Burger King – Bewertungen

Am 01. 10. 2025 hinterließ ich einer Mitarbeiterin bei Burger King 5 Cent auf ihrem Teller als kleine nette Geste und Spende. Anstatt sich neutral oder freundlich zu verhalten, wurde ich von ihr in unhöflicher Art und Weise angemault. Sie meinte, ich solle mir davon lieber ein „Bong Bong“ oder etwas anderes kaufen – und am Ende hat sie mich sogar noch leise als „Dummkopf“ bezeichnet. Das ist für mich völlig unverständlich und ehrlich gesagt eine Frechheit. Schon einmal wurde ich von derselben Mitarbeiterin ohne jeden Grund nicht hereingelassen. Dieses Verhalten ist respektlos und unprofessionell, vor allem im Kundenkontakt. Ich bitte Sie dringend, diese Angelegenheit ernst zu nehmen und entsprechende Schritte einzuleiten, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Als zahlender Kunde erwarte ich zumindest einen respektvollen Umgang.

• Mitarbeiterin1
• Verhalten1
• Umgang1

Ich möchte meine Bewertung hinterlassen. Heute hat mich ein Toilettenarbeiter verprügelt und einen Idioten genannt. Ich bin schockiert über den Mitarbeiter. Wie eine solche Person mit Menschen arbeiten kann. Diese grobe Verletzung ist etwas, von dem ich hoffe, dass die Polizei ihre Maßnahmen ergreift, und die Behörden werden sie auch ergreifen.

• Toilettenarbeiter1
• Mitarbeiter1
• grobe Verletzung1

Das Personal war freundlich. Ansonsten waren die Pommes ungesalzen und die Sauce zu den Nuggets fehlte. Da wir zum Mitnehmen bestellt hatten, konnten wir es vor Ort nicht reklamieren. Das nächste Mal schauen wir besser direkt in die Tüte.

• Personal8
• Pommes2
• Sauce zu den Nuggets1

Als ich einen Veggi Burger bestellt habe, erwartete ich auch einen vegetarischen Burger und kein Rindfleisch. Das Personal wirkte zwar müde, war aber freundlich. Die Auswahl an vegetarischen Gerichten ist groß, aber die Zubereitung des bestellten Burgers war enttäuschend.

• Personal7
• Vegetarische Auswahl8
• Veggi Burger2

Ein Stern nur wegen der Toiletten. Die Frau, die mich wegen der Toilette respektlos angesprochen hat, war sehr verwirrend. Seit wann zahlt man für eine öffentliche Toilette? 😅

• Toiletten1
• Frau1
• öffentliche Toilette1

Mein Erlebnis im Burger King am Alten Markt war eine Mischung aus Erwartung und Überraschung. Wer Hunger hat und keine Angst vor fluoreszierender Beleuchtung und tiefgründigen Lebensfragen hat, ist hier genau richtig. Die Einrichtung schreit „Willkommen in den frühen 2000ern“, und das Publikum ist ein bunter Mix aus hungrigen Teenies, philosophischen Obdachlosen und Menschen, die einfach nur ihre Ruhe wollen – und die dann ausgerechnet hier landen. Das Personal? Teils müde, teils cool, aber immer mit dem nötigen Überlebenswillen. Respekt an alle, die es schaffen, in dieser Atmosphäre 20 Cheeseburger in 3 Minuten zu bauen, während ein Kunde lautstark mit seinem Whopper diskutiert. Das Essen? Genau wie erwartet. Fettig, salzig, tröstlich. Der Whopper rettet keine Welt, aber wenigstens den Tag. Und das Eis ist kalt genug, um kurz die Existenzkrise zu betäuben. Fazit: Burger King am Alten Markt – ein Ort zwischen Ketchup, Chaos und kleiner Kapitulation. Aber hey: Wer hier einen Happen kriegt, kriegt auch den Rest des Lebens irgendwie hin.

• Eis8
• fluoreszierender Beleuchtung2
• Einrichtung3

Ich war vor Kurzem bei Burger King, aber was mir da passiert ist, war echt enttäuschend. Ich habe ganz klar meine Bestellung aufgegeben, aber am Ende etwas völlig anderes bekommen. Statt mich zu entschuldigen oder das Problem ruhig zu klären, wurde ich von dem Mitarbeiter richtig respektlos behandelt. Als ich gemerkt habe, dass mein Essen nicht das war, was ich bestellt hatte, bin ich höflich angerufen und habe gesagt: „Entschuldigung, aber das ist nicht, was ich bestellt habe. Bitte achten Sie nächstes Mal besser darauf. “ Ich war ruhig und freundlich – einfach nur ehrlich. Aber anstatt Verständnis zu zeigen oder es einfach zu korrigieren, hat der Mitarbeiter total respektlos reagiert. Die Bestellung war falsch und der Service war respektlos.

• Bestellung2
• Service1
• Mitarbeiter1

Meine Erfahrung im Restaurant war geschmackssache, daher lautet meine Meinung: man kann mal machen. Die Speisen waren mit 4 von 5 Punkten bewertet, was auf eine gute Qualität hindeutet. Allerdings sind Parkplätze nicht vorhanden, was ein klares Manko darstellt. Der Service wurde mit 3 Punkten bewertet und die Atmosphäre mit 2 Punkten, was auf Verbesserungspotenzial in diesen Bereichen schließen lässt. Preislich liegt das Restaurant im Bereich von 10–20 € pro Person.

• Speisen8
• Parkplätze2
• Atmosphäre4

Wir waren auf der Durchreise und haben bei Burger King gehalten. Vom Essen her ist es eben Burger King – man bekommt, was man erwartet. Allerdings gab es keine App-Bestellung, keinen Drive-In und auch keine Parkplätze.

• App Bestellung2
• Drive-In2
• Parkplätze2

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Die Mitarbeiter wirkten sehr unmotiviert und 90% der Mitarbeiter waren unfreundlich. Das Essen schmeckte zwar okay, aber der Service war katastrophal. Auch das Ambiente war sehr schlecht, alles wirkte dort heruntergekommen.

• Service1
• Mitarbeiter1
• Ambiente1