Das Hamburger-Restaurant Burgerhaus in Bremen, genauer gesagt im lebhaften Viertel, lädt dich zu einem entspannten Besuch ein. Hier findest du eine lockere und trendige Atmosphäre, die perfekt für ein Mittag- oder Abendessen ist.
Ob du Lust auf einen schnellen Snack hast oder gemütlich mit Freunden speisen möchtest, das Burgerhaus bietet dir vielfältige Möglichkeiten.
Burgerhaus im Überblick
Im Burgerhaus erwartet dich eine solide Burger-Auswahl, die geschmacklich überzeugt und auch vegane Optionen bietet. Allerdings kann das Ambiente manchmal etwas ungemütlich wirken und die Hygiene in bestimmten Bereichen ist verbesserungswürdig.
Der Service wird oft als freundlich beschrieben, auch wenn es gelegentlich zu Fehlern bei Bestellungen kommen kann. Die Preis-Leistung wird von vielen Gästen als fair empfunden, besonders im Vergleich zu Fast-Food-Ketten.
Burgerhaus – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burgerhaus: Gesamtnote 5,3 von 10. Weiterempfehlung 5,3, Essen 5,6, Preis-Leistung 5,0, Atmosphäre 4,5, Service 5,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bremen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Bremen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,3 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,2 von 10
- Essen
- 5,6 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,0 von 10, Durchschnitt Bremen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,5 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,1 von 10
- Service
- 5,4 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,2 von 10
Mit einem Gesamtscore von 5,2 liegt das Burgerhaus im durchschnittlichen Bereich. Die Kundenzufriedenheit von 45,7 % spiegelt ein gemischtes Bild wider, was bei 337 Erwähnungen, davon 154 positive und 161 negative, nicht überrascht.
Das Essen (5,5) sticht positiv hervor, besonders die Burger und Beilagen. Der Service (5,2) wird ebenfalls gut bewertet, während die Preis-Leistung (4,7) und die Atmosphäre (3,9) noch Raum für Verbesserungen bieten.
Was Gäste an Burgerhaus mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere Burger
- Gute vegane Optionen
- Freundlicher Service
Was Gäste nicht mögen
- Unangenehme Atmosphäre
- Mangelnde Hygiene
- Fehlerhafte Bestellungen
Wenn du auf der Suche nach einem leckeren Burger bist und über kleinere Mängel bei der Atmosphäre hinwegsehen kannst, könnte das Burgerhaus eine Option sein. Die veganen Optionen und der freundliche Service sind Pluspunkte.
Mit einem Empfehlungsscore von 5,3 ist es kein Geheimtipp, aber auch keine Enttäuschung. Es ist eine solide Wahl für einen schnellen Burger, aber erwarte kein perfektes Rundum-Erlebnis.
Unser Check: Wie schneidet Burgerhaus ab?
Essen (5,6 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einem durchschnittlichen Score von 5,5 und einer Kundenzufriedenheit von 50,3 %. Viele Gäste loben die Burger und die gute Auswahl, besonders die vegetarischen und veganen Burgern sowie die Portionsgrößen. Auch Curly Fries und Süßkartoffelpommes kommen gut an.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, basierend auf 191 Rückmeldungen, davon 96 positive und 82 negative. Negativ fallen oft die Süßkartoffel Pommes auf, die manchmal kalt oder roh sind. Auch die Qualität des Fleisch und die Brötchen werden bemängelt, ebenso wie die fehlende Konsistenz bei der Zubereitung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Auswahl an Burgern
- Leckere vegane Optionen
- Gute Portionsgrößen
Kritikpunkte der Kunden
- Pommes oft roh/kalt
- Fleischqualität mangelhaft
- Mangelnde Konsistenz
Dafür gibt es Lob
alle schmecken gleichmäßig gut "... Ich gehe wirklich so gerne ins Burgerhaus, da die Auswahl so vielfältig ist. Es gibt Fleisch und vegetarische sowie vegane Varianten und alle schmecken gleichmäßig gut. Ich habe schon so viele Freunde dahin geschleppt, weil ich das Restaurant auch jedem empfehle. ..."
Burger "... Natürlich ist Teamarbeit nicht einfach, aber das muss nicht zu den Kunden rübergetragen werden. Da mag der Burger noch so lecker sein, wenn Jemand in der Küche permanent (laut) angemault wird, vergeht mir leider der Appetit. LG an den bemühten Mitarbeiter, du bist super! ..."
- alle schmecken gleichmäßig gut
- Burger
- Zutaten
- Pommes
- Essen
- vegane Optionen
- Auswahl an Burgern
- Beilagen
- Bürger
- Geschmack
Das kommt weniger gut an
Geschmack "... Die Sprachkenntnisse von Menschen interessieren mich sonst nicht, aber wer im Service arbeitet, sollte die Gäste auch verstehen können oder zumindest die Bestellung korrekt aufnehmen können. Geschmacklich war es auch alles andere als gut, das Fleisch ist gummiartig und ungenießbar! ..."
Burger "... Zuerst wurde ein Burger vergessen. Dann kam die Krönung: Die Kartons waren falsch beschriftet, was dazu führte, dass eine vegane Person einen nicht-veganen Burger erhielt. Als ich anrief, wurde nur herumgehastet und nach Ausreden gesucht. ..."
- Geschmack
- Burger
- veganer Burgerpatty
- Pommes
- Fleisch
- Essen
- Bauchschmerzen
- Brot
- Käse
- Qualität
Wenn du auf der Suche nach einer großen Auswahl an Burgern, auch vegetarisch und vegan, bist und die Beilagen magst, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber aufmerksam bei der Qualität der Pommes und des Fleisches, da hier die Meinungen auseinandergehen.
Service (5,4 von 10)
von 55 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant ist ein gemischtes Bild, mit einem Score von 5,2 und einer Kundenzufriedenheit von 47,9 %. Viele Gäste loben das freundliche Personal und die schnellen Zubereitungszeiten. Besonders hervorgehoben werden die Mitarbeiter*innen, die Bedienungen und das Personal, die oft als sehr freundlich und nett beschrieben werden.
Auch der Lieferservice wird als einwandfrei und pünktlich empfunden, was bei insgesamt 73 Erwähnungen, davon 35 positive, positiv auffällt. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die den Gesamteindruck trüben. Negative Erfahrungen betreffen oft die Wartezeit, Stornierung von Bestellungen und den Kundenservice am Telefon, der manchmal als unfreundlich oder kühl beschrieben wird.
Auch die Kommunikation und die Sprachkenntnisse einiger Mitarbeiter werden bemängelt, was zu vertauschten bzw. Vergessenen Bestellungen führen kann. Insgesamt 37 negative Erwähnungen zeigen, dass hier noch Verbesserungsbedarf besteht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Zubereitung
- Pünktlicher Lieferservice
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Kundenservice
- Falsche Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Neuer Mitarbeiter "... Ihre Genervtheit über den Mitarbeiter mit den Kunden kommuniziert hat. Der neue Mitarbeiter war jedoch sehr bemüht und freundlich, die eine Mitarbeiterin hingegen leider unprofessionell und vom Verhalten her nicht in Ordnung gegenüber dem Kollegen. Natürlich ist Teamarbeit nicht einfach, aber das muss nicht zu den Kunden rübergetragen werden. ..."
smalltalk "... Ich habe schon so viele Freunde dahin geschleppt, weil ich das Restaurant auch jedem empfehle. Die Preise sind außerdem auch mehr als fair und das Personal immer sehr freundlich und auch für netten smalltalk zu haben. Weiter so! ..."
- Neuer Mitarbeiter
- smalltalk
- Essen
- Personal
- Service
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Angestellte
- Bedienungen
- Betreiber
Das kommt weniger gut an
Teamarbeit "... Der neue Mitarbeiter war jedoch sehr bemüht und freundlich, die eine Mitarbeiterin hingegen leider unprofessionell und vom Verhalten her nicht in Ordnung gegenüber dem Kollegen. Natürlich ist Teamarbeit nicht einfach, aber das muss nicht zu den Kunden rübergetragen werden. Da mag der Burger noch so lecker sein, wenn Jemand in der Küche permanent (laut) angemault wird, vergeht mir leider der Appetit. ..."
Personal "... Man muss direkt vor der Kasse stehen und dort auswählen, was man möchte. Das Personal steht dann vor einem und wirkt genervt und ungeduldig, wenn die Auswahl länger dauert, obwohl der Laden leer war. Das Essen kam nach dem Bestellen schnell an, ca. ..."
- Teamarbeit
- Personal
- Service
- Wartezeit
- Alternative
- Anruf
- Arbeitskleidung
- Auflegen
- Auswahl am Tisch
- Bestellung
Wenn du Wert auf freundliches Personal legst und kleinere Unstimmigkeiten beim Service in Kauf nimmst, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber auf mögliche Wartezeiten oder Kommunikationsprobleme vorbereitet, besonders wenn du eine Lieferung erwartest.
Atmosphäre (4,5 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Atmosphäre gibt es einiges zu besprechen, denn mit einem Score von 3,9 und einer Kundenzufriedenheit von nur 25 % scheint hier noch Luft nach oben zu sein. Trotzdem gibt es 10 positive Anmerkungen, die das Ambiente, die Hygieneregeln und die Gemütlichkeit des Ladens hervorheben. Viele fühlen sich dort wohl und schätzen die tolle Atmosphäre, die gut zum Charme des Viertels passt.
Leider überwiegen die negativen Stimmen mit 24 Erwähnungen bei insgesamt 40 Kommentaren. Hier wird oft von Kälte im Laden, unschönen Toiletten und mangelnder Hygiene gesprochen. Auch die Einrichtung wird als schmuddelig oder veraltet empfunden, und einige empfanden die Tische als dreckig und den Platz als zu eng.
Das stressige Ambiente und die Sauberkeit sind hier klare Kritikpunkte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Ambiente
- Gute Hygieneregeln
- Gemütliche Außenplätze
Kritikpunkte der Kunden
- Kalt im Laden
- Mangelnde Hygiene
- Unschöne Toiletten
Dafür gibt es Lob
Außenplätze "... Außenplätze auf dem Präsentierteller stehen zur Verfügung ..."
Ambiente "... das Ambiente passt zum Charme des Viertels ..."
- Außenplätze
- Ambiente
- Laden
- Atmosphäre
- Gemütlich
- Hygieneregeln
- Wohlfühlen
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Jedoch empfehle ich Niemanden, an einem Freitagabend dort vor Ort zu essen, es sei denn, er möchte danach eine Talcid nehmen. Mir ist bewusst, dass ein Burgerladen im Viertel kein Yogastudio ist, allerdings war das stressige Ambiente und die Verpeiltheit – vier Bestellungen vertauscht bzw. Vergessen innerhalb von 40 Minuten – eine Sache. ..."
kleinen Schälchen "... Das Problem, das ich mit dem Laden habe, ist, dass in einem Burgerladen einfach Ketchup und Majo sowie Servietten am Tisch zu finden sein müssen. Diese kleinen Schälchen sind schlicht und ergreifend schlecht und umwelttechnisch eine Katastrophe. Nehmt euch an gefühlt jedem anderen Laden ein Beispiel. ..."
- Ambiente
- kleinen Schälchen
- hygienischer Sicht
- Atmosphäre
- Hygiene
- Toiletten
- Dreckig
- Einrichtung
- Heizung nicht eingeschaltet
- Küche
Wenn du Wert auf eine makellose und warme Umgebung legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Suchst du aber ein Lokal mit Charakter, das vielleicht ein bisschen Ecken und Kanten hat, und bist bereit, über kleinere Mängel hinwegzusehen, könnte es einen Versuch wert sein.
Preis-Leistung (5,0 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einiges zu besprechen! Viele Gäste finden die Preise absolut in Ordnung, sogar fair und gerechtfertigt. Besonders oft werden Begriffe wie Preise, preiswert und Preis Leistung positiv hervorgehoben.
Die Portionen werden oft als gut für den Preis empfunden, und einige sehen hier sogar ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als bei bekannten Fast-Food-Ketten. Das zeigt sich auch in einer durchschnittlichen Bewertung von 4,7. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als übertrieben empfinden.
Begriffe wie Preis, Soßen extra und Preis-Leistungs-Verhältnis werden hier negativ genannt. Einige empfanden Burger als zu teuer oder die Pommes als überteuert, besonders wenn Dips extra kosten. Mit einer Kundenzufriedenheit von 39,4 %, die eher im unteren Bereich liegt, und 18 negativen gegenüber 13 positiven Erwähnungen bei insgesamt 33 Kommentaren, scheint hier noch Luft nach oben zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise sind fair
- Gute Portionen
- Preis-Leistung passt
Kritikpunkte der Kunden
- Zu teuer
- Soßen kosten extra
- Preis-Leistungs-Verhältnis übertrieben
Dafür gibt es Lob
Preise "... meiner Meinung nach sind die Preise gerechtfertigt ..."
Preis "... Den Preis empfand ich als fair. ..."
- Preise
- Preis
- preiswert
- Preis Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Wir bestellten 3 Burger und alle waren innen roh, keiner war durchgebraten. Das war eine große Enttäuschung, besonders bei dem Preis. ..."
- Preis
- Bargeld
- Dips
- Getränke kaufen
- Gutscheine
- Hamburger
- Pommes Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preisunterschied
- Schlemmerblock
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen und guten Portionen bist, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Sei aber darauf vorbereitet, dass Extras wie Soßen oder Dips extra kosten können und die Preise für manche Gerichte als zu hoch empfunden werden könnten.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burgerhaus
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das sagen 31 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen tatsächlich um diesen Durchschnitt herum, mit einer guten Streuung, die zeigt, dass es sowohl günstigere als auch etwas teurere Optionen gibt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 31 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist fair für ein Hamburger-Restaurant. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Burgerhaus sagen
Das erwartet dich bei Burgerhaus
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Dessert
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen