BurgerVision Smashburger - HH Wilhelmsburg Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Neuenfelder Str. 31, 21109 Hamburg
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 27 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.282 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#86 Hamburger-Restaurant von 96 in Hamburg
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Mit Vorsicht lesen: die Zahl der Stimmen, der Anteil mit Text und die Zahl der Stammgäste sind noch dünn.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
73 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 84. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 5,8
15 Gäste loben, 12 kritisieren
Gelobt: Geschmack (15)
„Alles war tip top .“ Quelle: Google, August 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Bürger sehr lecker, sehr zu …“ Quelle: Google, September 2025
„das war sehr lecker...“ Quelle: Google, Juni 2026
Kritisiert: Temperatur (7), Geschmack (6)
„Auch geschmacklich ist es deutlich schlechter geworden.“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Pommes waren kalt und hart der Käse war garnicht geschmolzen und war sehr kalt wir versuchen die übers …“ Quelle: Google, Februar 2026
„Die Burger sind leider sehr klein, und die Qualität hat innerhalb eines …“ Quelle: Google, September 2025
- Service
- 4,6
11 Gäste loben, 12 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (8), Tempo (4)
„Da in den Bewertungen häufig die Lieferzeit bemängelt wurde, habe ich mich für die Selbstabholung entschieden. Das klappte reibungslos.“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„der Besitzer war sehr höflich und ich habe mich da wohl gefühlt...“ Quelle: Google, Juni 2026
„Die Lieferung über einen Lieferdienst war schneller als angekündigt, trotzdem waren die Burger …“ Quelle: Google, Januar 2026
Kritisiert: Tempo (6), Genauigkeit der Bestellung (6), Verfügbarkeit (6)
„Siehe Foto dazu 10 mal angerufen nicht Mal einmal rangegangen schämt euch“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Da stand fast bei dir Zuhause und auf einmal Bestellung storniert kann 5 Tage auf mein Geld warten nie wieder.“ Quelle: Google, März 2026
„Bestellen Sie hier nicht bei Lieferando. Meine BESTÄTIGTE …“ Quelle: Google, September 2025
- Ambiente
- 4,6
5 Gäste loben, 6 kritisieren
Gelobt: Komfort (3)
„Küche einsichtbar und auch sauber... sehr …“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Ambiente vor Ort und das Personal machten einen ordentlichen Eindruck und rechtfertigen …“ Quelle: Google, Juni 2026
„Ich dachte ich wäre bei meinen Eltern zuhause so wohl hab ich da gefühlt, das essen war …“ Quelle: Google, August 2025
Kritisiert: Sauberkeit (5)
„Den strengen Geruch führe ich persönlich auf die Handhabung des Fleischs zurück. Mir ist (wie auch schon auf Fotos anderer Rezensionen zu sehen war) aufgefallen, dass Fleischkisten ungekühlt und unbeaufsichtigt im Außenbereich abgestellt wurden.“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„In den sozialen Medien wird ein ganz anderes Bild vermittelt viel Schein, wenig Sein. Überlegt euch …“ Quelle: Google, September 2025
„Der Gastraum müsste sauberer gehalten werden .“ Quelle: Google, Februar 2026
- Preis
- 2,8
1 Gäste loben, 4 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
Passt es zu mir?
Dafür fehlen noch Angaben: Gruppen brauchen mindestens 15 Bewertungen.
Was bestellen?
Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Mit Licht und Schatten.
- Burger19-mal genannt6,9
„Die burger waren insgesamt solide und lecker.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Burger sind super, holen hier häufiger mal was ab.“ Quelle: Google
„Bürger und Pommes sind lecker.“ Quelle: Google
- Pommes7-mal genannt5,8
„Burger eine enttäuschung für den preis, aber die pommes waren ganz ok“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die Pommes haben gut geschmeckt.“ Quelle: Google
„Auch die Beilagen waren top – die Pommes knusprig und heiß, und die Dips dazu einfach lecker.“ Quelle: Google
- Smashburger4-mal genannt7,5
„Personal, sehr gute Smashburger und wirklich …“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„Bester Smash Burger in der Stadt, ich mag besonders ihren Hähnchenburger und …“ Quelle: Google
Aus 25 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Essen: Temperatur und Geschmack.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Temperatur
- 7 Gäste, zuletzt August 2026
- Geschmack
- 6 Gäste, zuletzt August 2026
„Auch geschmacklich ist es deutlich schlechter geworden.“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Pommes waren kalt und hart der Käse war garnicht geschmolzen und war sehr kalt wir versuchen die übers …“ Quelle: Google, Februar 2026
„Die Burger sind leider sehr klein, und die Qualität hat innerhalb eines …“ Quelle: Google, September 2025
Service
- Tempo
- 6 Gäste, zuletzt August 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 6 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Verfügbarkeit
- 6 Gäste, zuletzt August 2026
- Professionalität
- 3 Gäste
„Siehe Foto dazu 10 mal angerufen nicht Mal einmal rangegangen schämt euch“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Da stand fast bei dir Zuhause und auf einmal Bestellung storniert kann 5 Tage auf mein Geld warten nie wieder.“ Quelle: Google, März 2026
„Bestellen Sie hier nicht bei Lieferando. Meine BESTÄTIGTE …“ Quelle: Google, September 2025
Ambiente
- Sauberkeit
- 5 Gäste, zuletzt August 2026
„Den strengen Geruch führe ich persönlich auf die Handhabung des Fleischs zurück. Mir ist (wie auch schon auf Fotos anderer Rezensionen zu sehen war) aufgefallen, dass Fleischkisten ungekühlt und unbeaufsichtigt im Außenbereich abgestellt wurden.“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„In den sozialen Medien wird ein ganz anderes Bild vermittelt viel Schein, wenig Sein. Überlegt euch …“ Quelle: Google, September 2025
„Der Gastraum müsste sauberer gehalten werden .“ Quelle: Google, Februar 2026
Über Komfort beschwert sich niemand.
18 von 66 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 27 % gegenüber 16 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 66 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 18 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 38 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.
Seit Februar 2026 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.
August 2026
jüngste Stimme
38
Stimmen in den letzten 12 Monaten
0 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
15 %
Apr bis Jun
14 %
Jul bis Sep
59 %
Okt bis Dez
12 %
Das beste Jahr war 2025 mit 6,9 von 10.