Burgerhelden ist ein Hamburger-Restaurant in Berlin. Das Haus serviert Mittagessen, Abendessen und Dessert und bietet auch Kleinigkeiten für den späten Abend an. Zum Angebot gehören Alkohol und Bier. Gäste können vor Ort essen, das Essen mitnehmen oder den Lieferservice nutzen. Das Restaurant eignet sich für Gruppen, Studierende und Kinder. Parken auf der Straße ist kostenlos, kann aber schwierig sein.
Burgerhelden im Überblick
Hier isst man gut, vor allem Burger. Die Küche ist die klare Stärke der Burgerhelden, das zeigen die Bewertungen deutlich. Mit 8,1 von 10 Punkten steht das Haus insgesamt solide da. Der Service wird als sehr freundlich beschrieben, auch wenn es manchmal etwas dauern kann. Das Ambiente ist angenehm, aber nicht der Hauptgrund für einen Besuch. Beim Preis gibt es einen praktischen Haken: Kartenzahlung ist nicht immer möglich. Unterm Strich ist es ein Ort, der über sein Essen kommt.
Burgerhelden – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burgerhelden: Gesamtnote 8,1 von 10 (Sehr gut). Weiterempfehlung 8,2, Essen 8,3, Preis-Leistung 7,4, Atmosphäre 7,1, Service 7,9 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 8,2 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 8,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 7,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,1 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 7,9 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Vier Themen tragen die Bewertung. Das Essen steht mit 8,3 von 10 Punkten klar an der Spitze und baut auf die meisten Stimmen: 136 Gäste haben sich dazu geäußert. Der Service folgt mit 7,9 Punkten, gestützt auf 86 Bewertungen. Die Preise landen bei 7.4, und das Ambiente bei 7.1, beide auf Basis von weniger, aber immer noch aussagekräftigen Stimmen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste bewerten. In den Gesamtwert von 8,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche liegt bei 84,8 %.
Was Gäste an Burgerhelden mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Sehr gute Burger
- Freundliches Personal
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Keine Kartenzahlung
- Lange Wartezeiten
- Kleine Getränkeauswahl
Wenn du Lust auf richtig gute Burger hast, bist du hier an der richtigen Adresse. Das Essen überzeugt die meisten Gäste, und das Personal ist freundlich. Bring aber etwas Zeit mit, falls es mal voller wird, und vor allem Bargeld, Kartenzahlung ist ein wiederkehrendes Problem. Suchst du ein kulinarisches Erlebnis mit ausgefallenem Ambiente, ist das vielleicht nicht deine erste Wahl. Für ein unkompliziertes, leckeres Essen in entspannter Runde passt es aber genau.
Unser Check: Wie schneidet Burgerhelden ab?
Essen (8,3 von 10)
von 45 % der Gäste erwähnt
Die Burger stehen im Mittelpunkt der Küche: 73 Gäste loben sie ausdrücklich, sie sind das mit Abstand am häufigsten erwähnte Gericht. Die Bewertungen zeichnen das Bild eines Angebots, das bei Qualität, Auswahl und den Portionen überzeugt. Bei 86,8 % Zufriedenheit ist die Kritik selten. Wenn sie aufkommt, betrifft sie vereinzelt ebenfalls den Burger oder die Getränkeauswahl. Für den Besuch heißt das: Die Küche ist eine der großen Stärken des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
- Gute Qualität
- Gute Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Schmale Getränkeauswahl
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Essen war wirklich gut und ziemlich … ..."
Nacho-Burger "... Ich schätze, ich würde den Nacho-Burger oder den Chicken-Burger empfehlen. ..."
- Essen
- Nacho-Burger
- Chicken-Burger
- Geschmack
- Burger
- Burger Menü
- Brötchen
- Kombis
- Auswahl
Das kommt weniger gut an
- Burger Buns
Wenn du Lust auf einen guten Burger hast, bist du hier laut den Gästen an einer sehr verlässlichen Adresse. Wer eine breite Getränkeauswahl zum Essen braucht, sollte wissen, dass diese vereinzelt als schmal empfunden wird.
Service (7,9 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber nicht immer schnell. Wer vom Personal schreibt, lobt oft den Umgangston: 37 Stimmen heben die Freundlichkeit hervor. Wer auf die Zeit achtet, sieht es kritischer: 3 Gäste erwähnen lange Wartezeiten. Auch die Lieferung kommt positiv an. Insgesamt äußern sich 86,4 % der Stimmen zufrieden, die Kritik am Tempo bleibt die Ausnahme. Der Service ist also eine Stärke, solange man nicht in Eile ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Guter Lieferservice
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Personal "... Nettes Personal mit denen man auch Mal über "Gott und die Welt" quatschen und Gute … ..."
Lieferzeit "... Wir haben bestellt - für einen Sonntag gute Lieferzeit. ..."
- Personal
- Lieferzeit
- Empfang
- Geschwindigkeit
- Wartezeit
- Service
Das kommt weniger gut an
- Fehlerbehebung
- Lieferzeit
- Wartezeit
Wenn dir ein freundliches Team wichtig ist und du etwas Zeit mitbringst, wirst du dich hier wohlfühlen. Wer einen schnellen Service für einen engen Zeitplan braucht, könnte hier vereinzelt etwas Geduld benötigen.
Atmosphäre (7,1 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Wer es gemütlich mag, ist hier richtig. Die Bewertungen beschreiben ein Lokal mit angenehmer Atmosphäre, was 5 Gäste explizit hervorheben. Die Zufriedenheit liegt mit 69,0 % zwar merklich unter dem hohen Gesamt-Score, doch negative Stimmen zur Einrichtung oder Stimmung gibt es in den 26 Bewertungen keine. Für den Besuch bedeutet das: Das Ambiente ist eine sichere, wenn auch nicht die am stärksten gelobte Karte des Hauses.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Kleines lokal, alles sauber und gepflegt . ..."
Toilette "... … war freundlich und die Toilette war sehr sauber 👍 ..."
- Sauberkeit
- Toilette
- Ambiente
- Laden
- Ort
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
- Sitzgelegenheiten
Wenn du einen unkomplizierten Ort mit angenehmer Stimmung suchst, passt das für dich. Wer ein bis ins Detail durchgestaltetes Ambiente erwartet, findet hier laut den Gästen eher eine solide als eine herausragende Kulisse.
Preis-Leistung (7,4 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Die meisten Gäste, die sich zum Preis äußern, finden ihn fair: 21 von 30 positiven Stimmen loben die Preise oder das Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Zufriedenheit ist mit 78,0 % entsprechend hoch. Ein Punkt fällt jedoch negativ auf: 4 Bewertungen erwähnen, dass keine Kartenzahlung möglich war. Das Preisniveau selbst steht also kaum in der Kritik, die Zahlungsart hingegen schon.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Kartenzahlung
Dafür gibt es Lob
Preis "... … war wirklich gut und ziemlich billig. Ich schätze, ich … ..."
Preise "... Die Preise sind für so gute und dick belegte Burger absolut angemessen. ..."
- Preis
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- BurgerHelden
Das kommt weniger gut an
- Kartenzahlung
Solange du Bargeld dabeihast, erwartet dich hier laut den Bewertungen ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Wenn du auf Kartenzahlung angewiesen bist, solltest du dich vor dem Besuch erkundigen, ob sich hier etwas geändert hat.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burgerhelden
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das ist genau der Betrag, der auch für ein Hamburger-Restaurant in Berlin typisch ist, womit das Haus preislich genau in der Mitte seiner Vergleichsgruppe liegt. Die allermeisten Gäste geben zwischen 1 und 20 Euro aus, was für ein klares und überschaubares Angebot spricht. Große Abweichungen nach oben sind selten, die Rechnung bleibt also planbar.
Wenn du einen Burger mit Beilage und Getränk essen willst, ohne viel nachzudenken, passt das Budget hier fast immer. Für ein schnelles, unkompliziertes Essen ist das eine sichere Bank.
Was Gäste über Burgerhelden sagen
Das erwartet dich bei Burgerhelden
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Bier
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen