Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Mannheim, gelegen im Viertel O7, bietet dir eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, deinen Hunger zu stillen. Ob du einen kleinen Snack suchst, vegane Optionen bevorzugst oder ein spätes Abendessen planst, hier findest du eine passende Auswahl.
Die Atmosphäre ist leger, ideal für eine entspannte Mahlzeit.
Burger King im Überblick
Bei Burger King findet man oft ein angenehmes Ambiente, besonders wenn man mit Kindern unterwegs ist, da es hier oft Platz und sogar eine Rutsche für Kinder gibt. Das Essen wird von vielen als schmackhaft empfunden, auch wenn die Verpackung manchmal zu wünschen übrig lässt.
Allerdings gibt es auch Berichte über Mäuse und Bettler, die das Erlebnis trüben können.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 4, Essen 4,3, Preis-Leistung 3,5, Atmosphäre 5,5, Service 3,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 4 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 4,3 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,5 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 3,9 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Burger King eine Restaurant-Bewertung von 3,9 von 10 Punkten, was im Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 30,2 %, was eher im unteren Bereich angesiedelt ist.
Das Essen (4,0) wird dabei am häufigsten positiv erwähnt, gefolgt vom Service (3,6). Die Atmosphäre (5,2) schneidet hier am besten ab, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,3) deutlich kritisiert wird.
Insgesamt gab es 305 Rückmeldungen, davon 92 positive und 184 negative.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Schneller Service
- Gutes Essen
Was Gäste nicht mögen
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Unsaubere Umgebung
- Toilettengebühren
Mit einer Empfehlungsbewertung von 4,1 ist Burger King eine Option, wenn du schnelles Essen suchst und Wert auf eine kinderfreundliche Umgebung legst. Die Qualität des Essens wird oft gelobt, und der Service ist meist zügig und freundlich.
Allerdings solltest du dich auf ein eher durchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis einstellen und eventuell mit der Sauberkeit oder dem Ambiente nicht ganz zufrieden sein.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (4,3 von 10)
von 80 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Basierend auf 109 Erwähnungen, von denen 31 positiv und 61 negativ waren, zeigt sich ein gemischtes Bild. Der Score liegt bei 4, was als durchschnittlich gilt, und die Kundenzufriedenheit bei 28,4 %, was eher im unteren Bereich anzusiedeln ist.
Viele loben die schnelle Zubereitung, leckere Burger und die guten Pommes, besonders die Gitterkartoffeln. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte. Oftmals werden Burger ohne bestellten Käse geliefert, die Qualität der Burger wird als trocken oder kalt beschrieben und es gab sogar Berichte über Metallstücke oder Haare im Essen.
Auch die Portionsgrößen und die Verfügbarkeit von Getränkesorten scheinen problematisch zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Zubereitung
- Gute Burger
- Leckere Pommes
Kritikpunkte der Kunden
- Qualitätsprobleme beim Essen
- Falsche Bestellungen
- Haare/Fremdkörper im Essen
Dafür gibt es Lob
normales Burger Brötchen "... Bei mir war trotz Andrang das Essen schnell fertig und Sonderwünsche wurden korrekt berücksichtigt. Ich meide im Menü alle Tortillas, da ein normales Burger Brötchen einfach viel besser schmeckt. Für Produktentscheidungen können die Filialen nichts, deshalb gibt es dafür auch keinen Punktabzug. ..."
Hamburger Braterei "... Am Anfang der Fußgängerzone gelegen, ist diese Hamburger Braterei ein beliebter Anlaufpunkt, an dem es eigentlich rund um die Uhr etwas gibt. Die Atmosphäre war angenehm (4/4), der Service aufmerksam (4/4) und das Essen hat uns gut geschmeckt (4/4). ..."
- normales Burger Brötchen
- Hamburger Braterei
- Essen
- Burger
- Brötchen
- Essen zubereiten
- Fastfood
- Geschmack
- Getränke Refill
- Gitter Kartoffeln
Das kommt weniger gut an
Essen "... Heute war ich jedoch sehr enttäuscht von der Qualität des Essens (insbesondere Pommes - bei denen auch die Portionsgröße reduziert wurde). Das Essen war überhaupt nicht gut. Ich hoffe, Burger King hört zu und bringt die Qualität wieder zurück. ..."
kleine Bürger "... Ich habe niemals in meinem Leben so kleine Bürger gesehen und dafür 4000eu bezahlt. Die Pommes King waren so wenig und schlecht, dass wir uns nach der Lieferung so kaputt gelacht haben, dass wir dadurch dann trotzdem einen unterhaltsamen Abend hatten. ..."
- Essen
- kleine Bürger
- Burger
- Pommes
- Soße
- Auslage
- Bahnhof Burger Laden
- Big King
- Big King XXL
- Burger ohne Käse
Wenn du auf der Suche nach schnellem Essen bist und keine zu hohen Erwartungen hast, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber auf mögliche Qualitätsschwankungen und fehlende Sonderwünsche vorbereitet. Für ein rundum zufriedenstellendes kulinarisches Erlebnis solltest du vielleicht woanders suchen.
Service (3,9 von 10)
von 81 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 117 Erwähnungen. Viele Gäste loben das Personal als mega freundlich und sehr nett, besonders wenn es um schnell zubereitetes Essen geht und Sonderwünsche korrekt berücksichtigt werden. Man fühlt sich willkommen gefühlt und die Bedienungen hinter der Theke werden positiv hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei eher bescheidenen 29,1 % und der Score bei 3,6, was auf viel Wartezeit hindeutet. Mitarbeiter werden als unhöflich beschrieben, Bestellungen sind oft falsch oder werden storniert, und es gab sogar Berichte über Polizei-Einsatz. Das ist definitiv ausbaufähig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Mega freundlich
- Essen schnell fertig
- Sonderwünsche berücksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Bestellung falsch
- Personal unhöflich
Dafür gibt es Lob
Sonderwünsche korrekt berücksichtigt "... Im Obergeschoss sitzt man mit einem schönen Wasserturm Blick und es wird dort jetzt auch anständig geheizt. Bei mir war trotz Andrang das Essen schnell fertig und Sonderwünsche wurden korrekt berücksichtigt. Ich meide im Menü alle Tortillas, da ein normales Burger Brötchen einfach viel besser schmeckt. ..."
Personal "... Das Essen war ok, Burger King halt 🤷♂️. Das Personal war zwar freundlich, aber teilweise hatte ich das Gefühl, die wissen nicht wirklich, wo sie arbeiten 🤦♂️. Ich stand alleine an der Kasse und habe 15 Minuten gewartet, bis ich überhaupt wahrgenommen wurde 😐. ..."
- Sonderwünsche korrekt berücksichtigt
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Bestellung
- schnell
- Bedienungen hinter der Theke
- Bezahlung
- Essen schnell fertig
- Gastfreundlichkeit
Das kommt weniger gut an
McDonald's Coupon "... Nachdem ich 10 Minuten vergeblich versucht habe, meinen Gutschein am Selbstbestellungsautomaten einzulösen, bin ich direkt zur Kasse gegangen und habe gefragt, ob sie ihn einlösen kann. Sie verstand nicht einmal, dass es sich um einen McDonald's Gutschein handelte und reichte mir stattdessen ein Prospekt ihres eigenen Unternehmens. Ich entschied mich dann für ein Menü. ..."
Mitarbeiter "... Wir waren um 3 Uhr nachts bei Burger King, hatten lowkey extremen Hunger und wollten die kostenlose Toilette benutzen. Leider haben die Terminals nein gesagt und die Mitarbeiter haben Ratten gekocht. Gut war aber, dass es neben der Haltestelle war und ich trotzdem erst um 5 zu Hause war, nachdem ich die anderen erst nach Hause gebracht habe. ..."
- McDonald's Coupon
- Mitarbeiter
- Entschuldigung
- Service
- Bestellung
- Personal
- Wartezeit
- Geld
- Mitarbeiterin
- Ableismus
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier passen, aber sei auf mögliche Wartezeiten und gelegentliche Unfreundlichkeiten vorbereitet. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit realistischen Erwartungen hin.
Atmosphäre (5,5 von 10)
von 46 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, mit einem durchschnittlichen Score von 5,2 und einer Kundenzufriedenheit von 44,6 %, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet. Bei 25 positiven und 23 negativen Äußerungen von insgesamt 56 Kommentaren gibt es sowohl Lichtblicke als auch Schattenseiten. Besonders hervorgehoben wurden die Sauberkeit der Filiale, der schöne Wasserturm-Blick und ein angenehm geheizter Innenbereich.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Gesamtbild trüben. Negative Erwähnungen beziehen sich oft auf die Sauberkeit der Toiletten, die Lautstärke und das Vorkommen von Bettlern oder obdachlosen Personen. Auch die Hitze in der Filiale und die allgemeine Sauberkeit der Tische wurden bemängelt, was das Esserlebnis beeinträchtigen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saubere Filiale
- Wasserturm-Blick
- Angenehm geheizt
Kritikpunkte der Kunden
- Unsaubere Toiletten
- Lautstärke
- Bettler
Dafür gibt es Lob
Haltestelle "... Leider haben die Terminals nein gesagt und die Mitarbeiter haben Ratten gekocht. Gut war aber, dass es neben der Haltestelle war und ich trotzdem erst um 5 zu Hause war, nachdem ich die anderen erst nach Hause gebracht habe. ..."
Kinder "... Dieses BK war sehr angenehm. Ein toller Ort für Kinder, es gibt immer Platz für alle und Toiletten. Das Essen war hervorragend und der Service war perfekt. ..."
- Haltestelle
- Kinder
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Aussicht
- Toiletten
- Ansehen
- Außenbereich
- Laden
- Platz
Das kommt weniger gut an
Esserlebnis "... In der Gastronomie sollte die Toilettennutzung für zahlende Gäste selbstverständlich inklusive sein. Dieses Vorgehen trübt das gesamte Esserlebnis massiv und vermittelt ein Bild von übertriebener Profitgier. Aufgrund dieser unzumutbaren Zusatzkosten und der damit verbundenen Enttäuschung kann ich dieses Restaurant unter diesen Umständen nicht weiterempfehlen. ..."
Parkplätze "... Die Rollstuhlgerechtigkeit war sehr gering. Parkplätze sind schwer zu finden. Das Essen wurde mit 3 bewertet, was auf eine durchschnittliche Qualität hindeutet. ..."
- Esserlebnis
- Parkplätze
- Verpackung
- Atmosphäre
- Mäuse
- Bettler
- Hitze in der Filiale
- Kammerjäger
- Kinderbereich
- Kinderfreundlichkeit
Wenn du Wert auf eine saubere Filiale mit schöner Aussicht legst, könnte dieser Ort etwas für dich sein, besonders wenn du den Außenbereich nutzen kannst. Sei dir aber bewusst, dass die Atmosphäre durch Lautstärke und Sauberkeitsmängel in den Toiletten getrübt werden kann. Es ist ein Ort mit Potenzial, aber auch mit deutlichen Schwächen.
Preis-Leistung (3,5 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke: Einige Gäste fanden, dass geschmacklich und preislich alles passte und das Erlebnis nicht zu teuer war. Mit einer Kundenzufriedenheit von 8,7 und nur 2 positiven Erwähnungen, die sich hauptsächlich auf den Preis beziehen, scheint es hier aber eher eine Ausnahme als die Regel zu sein. Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 20 kritischen Anmerkungen und einem Score von 2,3, was als mangelhaft einzustufen ist.
Viele empfanden die Preise als Abzocke und kritisierten Zusatzkosten wie die Toilettengebühr oder das Bezahlen fürs Händewaschen. Die Profitgier wurde hier oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis passt
- Geschmacklich gut
Kritikpunkte der Kunden
- Toilettengebühr
- Hohe Preise
- Abzocke
Dafür gibt es Lob
Preis "... geschmacklich und preislich passt alles ..."
- Preis
Das kommt weniger gut an
Gastronomie "... Ich halte es für eine absolute Frechheit und ein dreistes Vorgehen, von Gästen, die im Restaurant essen und bereits eine entsprechende Summe ausgeben, noch eine separate Gebühr für die Sanitäreinrichtungen zu verlangen. In der Gastronomie sollte die Toilettennutzung für zahlende Gäste selbstverständlich inklusive sein. Dieses Vorgehen trübt das gesamte Esserlebnis massiv und vermittelt ein Bild von übertriebener Profitgier. ..."
Toilettengebühr "... Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich meine tiefe Enttäuschung über meinen kürzlichen Besuch im Burger King am Wasserturm in Mannheim zum Ausdruck bringen. Ich habe im Restaurant für circa 22 Euro gegessen und musste dann feststellen, dass für die Benutzung der Toilette eine Gebühr von 1 Euro pro Person erhoben wird. Auch meine Begleitung musste diese Gebühr entrichten, was insgesamt 2 Euro für die Toilettenbenutzung macht. ..."
- Gastronomie
- Toilettengebühr
- Preis
- 1800 Kronen
- Händewaschen
- 4000eu bezahlt
- Abzocke
- Essen und Trinken
- Kette
- Preis Korrektur
Wenn du Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst und keine Lust auf versteckte Kosten hast, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die vielen negativen Rückmeldungen, besonders bezüglich der Toilettengebühren, sind ein klares Warnsignal. Es gibt wohl bessere Orte, um dein Geld auszugeben.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – basierend auf 91 Gästen. Das bringt das Restaurant in die Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem 11 - 20 € Bereich, aber es gibt auch einige günstigere Optionen und ein paar Ausreißer nach oben.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 91 Bewertungen.
Wir finden, die Preise sind für ein Fast-Food-Restaurant in Mannheim fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für schnelle Mahlzeiten.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Vegane Optionen
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen