Burgerheart Würzburg Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Fast alle gehen hier zufrieden raus, etwas weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Würzburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Am ehesten überzeugt der Service. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

7,5

117 Gäste loben, 30 kritisieren

Gelobt: Geschmack (111), Auswahl (16), Portionsgröße (5)

„Aber was wirklich gut war, waren die Hausgemachten Limonaden und die Bedienung die war …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Auch die Pommes verdienen ein besonderes Lob: knusprig, perfekt gewürzt und immer frisch. Die Salate sind …“ Quelle: Google, Januar 2025

„Auch die Pommes waren wunderbar knusprig und passten perfekt zu der aromatischen Trüffel Mayo, die das …“ Quelle: Google, Dezember 2024

Kritisiert: Geschmack (11), Temperatur (9), Portionsgröße (7)

„Burger so groß wie Cheesburger bei Mc, 1 Getränk, 1 Pommes, 1 Burger …“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen hat uns überhaupt nicht gut bekommen – lag total schwer im Bauch und wir hatten sogar bis zum nächsten Morgen Bauchschmerzen.“ Quelle: Google, Februar 2026

„Das Essen war leider auch nicht heiß mein Fleisch war nur lauwarm! Das ist …“ Quelle: Google, November 2024

Service

7,6

87 Gäste loben, 21 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (78), Tempo (19), Professionalität (6)

„Bürgerkreationen sind super, auch das Personal ist außergewöhnlich aufmerksam und nett und die Küche auch bei …“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Es hat geschmeckt und das Nachbestellen ging schnell und ohne Probleme.“ Quelle: Google, August 2026

„Das Personal ist super freundlich und wenn man to go bestellt, ist das Essen …“ Quelle: Google, Dezember 2025

Kritisiert: Tempo (8), Verfügbarkeit (7), Freundlichkeit (5)

„Auf telefonische Nachfrage, ob hier nur das Brötchen oder ggf. die ganze Bestellung vertauscht wurde, wurde geantwortet, ich solle den Burger einfach mal probieren und falls der nicht vegetarisch sei, könne man natürlich Ersatz schicken, das würde jetzt aber eine Stunde dauern.“ Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Google Pay Besitze beides nicht, entsprechend kann Ich nicht mal etwas bestellen. Das ist sehr schade.“ Quelle: Google, August 2026

„die Regeln in der Gastronomie besagen eindeutig, dass man den Kunden nicht belästigt, wenn er das Essen in den Mund nimmt und ihn fragt, wie es ist.“ Quelle: Google, Februar 2025

Ambiente

6,2

32 Gäste loben, 14 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (18), Komfort (6), Platzangebot (3)

„Auch das Ambiente ist sehr angenehm.“ Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Cooler Laden mit einem coolen Vibe. Die mega Burgerauswahl, kreative Namen, …“ Quelle: Google, Januar 2025

„Das Ambiente im Restaurant war angenehm und einladend, und der Service war freundlich …“ Quelle: Google, Dezember 2024

Kritisiert: Sauberkeit (7), Komfort (5), Lautstärke (3)

„Auch das Ambiente ließ zu wünschen übrig: Es roch unangenehm, vermutlich ausgehend von den Toiletten. Der …“ Quelle: Google, Februar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Der Versuch, dies mit Raumduft zu überdecken, machte die Situation leider noch unangenehmer. Zudem mussten …“ Quelle: Google, Februar 2025

„Ein Tisch direkt vor dem Klo im Flur ist heftig.“ Quelle: Google, März 2025

Preis

4,9

11 Gäste loben, 15 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (5), Extras (3)

„Preis Leistung passt“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Exzellent das Essen mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und wirklich total netten Bedienungen.“ Quelle: Google, Januar 2025

„Der Service war gut, und sie haben den Neotaste-Rabatt nett berücksichtigt (im Gegensatz zu anderen schlechten …“ Quelle: Google, Dezember 2025

Kritisiert: Preis-Leistung (6), Erschwinglichkeit (3), Preisfairness (3)

„Aber: Online einen Mittags-Deal zu bewerben, um dann bei Bestellung online wieder den regulären höheren Preis aufzurufen, hat ein bisschen ein "Geschmäckle" und sorgt für enttäuschte Kunden.“ Quelle: Google, Februar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Als Entschädigung erhielten wir lediglich 20 % Rabatt auf den Preis der Burger – eine nette Geste, aber in Anbetracht des Erlebnisses wenig angemessen.“ Quelle: Google, Februar 2025

„Angesichts der Preise stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis aus meiner Sicht nicht. Schade, denn …“ Quelle: Google, Mai 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.

Abendessen

7,1

87 von 117 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 54 Bewertungen mit Text

Mittagessen

7,1

30 von 117 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 21 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Und das kommt richtig gut an.

1. Burger76-mal genannt8,2

   „Abgesehen davon leckere Burger.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Burger war sehr lecker und nicht …“ Quelle: Google

   „… bisschen zu hoch, aber dafür waren die Burger & Pommes sehr lecker.“ Quelle: Google

2. Pommes31-mal genannt7,6

   „Die Beilagen, Pommes und loaded fries waren super. Die Burger fand ich jedoch etwas …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Pommes sind köstlich!“ Quelle: Google

   „… war köstlich und die Pommes waren heiß und knusprig.“ Quelle: Google

3. Limonaden8-mal genannt8,6

   „Aber was wirklich gut war, waren die Hausgemachten Limonaden und die Bedienung die war …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… ich auch nur empfehlen und die Limonaden sind auch sehr lecker.“ Quelle: Google

   „Klasse war auch die selbstgemachte Limonade! Super schneller Service …“ Quelle: Google

4. Smash Burger6-mal genannt9,7

   „Der Smashburger war der absolute Wahnsinn!“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Smashed Burger sind wirklich super lecker.“ Quelle: Google

   „… habe, war lecker, genauso wie der Double Smashed Burger, den mein Freund probiert hat. Der Service war gut, und …“ Quelle: Google

5. Creme Brulee3-mal genannt7,3

   „… nicht der Burger, sondern das Dessert: Die Crème brûlée war einfach perfekt! Knackige Karamellkruste, cremige …“ Quelle: Google

6. Loaded Fries3-mal genannt

   „Loaded fries kann ich auch nur empfehlen und die Limonaden sind …“ Quelle: Google

Aus 106 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier etwas öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Würzburg. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Temperatur.

Über Besondere Ernährung und Einrichtung beschwert sich niemand.

36 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 12 % gegenüber 7 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Würzburg.

Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

103 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

28 von 36 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 52 von 92 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 79 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  92

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  22 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 7,2 von 10.