Das Burger King in Neustadt ist ein Fast-Food-Restaurant. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, einen rollstuhlgerechten Parkplatz und ein rollstuhlgerechtes WC. Das Haus bietet eine barrierefreie Umgebung für Gäste mit eingeschränkter Mobilität.
Burger King im Überblick
Lohnt sich der Besuch? Laut den Bewertungen eher nicht. Das Burger King in Neustadt sammelt über alle Themen hinweg viel Kritik. Der Service ist der größte Schwachpunkt, hier häufen sich die Beschwerden über lange Wartezeiten und das Personal. Auch das Essen und die Preise überzeugen die Gäste selten. Mit einem Gesamtwert von 3,6 von 10 aus 300 Stimmen zeichnet sich ein klares Bild. Es gibt aber auch eine kleine Gruppe, die mit dem Personal und den Burgern zufrieden war.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 3,3, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 3,9, Service 3,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Neustadt: 5,1 von 10.
Durchschnitt Neustadt (5,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Neustadt: 4,5 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt Neustadt: 4,8 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Neustadt: 4,7 von 10
- Atmosphäre
- 3,9 von 10, Durchschnitt Neustadt: 4,9 von 10
- Service
- 3,2 von 10, Durchschnitt Neustadt: 4,8 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Der Service ist mit 3,2 von 10 der am häufigsten und am deutlichsten kritisierte Bereich, basierend auf 126 Stimmen. Das Essen folgt mit 3,3, gestützt auf 91 Bewertungen. Das Ambiente erreicht 3,9, während die Preise mit 2,4 am schlechtesten abschneiden, allerdings auf der schmalsten Evidenz von 21 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alles liegt bei nur 20,6 %.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
Wenn du viel Geduld mitbringst und deine Erwartungen niedrig hältst, kannst du es versuchen. Die Wahrscheinlichkeit, dass du auf lange Wartezeiten und einen Service triffst, der schon andere Gäste geärgert hat, ist laut den Bewertungen hoch. Auch beim Essen und bei den Preisen solltest du dich auf Enttäuschungen einstellen. Für einen schnellen und unkomplizierten Besuch, bei dem alles glattläuft, ist das hier nach Meinung der Stimmen die falsche Adresse.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (3,3 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Essen uneins, besonders beim Hauptdarsteller, dem Burger. Dieser wird von 16 Gästen kritisiert, während 7 ihn loben. Insgesamt ist die Zufriedenheit mit 18,9 % gering. Auch die Pommes und die Qualität im Allgemeinen werden oft negativ erwähnt. Ein Besuch ist also mit einem gewissen Risiko verbunden. Die wenigen positiven Stimmen finden aber auch am Essen insgesamt Gefallen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
- Vega opties
Das kommt weniger gut an
Cheeseburger "... Cheeseburger eiskalt und keinen Quittung am Automat bekommen … ..."
Lebensmittelinfektion "... Bei mir und meinem Verlobten zum Glück erst ein paar Stunden später, als wir schon Zuhause waren. Meine … ..."
- Cheeseburger
- Lebensmittelinfektion
- Gesundheit
- Gesundheitliche Probleme
- Smaak
- Gezondheid
- Milchshake
- Eis
- Burger
Wenn du experimentierfreudig bist und dich eine durchwachsene Bilanz nicht abschreckt, kannst du den Burger probieren. Wer auf Nummer sicher gehen will, findet hier laut den Bewertungen aktuell keine verlässliche Küche.
Service (3,2 von 10)
von 42 % der Gäste erwähnt
Der Service ist laut den Bewertungen der größte Schwachpunkt des Restaurants. Die Unzufriedenheit ist mit nur 19,6 % positiven Stimmen sehr hoch. Hauptkritikpunkt ist die lange Wartezeit, die 32 Gäste bemängeln. Das Personal selbst wird ebenfalls oft kritisiert, auch bei der Aufnahme der Bestellung gab es wiederholt Probleme. Du solltest also Geduld mitbringen und keinen reibungslosen Ablauf erwarten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Personal
- Boharm
Das kommt weniger gut an
Quittung "... … eiskalt und keinen Quittung am Automat bekommen um meine Bestellung nachzuweisen. Barzahlung … ..."
Barzahlung "... Barzahlung nicht möglich aus Personal Gründen!!! Einfach schlecht! ..."
- Quittung
- Barzahlung
- Personal
- Diskussion
- Terminals
- Servicepersonal
- Wartezeit
Wenn du es nicht eilig hast und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Wer aber auf schnellen und aufmerksamen Service Wert legt, wird hier laut den vielen kritischen Stimmen wahrscheinlich enttäuscht.
Atmosphäre (3,9 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre im Lokal wird von den Gästen sehr unterschiedlich wahrgenommen. Insgesamt äußern sich nur 35,0 % der Stimmen zufrieden. Die positiven Erwähnungen gelten der Aussicht und einer grundsätzlich angenehmen Stimmung. Dem stehen aber mehrere kritische Stimmen gegenüber, die das Lokal selbst und die Tische bemängeln. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Umgebung nicht für jeden Gast gleichermaßen einladend wirkt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schöne Aussicht
Dafür gibt es Lob
Lage "... Schöne Lage mit Sitzmöglichkeiten drausen an der Terasse. Sehr sauberer Laden, mit … ..."
Sauberkeit "... Sehr sauberer Laden, mit freundlichem und vorausschauenden Personal. ..."
- Lage
- Sauberkeit
- Sitzplätze
- Wetter
Das kommt weniger gut an
Filiale "... Die Filiale die Schuld ist, dass ich nie wieder auch nur einen Fuß in einen Laden dieser Kette setzen werde. Wir … ..."
- Filiale
- Ratten
- Türen
- Sauberkeit
- Ambiente
- Atmosphäre
Wenn dir die Aussicht wichtig ist und du über kleinere Mängel bei der Einrichtung hinwegsehen kannst, wirst du hier zurechtkommen. Für ein rundum stimmiges Ambiente gibt es laut den Bewertungen aber sicherere Adressen.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Günstig ist es nicht: Das ist die klare Botschaft der Bewertungen zum Preis. Mit einer Zufriedenheit von nur 7,7 % ist dies der am deutlichsten kritisierte Punkt. Es gibt keine einzige positive Stimme. Fünf Bewertungen nennen den Preis explizit als zu hoch. Das Preis-Leistungs-Verhältnis scheint also für viele Gäste nicht zu stimmen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Werbung "... … darauf hingewiesen, dass die Ware nicht annähernd dem Produktfoto entspricht. Anstatt einfach einen neuen Burger zu … ..."
Sanifair Bon "... Sanifair Bon wird nicht anerkannt, Automat weigert sich. Ein Terminal kaputt, … ..."
- Werbung
- Sanifair Bon
- Preis
- Zahlungsmethoden
- Bargeldabhebung
- Burger King
- Coupons
- Rechnung
- Rückerstattung Getränk
- Toilettengebühr
Wenn du aufs Geld achten musst, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Wahl für dich. Die Preise werden als hoch empfunden, ohne dass die Leistung aus Gästesicht mithält. Sei also auf eine höhere Rechnung vorbereitet.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: eine größere, die unter 20 Euro bleibt, und eine kleinere, die darüber liegt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Hauptgang oder ein komplettes Menü bestellt. Im Mittel geben Gäste 15 Euro aus, was genau dem üblichen Preis für ein Fast-Food-Restaurant in der Neustadt entspricht. Fast alle Rechnungen bleiben am Ende unter 30 Euro.
Wenn du für einen schnellen Happen nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Für ein paar Euro mehr kannst du dir aber auch ein größeres Menü zusammenstellen. Die Wahl liegt bei dir.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz