Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
coolibri » Burger King – Mannheim
Burger King in Mannheim
O7 16, 68161 Mannheim
3.9
von 10
von 10
Photo von Burger King
Burger King auf einem Blick
Mannheim O7
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 91 Gästen erwähnt
#728 von 750 Lokalen in Mannheim
#28 Fast-Food-Restaurant von 37 in Mannheim
Mangelhaft
3.9 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
305
Bewertungen
30.2%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Ambiente
- Service
- Essen
Häufig kritisiert
- Preis-Leistung
- Sauberkeit
- Toilettengebühr
Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Mannheim, gelegen im Viertel O7, bietet dir eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, deinen Hunger zu stillen. Ob du einen kleinen Snack suchst, vegane Optionen bevorzugst oder ein spätes Abendessen planst, hier findest du eine passende Auswahl.
Die Atmosphäre ist leger, ideal für eine entspannte Mahlzeit.
Burger King im Überblick
Bei Burger King findet man oft ein angenehmes Ambiente, besonders wenn man mit Kindern unterwegs ist, da es hier oft Platz und sogar eine Rutsche für Kinder gibt. Das Essen wird von vielen als schmackhaft empfunden, auch wenn die Verpackung manchmal zu wünschen übrig lässt.
Allerdings gibt es auch Berichte über Mäuse und Bettler, die das Erlebnis trüben können.
Mangelhaft
3.9
von 10
305
Bewertungen
30.2%
Zufriedenheit
184
negativ
29
neutral
92
positiv
Insgesamt erreicht Burger King eine Restaurant-Bewertung von 3.9 von 10 Punkten, was im Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 30.2%, was eher im unteren Bereich angesiedelt ist.
Das Essen (4.0) wird dabei am häufigsten positiv erwähnt, gefolgt vom Service (3.6). Die Atmosphäre (5.2) schneidet hier am besten ab, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.3) deutlich kritisiert wird.
Insgesamt gab es 305 Rückmeldungen, davon 92 positive und 184 negative.
Was Gäste mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Schneller Service
- Gutes Essen
Was Gäste nicht mögen
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Unsaubere Umgebung
- Toilettengebühren
Mit einer Empfehlungsbewertung von 4.1 ist Burger King eine Option, wenn du schnelles Essen suchst und Wert auf eine kinderfreundliche Umgebung legst. Die Qualität des Essens wird oft gelobt, und der Service ist meist zügig und freundlich.
Allerdings solltest du dich auf ein eher durchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis einstellen und eventuell mit der Sauberkeit oder dem Ambiente nicht ganz zufrieden sein.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (4 von 10)
von 80% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Basierend auf 109 Erwähnungen, von denen 31 positiv und 61 negativ waren, zeigt sich ein gemischtes Bild. Der Score liegt bei 4, was als durchschnittlich gilt, und die Kundenzufriedenheit bei 28.4%, was eher im unteren Bereich anzusiedeln ist.
Viele loben die schnelle Zubereitung, leckere Burger und die guten Pommes, besonders die Gitterkartoffeln. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte. Oftmals werden Burger ohne bestellten Käse geliefert, die Qualität der Burger wird als trocken oder kalt beschrieben und es gab sogar Berichte über Metallstücke oder Haare im Essen.
Auch die Portionsgrößen und die Verfügbarkeit von Getränkesorten scheinen problematisch zu sein.
Essen
109
Bewertungen
28%
Zufriedenheit
61
negativ
17
neutral
31
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Zubereitung
- Gute Burger
- Leckere Pommes
Kritikpunkte der Kunden
- Qualitätsprobleme beim Essen
- Falsche Bestellungen
- Haare/Fremdkörper im Essen
Besonders gelobt
- normales Burger Brötchen "... Bei mir war trotz Andrang das Essen schnell fertig und Sonderwünsche wurden korrekt berücksichtigt. Ich meide im Menü alle Tortillas, da ein normales Burger Brötchen einfach viel besser schmeckt. Für Produktentscheidungen können die Filialen nichts, deshalb gibt es dafür auch keinen Punktabzug. ..."
- Hamburger Braterei "... Am Anfang der Fußgängerzone gelegen, ist diese Hamburger Braterei ein beliebter Anlaufpunkt, an dem es eigentlich rund um die Uhr etwas gibt. Die Atmosphäre war angenehm (4/4), der Service aufmerksam (4/4) und das Essen hat uns gut geschmeckt (4/4). ..."
- Essen
- Burger
- Brötchen
- Essen zubereiten
- Fastfood
- Geschmack
- Getränke Refill
- Gitter Kartoffeln
- Hamburger Braterei
- Herstellung
Am meisten kritisiert
- Essen "... Ich habe diesen Ort besucht und die Atmosphäre war in Ordnung, und das Personal war höflich. Allerdings hat mich das kulinarische Erlebnis nicht beeindruckt: Das Essen war nur essbar, ohne besonderen Geschmack, und es schien mir ziemlich teuer für das, was geboten wurde. Was mich am meisten gestört hat, war die Tatsache, dass für die Benutzung der Toilette im Lokal eine Gebühr erhoben wurde, was ich als unangemessen und unfreundlich empfand. ..."
- Essen "... Heute war ich jedoch sehr enttäuscht von der Qualität des Essens (insbesondere Pommes - bei denen auch die Portionsgröße reduziert wurde). Das Essen war überhaupt nicht gut. Ich hoffe, Burger King hört zu und bringt die Qualität wieder zurück. ..."
- Burger
- Essen
- Pommes
- Soße
- Auslage
- Bahnhof Burger Laden
- Big King
- Big King XXL
- Burger ohne Käse
- Chicken Nuggets
Wenn du auf der Suche nach schnellem Essen bist und keine zu hohen Erwartungen hast, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber auf mögliche Qualitätsschwankungen und fehlende Sonderwünsche vorbereitet. Für ein rundum zufriedenstellendes kulinarisches Erlebnis solltest du vielleicht woanders suchen.
Service (3.6 von 10)
von 81% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 117 Erwähnungen. Viele Gäste loben das Personal als mega freundlich und sehr nett, besonders wenn es um schnell zubereitetes Essen geht und Sonderwünsche korrekt berücksichtigt werden. Man fühlt sich willkommen gefühlt und die Bedienungen hinter der Theke werden positiv hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei eher bescheidenen 29.1% und der Score bei 3.6, was auf viel Wartezeit hindeutet. Mitarbeiter werden als unhöflich beschrieben, Bestellungen sind oft falsch oder werden storniert, und es gab sogar Berichte über Polizei-Einsatz. Das ist definitiv ausbaufähig.
Service
117
Bewertungen
29%
Zufriedenheit
80
negativ
3
neutral
34
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Mega freundlich
- Essen schnell fertig
- Sonderwünsche berücksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Bestellung falsch
- Personal unhöflich
Besonders gelobt
- Sonderwünsche korrekt berücksichtigt "... Im Obergeschoss sitzt man mit einem schönen Wasserturm Blick und es wird dort jetzt auch anständig geheizt. Bei mir war trotz Andrang das Essen schnell fertig und Sonderwünsche wurden korrekt berücksichtigt. Ich meide im Menü alle Tortillas, da ein normales Burger Brötchen einfach viel besser schmeckt. ..."
- Personal "... Ich habe diesen Ort besucht und die Atmosphäre war in Ordnung, und das Personal war höflich. Allerdings hat mich das kulinarische Erlebnis nicht beeindruckt: Das Essen war nur essbar, ohne besonderen Geschmack, und es schien mir ziemlich teuer für das, was geboten wurde. ..."
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Bestellung
- schnell
- Bedienungen hinter der Theke
- Bezahlung
- Essen schnell fertig
- Gastfreundlichkeit
- Gutscheine annimmt
Am meisten kritisiert
- McDonald's Coupon "... Nachdem ich 10 Minuten vergeblich versucht habe, meinen Gutschein am Selbstbestellungsautomaten einzulösen, bin ich direkt zur Kasse gegangen und habe gefragt, ob sie ihn einlösen kann. Sie verstand nicht einmal, dass es sich um einen McDonald's Gutschein handelte und reichte mir stattdessen ein Prospekt ihres eigenen Unternehmens. Ich entschied mich dann für ein Menü. ..."
- Mitarbeiter "... Wir waren um 3 Uhr nachts bei Burger King, hatten lowkey extremen Hunger und wollten die kostenlose Toilette benutzen. Leider haben die Terminals nein gesagt und die Mitarbeiter haben Ratten gekocht. Gut war aber, dass es neben der Haltestelle war und ich trotzdem erst um 5 zu Hause war, nachdem ich die anderen erst nach Hause gebracht habe. ..."
- Service
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Personal
- Wartezeit
- Geld
- Mitarbeiterin
- Ableismus
- Anrufe
- App
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier passen, aber sei auf mögliche Wartezeiten und gelegentliche Unfreundlichkeiten vorbereitet. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit realistischen Erwartungen hin.
Atmosphäre (5.2 von 10)
von 46% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, mit einem durchschnittlichen Score von 5.2 und einer Kundenzufriedenheit von 44.6%, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet. Bei 25 positiven und 23 negativen Äußerungen von insgesamt 56 Kommentaren gibt es sowohl Lichtblicke als auch Schattenseiten. Besonders hervorgehoben wurden die Sauberkeit der Filiale, der schöne Wasserturm-Blick und ein angenehm geheizter Innenbereich.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Gesamtbild trüben. Negative Erwähnungen beziehen sich oft auf die Sauberkeit der Toiletten, die Lautstärke und das Vorkommen von Bettlern oder obdachlosen Personen. Auch die Hitze in der Filiale und die allgemeine Sauberkeit der Tische wurden bemängelt, was das Esserlebnis beeinträchtigen kann.
Atmosphäre
56
Bewertungen
44%
Zufriedenheit
23
negativ
8
neutral
25
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saubere Filiale
- Wasserturm-Blick
- Angenehm geheizt
Kritikpunkte der Kunden
- Unsaubere Toiletten
- Lautstärke
- Bettler
Besonders gelobt
- Haltestelle "... Leider haben die Terminals nein gesagt und die Mitarbeiter haben Ratten gekocht. Gut war aber, dass es neben der Haltestelle war und ich trotzdem erst um 5 zu Hause war, nachdem ich die anderen erst nach Hause gebracht habe. ..."
- Kinder "... Dieses BK war sehr angenehm. Ein toller Ort für Kinder, es gibt immer Platz für alle und Toiletten. Das Essen war hervorragend und der Service war perfekt. ..."
- Atmosphäre
- Aussicht
- Toiletten
- Ansehen
- Außenbereich
- Haltestelle
- Kinder
- Laden
- Platz
- Rutsche für Kinder
Am meisten kritisiert
- Esserlebnis "... In der Gastronomie sollte die Toilettennutzung für zahlende Gäste selbstverständlich inklusive sein. Dieses Vorgehen trübt das gesamte Esserlebnis massiv und vermittelt ein Bild von übertriebener Profitgier. Aufgrund dieser unzumutbaren Zusatzkosten und der damit verbundenen Enttäuschung kann ich dieses Restaurant unter diesen Umständen nicht weiterempfehlen. ..."
- Parkplätze "... Die Rollstuhlgerechtigkeit war sehr gering. Parkplätze sind schwer zu finden. Das Essen wurde mit 3 bewertet, was auf eine durchschnittliche Qualität hindeutet. ..."
- Atmosphäre
- Mäuse
- Bettler
- Esserlebnis
- Hitze in der Filiale
- Kammerjäger
- Kinderbereich
- Kinderfreundlichkeit
- Laden
- Laut
Wenn du Wert auf eine saubere Filiale mit schöner Aussicht legst, könnte dieser Ort etwas für dich sein, besonders wenn du den Außenbereich nutzen kannst. Sei dir aber bewusst, dass die Atmosphäre durch Lautstärke und Sauberkeitsmängel in den Toiletten getrübt werden kann. Es ist ein Ort mit Potenzial, aber auch mit deutlichen Schwächen.
Preis-Leistung (2.3 von 10)
von 20% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke: Einige Gäste fanden, dass geschmacklich und preislich alles passte und das Erlebnis nicht zu teuer war. Mit einer Kundenzufriedenheit von 8.7 und nur 2 positiven Erwähnungen, die sich hauptsächlich auf den Preis beziehen, scheint es hier aber eher eine Ausnahme als die Regel zu sein. Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 20 kritischen Anmerkungen und einem Score von 2.3, was als mangelhaft einzustufen ist.
Viele empfanden die Preise als Abzocke und kritisierten Zusatzkosten wie die Toilettengebühr oder das Bezahlen fürs Händewaschen. Die Profitgier wurde hier oft bemängelt.
Preis-Leistung
23
Bewertungen
8%
Zufriedenheit
20
negativ
1
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis passt
- Geschmacklich gut
Kritikpunkte der Kunden
- Toilettengebühr
- Hohe Preise
- Abzocke
Besonders gelobt
- Preis "... geschmacklich und preislich passt alles ..."
- Preis
Am meisten kritisiert
- Toilettengebühr "... Allerdings hat mich das kulinarische Erlebnis nicht beeindruckt: Das Essen war nur essbar, ohne besonderen Geschmack, und es schien mir ziemlich teuer für das, was geboten wurde. Was mich am meisten gestört hat, war die Tatsache, dass für die Benutzung der Toilette im Lokal eine Gebühr erhoben wurde, was ich als unangemessen und unfreundlich empfand. Alles in allem: ein akzeptabler Ort für einen Zwischenstopp, aber ich kann ihn nicht mit Begeisterung weiterempfehlen. ..."
- Gastronomie "... Ich halte es für eine absolute Frechheit und ein dreistes Vorgehen, von Gästen, die im Restaurant essen und bereits eine entsprechende Summe ausgeben, noch eine separate Gebühr für die Sanitäreinrichtungen zu verlangen. In der Gastronomie sollte die Toilettennutzung für zahlende Gäste selbstverständlich inklusive sein. Dieses Vorgehen trübt das gesamte Esserlebnis massiv und vermittelt ein Bild von übertriebener Profitgier. ..."
- Preis
- 1800 Kronen
- Händewaschen
- Toilettengebühr
- 4000eu bezahlt
- Abzocke
- Essen und Trinken
- Gastronomie
- Kette
- Preis Korrektur
Wenn du Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst und keine Lust auf versteckte Kosten hast, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die vielen negativen Rückmeldungen, besonders bezüglich der Toilettengebühren, sind ein klares Warnsignal. Es gibt wohl bessere Orte, um dein Geld auszugeben.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – basierend auf 91 Gästen. Das bringt das Restaurant in die Kategorie 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem 11 – 20 € Bereich, aber es gibt auch einige günstigere Optionen und ein paar Ausreißer nach oben.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 91 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Mannheim.
Wir finden, die Preise sind für ein Fast-Food-Restaurant in Mannheim fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für schnelle Mahlzeiten.
Was Gäste über Burger King sagen
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Enttäuschende Wartezeit und Service
Meine Erfahrung bei diesem Burger King war leider sehr negativ. Ich habe über 2 Stunden auf meine Bestellung gewartet. Ich würde hier niemals wieder bestellen.
Ich habe 5 Mal angerufen, zweimal wurde abgenommen, aber sobald ich etwas gesagt habe, wurde aufgelegt. Der Service war eine Katastrophe.
- Wartezeit1
- Bestellung1
- Anrufe1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Enttäuschender Besuch mit gravierenden Mängeln
Ich bin vom heutigen Besuch enttäuscht. Bei allen 3 Produkten gab es Unstimmigkeiten. Am gravierendsten waren die Chilli Cheese Fries, deren Soße unhomogen und mit der Konsistenz von flüssigem Eigelb war (siehe Foto).
Im Big King XXL befand sich ein Stückchen Knochen, das beim Essen wehgetan hat. Zudem war die Cola Zero ohne Eis, obwohl dies angewiesen wurde. Ich finde diese Mängel, insbesondere bei den Pommes, als No-Go und rate vom Besuch ab.
Es war ansonsten sauber und ordentlich, aber das nützt nichts in diesem Fall.
- Sauberkeit4
- Chilli Cheese Fries1
- Soße1
- Big King XXL2
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
Geräuschpegel
- Laut
2
Unzufrieden mit Service und Essen
Ich habe heute einen kleinen Burger und ein Getränk Special bestellt. Ich war sehr unzufrieden mit dem Service. Ich hatte das Getränk mit dem Geschmack „Winterbeere“ und Zuckerwatte sowie den Chicken Nugget Burger bestellt.
Stattdessen bekam ich den Burger Plant Based, das Getränk mit Pflaume Zimt und ohne Zuckerwatte! Ich weiß nicht, wie man so viel durcheinander bringen kann. Auf Nachfrage beim Servicepersonal kam nur ein: „Ich habe es genau gesehen!
Ich habe den Zettel weggeworfen und werde ihn nicht aus dem Müll wühlen! “ Zu dieser Unverschämtheit kam noch dazu, dass ich über 20 Minuten auf das Essen gewartet habe und es am Ende kalt war. Die Atmosphäre ist generell sehr laut und alle Tische sind dreckig.
1 Euro für die Sanitäranlagen für zahlende Kunden ist ebenfalls eine Frechheit. Ich werde diesen Laden garantiert nicht mehr besuchen!
- Getränk2
- Burger2
- Servicepersonal1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
5
Saubere Filiale, aber teuer
Endlich mal eine halbwegs saubere Filiale. Aber die Preise. Ich weiß, da kann die Filiale nichts dazu, aber für vier mickrige Hähnchenteile knappe 9 Euro.
Euer Ernst?
- saubere Filiale7
- Preise3
- Hähnchenteile3
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Große Gruppe
Gruppengröße
- Große Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Burger King schließt vorzeitig
Meine Erfahrung im Burger King war sehr enttäuschend. Etwa 40 Minuten vor Ladenschluss hat der Laden geschlossen und mehrere Personen (darunter 10 wartende Gäste) wurden nicht mehr hineingelassen. Dies ist ein sehr schlechter Service.
- Service1
Das erwartet dich bei Burger King
Publikum
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleiner Snack
- Vegane Optionen
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet Burger King Mannheim an?
Burger King Mannheim bietet dir vielfältige Serviceoptionen, darunter kontaktlose Lieferung, die Möglichkeit zum Mitnehmen, Sitzplätze im Freien sowie die Option, vor Ort zu essen. Auch eine reguläre Lieferung ist verfügbar, falls du dein Essen bequem nach Hause bestellen möchtest.
Gibt es bei Burger King Mannheim kinderfreundliche Angebote und barrierefreie Zugänge?
Ja, Burger King Mannheim ist gut für Kinder geeignet und bietet ein spezielles Kindermenü sowie Hochstühle an. Für Gäste mit eingeschränkter Mobilität sind ein rollstuhlgerechter Eingang und ein rollstuhlgerechtes WC vorhanden, um einen angenehmen Besuch zu gewährleisten.
Wie ist die Atmosphäre bei Burger King?
Die Atmosphäre bei Burger King wird oft als angenehm beschrieben, besonders für Familien mit Kindern, da es oft Platz und sogar Rutschen gibt. Allerdings gibt es auch Berichte über Mäuse und Bettler, die das Erlebnis beeinträchtigen können.
Wie ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Burger King?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Burger King wird von vielen Kunden als eher schlecht empfunden. Besonders kritisiert werden die hohen Preise für kleine Portionen und die Gebühren für die Toilettenbenutzung.
Wie wird Burger King insgesamt bewertet?
Burger King erreicht eine Gesamtbewertung von 3.9 von 10 Punkten. Das Essen (4.0) und der Service (3.6) werden als durchschnittlich bewertet, während die Atmosphäre (5.2) etwas besser abschneidet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.3) ist der größte Kritikpunkt.
Standort
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O7 16, 68161 Mannheim
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
09:00 Uhr – 01:00 Uhr
Freitag – Samstag
09:00 Uhr – 04:00 Uhr
Sonntag
11:00 Uhr – 01:00 Uhr
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