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Zufriedenheit
Das Hamburger-Restaurant BURGERHAUS in M. Gladbach, genauer gesagt im Stadtteil Rheydt, lädt dich zu einem entspannten Besuch ein.
Hier findest du eine trendige und ruhige Atmosphäre, die perfekt für ein gemütliches Mittagessen oder Abendessen ist. Ob du nur einen kleinen Snack suchst oder ein spätes Abendessen genießen möchtest, das BURGERHAUS bietet dir vielfältige kleine Gerichte.
Du kannst vor Ort essen, dein Essen zum Mitnehmen bestellen oder dir alles bequem liefern lassen.
Das BURGERHAUS bietet eine angenehme Atmosphäre, in der man sich wohlfühlen kann, besonders da es als sehr ruhiger und gelassener Laden beschrieben wird. Auch die Sauberkeit wird positiv hervorgehoben, und die Parkmöglichkeiten sind praktisch.
Man kann sich hier gut entspannen und die Zeit genießen. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bezüglich der Hygiene und der Kälte im Laden, was das Wohlbefinden beeinträchtigen kann.
Auch die Dekoration scheint nicht jedem zu gefallen, und es gab Berichte über glitschige Böden und schmutzige Tische. Diese Aspekte könnten das Gesamterlebnis trüben.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Mit einem Gesamtscore von 4.9 und einer Kundenzufriedenheit von 40.3% zeigt sich ein gemischtes Bild. Das Essen (4.9) wird von vielen Gästen gelobt, wobei 129 positive Erwähnungen die Qualität der Burger und Pommes hervorheben.
Hier scheint das BURGERHAUS seine Stärken zu haben, was auf die Sorgfalt bei der Zubereitung hindeutet. Der Service (4.8) wird ebenfalls positiv bewertet, mit vielen freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern.
Die Atmosphäre (4.6) ist solide, aber die Preis-Leistung (5.3) sticht hervor, da viele den Preis als völlig in Ordnung empfinden. Allerdings gibt es auch 172 negative Erwähnungen, die auf Probleme wie lange Lieferzeiten und unvollständige Bestellungen hinweisen, was die Kundenzufriedenheit drückt.
Das BURGERHAUS ist eine Option, wenn du Wert auf gutes Essen und einen fairen Preis legst. Die Burger und Pommes scheinen hier wirklich zu überzeugen, und der Service ist oft freundlich.
Mit einem Empfehlungsscore von 4.9 ist es jedoch kein Ort, der uneingeschränkt begeistert. Wenn du über kleinere Mängel in der Atmosphäre und gelegentliche Serviceprobleme hinwegsehen kannst, könnte es einen Besuch wert sein.
Für ein rundum perfektes Erlebnis gibt es jedoch noch Verbesserungspotenzial, besonders bei der Hygiene und der Konsistenz des Services.
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Viele schwärmen von den Burgern, die oft als saftig und lecker beschrieben werden, besonders der Super Burger und Chilli Cheeseburger kommen gut an. Auch die Pommes werden häufig für ihre Knusprigkeit gelobt.
Insgesamt gibt es 75 positive Erwähnungen, die ein gutes Geschmackserlebnis hervorheben. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Mit 103 negativen Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von nur 39.1%, die eher im unteren Bereich liegt, scheinen einige Gäste enttäuscht zu sein. Häufige Kritikpunkte sind kaltes Essen, trockenes Brot und die Qualität der Zutaten, wobei auch von TK Ware die Rede ist.
Der Gesamt-Score von 4.9 deutet auf ein durchschnittliches bis verbesserungswürdiges Essenserlebnis hin.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Burger bist, könnte es sich lohnen, aber sei auf mögliche Schwankungen in der Qualität vorbereitet. Die Meinungen sind hier sehr gemischt, also geh mit moderaten Erwartungen hin.
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 77 Rückmeldungen zeigen. Mit einem Score von 4.8 liegt er im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 44.2% ist eher gemischt. Viele loben die schnelle Lieferung und das freundliche Personal, das oft als zuvorkommend und nett beschrieben wird.
Auf der anderen Seite gibt es deutliche Kritikpunkte, besonders bei der Lieferzeit, die oft länger als angegeben war. Auch die Hygiene, speziell das Personal ohne Handschuhe, und die unfreundliche Bedienung bei Reklamationen werden bemängelt. Hier gibt es definitiv Raum für Verbesserungen.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf schnelle Lieferung und freundliches Personal legst, könnte es passen. Aber sei auf mögliche längere Wartezeiten und gelegentliche Hygiene-Mängel vorbereitet. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel.
Die Atmosphäre dieses Ortes erhält eine durchschnittliche Bewertung von 4.6, und die Kundenzufriedenheit liegt bei eher schwachen 38.7%. Basierend auf 31 Äußerungen, davon 12 positive und 17 negative, gibt es hier ein gemischtes Bild. Viele Gäste schätzen die angenehme Atmosphäre, besonders die gute Zugänglichkeit für Rollstühle und Kinderwagen sowie die vorhandenen Parkplätze.
Auch der Lärmpegel wird oft als sehr ruhig und gelassen empfunden, was zum Wohlfühlen beiträgt. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die die Gemütlichkeit und Sauberkeit betreffen. Einige fanden die Dekoration nicht ansprechend, und es wurde von glitschigen Böden und kalten Räumen berichtet.
Auch die Hygiene, insbesondere das Händewaschen des Personals und schmutzige Tische, Messer und Stühle, wurde mehrfach bemängelt. Diese Punkte trüben das Gesamtbild der Atmosphäre erheblich.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir eine ruhige und zugängliche Umgebung wichtig ist, könnte dieser Ort passen. Sei aber auf mögliche Abstriche bei der Gemütlichkeit und Sauberkeit vorbereitet, da hier noch Verbesserungsbedarf besteht.
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 20 Erwähnungen. Viele Gäste loben den Preis, das Preis-Leistungs-Verhältnis und empfinden das Essen als preiswert. Besonders positiv wird ein frisches Burgermenü für 11,50€ hervorgehoben, das als völlig in Ordnung und den Preis wert beschrieben wird.
Auch die Pommes werden als grandios und preislich absolut gut empfunden. Andererseits gibt es auch kritische Stimmen, die den Preis als zu hoch empfinden, insbesondere für das Menü. Einige Kunden waren enttäuscht von der Qualität der extra Beilage wie matschigen Süßkartoffeln oder einem eingefrorenen Cheesecake, was den Preis von fast 70€ oder 8,50€ in ihren Augen nicht rechtfertigt.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 40%, was eher im unteren Bereich ist, während der Score von 5.3 als durchschnittlich einzustufen ist.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis eher durchschnittlich. Wenn du auf der Suche nach einem preiswerten Burgermenü bist, könnte es passen. Sei aber vorsichtig bei den Beilagen und den höheren Preisen für Menüs, da hier die Enttäuschung lauern kann.
Im Schnitt gibst du hier etwa 14 € pro Person aus – das haben 41 Gäste berichtet. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste (22) zahlen zwischen 11 – 20 €, aber es gibt auch einige, die weniger (13) oder etwas mehr (5) ausgeben. Es ist also eine gute Mischung, aber der Fokus liegt klar auf dem mittleren Preissegment.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 41 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in M. Gladbach.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Hamburger-Restaurant fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.