Burgerfahrbrik – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war verdammt gut. Ich habe zwei Tage hintereinander bestellt und war sehr zufrieden. Die Burger waren ausgezeichnet und die Portion Pommes war reichlich. Als besonderes Extra habe ich sogar noch Muffins extra bekommen. Der Service war ebenfalls gut und das Personal hat einen guten Lieder Service geboten.

• Burger9
• Pommes8
• Bestellung9

Wir haben heute Abend über Lieferando bestellt und können es nur weiterempfehlen. Das Essen hat super lecker geschmeckt. Wir haben angerufen, um einen Extrawunsch zu äußern, und das Personal war sehr freundlich. Auch der Lieferant war super freundlich, und unser Essen kam warm und pünktlich, obwohl wir fast 25 Minuten entfernt wohnen. Top 🌟

• Extrawunsch8
• Personal9
• Lieferant9

Absolut enttäuschend! Wir haben um 17: 30 Uhr Burger für 19: 00 Uhr bestellt. Um 19: 20 Uhr kam immer noch nichts, beim Anruf hieß es: „Keine Bestellung, Website funktioniert nicht“. Das Geld wurde allerdings längst abgebucht und wir hatten auch eine Bestätigung! Die einzige „Lösung“ war: Bestellung stornieren und nochmal über Lieferando bestellen. Sonntags um 19: 20 Uhr sollte man also nochmal ewig warten, bis man sein seit über zwei Stunden bestelltes Essen bekommt? Ein normal funktionierender Kundenservice hätte die Bestellung sofort rausgeschickt! Wir werden garantiert nie wieder hier bestellen.

• Burger2
• Bestellung1
• Website1

Nie wieder. Über die Burger Fabrik App bestellt. Bestellung um 17: 36 bestellt um 19 Uhr meldet sich jemand ob ich mein Essen noch möchte. Die Bestellung sei eben erst bei ihnen angekommen. Die Person ist nicht freundlich wenn man dann sagt das man sein Essen nach über einer Stunde nicht möchte. Man storniert dann die Bestellung und legt dann einfach auf. Habe früher gerne bei euch bestellt aber der Service ist das allerletzte. Das war definitiv meine letzte Bestellung bei euch.

• Service1
• Bestellung1

Sonst immer gut. Die Burger sind eine Empfehlung, aber die Chilli Cheese Fries mit Burgersoße bereiten mir den 2. Tag in Folge Probleme. Bitte nochmal prüfen. Ein Bekannter hat die gleiche Erfahrung gemacht.

• Burger8
• Chilli Cheese Fries2

Ich habe über Uber Eats bestellt, da mir angezeigt wurde, dass sie uns beliefern. Nach weit über einer Stunde wurde mir erst auf telefonische Nachfrage mitgeteilt, dass sie uns nicht beliefern werden und haben dann die Bestellung storniert! Und das zu einer Uhrzeit, wo man danach nirgends mehr was bestellen konnte. Frechheit dieses Verhalten!

• Lieferung1
• Bestellung storniert1
• Verhalten1

Ich denke, es wird schwer ein Burger Restaurant zu finden, das ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis hat. Das Essen war ausgezeichnet und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar.

• Preis-Leistungs-Verhältnis10
• Essen10

Ein echter Geheimtipp! Die Burger sind jedes Mal unglaublich lecker. Ich habe bis jetzt nur bestellt, muss aber sagen, dass die Einrichtung auch unglaublich schön gemacht ist.

• Burger9
• Einrichtung8

Wir haben über Ubereats bestellt und die Lieferung wurde für 13: 30-13: 50 Uhr angekündigt. Ab 14: 20 Uhr versuchten wir erfolglos, das Restaurant etwa 20 Mal zu erreichen. Mehrere Anrufe wurden sogar weggedrückt. Über den Ubereats-Support konnten wir die Bestellung schließlich stornieren. Wir sind sehr verärgert über die verschwendete Zeit und werden dort nie wieder bestellen.

• Lieferung1
• Erreichbarkeit1
• Anrufe weggedrückt1

Ein geräumiger Imbiss, bei dem das Ambiente nicht ganz stimmig ist. Ich glaube, der Fokus liegt hier mehr auf Online-Bestellungen. Leider waren nicht alle Speisen verfügbar, aber wir haben schnell gute Alternativen gefunden. Das Essen war der Hammer! Das Burger Patty war saftig und nicht totgebraten, gut gewürzt und lecker. Die Burgerbuns sahen und schmeckten hausgemacht. Ich würde hier jederzeit wieder essen gehen.

• Alternativen7
• Essen10
• Burger Patty10
• Ambiente3
• Speisen4