Das Hamburger-Restaurant Burgerheart in Nürnberg, gelegen in der charmanten Altstadt im Viertel St. Lorenz, lädt dich zu einem Besuch ein. Hier findest du nicht nur eine gemütliche und trendige Atmosphäre, sondern auch eine gute Bierauswahl, die deinen Besuch abrundet.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack, dieses Restaurant bietet dir vielfältige Möglichkeiten.
Burgerheart im Überblick
Das Burgerheart bietet eine ansprechende Atmosphäre, die viele als gemütlich und einladend empfinden, auch wenn die Beleuchtung abends manchmal etwas zu dunkel sein kann. Der Service wird oft als freundlich und aufmerksam beschrieben, was den Aufenthalt angenehm macht.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Die Lautstärke kann mitunter störend sein, und die Toiletten werden von einigen Gästen als verbesserungswürdig empfunden. Trotzdem überwiegen die positiven Eindrücke, besonders wenn es um das Essen geht.
Burgerheart – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burgerheart: Gesamtnote 7,1 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,1, Essen 7,0, Preis-Leistung 4,7, Atmosphäre 7, Service 8,2 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Nürnberg: 7,4 von 10.
Durchschnitt Nürnberg (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,1 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,4 von 10
- Essen
- 7,0 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 4,7 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 6 von 10
- Atmosphäre
- 7 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,3 von 10
- Service
- 8,2 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,3 von 10
Mit einem Gesamtscore von 7,1 und einer Kundenzufriedenheit von 69,8 % bewegt sich das Burgerheart im guten Bereich, auch wenn die Zufriedenheit knapp an der Schwelle zu 'gut' liegt. Diese Einschätzung basiert auf insgesamt 792 Kundenäußerungen, davon 553 positive und 207 negative.
Das zeigt, dass die meisten Gäste positive Erfahrungen gemacht haben. Besonders hervorzuheben ist der Service (8,2), der als sehr gut bewertet wird, gefolgt vom Essen (7,0) und der Atmosphäre (7,0), die ebenfalls gute Werte erzielen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,4) hingegen liegt im durchschnittlichen Bereich und könnte für einige Gäste ein Punkt zur Verbesserung sein.
Was Gäste an Burgerheart mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher, aufmerksamer Service
- Gute Burgerqualität
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Lautstärke im Lokal
- Toiletten-Zustand
- Lange Wartezeiten
Wer auf der Suche nach einem Restaurant mit gutem Service und schmackhaften Burgern ist, könnte im Burgerheart fündig werden. Die positive Stimmung und die aufmerksamen Mitarbeiter tragen maßgeblich zu einem angenehmen Besuch bei.
Mit einer Empfehlungsrate von 7,5 ist das Burgerheart eine solide Wahl, auch wenn man das Preis-Leistungs-Verhältnis im Auge behalten sollte. Es ist ein Ort, der für ein entspanntes Essen mit Freunden oder Familie durchaus in Betracht gezogen werden kann.
Unser Check: Wie schneidet Burgerheart ab?
Essen (7,0 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten, basierend auf 368 Erwähnungen, davon 249 positive. Besonders gelobt werden die leckeren Burger, oft in Kombination mit knusprigen Pommes und vielfältigen Cocktails. Die Qualität der Speisen und die Auswahl an veganen Varianten kommen ebenfalls gut an.
Insgesamt erreicht das Essen einen guten Score von 7. Allerdings gibt es auch Kritik, mit 100 negativen Erwähnungen. Einige Burger werden als trocken oder lauwarm beschrieben, und auch die Pommes sind manchmal kalt oder zu salzig.
Gelegentlich wird die Portionsgröße als zu klein empfunden, und die Soßen auf den Burgern könnten wärmer sein. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 67,7 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Burger
- Knusprige Pommes
- Gute Cocktails
Kritikpunkte der Kunden
- Kalte Pommes
- Trockene Burger
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Essen "... 🎉 Schon beim Ankommen haben wir uns total wohlgefühlt. Wir waren eine große Gruppe von 12 Personen, trotzdem kam das Essen super schnell, frisch und richtig lecker – da war für jeden etwas dabei. Besonders herausgestochen ist der Service: Unsere Bedienung war unglaublich freundlich, aufmerksam und hat immer wieder nachgefragt, ob alles passt oder ob wir noch etwas brauchen. ..."
Patty "... Mega Burger-Highlight in Nbg😊 Der Laden ist ein Lokal, das mit riesigem Geschmack überzeugt. Ich habe die veganen Varianten probiert und war einfach nur begeistert: das Patty war perfekt gebraten und saftig, die Zutaten frisch und die Soße einfach lecker. Die Portion war groß und der Preis mehr als fair. ..."
- Essen
- Patty
- Getränke
- Burger
- Cocktails
- Pommes
- Drinks
- Süßkartoffelpommes
- Geschmack
- Kindermenüs
Das kommt weniger gut an
Ziegenkäse "... Auch die Tomaten waren nicht mehr frisch, sondern teilweise schon matschig. Der karamelisierte Ziegenkäse war ein klebriger Klumpen, der sich nur wie Frischkäse verschmieren lassen hätte können, aber nicht ansprechend im Salat verteilen. Größere und ansprechendere Burger habe ich für das Geld auch schon gesehen, und für 3 Personen dann 70€ bei dieser Qualität? ..."
Burger "... Als es dann endlich serviert werden sollte, konnten wir sehen, wie die Bedienung den Burger mehrfach anfasste und alle Brötchen anhob, um zu sehen, was es für ein Burger ist. Die Burger waren dann nur noch lauwarm, "hot" waren lediglich die Jalapenos. Die Salatbowl bestand aus Blattsalat, der überwiegend schon älter war. ..."
- Ziegenkäse
- Burger
- Eistee Pfirsich
- Pommes
- Patty
- Essen
- Fleisch
- Käse
- Soße
- Cheeseburger
Wenn du Lust auf leckere Burger und gute Drinks hast, ist das Essen hier definitiv einen Versuch wert. Achte aber darauf, dass deine Pommes heiß sind und die Burger nicht zu trocken. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, aber es gibt Raum für Verbesserungen.
Service (8,2 von 10)
von 89 % der Gäste erwähnt
Der Service im Restaurant scheint insgesamt gut anzukommen, mit einer Bewertung von 8,2 und einer Kundenzufriedenheit von 83,4 %. Viele Gäste loben die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals, besonders die Bedienung, die Kellner und das Team. Auch die schnelle Bearbeitung von Bestellung und Lieferung wird oft positiv hervorgehoben, basierend auf 181 positiven Erwähnungen.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich auf 31 negative Erwähnungen verteilen. Hauptsächlich wird die Wartezeit auf das Essen bemängelt, und in einigen Fällen wurde die Bedienung als unfreundlich oder kaum präsent empfunden. Auch die Professionalität des Personals wurde vereinzelt in Frage gestellt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schneller Service
- Aufmerksame Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Kaum präsent
Dafür gibt es Lob
Cocktail-Rad "... Besonders herausgestochen ist der Service: Unsere Bedienung war unglaublich freundlich, aufmerksam und hat immer wieder nachgefragt, ob alles passt oder ob wir noch etwas brauchen. Beim Cocktail-Rad hat sie sogar extra für uns gedreht, damit wir günstiger wegkommen – richtig cool und aufmerksam! Ein weiteres Highlight: Es wurde ein Geburtstagslied für mich gespielt, und sogar ein Dessert gab’s noch obendrauf (von meinem Freund) mit Wunderkerzen– das hat den Abend zu etwas ganz Besonderem gemacht. ..."
Kellnerin "... Wir haben unsere Burger bei unserem letzten Besuch in Nürnberg aus London wirklich genossen. Ich liebte den Trufflepuff Burger, den ich hatte, und die Kellnerin war exzellent und wir waren froh, dass wir ihre Empfehlung für ein Pfund Pommes Frites zwischen uns angenommen haben. Die Atmosphäre war großartig, aber nachts ein kleines bisschen zu dunkel für meine alten Augen. ..."
- Cocktail-Rad
- Kellnerin
- Kellner
- Service
- Personal
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Aufmerksamkeit
- Bedienungen
Das kommt weniger gut an
Dame beim Empfang "... Deshalb fragten wir, ob wir den Tisch haben können, an dem gerade ein Paar das Lokal verlassen hat. Sie verdrehte die Augen und antwortete leicht genervt: "hmm ja, wenn's sein muss… muss ich aber noch sauber machen. " Grundsätzlich kann ich die Reaktion, vor allem wenn Stress ist, verstehen, allerdings trotzdem etwas unprofessionell. ..."
falsches Getränk "... Eigentlich habe ich nichts gegen dieses Restaurant, aber wenn man ein falsches Getränk für einen anderen Tisch zubereitet und uns dieses dann mit dem Satz „geht aufs Haus“ anbietet, um es dann auf einer Rechnung für vier Personen zu verstecken, finde ich das eine Unverschämtheit. ..."
- Dame beim Empfang
- falsches Getränk
- Wartezeit
- Service
- Kellner
- Angebot aufs Haus
- Bedienung
- Behandlung
- Bestellung
- Essen
Der Service ist überwiegend top, mit freundlichem und schnellem Personal, das sich wirklich Mühe gibt. Wenn du also Wert auf guten Service legst, bist du hier richtig. Nur bei Stoßzeiten könnte es mal zu längeren Wartezeiten kommen, aber das ist eher die Ausnahme.
Atmosphäre (7 von 10)
von 64 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes scheint wirklich zu begeistern! Mit einer guten Bewertung von 7 und einer Kundenzufriedenheit von 70,2 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, wird klar, dass sich die Gäste hier wohlfühlen. Viele loben die moderne Einrichtung, die perfekte Lage und die positive Stimmung, die durch die Beleuchtung und den Style des Ladens entsteht.
Insgesamt gibt es 106 positive Rückmeldungen, die das bestätigen. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die das Erlebnis trüben können, wie 42 negative Kommentare zeigen. Einige Gäste empfanden die Musik als zu laut, die Beleuchtung manchmal zu dunkel oder grell und die Toiletten als verbesserungswürdig.
Auch die Lautstärke im Allgemeinen und enge Sitzgelegenheiten wurden gelegentlich bemängelt, was Gespräche erschweren kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Moderne Einrichtung
- Perfekte Lage
- Positive Stimmung
Kritikpunkte der Kunden
- Laute Musik
- Dunkle Beleuchtung
- Unangenehme Toiletten
Dafür gibt es Lob
Geburtstagslied "... Beim Cocktail-Rad hat sie sogar extra für uns gedreht, damit wir günstiger wegkommen – richtig cool und aufmerksam! Ein weiteres Highlight: Es wurde ein Geburtstagslied für mich gespielt, und sogar ein Dessert gab’s noch obendrauf (von meinem Freund) mit Wunderkerzen– das hat den Abend zu etwas ganz Besonderem gemacht. 🥳 Ob für einen Geburtstag oder einfach so zum Essen gehen: Das Burgerheart ist absolut empfehlenswert. ..."
positive Energie "... Sie sind nicht nur unfassbar professionell und schnell, sondern schaffen es auch, jedem Gast das Gefühl zu geben, willkommen zu sein. Ihre positive Energie steckt an – man kommt als Gast und geht als Fan. Ob ihr einen entspannten Abend plant oder einfach Lust auf richtig gute Drinks habt: Diese Bar ist the place to be. ..."
- Geburtstagslied
- positive Energie
- gute Stimmung
- Ambiente
- Atmosphäre
- Location
- Stimmung
- Laden
- Ort
- Abend
Das kommt weniger gut an
Musik "... Nur leider lässt das Ambiente zu wünschen übrig. Viel zu laute Musik und demnach auch viele sehr laute Menschen, die sich anschreien, im Versuch die Musik zu übertönen, auch die Kellner hatten wir nie verstehen können. Im großen und Ganzen gibt es in der Branche bessere Anbieter. ..."
Beleuchtung "... Ich liebte den Trufflepuff Burger, den ich hatte, und die Kellnerin war exzellent und wir waren froh, dass wir ihre Empfehlung für ein Pfund Pommes Frites zwischen uns angenommen haben. Die Atmosphäre war großartig, aber nachts ein kleines bisschen zu dunkel für meine alten Augen. ..."
- Musik
- Beleuchtung
- Gespräche
- Toiletten
- Lautstärke
- Ambiente
- Toilette
- Billig fast food vibes
- Essen auf Plastik Schulkantinen Tablets
- Geruch
Wenn du eine lebendige Atmosphäre mit guter Stimmung und modernem Ambiente suchst, bist du hier richtig. Sei dir aber bewusst, dass die Musik manchmal etwas lauter sein kann und die Toiletten nicht immer den besten Eindruck hinterlassen.
Preis-Leistung (4,7 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Licht und Schatten. Viele loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei Mittagsangeboten und der Happy Hour. Auch die fairen Preise und der Lunch-Deal werden positiv hervorgehoben.
Mit einem Score von 4,4 und einer Kundenzufriedenheit von 30,4 % zeigt sich hier ein gemischtes Bild, basierend auf 56 Erwähnungen. Auf der anderen Seite empfinden einige die Preise als zu hoch, besonders für Burger und Pommes, und kritisieren das schlechte Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die zusätzlichen Kosten für Beilagen wie Ketchup werden oft bemängelt.
Es gibt auch Berichte über irreführende Preisangaben, was zu Enttäuschungen führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Mittagsangebot
- Faire Preise
- Happy Hour
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Zusatzkosten für Ketchup
Dafür gibt es Lob
Angebot mit Eis "... Das Essen war eines der besten Burger-Erlebnisse bisher, auch wenn das natürlich Geschmackssache ist. Die Preis-Leistung ist gut und es gab sogar ein schönes Angebot mit Eis aufs Haus. Die Auswahl an vegetarischen Optionen ist vorhanden und es gibt viele individuelle Veränderungsmöglichkeiten bei diätetischen Einschränkungen. ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... bot ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis zum Lunch-Deal ..."
- Angebot mit Eis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-/Leistungsverhältnis
- Preis
- Preis Leistung
- Preise
- Cocktail Happy Hour
- Happy Hour
- Lunch Deal
- Lunch-Deal
Das kommt weniger gut an
Mittagsmenü "... Okay, ich habe ein Ketchup und eine Mayonnaise dazu genommen, aber das kann nicht zehn Euro ausgemacht haben. Ich finde es irreführend und trügerisch, wenn man ein Mittagsmenü für unter 14 € ausschreibt, aber dann, wenn man doch einen Burger mit Pommes isst, zehn Euro mehr bezahlen muss. Ein Getränk macht nicht zehn Euro aus. ..."
Burger "... Der karamelisierte Ziegenkäse war ein klebriger Klumpen, der sich nur wie Frischkäse verschmieren lassen hätte können, aber nicht ansprechend im Salat verteilen. Größere und ansprechendere Burger habe ich für das Geld auch schon gesehen, und für 3 Personen dann 70€ bei dieser Qualität? Geht gar nicht. ..."
- Mittagsmenü
- Burger
- Getränk
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Rechnung
- 25€
- Betrug am Kunden
- Burger 2 für 1
Wenn du auf der Suche nach einem guten Mittagsangebot oder einer Happy Hour bist, könnte sich ein Besuch lohnen. Sei dir aber bewusst, dass die regulären Preise und die Kosten für Extras wie Ketchup von einigen als zu hoch empfunden werden. Prüfe die Angebote genau, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burgerheart
Im Schnitt zahlst du hier etwa 26 € pro Person – das wissen wir von 164 Gästen. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 - 30 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das eher im mittleren bis leicht gehobenen Segment angesiedelt.
Die meisten Gäste bewegen sich in diesem Preisbereich, aber es gibt auch einige, die etwas mehr ausgeben.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 164 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Hamburger-Restaurant in dieser Kategorie fair. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Burgerheart sagen
Das erwartet dich bei Burgerheart
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Dienstleistungen vor Ort
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Bierauswahl
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Happy-Hour-Getränke
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen