegsehen kannst, ist ein Besuch eine Option. Erwartest du aber ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis und eine verlässlich positive Erfahrung, bist du hier den Stimmen nach an der falschen Adresse. Deine Erwartungen entscheiden, ob du mit dem Gebotenen zufrieden sein wirst.
Unser Check: Wie schneidet Burger King Köln ab?
Essen (5,4 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Gelobt, aber auch oft kritisiert: Das Essen spaltet die Gemüter der Gäste. Zwar liegt die Zufriedenheit nur bei 39,7 %, doch die positiven Stimmen sind zahlreich. 15 Erwähnungen loben das Essen allgemein, weitere 4 den Burger. Dem stehen aber auch kritische Stimmen gegenüber, die sich ebenfalls auf Burger, Pommes und das Essen im Allgemeinen beziehen. Das Ergebnis ist ein uneinheitliches Feedback. Was du auf den Teller bekommst, scheint also stark vom Gericht und vom Tag abzuhängen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen allgemein
- Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
Dafür gibt es Lob
Burger "... Mir schmecken Eure Burger, aber bitte arbeitet an der Art, wie Ihr sie an … ..."
- Burger
- Essen
Das kommt weniger gut an
Vollständigkeit "... … dort etwas kaufen, denn es fehlt immer was. Bei der Bestellung. #Fachkräfte ..."
- Vollständigkeit
- Angebot
- Gesundheit
- Essen
- Nuggets
- Burger
Wenn du bereit bist, dem Essen eine Chance zu geben und dich eine durchwachsene Trefferquote nicht abschreckt, könntest du positiv überrascht werden. Erwartest du eine verlässlich überzeugende Küche, zeichnen die Bewertungen hier ein zu wechselhaftes Bild.
Service (5,7 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Laut den Bewertungen eine gemischte Erfahrung. Einerseits wird das Personal von 19 Stimmen für seine Arbeit gelobt. Andererseits gibt es auch Kritik, die sich oft um die Bestellung dreht: 7 Gäste berichten von Problemen. Auch die Wartezeit wird vereinzelt bemängelt. Die Zufriedenheit liegt bei 51,9 %, was dieses gespaltene Bild widerspiegelt. Es scheint, als käme es stark darauf an, wer einen bedient und wie viel gerade los ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
Wartezeiten "... Die meisten Mitarbeiter sind nett und die Wartezeiten in Ordnung. ..."
Mitarbeiter "... Die meisten Mitarbeiter sind nett und die Wartezeiten in Ordnung. ..."
- Wartezeiten
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Personal
Das kommt weniger gut an
Sprachkenntnisse "... Sprechen nur sehr schlecht deutsch. ..."
- Sprachkenntnisse
- Wartezeit
- Menü
- Bedienung
- Grundfreundlichkeit
- Funktionalität
- Bestellung
- Filialleitung
Wenn du etwas Geduld mitbringst und über kleine Holprigkeiten bei der Bestellung hinwegsehen kannst, wirst du dich hier wahrscheinlich gut aufgehoben fühlen. Erwartest du reibungslose Abläufe, könnte deine Erfahrung von den Problemen getrübt werden, die andere Gäste beschreiben.
Atmosphäre (5,0 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben ein Ambiente, das nicht bei allen ankommt. Die Kritik ist dabei nicht sehr spezifisch, aber klar in der Tendenz: Weniger als die Hälfte der 46 Stimmen äußert sich zufrieden. Konkreter wird es nur bei einem Punkt, den 4 Gäste erwähnen: die Toiletten. Sie werden negativ bewertet. Positive Aspekte benennen die Bewertungen dagegen nicht. So bleibt der Eindruck eines Raumes, der die Besucherinnen und Besucher eher kühl zurücklässt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Meistens wirklich sehr sauber ! ..."
Leben "... Das Leben ist hier präsent. ..."
- Sauberkeit
- Leben
- Interieur
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Großfamilien "... Zu viele Großfamilien die den öffentlichen Frieden stören (laut, Kinder die innerhalb der Woche bis 23:00 Uhr mit den Eltern sitzen, das Spielen von Fußball und Badminton auf der Terasse). ..."
- Großfamilien
- Toilettenbenutzung
- Hygiene
- Erfahrung
- Reinigung
- Toilette
- Sanitäre Einrichtungen
Wenn dir das Ambiente nicht so wichtig ist, sondern nur das Drumherum für ein Essen sein soll, wird es dich kaum stören. Suchst du aber einen Ort mit besonderer Atmosphäre für einen besonderen Abend, ist das nach Meinung der Gäste nicht die Stärke des Hauses.
Preis-Leistung (1,8 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau stößt auf Kritik. In den 17 Bewertungen, die sich dazu äußern, findet sich keine einzige positive Stimme. Die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Woran sich die Kritik genau festmacht, führen die Kommentare nicht weiter aus, aber die Einhelligkeit des Urteils ist bemerkenswert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als nicht stimmig empfunden. Das Preisniveau stößt auf Kritik.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Betrug "... Und wer Lust hat betrogen zu werden? Der sollte dort etwas kaufen, denn es fehlt immer was. Bei … ..."
Preis-Leistung "... … gewusst hätte ich nicht eine Kleinigkeit dort gegessen und getrunken wenn man noch für so etwas zahlen muss.. Burger … ..."
- Betrug
- Preis-Leistung
- Toilettengebühr
- Toiletten
- Toilettengang
- Toiletten-Nutzung
- Pfand
- Preis für Ersatz
- Toilettennutzung
- Pommes
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Essen bist oder ein sehr klares Gefühl für Preis-Leistung hast, wirst du hier laut den Gästen wahrscheinlich nicht fündig. Spielt Geld für dich eine untergeordnete Rolle, kannst du die Kritik ignorieren.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King Köln
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Damit liegt das Haus genau auf dem Mittelwert von 15 Euro, den vergleichbare Fast-Food-Restaurants in Köln aufweisen. Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark am unteren Ende der Skala: Die allermeisten Rechnungen landen zwischen 1 und 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass die meisten Bestellungen im Rahmen eines typischen Schnellimbiss-Budgets bleiben und nur wenige Ausnahmen teurer ausfallen.
Wenn du für einen schnellen Happen nicht viel ausgeben willst, passt das hier gut. Die Rechnung bleibt in der Regel überschaubar, auch wenn du dir etwas mehr gönnst.
Was Gäste über Burger King Köln sagen
Das erwartet dich bei Burger King Köln
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in