Das Hamburger-Restaurant burgerme in Münster, genauer gesagt im lebhaften Viertel Herz-Jesu, lädt dich zu einem entspannten kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du nicht nur klassische Burger, sondern auch eine Auswahl an kleinen Gerichten und vegetarischen Optionen, die deinen Gaumen verwöhnen.
Ob für ein schnelles Mittagessen, ein gemütliches Abendessen oder einen späten Snack – hier bist du genau richtig.
burgerme im Überblick
Burgerme bietet oft eine solide Grundlage für Burger-Liebhaber, besonders wenn es um die Qualität der Speisen geht. Viele schätzen die großen Portionen und die frischen Zutaten.
Auch der Service wird häufig als freundlich und effizient beschrieben, was die Abwicklung von Bestellungen erleichtert. Allerdings gibt es auch Bereiche mit Verbesserungspotenzial.
Das Ambiente vor Ort ist oft eher funktional, da der Fokus auf Lieferung liegt. Gelegentlich gab es auch Kritik an der Zubereitung, etwa wenn Burger zu trocken waren oder es zu längeren Wartezeiten kam.
burgerme – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von burgerme: Gesamtnote 5,4 von 10. Weiterempfehlung 5,4, Essen 5,6, Preis-Leistung 4,9, Atmosphäre 5,7, Service 5,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Münster: 7 von 10.
Durchschnitt Münster (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,4 von 10, Durchschnitt Münster: 7 von 10
- Essen
- 5,6 von 10, Durchschnitt Münster: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 4,9 von 10, Durchschnitt Münster: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 5,7 von 10, Durchschnitt Münster: 7 von 10
- Service
- 5,5 von 10, Durchschnitt Münster: 7 von 10
Insgesamt erreicht burgerme eine Bewertung von 5,3, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit spiegelt dies mit 47,6 % wider, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Bei 357 Rückmeldungen, davon 170 positive und 175 kritische Äußerungen, zeigt sich, dass die Meinungen der Gäste recht ausgeglichen sind. Besonders hervorzuheben ist die Leistung beim Essen (5,5) und im Service (5,4), die beide solide, wenn auch nicht herausragende Werte erzielen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,4) wird als durchschnittlich wahrgenommen, während die Atmosphäre (4,1) den niedrigsten Wert aufweist und hier noch deutliches Potenzial zur Verbesserung besteht.
Was Gäste an burgerme mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere Burger und Pommes
- Freundlicher, schneller Service
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Mangelhaftes Ambiente vor Ort
- Lange Wartezeiten/Fehlendes
- Unbeachtete Sonderwünsche
Mit einem Empfehlungswert von 5,4 ist burgerme eine Option, die man in Betracht ziehen kann, wenn man auf der Suche nach einem unkomplizierten Burger-Erlebnis ist. Besonders für die Lieferung oder Abholung scheint das Konzept gut aufzugehen.
Wer Wert auf ein stimmiges Restaurant-Ambiente legt, könnte hier enttäuscht werden. Für eine schnelle Mahlzeit zu Hause, bei der die Qualität der Speisen und der Service im Vordergrund stehen, kann burgerme jedoch eine passende Wahl sein.
Unser Check: Wie schneidet burgerme ab?
Essen (5,6 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es durchaus Lichtblicke! Viele schwärmen von leckeren Burgern, oft frisch zubereitet und mit guten Portionen, die satt machen. Besonders die Chilli Cheese Nuggets und Süßkartoffelpommes werden gelobt, und es wird positiv erwähnt, dass das Essen oft super heiß ankommt.
Basierend auf 95 positiven Rückmeldungen gibt es hier einiges zu entdecken. Allerdings ist das Bild nicht ganz so rosig, denn bei 92 negativen Kommentaren gibt es auch einige Kritikpunkte. Leider kommt das Essen oft kalt an, und es wird von matschigem Salat oder trockenen Burgern berichtet.
Auch falsche Lieferungen oder eine enttäuschende Qualität der Pommes und Buns trüben das Erlebnis. Mit einem Score von 5,5 und einer Kundenzufriedenheit von 48,2 % zeigt sich hier ein eher durchschnittliches bis gemischtes Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Burger
- Frische Zutaten
- Heiß geliefert
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Mangelnde Qualität
- Fehlende/falsche Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Da ich hier nur Essen bestelle, kann ich zur Atmosphäre und zum Service nichts sagen. Seit jedoch ein neuer Franchise-Nehmer da ist, wurde das Essen wesentlich verbessert. Hin und wieder passieren noch Missgeschicke, wie fehlendes Fleisch im Chicken Salad oder ein noch komplett tiefgefrorener New York Cheesecake, aber sonst ist alles okay. ..."
Angebot "... Obwohl ich laut Google nur etwa 3 Kilometer und 13 Autominuten vom Laden entfernt wohne, ist eine Lieferung an meine Adresse nicht möglich. Das ist sehr schade, da ich vom Angebot überzeugt bin und gerne öfter hier bestellen würde. Ich bitte um Erschließung der Innenstadt Gebiete! ..."
- Essen
- Angebot
- Pommes
- Burger
- Süßkartoffelpommes
- Portionen
- Salat
- Abendessen zu Hause
- Angus Burger
- Brot
Das kommt weniger gut an
Zusammenstellung "... Nun zur Kritik des Essens: Der Burger war leider sehr lieblos und dürftig belegt, das heißt wenig Sauce und Käse im Verhältnis zum Fleisch. Die gesamte Zusammenstellung war leider viel zu trocken und auch das Bun war nicht wirklich frisch. Der Burger war nicht total mies, aber für den Preis kann man einfach deutlich mehr erwarten. ..."
Fleisch "... Die Burger waren geschmacklich und optisch ein absoluter Hammer – ich kann mich spontan an kein besseres Burgererlebnis erinnern, selbst im Vergleich zu bekannten Ketten wie HiG! Einzig, dass das Fleisch schon relativ kalt war, ist ein kleiner Wermutstropfen. Dies hat dem Geschmackserlebnis jedoch keinen Abbruch getan. ..."
- Zusammenstellung
- Fleisch
- Burger
- Pommes
- Essen
- Soßen
- Bacon
- Beilage
- Belegung
- Bun
Wenn du auf der Suche nach einem soliden Burger bist, der oft heiß und lecker ankommt, könnte es sich lohnen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann und es manchmal zu kalten Speisen oder Fehlern bei der Bestellung kommt. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, ob du ein Top-Erlebnis hast oder eher enttäuscht wirst.
Service (5,5 von 10)
von 82 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 124 Rückmeldungen zeigen. Positiv fällt auf, dass viele die schnelle Lieferung und das freundliche Personal hervorheben. Auch die Bedienung und die Bearbeitung der Bestellung werden oft gelobt, besonders wenn es um die Berücksichtigung von Sonderwünschen geht.
Das trägt zu einer insgesamt durchschnittlichen Bewertung von 5,4 bei. Auf der anderen Seite gibt es aber auch deutliche Kritikpunkte. Die Lieferzeit wird häufig als zu lang empfunden, und der Kundenservice enttäuscht, besonders bei Problemen wie fehlenden Lieferungen oder Verspätungen.
Auch die Mitarbeiter stehen manchmal in der Kritik, was die gemischte Kundenzufriedenheit von 50 % erklärt und zeigt, dass hier noch Potenzial besteht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Sonderwünsche beachtet
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Mangelnder Kundenservice
- Fehlende Lieferungen
Dafür gibt es Lob
Entschuldigung "... 5h später angerufen, dass der Laden wohl heute nicht auf hatte (aber weder App, Website, Tür eine Info dazu) und die Bestellung nicht hätte durchgehen dürfen. Immerhin hat man sich entschuldigt. Meine Erfahrung war, dass ich trotz Bestellung vor einer abgeschlossenen Tür stand und die Information über die Nicht-Öffnung weder in der App noch auf der Website ersichtlich war. ..."
Lieferung "... Heute habe ich einen Best Angus Caesar und Fritten bestellt. Die Lieferung kam flott nach 30 Minuten und der Fahrer war sehr freundlich. Nun zur Kritik des Essens: Der Burger war leider sehr lieblos und dürftig belegt, das heißt wenig Sauce und Käse im Verhältnis zum Fleisch. ..."
- Entschuldigung
- Lieferung
- Service
- Lieferzeit
- Mitarbeiter
- Personal
- Bedienung
- Inhaber
- Abholen/Bestellen
- Abholung
Das kommt weniger gut an
Arbeitgeber "... Ein guter Arbeitgeber sollte seine Mitarbeiter anweisen, stets einen höflichen Umgang mit den Kunden zu bewahren. Da dies leider nicht gegeben ist, müssen wir feststellen, dass der Arbeitgeber absolut keine Ahnung hat, wie man ein Geschäft führt, und sich nicht für seine Kunden interessiert. Unser Fazit: Wir bestellen lieber woanders, auch wenn es vielleicht dann schlechter schmecken sollte, ist uns Kundenfreundlichkeit wichtiger. ..."
Missachtung Verkehrsregeln "... 2022 gegen 20: 30 Uhr, auf dem Ring zwischen der Schillerstraße und dem Laden – das war das Allerletzte! Es gab eine Missachtung sämtlicher Verkehrsregeln und das Ignorieren von roten Ampeln. Der Fahrer wäre nicht weiter aufgefallen, wenn er nicht das dicke Firmenlogo am Koffer gehabt hätte – ganz tolle Werbung! ..."
- Arbeitgeber
- Missachtung Verkehrsregeln
- Telefonate
- Lieferung
- Wartezeit
- Bestellung
- Kundenservice
- Fahrer
- Sonderwünsche
- 30 min Verspätung
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Manchmal blitzschnell und super freundlich, manchmal aber auch mit langen Wartezeiten und Problemen beim Kundenservice. Wenn du Wert auf schnelle Lieferung legst, könnte es passen, aber sei auf mögliche Unstimmigkeiten vorbereitet.
Atmosphäre (5,7 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Beim Blick auf die Atmosphäre gibt es durchaus Lichtblicke! Einige Gäste loben den Laden als frisch und neu aussehend, und besonders die Sauberkeit wird positiv hervorgehoben. Von den 8 Rückmeldungen zur Stimmung sind 3 Stimmen eher positiv gestimmt und finden die Atmosphäre ansprechend.
Leider gibt es auch einige deutliche Kritikpunkte, die das Gesamtbild trüben. Fünf der 8 Rückmeldungen bemängeln altes Fett, einen fettigen Boden und Kartons und Autoreifen im Raum. Auch das Fahrräder reparieren im Nebenraum stört das Ambiente.
Der durchschnittliche Score von 4,1 und die eher schwache Kundenzufriedenheit von 37,5 % zeigen hier deutliches Verbesserungspotenzial.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisch und neu
- Sehr sauber
Kritikpunkte der Kunden
- Riecht nach Fett
- Boden ist fettig
- Wirkt wie Lagerraum
Dafür gibt es Lob
Laden "... der Laden ist sehr sauber ..."
Atmosphäre "... Atmosphäre:4 ..."
- Laden
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Das Restaurant ist jedoch primär auf Lieferung und Mitnahme ausgelegt, was sich im Ambiente bemerkbar macht. Hier gibt es definitiv noch Potenzial zur Verbesserung. Der Service war gut und das Essen hat die Erwartungen erfüllt. ..."
Fahrräder reparieren "... muss man im Nebenraum nicht Fahrräder reparieren. ..."
- Ambiente
- Fahrräder reparieren
- Kartons und Autoreifen
- Boden war fettig
- altem Fett gestunken
Wenn dir eine makellose Atmosphäre wichtig ist, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein, besonders wenn du vor Ort essen möchtest. Für eine schnelle Abholung oder Lieferung, wo das Ambiente weniger zählt, könnte es aber passen. Erwarte keine gemütliche Restaurant-Stimmung.
Preis-Leistung (4,9 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus positive Stimmen. Einige Gäste finden das Preis-Leistungsverhältnis top und die Preise angemessen. Besonders gut kommen auch Gutscheine und Rabattaktionen an, die das Angebot attraktiver machen.
Von insgesamt 28 Rückmeldungen waren 10 positiv. Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, was sich in einer Kundenzufriedenheit von nur 35,7 % (eher schlecht) zeigt. Viele bemängeln eine Preiserhöhung und empfinden die Preise als horend, besonders für kleine Portionen Pommes.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als mangelhaft oder ungenügend beschrieben. Der Gesamtscore liegt bei 4,4, was im durchschnittlichen Bereich ist. Von den 28 Rückmeldungen waren 17 negativ.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutscheine machen Preise fair
- Preis-Leistung manchmal top
Kritikpunkte der Kunden
- Preiserhöhung enttäuscht
- Preis-Leistung mangelhaft
- Portionen zu klein
Dafür gibt es Lob
Preis "... Danke! Die Qualität, der Preis und die Lieferzeit waren immer super und stimmig. Sehr, sehr schade! ..."
neue Angebote "... Zudem gibt es neue Angebote und Rabattaktionen. ..."
- Preis
- neue Angebote
- Preis-Leistung
- Preise
- Gutschein
- Preis-Leistungsverhältnis
- Rabattaktionen
Das kommt weniger gut an
Preis "... Die gesamte Zusammenstellung war leider viel zu trocken und auch das Bun war nicht wirklich frisch. Der Burger war nicht total mies, aber für den Preis kann man einfach deutlich mehr erwarten. Zuvor war ich bei "bun bites beef" an der Wollbecker Straße, habe vielleicht einen Euro mehr bezahlt, aber dafür einen doppelt so guten Burger bekommen. ..."
Preis-Leistungsverhältnis "... Ach ja, die Pommes waren gut, aber ehrlich gesagt bekomme ich sowas auch beim "goldenen M" im Industriegebiet. Insgesamt ist das Preis-Leistungsverhältnis schwach und das Essen nicht empfehlenswert. ..."
- Preis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Geld hinterher rennen
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Geld
- Portion Pommes
- Preis-Leistung
- Preise
- Preiserhöhung
- Preisleistungsverhältnis
Wenn du auf der Suche nach Schnäppchen bist und Gutscheine oder Aktionen nutzen kannst, könnte es sich lohnen. Ohne solche Angebote scheinen die Erwartungen an das Preis-Leistungs-Verhältnis oft enttäuscht zu werden, besonders bei den regulären Preisen und Portionsgrößen. Überlege dir also gut, ob du bereit bist, den vollen Preis zu zahlen.
Wie sind die Preise pro Gast bei burgerme
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 24 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste (21 von 24) bewegen sich genau in dieser Preisspanne, was zeigt, dass die Preise hier sehr konstant sind und sich um den Durchschnitt gruppieren.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 24 Bewertungen.
Für ein Hamburger-Restaurant in Münster finden wir die Preise absolut angemessen. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir würden sagen, es ist eine faire Wahl für einen leckeren Burger.
Was Gäste über burgerme sagen
Das erwartet dich bei burgerme
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Dessert
Angebote
- Kleine Gerichte
- Spätabendessen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
Ausstattung
- WC
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen