Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Nürnberg, genauer gesagt im Stadtteil Eibach, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen, dieser Ort bietet dir vielfältige Möglichkeiten. Auch für Familien ist gesorgt, mit Hochstühlen und Wickeltischen.
Burger King im Überblick
Bei Burger King erwartet dich oft ein schnelles Essenserlebnis, bei dem das Personal sich bemüht, auch wenn es mal chaotisch wird. Besonders positiv fallen die Mitarbeiter auf, die trotz Herausforderungen freundlich bleiben und sich um die Bestellung kümmern.
Manchmal gibt es jedoch kleine Patzer, die den Ablauf stören können. Die Atmosphäre im Restaurant wird oft als sauber und gepflegt beschrieben, auch wenn der äußere Eindruck manchmal täuschen kann.
Das Essen selbst, insbesondere die Burger, wird häufig gelobt, auch wenn die Qualität der Pommes nicht immer konstant ist. Wer auf der Suche nach günstigem Fast Food ist, findet hier oft gute Angebote, besonders mit Coupons.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 4,8 von 10. Weiterempfehlung 4,8, Essen 5,4, Preis-Leistung 4,8, Atmosphäre 5,7, Service 4,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Nürnberg: 7,4 von 10.
Durchschnitt Nürnberg (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,4 von 10
- Essen
- 5,4 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,7 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,3 von 10
- Service
- 4,3 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,3 von 10
Mit einem Gesamtscore von 4,7 liegt Burger King im durchschnittlichen Bereich. Die Kundenzufriedenheit von 39,2 % deutet auf ein gemischtes Bild hin, wobei es sowohl positive als auch negative Erfahrungen gibt.
Das Essen (5,3) wird am besten bewertet, gefolgt vom Service (4,1), der trotz einiger Schwierigkeiten noch solide abschneidet. Insgesamt 390 Kundenmeinungen fließen in diese Bewertung ein, mit 153 positiven und 216 negativen Rückmeldungen.
Die Atmosphäre (5,4) liegt ebenfalls im mittleren Bereich, wobei Sauberkeit oft positiv hervorgehoben wird, aber auch Kritik an der äußeren Erscheinung oder dem Geruch geäußert wird. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,9) ist der schwächste Punkt, da Kunden oft das Gefühl haben, dass die Preise zu hoch sind oder es Probleme mit der Anwendung von Coupons gibt.
Hier gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf, um die Erwartungen der Gäste besser zu erfüllen.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Gutes Essen
- Sauberes Restaurant
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme mit Coupons
- Unorganisiertes Personal
Burger King bietet ein Fast-Food-Erlebnis, das seine Höhen und Tiefen hat. Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Burger bist und die Coupons nutzt, kannst du hier durchaus zufrieden sein.
Das Personal ist oft bemüht, auch wenn es manchmal zu Wartezeiten kommen kann. Mit einem Empfehlungsscore von 5 ist Burger King eine Option für den schnellen Hunger, aber erwarte kein durchweg perfektes Erlebnis.
Es ist ein Ort, der für bestimmte Anlässe passt, aber auch Raum für Verbesserungen lässt, besonders im Bereich des Preis-Leistungs-Verhältnisses.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (5,4 von 10)
von 82 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, basierend auf 145 Erwähnungen. Viele loben die Qualität der Burger, besonders die vegetarischen Optionen, und finden Pommes sowie Whopper oft heiß und lecker. Auch die Getränke und die schnelle Zubereitung werden positiv hervorgehoben, was zu einem insgesamt durchschnittlichen Score von 5,3 führt.
Allerdings gibt es auch Kritik: Pommes werden oft als kalt oder nicht knusprig genug beschrieben, und die Qualität des Essens hat laut einigen Meinungen nachgelassen. Auch die Chili Cheese Nuggets und die Konsistenz der Burger sind manchmal ein Problem, was sich in einer gemischten Kundenzufriedenheit von 46,2 % widerspiegelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger oft lecker
- Vegetarische Burger köstlich
- Schnell und frisch
Kritikpunkte der Kunden
- Pommes oft kalt
- Qualität hat nachgelassen
- Burger schlampig zubereitet
Dafür gibt es Lob
Burger King "... 🤩 Das Essen kam schnell, die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend, und die Atmosphäre war einfach perfekt – ruhige Musik ☺️, ein sauberes Restaurant und rundum eine positive Stimmung. 🥰 Das ist mit Abstand der beste Burger King, in dem ich je war. Großartige Leistung vom Management und dem gesamten Team! ..."
Essen "... Man muss lange warten, egal ob im Drive-In oder an der Theke. Das Essen selbst war jedoch gut bewertet (4 von 5), und das Gericht "Long Chicken" wurde empfohlen. Die Atmosphäre erhielt eine Bewertung von 2 und der Service eine 1, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet. ..."
- Burger King
- Essen
- Pommes
- Burger
- Soße
- Whopper
- frisch
- Big King XXL
- Burger King Filialen
- Chilli Cheese Nuggets
Das kommt weniger gut an
Burger "... Der Service ist wirklich miserabel, keiner versteht einen und das Tempo ist nur ein Taschentuch. Es sind ungelogen fast 20 Bestellungen offen, die Burger stapeln sich schon im Ausgabefach, aber die älteren Damen sind einfach dermaßen langsam und können sich keine Bestellung merken. Im Drive In stehen die Leute schon vor ihren Wägen, weil nichts voran geht. ..."
Nuggets "... Der Burger selbst war das Einzige, was mir dann wirklich geschmeckt hat. Die Nuggets waren flach gequetscht und sehr fest, die Geflügelteile waren verbrannt und "scharf", aber ansonsten geschmacksneutral – nur die Soße brachte etwas Pep. Die Filiale selbst war ordentlich und sauber, und das Personal war höflich und hat sich für die Wartezeit entschuldigt. ..."
- Burger
- Nuggets
- Pommes mit Chili-Cheeseburger-Sauce
- Essen
- Pommes
- Eis
- Getränk
- Soße
- Whopper
- Chili Cheese Nuggets
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Burger bist und die Erwartungen an Fast Food erfüllst, könnte es passen. Sei aber auf mögliche Schwankungen bei der Qualität, besonders bei den Pommes, vorbereitet.
Service (4,3 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Der Service hier ist ein echtes Wechselbad der Gefühle! Basierend auf 179 Erwähnungen, von denen 57 positiv und 117 negativ waren, liegt die Kundenzufriedenheit bei nur 31,8 %, was eher schlecht ist. Der Score von 4,1 deutet ebenfalls auf durchschnittliche Leistungen hin.
Viele loben den schnellen und freundlichen Service, besonders wenn es um die Bestellung und die Mitarbeiter geht. Einige heben sogar hervor, dass das Personal freundlich lächelt und sich bemüht, Probleme zu lösen. Leider gibt es auch viele Schattenseiten.
Häufig werden lange Wartezeiten und falsche Bestellungen kritisiert. Auch die Sprachbarriere, da einige Mitarbeiter kein Deutsch sprechen, und unfreundliches Personal sind wiederkehrende Beschwerden. Besonders der Drive-In-Service und die Bearbeitung von Reklamationen scheinen oft problematisch zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schneller Service
- Freundliche Mitarbeiter
- Kurze Wartezeit
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiterin "... Als ich das Problem ansprach, zeigte ich der Mitarbeiterin die Preise in der App, um meinen Standpunkt zu untermauern. Die Mitarbeiterin war zunächst höflich und bemühte sich um eine Lösung, jedoch war ihr Vorgesetzter unhöflich und weigerte sich, richtig mit mir zu kommunizieren. Er gab mir einfach das Geld zurück und forderte mich auf, zu gehen. ..."
Mitarbeiter "... Es bereitet mir wirklich Vergnügen hier Burger & Co zu holen, da die Preis/Leistung wirklich exzellent ist! Ein großes Lob an die Mitarbeiter, die ihren Job nicht nur gut, sondern überdurchschnittlich gut und vor allem präzise erledigen! Ich freue mich schon auf die nächsten 12-100 Bestellungen im Drive-In! ..."
- Mitarbeiterin
- Mitarbeiter
- Bemühungen
- Personal
- Service
- Bestellung
- Frau Mustafa
- Team
- Wartezeit
- Ausgleich
Das kommt weniger gut an
Wartezeit Zubereitung "... Vielleicht solltet ihr die Bezeichnung "Schnellrestaurante" nochmal überdenken, denn sobald mehr als 2 Kunden zu bedienen sind, dauert es erstmal 10 bis 15 Minuten, bis man bestellen kann. Inzwischen ist es auch so, dass das Essen erst zubereitet wird, wenn man bestellt – nochmal 5 bis 10 Minuten Wartezeit. Ich wollte nur "schnell" einen Cheeseburger, aber dafür wollte ich keine 20 Minuten warten. ..."
Chef "... Ich war in Eibach und es nervt, dass man jetzt überall selbst an den blöden Boards bestellen muss und nur noch eine Nummer genannt bekommt. Der Chef war sehr unfreundlich seinen Mitarbeitern gegenüber und hat einen neuen Mitarbeiter vor mir total blöd angesprochen. Zu mir war er total genervt, dass er mir mein Essen eingepackt hat, obwohl ich sagte, ich will im Restaurant essen. ..."
- Wartezeit Zubereitung
- Chef
- Drive In
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Service
- Personal
- Bestellung
- Mitarbeiterin
- Kundenservice
Wenn du Glück hast, erlebst du hier schnellen und freundlichen Service. Aber sei gewarnt: Es besteht ein hohes Risiko für lange Wartezeiten und Fehler bei der Bestellung. Wenn du also wenig Zeit hast oder auf reibungslosen Ablauf Wert legst, solltest du vielleicht eine Alternative in Betracht ziehen.
Atmosphäre (5,7 von 10)
von 42 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre in diesem Restaurant ist ein gemischtes Bild, mit einer Bewertung von 5,4 und einer Kundenzufriedenheit von 48,1 %. Viele Gäste loben die Sauberkeit des Restaurants, die ruhige Musik und die positive Stimmung. Auch die Verfügbarkeit von Parkplätzen und sauberen Toiletten wird oft positiv hervorgehoben, was bei insgesamt 25 positiven Erwähnungen für eine schöne Atmosphäre sorgt.
Auf der anderen Seite gibt es mit 22 negativen Erwähnungen auch deutliche Kritikpunkte. Einige Kunden bemängeln unangenehme Gerüche, veraltete Technik und eine teils ranzige Optik von außen. Auch die Sauberkeit in den Toiletten und die Raumtemperatur, die entweder zu heiß oder zu kalt ist, werden als störend empfunden, was das Ambiente trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberes Restaurant
- Ruhige Musik
- Genügend Parkplätze
Kritikpunkte der Kunden
- Unangenehmer Geruch
- Veraltete Technik
- Extreme Raumtemperatur
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Ich war mit meiner Familie dort und wir hatten ein fantastisches Erlebnis! 🤩 Das Essen kam schnell, die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend, und die Atmosphäre war einfach perfekt – ruhige Musik ☺️, ein sauberes Restaurant und rundum eine positive Stimmung. 🥰 Das ist mit Abstand der beste Burger King, in dem ich je war. ..."
Äußerlich "... Das Essen war top, besonders das Eis und die Churros. Äußerlich war fast alles gereinigt und ordentlich, bis auf einen Flüssigkeitsfleck. Innerlich hat bei der Bedienung etwas nicht ganz gepasst: Trotz eines Meters Entfernung zur Theke wurde ich angemeckert, warum ich mich nicht gemeldet hätte! ..."
- Atmosphäre
- Äußerlich
- Filiale
- Restaurant
- Parkmöglichkeiten
- Toiletten
- Genügend Parkplätze
- Geräuschpegel
- Innenraum
- Laden
Das kommt weniger gut an
Flüssigkeitsfleck "... Das Essen war top, besonders das Eis und die Churros. Äußerlich war fast alles gereinigt und ordentlich, bis auf einen Flüssigkeitsfleck. Innerlich hat bei der Bedienung etwas nicht ganz gepasst: Trotz eines Meters Entfernung zur Theke wurde ich angemeckert, warum ich mich nicht gemeldet hätte! ..."
Atmosphäre "... Das Essen selbst war jedoch gut bewertet (4 von 5), und das Gericht "Long Chicken" wurde empfohlen. Die Atmosphäre erhielt eine Bewertung von 2 und der Service eine 1, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet. Parkmöglichkeiten sind reichlich vorhanden und kostenlos. ..."
- Flüssigkeitsfleck
- Atmosphäre
- Laden
- Ambiente
- Betriebsklima
- Damentoilette
- Geruch
- Herren-WC
- Hitze
- Kälte im Lokal
Wenn du Wert auf eine saubere Umgebung und ruhige Musik legst, könnte die Atmosphäre hier für dich passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es bei der Raumtemperatur und dem äußeren Erscheinungsbild des Ladens Überraschungen geben kann.
Preis-Leistung (4,8 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Licht und Schatten. Viele schätzen die Möglichkeit, durch Coupons gutes Geld zu sparen und finden das Fast Food günstig, besonders wenn kostenlose Parkplätze zur Verfügung stehen. Einige Kunden loben sogar die exzellente Preis/Leistung, was bei 4 positiven Erwähnungen deutlich wird.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik: Mit einer Kundenzufriedenheit von nur 28,6 % und einem Score von 3,9, der im unteren Bereich liegt, ist hier definitiv Raum für Verbesserungen. Bei 10 negativen Äußerungen fühlen sich viele Kunden über den Tisch gezogen, sei es durch höhere Preise an der Kasse als in der App oder durch das Gefühl, dass das Geld schlecht investiert wurde, weil die Artikel nicht die Erwartungen erfüllten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kostenlose Parkplätze
- Günstiges Fast Food
- Coupons nutzen
Kritikpunkte der Kunden
- Preise in der App
- Schlecht investiertes Geld
- Unerwarteter Betrag
Dafür gibt es Lob
günstiges Fast Food "... Meine Bestellung wurde schnell aufgenommen und die Wartezeit war kurz. Ich kann Burger King jedem weiterempfehlen, der Lust auf leckeres und günstiges Fast Food hat. ..."
Coupons "... Nur drei Sterne fürs Ambiente, weil es direkt an der Hauptstraße ist. PS: Auf jeden Fall Coupons in der App nutzen, da spart man gutes Geld. ..."
- günstiges Fast Food
- Coupons
- Preis/Leistung
- Kostenlose Parkplätze
Das kommt weniger gut an
Preise in der App "... Ich möchte hiermit meine Unzufriedenheit über einen Vorfall äußern, den ich während meines letzten Besuchs in Ihrem Restaurant erlebt habe. Ich habe meine Bestellung mit Coupons aus Ihrer App aufgegeben und musste an der Kasse feststellen, dass die Preise um 50 Cent höher waren als in der App angegeben. Ich hatte nicht genügend Bargeld dabei, war mir jedoch sicher, dass ich keinen Fehler gemacht hatte. ..."
Betrag "... Sie riss mir die EC-Karte aus der Hand und legte sie auf das Feld "Kontaktloses" zahlen. Ich habe weder den Betrag gesehen noch konnte ich der Zahlungsweise widersprechen. Das war eine sehr unerfreuliche Erfahrung. ..."
- Preise in der App
- Betrag
- Preis
- Geld
- Coupons
- Gesamtbetrag
- Investition
- billigere Artikel
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist und bereit bist, Coupons zu nutzen, könnte es sich lohnen. Sei aber vorsichtig mit den Preisen an der Kasse und erwarte nicht immer Top-Qualität, da die Investition sonst enttäuschend sein kann.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 19 € pro Person aus – basierend auf den Erfahrungen von 86 Gästen. Das Restaurant liegt damit im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (44) ebenfalls in diesem 11 - 20 € Bereich liegen, aber es gibt auch einige, die weniger (23 im Bereich 1 - 10 €) oder deutlich mehr ausgeben.
Hier ist ein schneller Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 86 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in Nürnberg fair. Es ist nicht das günstigste, aber die Preise sind für schnelle Mahlzeiten angemessen.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Kindermenü
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen