Burger King ist ein Fast-Food-Restaurant in Rostock. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee und Snacks zum Mitnehmen. Es gibt einen Thekenservice und ein Kindermenü. Das Haus eignet sich für Gruppen und Kinder, bietet Hochstühle und ist barrierefrei zugänglich, inklusive Parkplatz und WC. Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und mobil möglich. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden.
Burger King im Überblick
Lohnt sich der Besuch? Die Zahlen sprechen eine klare Sprache. Über 300 Bewertungen zeichnen für Burger King in Rostock ein kritisches Bild. Der Service ist dabei das Thema, das am häufigsten und am deutlichsten bemängelt wird, vor allem wegen langer Wartezeiten. Auch das Essen und die Preise sammeln fast nur negative Stimmen. Das Ambiente wird ebenfalls kritisch gesehen. Mit einem Gesamtwert von 3,5 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 17,1 % ist das Urteil der Gäste eindeutig.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,7, Essen 3,1, Preis-Leistung 3, Atmosphäre 3,2, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Rostock: 7,2 von 10.
Durchschnitt Rostock (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Rostock: 6,9 von 10
- Essen
- 3,1 von 10, Durchschnitt Rostock: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 3 von 10, Durchschnitt Rostock: 6 von 10
- Atmosphäre
- 3,2 von 10, Durchschnitt Rostock: 6,7 von 10
- Service
- 3,1 von 10, Durchschnitt Rostock: 7,1 von 10
Alle vier Themen liegen auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Der Service ist mit 111 Stimmen das meistbewertete Thema und fällt mit einer Zufriedenheit von nur 14,3 % am schwächsten aus. Das Essen, bewertet von 98 Gästen, steht mit 16,2 % kaum besser da. Das Ambiente erreicht 27,9 % Zufriedenheit bei 47 Stimmen, und die Preise liegen bei 17,6 % aus 16 Bewertungen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb Service und Essen das Bild stärker prägen. In den Gesamtwert von 3,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Kritik am Personal
- Kritik am Burger
Wenn du viel Geduld mitbringst und deine Erwartungen an Essen und Service sehr niedrig hältst, kannst du es versuchen. Die Bewertungen deuten auf erhebliche Schwächen in vielen Bereichen hin, von langen Wartezeiten über die Qualität der Burger bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und ein stimmiges Gesamtpaket wichtig sind, bist du an anderer Stelle wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (3,1 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Gäste kritisieren oft das Essen. Der Burger ist dabei der häufigste Kritikpunkt, 25 Erwähnungen fallen negativ aus. Auch die Pommes werden von 12 Stimmen bemängelt. Die allgemeine Qualität und der Geschmack des Essens werden ebenfalls wiederholt kritisiert. Bei einer Zufriedenheit von nur 16,2 % aus 98 Bewertungen ist das Bild eindeutig. Die wenigen positiven Stimmen sprechen allgemein vom Essen, ohne konkrete Gerichte zu nennen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
- Kritik an Pommes
- Qualitätsmängel
Dafür gibt es Lob
- Patties
- Essen
Das kommt weniger gut an
Käse "... … essen wollte war er ziemlich kalt und der Käse sah auch nicht mehr so lecker aus. ( kann ja mal vorkommen) Das schlimme … ..."
Burger "... … daran war das ich den SELBEN Burger paar Minuten wieder bekommen habe und der nur erwärmt wurde. Dann wollte ich in … ..."
- Käse
- Burger
- Pommes
- Gesamterlebnis
- Milchshakes
- Essen
Wenn du auf der Suche nach einem überzeugenden Burger bist, deuten die Bewertungen darauf hin, dass du hier vielleicht nicht fündig wirst. Die Chance auf eine positive Überraschung besteht, aber die Stimmen der Kritiker wiegen schwer.
Service (3,1 von 10)
von 37 % der Gäste erwähnt
Hier musst du Geduld mitbringen. Wer den Service bewertet, spricht vor allem über die Wartezeit: 45 Stimmen kritisieren sie. Auch das Personal selbst wird von 35 Gästen negativ erwähnt, und bei der Bestellung gab es wiederholt Probleme. Wer zufrieden ist, lobt allgemein das Personal oder den Service, doch diese Stimmen sind mit 14,3 % Zufriedenheit klar in der Minderheit. Die Abläufe scheinen laut den Bewertungen die größte Herausforderung zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... [Name] war eine richtig nette und tolle Bedienung. Vielen herzlichen Dank … ..."
Freundlichkeit "... Vielen herzlichen Dank für Ihre Freundlichkeit. Er ist sehr umsichtig und … ..."
- Bedienung
- Freundlichkeit
- Kundenbedürfnisse
- Personal
- Abwicklung
Das kommt weniger gut an
- Nachlieferung
- Besserung
- Personal
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Wartezeit
Wenn du es eilig hast oder einen reibungslosen Ablauf erwartest, könnte es schwierig werden. Mit viel Zeit und Nachsicht gegenüber dem Personal kann dein Besuch aber gelingen. Die Bewertungen deuten auf einen Service mit deutlichen Schwächen hin.
Atmosphäre (3,2 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Das Lokal selbst ist das zentrale Thema, wenn Gäste das Ambiente bewerten. Die Meinungen dazu gehen auseinander. Insgesamt äußern sich in den 47 Bewertungen nur 27,9 % zufrieden. Kritik richtet sich wiederholt gegen die Tische und die Toiletten. Die wenigen positiven Stimmen beziehen sich allgemein auf das Lokal, ohne ins Detail zu gehen. Wenn du also Wert auf ein stimmiges Umfeld legst, solltest du wissen, dass die Bewertungen hier sehr kritisch ausfallen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Tischen
- Kritik an Toiletten
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Schmeckt total, war bis jetzt auch immer sauber wenn ich dort war, aber ich wünschte … ..."
Restaurant "... Dieser Burger King ist sehr modern, der Service und diesem … ..."
- Sauberkeit
- Restaurant
- Parkplatz
- Mülleimer
- Laden
Das kommt weniger gut an
Parkplätze "... Denn auf Grund der mangelnden Parkplätze haben wollten wir uns auf einen der 4 (2 waren frei) Lieferparkplätze stellen. ..."
- Parkplätze
- Laden
- Zufahrt
- Burger King
- Toilette
- Bildschirm
Für einen Abend, bei dem das Ambiente im Vordergrund steht, ist das laut Gästen nicht die beste Adresse. Wenn dir das Drumherum aber weniger wichtig ist und du dich von kritischen Stimmen zu Einrichtung und Sauberkeit nicht abschrecken lässt, kannst du es versuchen.
Preis-Leistung (3 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Zu teuer für das Gebotene: das ist der Tenor der Bewertungen zum Preis. Von den 16 Gästen, die sich dazu äußern, sind nur 17,6 % zufrieden. Die Kritik zielt dabei direkt auf die Preise, aber auch auf das Preis-Leistungs-Verhältnis im Allgemeinen. Positive Stimmen zum Preis gibt es in den vorliegenden Bewertungen keine. Wenn du also auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, solltest du die Erwartungen hier niedrig halten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Angebote
- Preis
Das kommt weniger gut an
Bezahlung Personal "... ich wünschte mir bei dem Stress den die Angestellten oftmals haben das sie mehr Geld verdienen würden ..."
Preis "... Eine Frechheit dafür so viel Geld zu verlangen. ..."
- Bezahlung Personal
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Aufpreis
- Preisgestaltung
- Preise
Wenn du preissensibel bist, ist das nach Meinung der Gäste nicht der richtige Ort für dich. Die Bewertungen legen nahe, dass du woanders mehr für dein Geld bekommen könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: eine große, die sich um die 15 Euro pro Person bewegt, und eine kleinere, die deutlich weniger ausgibt. Damit liegt dieses Haus preislich genau auf der 15-Euro-Marke, die für Fast-Food-Restaurants in Rostock die Mitte darstellt. Es gehört damit zum teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die klare Zweiteilung der Rechnungen deutet darauf hin, dass die Kosten stark davon abhängen, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine komplette Mahlzeit zahlst du, was in der Stadt üblich ist, aber nicht weniger.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in