Burger King in Oberhausen

Essen "... Am Ende stellt er mich dann so dar, als wäre ich dumm, nur um von dem eigentlichen Problem abzulenken. Das Essen war gut (4/5), aber der Service war leider eine Katastrophe (1/5). Die Atmosphäre war ebenfalls nicht gut (1/5). ..."

körperlichen Kreislauf "... Ein Dankeschön hat echt nicht gereicht und das hat geholfen! Cola für meinen körperlichen Kreislauf. Hiermit möchte ich mich tausendmal herzlich bedanken. ..."

Brötchen "... Für zwei Burger mit Pommes und zwei Snacks erhielten wir nur zwei Servietten, und es gab keine Möglichkeit, mehr zu bekommen, da die Spender leer und unhygienisch waren. Obwohl die Zubereitung des Essens schnell ging, da das Restaurant leer war, war ein Burger zu kalt, das Brötchen nicht richtig warm und der Käse nicht geschmolzen. Die Sauberkeit im gesamten Restaurant war mangelhaft. ..."

Ware "... Dies lag an der Unfähigkeit aller Mitarbeiter, was die Wartezeit erheblich verlängerte. Zusätzlich wurde das Wechselgeld falsch berechnet und die Ware war nicht komplett. Ich bin einfach nur fassungslos und werde definitiv nicht wiederkommen. ..."

Mitarbeiter "... Ich habe per Lieferando bestellt und mir wurde eine Wartezeit von knapp 40min angegeben. Nach 20min stand der nette Mitarbeiter vor meiner Tür. Das Essen war noch warm, sogar zu warm bei den über 30 Grad draußen, so dass ich mit dem Essen noch warten musste. ..."

5 Sterne "... Hiermit möchte ich mich tausendmal herzlich bedanken. ❤👍🏼 Von mir 5 Sterne 🌟 und 10/10. Wünsche dem Team alles Gute fürs Jahr 2025: Gesundheit, Zufriedenheit, gute Geschäfte. ..."

Behandlung "... Die wachsende Ungeduld der Kundschaft wurde konsequent ignoriert, ohne ein Wort des Bedauerns. Man hatte das Gefühl, die eigene Kaufabsicht würde die gemütliche Bastelaktion stören, und wurde entsprechend unfreundlich behandelt. Ich gehe lieber zur Konkurrenz auf der anderen Straßenseite, die zwar nicht viel besser, aber zumindest wesentlich schneller ist. ..."

Kundenservice "... Wenn das so weitergeht, bestellt bald keiner mehr bei Burger King und hoffentlich macht dann alles zu. 🤬😡 Ich werde mich schriftlich bei der Zentrale beschweren wegen schlechtem Kundenservice und schlechter Bestellannahme. Ich glaube, bei diesem Burger King wird es das letzte Mal sein, dass ich etwas über den Drive-In bestellt habe. ..."

Atmosphäre "... Das ist jetzt schon zum sechsten Mal passiert. Das Essen und die Atmosphäre waren beide mit 5 von 5 bewertet, und der Service erhielt ebenfalls 5 von 5 Punkten. Die Schoko Churros wurden als empfohlenes Gericht genannt. ..."

was unternehmen "... Die Turbinenhalle ist direkt daneben, perfekt für danach. Man kann also easy was essen und dann noch was unternehmen. Rundum eine coole Sache für einen entspannten Abend. ..."

Unsauberkeit "... Mein Erlebnis in diesem Restaurant war leider von mehreren negativen Punkten geprägt. Der Eindruck der Unsauberkeit, sowohl im Gastraum als auch insgesamt, war sehr präsent. Beim Bezahlen mit Bargeld gab es Probleme mit dem Wechselgeld; es hieß lediglich „kein Kleingeld“, konkret fehlte das Kupfergeld. ..."

gemütlich wie eine Bahnhofsvorhalle "... Blöd ist, dass man die Anzeigetafel fürs Abholen nicht von überall einsehen kann. Außerdem ist das ganze gemütlich wie eine Bahnhofsvorhalle, 0 Ambiente, nicht sehr sauber, die Tablettwagen sind fast immer voll, niemand macht sie leer. Toiletten sind grenzwertig. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Das Essen war insgesamt fantastisch (5/5), die Atmosphäre sehr angenehm (5/5) und der Service aufmerksam. Das Abendessen war ein Genuss, und das Preis-Leistungs-Verhältnis mit 1–10 € pro Person ist unschlagbar. ..."

Preis "... Die Toiletten und der Innenbereich waren sauber. Dank Gutscheinen (Burger King App) habe ich auch nicht viel bezahlt. ..."

Wechselgeld "... Der Eindruck der Unsauberkeit, sowohl im Gastraum als auch insgesamt, war sehr präsent. Beim Bezahlen mit Bargeld gab es Probleme mit dem Wechselgeld; es hieß lediglich „kein Kleingeld“, konkret fehlte das Kupfergeld. Es gab weder eine Entschuldigung noch die Nachfrage, ob es in Ordnung sei, das Rückgeld nicht vollständig auszuzahlen. ..."

Preis "... Es ist nicht das erste Mal, dass so etwas passiert. Man bezahlt den vollen Preis und bekommt nur die Hälfte der Bestellung mit. Wenn man es dann erst zuhause merkt, ist es natürlich zu spät. ..."