Die Burgerfaktur ist ein Hamburger-Restaurant in Bergisch Gladbach. Das Angebot umfasst Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie eine Auswahl an alkoholischen Getränken. Das Lokal ist familienfreundlich und für Kinder geeignet, mit Hochstühlen vor Ort. Es ist barrierefrei zugänglich, inklusive Parkplatz, Eingang, WC und Sitzplätzen. Parken kann mitunter schwierig sein. Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert.
Burgerfaktur im Überblick
Wer einen guten Burger sucht, findet bei Burgerfaktur eine verlässliche Adresse. Das Essen ist mit 7,9 von 10 der klare Anker des Hauses, getragen von viel Lob für die Burger selbst. Der Service und das Ambiente folgen mit soliden Werten, doch beim Preis gehen die Meinungen deutlich auseinander. Hier sammelt sich die meiste Kritik. Mit insgesamt 7,3 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Lokal, das seine Kernkompetenz auf den Teller bringt, aber beim Geld die Geister scheidet.
Burgerfaktur – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burgerfaktur: Gesamtnote 7,3 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,2, Essen 7,9, Preis-Leistung 4,9, Atmosphäre 7,2, Service 6,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bergisch Gladbach: 7,6 von 10.
Durchschnitt Bergisch Gladbach (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,2 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 7,4 von 10
- Essen
- 7,9 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 7,7 von 10
- Preis-Leistung
- 4,9 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 7,2 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 6,9 von 10
- Service
- 6,6 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 7,5 von 10
Vier Themen zeichnen das Bild. Das Essen steht mit 7,9 von 10 und 82,6 % Zufriedenheit klar an der Spitze, gestützt auf die meisten Stimmen. Das Ambiente folgt mit 7,2, der Service liegt mit 6,6 im Mittelfeld. Deutlich ab fällt das Preis-Leistungs-Verhältnis: Der Wert von 4,9 bei nur 33,3 % Zufriedenheit zeigt, dass hier der Hauptkritikpunkt liegt. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen. In den Gesamtwert von 7,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Burgerfaktur mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gute Burger
- Freundliches Personal
- Angenehmes Ambiente
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Uneinheitlicher Service
Du bist hier richtig, wenn du Lust auf einen guten Burger hast und dafür auch bereit bist, etwas mehr zu bezahlen. Das Essen ist der stärkste Grund für einen Besuch. Wenn du aber sehr auf das Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, könntest du zu den Gästen gehören, die das Gebotene als zu teuer empfinden. Schau dir am besten vorher die Karte an, um zu entscheiden, ob es für dich passt.
Unser Check: Wie schneidet Burgerfaktur ab?
Essen (7,9 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Die Burger überzeugen, aber nicht jeden: 61 Gäste loben sie ausdrücklich, während 7 Stimmen sie kritisieren. Insgesamt ist die Zufriedenheit mit dem Essen bei 82,6 % hoch. Die Bewertungen zeichnen eine Küche, die bei den Pommes, der Qualität der Zutaten und der Zubereitung vieles richtig macht. Die Kritik bleibt vereinzelt. So bleibt der Burger das zentrale, meist gelobte Gericht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Burger
- Gute Pommes
- Qualität der Zutaten
Dafür gibt es Lob
Burger "... Vielen Dank für eure Burger 🍔 Heute (18.09.2025) wieder dort gewesen und … ..."
Essen "... Essen ist wirklich großartig. ..."
- Burger
- Essen
- Gerichte
- Pommes
- Veggie Burger
- Burgerladen
- Geschmack
Das kommt weniger gut an
Qualität "... Die Qualität hat stark nachgelassen. Ich weiss nicht ob es daran liegt, dass … ..."
- Qualität
- Burger
- Zubereitung
Wenn du Lust auf einen Burger hast, der den meisten schmeckt, bist du hier richtig. Erwartest du allerdings kulinarische Perfektion bei jedem Bissen, könnten die wenigen kritischen Stimmen auch deine Erfahrung widerspiegeln.
Service (6,6 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Laut den Bewertungen freundlich, und seit September 2025 auch deutlich besser. Zwar liegt die Zufriedenheit über die gesamte Zeit bei 62,5 %, doch der jüngste Trend zeigt eine klare Verbesserung. Das Personal wird in 34 Stimmen positiv erwähnt. Kritik am Service oder an Wartezeiten ist seltener geworden. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Chancen auf eine gute Betreuung heute besser stehen als früher.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Verbesserter Service
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Sehr freundliche Mitarbeiter man fühlt sich immer willkommen. Vielen Dank für eure Burger 🍔 … ..."
- Mitarbeiter
- Corona Check-in
- Bedienung
- Personal
Das kommt weniger gut an
Wartezeiten "... Wartezeiten sehr lang 30min plus für ein Fastfood restaurant doch viel zu lang. ..."
Motivation "... Laden ab morgen Betriebsferien macht, aber Motivation sieht anders aus. Wir wurden, trotz, dass es nicht voll war von … ..."
- Wartezeiten
- Motivation
- Begrüßung
- Kundenbehandlung
- Service
- Getränke
Wenn du Wert auf freundliches Personal legst, bist du hier den jüngsten Bewertungen zufolge gut aufgehoben. Wer frühere kritische Stimmen im Kopf hat, findet nun wohl einen verlässlicheren Service vor.
Atmosphäre (7,2 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Die Gäste mögen das Lokal. In den Bewertungen wird das Ambiente oft positiv beschrieben, 16 Stimmen heben das Lokal an sich hervor. Die Atmosphäre kommt ebenfalls gut an. Bei 72,6 % Zufriedenheit aus 55 Bewertungen gibt es keine nennenswerte Kritik. Das Lokal wird als stimmig und angenehm wahrgenommen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Lokal
- Gute Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Wir freuen uns immer wieder hier zum Essen zu kommen. Es ist ebenfalls geeignet für … ..."
- Restaurant
- Laden
- Location
- Ambiente
- Musik
- Ort
- Einrichtung
Das kommt weniger gut an
Parkmöglichkeiten "... Park möglichkeiten keine vorhanden. ..."
Platzangebot "... Platz angebot sehr eng. ..."
- Parkmöglichkeiten
- Platzangebot
- Parkplatzsituation
Wenn du einen Ort mit einer unkomplizierten, positiven Atmosphäre suchst, passt das hier für dich. Wer nach dem besonderen Etwas sucht, findet hier laut den Gästen eine solide, aber keine außergewöhnliche Kulisse.
Preis-Leistung (4,9 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird hier sehr unterschiedlich gesehen, auch wenn die Zufriedenheit mit 33,3 % insgesamt niedrig ausfällt. Laut den Bewertungen empfinden 13 Gäste die Preise als zu hoch. Demgegenüber stehen 7 Stimmen, die sie für angemessen halten. Das ist ein klares Spannungsfeld. Die Frage, ob der Preis zur Leistung passt, spaltet die Meinungen ebenfalls. Ob der Preis für dich stimmt, hängt also stark von deiner eigenen Erwartung ab.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Umstrittenes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis "... Da zahlt man gerne etwas mehr. Einziges Manko: kein Lieferservice. ..."
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Wünsche respektieren ist schon unverschämt, vor allem bei den Preisen! Vor Erst war es mein letzter Besuch. ..."
Preis "... Günstig ist anders, man lässt hier als Familie mit Beilagen und Getränken gerne mal knapp 80€ liegen. Dafür ist … ..."
- Preise
- Preis
- Beigeschmack
- Preis-Leistung
Wenn du preissensibel bist, solltest du dir die Karte vorher ansehen, denn viele Gäste empfinden das Restaurant als teuer. Bist du bereit, für die gebotene Qualität zu zahlen, gehörst du vielleicht zur zufriedenen Minderheit.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burgerfaktur
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Hamburger-Restaurants in Bergisch Gladbach üblich ist. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 20 Euro, eine zweite, fast ebenso große Gruppe zahlt zwischen 21 und 30 Euro. Das deutet darauf hin, dass die Endsumme stark davon abhängt, ob du nur einen Burger oder ein ganzes Menü bestellst.
Wenn du für einen Burger mit Getränk nicht tief in die Tasche greifen willst, bist du hier richtig. Auch für eine größere Runde mit Beilagen und Extras bleibt der Abend bezahlbar.
Was Gäste über Burgerfaktur sagen
Das erwartet dich bei Burgerfaktur
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Familienfreundlich
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Biogerichte
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien