Das Burgerheart ist ein Hamburger-Restaurant in Regensburg. Es bietet Mittag- und Abendessen, Desserts und einen Thekenservice. Zum Angebot gehören eine Bar vor Ort und kostenloses WLAN. Das Haus ist für Familien, Studierende, Gruppen und LGBTQ+-Personen geeignet und verfügt über Hochstühle, ein Kindermenü sowie einen rollstuhlgerechten Eingang, Sitzplätze und ein WC.
Burgerheart Regensburg im Überblick
Wer einen starken Service sucht, ist hier richtig. Lange Zeit war das Burgerheart eine sichere Bank für gute Bedienung und gutes Essen, doch seit April 2026 hat sich das Bild gewandelt. Während der Service und die Burger weiterhin viel Lob sammeln, fällt die Gesamtwertung auf 6,2 von 10 in den neueren Stimmen. Die Preise sind dabei der beständigste Kritikpunkt. Unterm Strich steht ein Haus, das seine Stärken behält, aber nicht mehr ganz so verlässlich abliefert wie früher.
Burgerheart Regensburg – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burgerheart Regensburg: Gesamtnote 8,1 von 10 (Sehr gut). Weiterempfehlung 8, Essen 8, Preis-Leistung 4,9, Atmosphäre 7,6, Service 8,5 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Regensburg: 7,2 von 10.
Durchschnitt Regensburg (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 8 von 10, Durchschnitt Regensburg: 7,1 von 10
- Essen
- 8 von 10, Durchschnitt Regensburg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,9 von 10, Durchschnitt Regensburg: 6 von 10
- Atmosphäre
- 7,6 von 10, Durchschnitt Regensburg: 7 von 10
- Service
- 8,5 von 10, Durchschnitt Regensburg: 7,1 von 10
Die vier Themen zeigen ein klares Profil. Der Service steht mit 8,5 von 10 und 88,3 % Zufriedenheit an der Spitze, gestützt auf die meisten Stimmen. Das Essen folgt dicht dahinter mit einem Wert von 8,0, wobei die Burger besonders oft gelobt werden. Auch das Ambiente kommt mit 7,6 gut an. Der einzige klare Schwachpunkt sind die Preise: Mit 4,9 von 10 und nur 40,0 % zufriedenen Stimmen ist dies der am schwächsten bewertete Aspekt. In den Gesamtwert von 8,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Burgerheart Regensburg mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Guter Service
- Leckere Burger
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Längere Wartezeiten
Wenn du Lust auf gute Burger hast und dir ein freundlicher Service wichtig ist, bist du hier an einer guten Adresse. Die meisten Gäste erleben beides. Stell dich aber darauf ein, dass die Preise diskutiert werden und es im Service auch mal zu Wartezeiten kommen kann. Wenn du ein günstiges Essen suchst, ist das vielleicht nicht der richtige Ort für dich; wenn der Preis aber nicht dein Hauptkriterium ist, stehen die Chancen auf einen gelungenen Besuch gut.
Unser Check: Wie schneidet Burgerheart Regensburg ab?
Essen (8 von 10)
von 42 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt, die Pommes nicht immer: So lässt sich die Meinung der Gäste zusammenfassen. Wer das Essen lobt, und das tun bei 84,4 % Zufriedenheit viele, meint oft die Burger, die in 40 Stimmen positiv erwähnt werden. Wer Kritik übt, zielt vereinzelt auf die Pommes, die bei 4 von 18 negativen Nennungen das Thema sind. Die Auswahl an Speisen und Getränken wird ebenfalls gelobt, steht aber klar im Schatten der Hauptgerichte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Burger
- Gutes Essen
Kritikpunkte der Kunden
- Pommes
Dafür gibt es Lob
Portionen "... … schönes Lokal Burger war sehr lecker und auch reichlich Pommes dazu bekommen sehr nettes Personal Kinderstühle gibt es … ..."
Burger "... Leckere Burger und sehr nette … ..."
- Portionen
- Burger
- Pommes
- Chili-Cheese Dip
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Portionsgröße
- Qualität
Für einen guten Burger bist du hier den Bewertungen zufolge an einer sehr verlässlichen Adresse. Wenn du bei den Pommes nicht allzu kritisch bist, sollte dein kulinarisches Erlebnis hier rundum positiv ausfallen.
Service (8,5 von 10)
von 47 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Überwiegend freundlich und gut, so das Urteil der meisten Gäste. Lange war der Service mit 88,3 % Zufriedenheit eine sichere Bank, doch seit April 2026 häufen sich kritischere Stimmen, was sich in einem spürbaren Rückgang der Bewertung zeigt. Die Kritik dreht sich dann meist um den Service allgemein oder um längere Wartezeiten. Das Lob für das Personal überwiegt in den insgesamt 180 Bewertungen aber nach wie vor deutlich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Service
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
Personal "... … lecker und auch reichlich Pommes dazu bekommen sehr nettes Personal Kinderstühle gibt es auch und einen kleinen lift … ..."
Bedienung "... Unsere Bedienung war äußerst freundlich und zuvorkommend und hat unsere Fragen treffend … ..."
- Personal
- Bedienung
- Servicekraft Melanie
- Service
- Kellnerin
Das kommt weniger gut an
- Bedienung
Die Chancen auf eine gute Betreuung stehen weiterhin sehr gut. Du solltest dich aber darauf einstellen, dass es laut jüngeren Bewertungen auch mal etwas länger dauern kann. Der Service ist insgesamt ein starker, aber nicht mehr unumstrittener Punkt.
Atmosphäre (7,6 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Die Gäste fühlen sich wohl. Das ist die klare Botschaft aus den Bewertungen zum Ambiente, die mit 85,3 % Zufriedenheit fast ausnahmslos positiv ausfallen. Viele beschreiben die Atmosphäre und das Lokal als gelungen und stimmig. Konkrete Kritikpunkte tauchen in den 57 Stimmen bisher keine auf, was für einen Ort spricht, der seinen Stil gefunden hat und bei dem das räumliche Erlebnis für die Besucherinnen und Besucher einfach passt. Die Gäste kommen an und genießen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Stimmiges Lokal
Dafür gibt es Lob
Lokal "... Sehr schönes Lokal Burger war sehr lecker und auch reichlich Pommes … ..."
Kinderstühle "... Pommes dazu bekommen sehr nettes Personal Kinderstühle gibt es auch und einen kleinen lift für Kinderwagen oder … ..."
- Lokal
- Kinderstühle
- Lift
- Laden
- Restaurant
- Atmosphäre
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
- Akustik
Wenn du einen Ort mit einer unkomplizierten und von vielen als angenehm empfundenen Atmosphäre suchst, machst du hier laut den Gästen nichts falsch. Wer nach dem Haken sucht, findet in den Bewertungen bisher keinen.
Preis-Leistung (4,9 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Hier gehen die Meinungen auseinander. Laut den Bewertungen ist das Preisniveau der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants, nur 40,0 % der Stimmen sind zufrieden. Die Kritik richtet sich dabei sowohl gegen die Preise an sich als auch gegen das Preis-Leistungs-Verhältnis. Es gibt aber auch die andere Seite: 5 von 23 Erwähnungen finden die Preise angemessen. Ein klares Urteil ist aus den wenigen Stimmen noch nicht abzuleiten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angemessene Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preise "... Preise vollkommen angemessen. 👍👍 ..."
Besuch "... … sauber waren, wo ich schon ganz andere Sachen gesehen habe (in Lokalen wo ein Wasser z.B. 8€ kostet…) Ein Parkhaus … ..."
- Preise
- Besuch
- Mittagsangebot
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Toller Burger-Laden, nur das Preis- / Leistungsverhältnis passt nicht ganz. Sogar den Ketchup muss man … ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Preis-Leistung
- Gerichte
Wenn du preissensibel bist, könntest du hier laut den Bewertungen anecken. Wer aber bereit ist, für die gebotene Qualität zu zahlen, findet sich in der kleineren, aber ebenso vorhandenen Gruppe zufriedener Gäste wieder.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burgerheart Regensburg
Im Vergleich zu anderen Hamburger-Restaurants in Regensburg liegt dieses Haus im oberen Preisbereich: Die meisten geben 15 Euro aus, hier sind es 25 Euro. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte. Man kann für unter 20 Euro essen, aber die meisten Rechnungen landen zwischen 21 und 30 Euro. Das deutet darauf hin, dass die Wahl zwischen einem einfachen Burger und einem kompletten Menü mit Beilagen und Getränken den Preis stark beeinflusst.
Wenn du nur einen Burger essen willst, kommst du hier günstig durch. Für ein ausgiebiges Abendessen mit allem Drum und Dran solltest du aber ein Budget einplanen, das über dem Durchschnitt für Burgerläden liegt.
Was Gäste über Burgerheart Regensburg sagen
Das erwartet dich bei Burgerheart Regensburg
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Gutes Dessert
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
- Biogerichte
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
- Hunde drinnen erlaubt
- Hunde draußen erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort