Burgerheart Heilbronn Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Im Marrahaus, Kaiserstraße 2, 74072 Heilbronn
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 26 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#197 von 229 Lokalen in Heilbronn
#7 Hamburger-Restaurant von 8 in Heilbronn
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Heilbronn. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr eher aufwärts.
74 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Heilbronn 90. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 6,6
103 Gäste loben, 53 kritisieren
Gelobt: Geschmack (91), Auswahl (13), Zutaten (8)
„Chili Cheese Burger: alles war super lecker, frisch zubereitet und geschmacklich einfach top. Die Burger waren …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Ansonsten super lecker.“ Quelle: Google, November 2025
„Auch die Pommes waren jedes Mal warm und knusprig. Das Preis Leistungs Verhältnis ist …“ Quelle: Google, Dezember 2025
Kritisiert: Geschmack (23), Portionsgröße (20), Temperatur (10)
„all you can eat ist der absolute Witz.“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Brötchenhälften eher trocken und nicht warm. Usw.“ Quelle: Google, Juni 2026
„Das Getränk kam erst, nachdem ich den Hamburger aufgegessen hatte, und ich nippte nur noch …“ Quelle: Google, Januar 2026
- Service
- 6,5
80 Gäste loben, 42 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (70), Tempo (13), Professionalität (9)
„Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, aufmerksam und schnell, ohne dabei aufdringlich zu …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal ist sehr freundlich, das Essen war sehr schnell da.“ Quelle: Google, August 2026
„Fritten, das Personal ist freundlich, [Name] hat …“ Quelle: Google, November 2025
Kritisiert: Tempo (22), Freundlichkeit (19), Verfügbarkeit (10)
„1 Essen wurde dann auch falsch geliefert das andere gar nicht, erst auf Nachfrage. Dazwischen haben …“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Bedienung pampig und unfreundlich. Preise …“ Quelle: Google, Februar 2026
„Der Service war abgesehen davon in meinen Augen unzureichend, nach neuen Getränken wurde …“ Quelle: Google, April 2026
- Ambiente
- 7
41 Gäste loben, 13 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (22), Komfort (9), Platzangebot (7)
„Das Essen ist wirklich lecker und das Ambiente ist auch echt schön.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Ambiente lädt zum Längerbleiben ein.“ Quelle: Google, Juli 2026
„Die Musikauswahl ist einem Gastronomiebesuch angemessen und überzeugt uns als leidenschaftliche Jazzhörer.“ Quelle: Google, Dezember 2025
Kritisiert: Lautstärke (9), Platzangebot (3)
„Dämmerbeleuchtung und laute schlecht Musik inklusive.“ Quelle: Google, September 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Ambiente entspricht vom Charakter her einer Bahnhofskantine aus den 70er Jahren und der klebrige Belag auf den Tischen stammt vermutlich aus genau dieser Zeit“ Quelle: Google, September 2026
„Der Tisch wurde vor meiner Bestellung nicht gereinigt und war noch schmutzig.“ Quelle: Google, März 2026
- Preis
- 3,7
12 Gäste loben, 38 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (8)
„Das Mittagsangebot (bis 17:00 Uhr) ist echt Klasse.“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Preis Leistungs Verhältnis ist absolut fair.“ Quelle: Google, April 2026
„Das Preis Leistungs Verhältnis ist absolut fair. Das Personal ist freundlich und …“ Quelle: Google, Dezember 2025
Kritisiert: Preis-Leistung (14), Preisfairness (14), Extras (8)
„Am Ende kam mit der Rechnung dann das bittere Erwachen, als wir alles extra zahlen mussten. Sehr schade, …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Preis Leistungsverhältnis passt einfach garnicht mehr.“ Quelle: Google, Januar 2026
„Für alles gibt es einen Aufpreis. Sogar das Mittagsmenü hat kein Getränk …“ Quelle: Google, Dezember 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 26 Gäste, 9 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.
- Abendessen
- 6,2
81 von 114 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 48 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- 7,3
33 von 114 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 23 Bewertungen mit Text
Wartezeit
keine 38 · kurz 2 · mittel 6 · lang 1
Lautstärke
ruhig 28 · mittel 32 · laut 20
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Und das kommt gut an.
- Burger63-mal genannt7,0
„Also die Burger sind gut, aber eben nicht sehr gut im Vergleich zu Konkurenz Dinern …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Burger war lecker - allerdings kaum größer als ein Hamburger Royal - …“ Quelle: Google
„Zu viel Fett und Öl das Burger ist gut gut durchgebraten zu viel Soße und die …“ Quelle: Google
- Pommes23-mal genannt5,5
„Auch die Pommes waren gut. Service war freundlich und sympathisch …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Auch die Pommes waren jedes Mal warm und knusprig.“ Quelle: Google
„Der Pulled Pork Burger und auch die Pommes waren lecker. Auch die Größe der Portionen …“ Quelle: Google
- Smash-Burger6-mal genannt8,8
„Der Double Smash Burger und die Süßkartoffel Pommes waren sehr lecker“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Wirklich Wirklich gut für den preis mega dort smash-burger mega. super nettes personal aufjeden fall mein fav …“ Quelle: Google
„Einer der besten Smashburger, die ich je gegessen habe, immer frisch, immer warm und richtig lecker. Das …“ Quelle: Google
- Süßkartoffelpommes6-mal genannt7,5
- Chicken Finger4-mal genannt
„… empfehlen, es gab Chicken Finger, Hot Wings und BBQ Wings zur Auswahl wovon alle drei gut geschmeckt haben und man so …“ Quelle: Google
- Fritten4-mal genannt4,0
„… gute Burger und leckere Fritten, das Personal ist …“ Quelle: Google
Aus 107 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Heilbronn. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Portionsgröße.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 23 Gäste, zuletzt September 2026
- Portionsgröße
- 20 Gäste, zuletzt September 2026
- Temperatur
- 10 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Auswahl
- 5 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Zutaten
- 5 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Präsentation
- 3 Gäste
„all you can eat ist der absolute Witz.“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Brötchenhälften eher trocken und nicht warm. Usw.“ Quelle: Google, Juni 2026
„Das Getränk kam erst, nachdem ich den Hamburger aufgegessen hatte, und ich nippte nur noch …“ Quelle: Google, Januar 2026
Service
- Tempo
- 22 Gäste, zuletzt August 2026
- Freundlichkeit
- 19 Gäste, zuletzt September 2026
- Verfügbarkeit
- 10 Gäste, zuletzt August 2026
- Professionalität
- 8 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 6 Gäste, zuletzt Mai 2026
„1 Essen wurde dann auch falsch geliefert das andere gar nicht, erst auf Nachfrage. Dazwischen haben …“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Bedienung pampig und unfreundlich. Preise …“ Quelle: Google, Februar 2026
„Der Service war abgesehen davon in meinen Augen unzureichend, nach neuen Getränken wurde …“ Quelle: Google, April 2026
Ambiente
- Lautstärke
- 9 Gäste, zuletzt September 2026
- Platzangebot
- 3 Gäste
„Dämmerbeleuchtung und laute schlecht Musik inklusive.“ Quelle: Google, September 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Ambiente entspricht vom Charakter her einer Bahnhofskantine aus den 70er Jahren und der klebrige Belag auf den Tischen stammt vermutlich aus genau dieser Zeit“ Quelle: Google, September 2026
„Der Tisch wurde vor meiner Bestellung nicht gereinigt und war noch schmutzig.“ Quelle: Google, März 2026
Preis
- Preis-Leistung
- 14 Gäste, zuletzt September 2026
- Preisfairness
- 14 Gäste, zuletzt September 2026
- Extras
- 8 Gäste, zuletzt September 2026
- Erschwinglichkeit
- 6 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Transparenz
- 6 Gäste, zuletzt März 2026
„Am Ende kam mit der Rechnung dann das bittere Erwachen, als wir alles extra zahlen mussten. Sehr schade, …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Preis Leistungsverhältnis passt einfach garnicht mehr.“ Quelle: Google, Januar 2026
„Für alles gibt es einen Aufpreis. Sogar das Mittagsmenü hat kein Getränk …“ Quelle: Google, Dezember 2025
78 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 26 % gegenüber 10 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Heilbronn.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.
- Alle Bewertungen
138 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
43 von 78 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 94 von 196 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
196
Stimmen in den letzten 12 Monaten
0 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
32 %
Apr bis Jun
33 %
Jul bis Sep
23 %
Okt bis Dez
13 %
Das beste Jahr war 2025 mit 6,3 von 10.