Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Mannheim, genauer gesagt in Schwetzingerstadt, ist eine ausgezeichnete Wahl für dich, wenn du auf der Suche nach einem schnellen und unkomplizierten Essen bist. Hier findest du eine Vielzahl an Optionen, die deinen Hunger stillen, egal ob du einen kleinen Snack oder ein spätes Abendessen bevorzugst.
Die legere Atmosphäre lädt zum Verweilen ein, und du kannst sogar draußen sitzen.
Burger King im Überblick
Im Burger King erwartet dich oft eine schnelle und korrekte Zubereitung, wobei das Personal als freundlich und effizient beschrieben wird. Besonders der flame-grilled Whopper wird positiv hervorgehoben, und viele schätzen den sauberen und komfortablen Essbereich.
Allerdings gibt es auch Berichte über zugige Bereiche und Lärm, die die Atmosphäre beeinträchtigen können. Manchmal kann es vorkommen, dass Sonderwünsche beim Essen nicht berücksichtigt werden oder Speisen nur lauwarm ankommen.
Auch die Preis-Leistung wird kritisch gesehen, da einige Gäste die Preise für die gebotene Qualität als zu hoch empfinden und das Parken sich als schwierig erweisen kann.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 5,2 von 10. Weiterempfehlung 5,2, Essen 4,8, Preis-Leistung 4,2, Atmosphäre 4,9, Service 6,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,2 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 4,8 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6 von 10
- Atmosphäre
- 4,9 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 6,0 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 5,1 bewegt sich Burger King im durchschnittlichen Bereich. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 45,5 %, was ebenfalls auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Das Service-Erlebnis sticht mit einer Bewertung von (5,9) positiv hervor, basierend auf 125 positiven und 143 negativen Rückmeldungen. Hier wird oft die Freundlichkeit und Effizienz der Mitarbeiter gelobt.
Das Essen (4,5) wird ebenfalls überdurchschnittlich bewertet, wobei die Qualität der Produkte und der Geschmack oft positiv erwähnt werden. Die Atmosphäre (4,4) liegt im mittleren Bereich, während das Preis-Leistung-Verhältnis (2,2) als verbesserungswürdig angesehen wird.
Es gibt hier deutliche Unterschiede in den Erfahrungen der Gäste.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher und effizienter Service
- Sauberer Essbereich
- Gute Produktqualität
Was Gäste nicht mögen
- Schlechte Preis-Leistung
- Kaltes oder unvollständiges Essen
- Beeinträchtigte Atmosphäre
Wenn du Wert auf freundlichen Service und ein solides Fast-Food-Erlebnis legst, könnte Burger King eine Option sein. Der Empfehlungsscore von 5 deutet darauf hin, dass es eine durchschnittliche Wahl ist, die ihre Stärken im Service und bei bestimmten Produkten hat.
Bedenke jedoch, dass die Preis-Leistung und die Atmosphäre nicht immer überzeugen. Es ist eine Überlegung wert, wenn du schnelle, unkomplizierte Mahlzeiten suchst, aber erwarte keine kulinarischen Höhenflüge oder ein besonders gemütliches Ambiente.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (4,8 von 10)
von 67 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen, basierend auf insgesamt 86 Rückmeldungen. Viele loben das Essen als gut und köstlich, besonders der flame-grilled Whopper und die Milchshakes kommen gut an. Auch vegetarische Gerichte und Premium Produkte finden positive Erwähnung, oft wird die schnelle Zubereitung hervorgehoben.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei 38,4 %, was als eher schlecht einzustufen ist. Häufig wird von kaltem oder lauwarmem Essen berichtet, labbrige Pommes und saurer Mayonnaise sind ebenfalls Dealbreaker. Auch die Qualität der Burger und die Zubereitung lassen manchmal zu wünschen übrig, was zu Bauchschmerzen oder Übelkeit führen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen ist gut
- Flame-grilled Whopper
- Milchshakes probieren
Kritikpunkte der Kunden
- Essen ist kalt
- Saurer Mayonnaise
- Bauchschmerzen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Personal (Mamun) war freundlich und effizient, und meine Bestellung wurde schnell und korrekt zubereitet. Das Essen war frisch, heiß und köstlich – besonders der flame-grilled Whopper, der nie enttäuscht. Ich schätzte auch den sauberen und komfortablen Essbereich. ..."
Vegetarische Gerichte "... Ich freue mich immer, wenn sie da ist. Das Restaurant ist kinderfreundlich und bietet klar gekennzeichnete vegetarische Gerichte. Die Atmosphäre wurde mit 4 von 5 bewertet und das Essen ebenfalls mit 4 von 5. ..."
- Essen
- Vegetarische Gerichte
- Long Chicken
- Burger
- Alles
- Geschmack
- Milchshakes
- Pommes
- Premium Produkte
- Produkte
Das kommt weniger gut an
Pommes labbrig "... Willkommen im Fast-Food-Himmel 😅 allerdings ist selbst der Name unpassend: Ewige Wartezeit, Pommes labbrig, mickriger Burger, Schokoshake ohne Schoko. Ein mitgebrachter Recup mit Bitte um Umtausch/Refill bringt die Kassiererin fast zum Systemabsturz, am Ende kriege ich doch wieder einen Pappbecher - und das alles für knapp 10€ - eigentlich hätte man mir für dieses Erlebnis etwas bezahlen müssen. ..."
Burger "... Das war der schlechteste Burger King, den ich jemals besucht habe. Die Burger haben nicht geschmeckt und die Pommes waren total übersalzen. Die Mitarbeiter waren komplett unmotiviert und haben alles nur in Tüten rausgegeben, selbst wenn man zum vor Ort essen bestellt hat. ..."
- Pommes labbrig
- Burger
- Servietten
- Essen
- Pommes
- Soße
- Bauchschmerzen
- Chicken Burger
- Cola Zero
- Diamant Grills
Das Essen ist ein gemischtes Erlebnis mit einem durchschnittlichen Score von 4,5. Wenn du Glück hast, bekommst du einen leckeren, heißen Whopper, aber sei auf die Möglichkeit vorbereitet, dass dein Essen kalt oder von minderer Qualität sein könnte. Es ist ein Glücksspiel, ob es sich lohnt.
Service (6,0 von 10)
von 88 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant zeigt sich als eine gemischte Tüte, mit einem Score von 5,9 und einer Kundenzufriedenheit von 54,5 %. Viele Gäste loben die Freundlichkeit, Schnelligkeit und Aufmerksamkeit des Personals, besonders wenn es um die Bearbeitung von Bestellungen geht. Begriffe wie freundlich, aufmerksam und schnell tauchen hier häufig auf.
Allerdings gibt es auch einige Schattenseiten, wie 132 Erwähnungen zeigen, davon 58 negative. Kunden berichten von ewiger Wartezeit, unfreundlichem Personal und unvollständigen Bestellungen. Auch Langsamer Service und abwertende Blicke trüben das Bild und lassen Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schneller Service
- Aufmerksame Mitarbeiter
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Unvollständige Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Personal "... Ich hatte kürzlich eine großartige Erfahrung im Burger King am Mannheimer Hauptbahnhof! Das Personal (Mamun) war freundlich und effizient, und meine Bestellung wurde schnell und korrekt zubereitet. Das Essen war frisch, heiß und köstlich – besonders der flame-grilled Whopper, der nie enttäuscht. ..."
Lächeln im Gesicht "... Ich möchte ein großes Lob an eine Mitarbeiterin, Frau Nahar, aussprechen. Sie ist immer freundlich und aufmerksam, und hat selbst in stressigen Momenten ein Lächeln im Gesicht. Man merkt, dass sie ihren Job mit Herz macht! ..."
- Personal
- Lächeln im Gesicht
- Frau Nahar
- Service
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Bestellung
- Erfahrung
- Kundenservice
- Mamun
Das kommt weniger gut an
deutsches Recht "... Nach deutschem Recht muss jedes Restaurant, das Getränke ausschenkt, auch über eine Toilette für die Kunden verfügen. Dieser Zweig tut dies nicht und verstößt gegen deutsches Recht. Es gibt auch keine se Alternative (Gutschein für DB Badezimmer, zum Beispiel). ..."
Telefon "... Die Mitarbeiter sind meiner Meinung nach das Allerletzte: unverschämt, frech und unfreundlich. Ich habe heute viermal angerufen, weil niemand ans Telefon gegangen ist. Mein Anliegen war lediglich, zu fragen, ob meine im Restaurant verlorenen Kopfhörer abgegeben wurden. ..."
- deutsches Recht
- Telefon
- Mitarbeiter
- Personal
- Service
- Bestellung
- Lieferand
- Aggressivität
- Bestellte Artikel
- Bestellung nicht komplett
Insgesamt ist der Service hier ein bisschen wie eine Wundertüte. Wenn du Glück hast, triffst du auf super freundliches und schnelles Personal. Aber sei gewarnt, es gibt auch Berichte über lange Wartezeiten und unfreundliche Begegnungen, die deinen Besuch trüben könnten.
Atmosphäre (4,9 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes scheint ein gemischtes Bild abzugeben, aber es gibt definitiv Lichtblicke! Viele Gäste loben die Sauberkeit und Hygiene, besonders in den Sitzbereichen, und empfanden den Geräuschpegel als angenehm ruhig, was leichte Unterhaltungen ermöglichte. Mit einer Bewertung von 4,4 und einer Kundenzufriedenheit von 42,6 %, die im mittleren Bereich liegt, gibt es hier Potenzial für ein wirklich angenehmes Erlebnis.
Leider gibt es auch einige deutliche Kritikpunkte, die bei insgesamt 47 Rückmeldungen, davon 26 negative, nicht zu übersehen sind. Besonders die fehlenden oder abgesperrten Toiletten, die als unhygienisch und sogar als Verstoß gegen Vorschriften empfunden wurden, trüben das Bild erheblich. Auch Beschwerden über Mäuse im Restaurant und einen unangenehmen Geruch im Gastraum wurden geäußert, was das Ambiente stark beeinträchtigt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Erlebnis
- Sauberer Essbereich
- Ruhiger Geräuschpegel
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Kundentoilette
- Mäuse im Restaurant
- Unhygienisch und schmutzig
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Das Essen war köstlich. Nette Atmosphäre, nicht zu laut. ..."
Geräuschpegel "... Der Geräuschpegel ist ruhig und Gespräche sind einfach möglich ..."
- Atmosphäre
- Geräuschpegel
- Barrierefreiheit
- Essbereich
- Filiale
- Kinderfreundlichkeit
- Lächeln
- Lärmpegel
- Restaurant
- Sauberkeit und Hygiene
Das kommt weniger gut an
Kundentoilette "... Nach deutschem Gesetz muss jedes Gastronomie Unternehmen, das Getränke ausgibt, auch eine Kundentoilette bereitstellen. Dieses Restaurant tut es nicht und verstößt damit nach deutschem Recht. Fragwürdig, warum es das noch gibt. ..."
Toiletten "... Das Essen ging schnell, aber wie kann es sein, dass ein "Restaurant" keinerlei Toiletten zur Verfügung stellt? Lediglich ein Gitter zum Zugang der Toiletten mit Schild, wo man sich bei BK bewerben kann. ..."
- Kundentoilette
- Toiletten
- Ordnung
- Atmosphäre
- Ambiente
- Burger King
- Drecksladen
- Essensreste
- Gastraum
- Gaststättenverordnung
Wenn du Wert auf eine ruhige und saubere Umgebung legst und die Toilettenfrage für dich zweitrangig ist, könnte es hier ganz nett sein. Aber sei gewarnt: Die sanitären Einrichtungen und die allgemeine Hygiene scheinen ein echtes Problem zu sein, das deinen Besuch trüben könnte.
Preis-Leistung (4,2 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider keine positiven Stimmen zu vermelden, was bei einer Kundenzufriedenheit von 0 % und einem Score von 2,2 (eher im mangelhaft Bereich) auch nicht verwundert. Insgesamt gab es 10 Erwähnungen, die alle negativ waren. Es scheint, als ob die Erwartungen an den Preis und das Gebotene weit auseinanderklaffen.
Die negativen Rückmeldungen drehen sich hauptsächlich um den Preis an sich, oft in Verbindung mit knapp 10€ für einen Burger, der als mickrig empfunden wird. Auch die Spar-Deals und die Parkmöglichkeiten wurden kritisiert, wobei das Parken als schwierig beschrieben wurde. Es gab sogar das Gefühl einer Preis-Irreführung, und einige Kunden mussten für das Gebotene 20 € bezahlt haben, was sie als viel zu hoch empfanden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Preis zu hoch
- Qualität mangelhaft
- Keine Parkmöglichkeiten
Das kommt weniger gut an
20 € bezahlt "... Ich weiß nicht, wie man so etwas machen kann. Wir haben 20 € bezahlt und alles weggeworfen. Wir haben buchstäblich einen Bissen vom Burger genommen und mein Magen tat bereits weh. ..."
Preis "... Aber für den Preis den Bürger, das passt überhaupt nicht ..."
- 20 € bezahlt
- Preis
- Trinkgeld
- Parken
- Parkmöglichkeiten
- Preis-Irreführung
- Spar-Deals
- dafür zahl
- knapp 10€
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, solltest du hier lieber zweimal überlegen. Die Meinungen zeigen deutlich, dass die Preise als zu hoch für die gebotene Qualität empfunden werden. Es scheint, als könnte dieses Erlebnis eher enttäuschen als begeistern.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das berichten 110 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich angesiedelt, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen zwischen 1 und 20 €, wobei der Bereich von 11 - 20 € am stärksten vertreten ist. Es gibt aber auch einige, die deutlich mehr ausgeben.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 110 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in Mannheim fair. Es ist nicht das günstigste, aber die Preise sind für schnelle Mahlzeiten angemessen.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Dienstleistungen vor Ort
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Vegane Optionen
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen