Das französische Restaurant in Wuppertal, genauer gesagt im charmanten Stadtteil Wichlinghausen, lädt dich zu einem besonderen Erlebnis ein. Im Café Byzantio findest du eine Oase der Ruhe, wo du den Alltag hinter dir lassen kannst.
Besonders hervorzuheben ist das gute Dessert, das deinen Besuch perfekt abrundet. Ob für ein gemütliches Frühstück oder eine süße Auszeit, hier bist du genau richtig.
Byzantio im Überblick
Byzantio bietet eine interessante Mischung aus griechischer Café-Kultur. Besonders hervorzuheben ist die Qualität der Speisen, die viele Gäste begeistert.
Man fühlt sich oft wie in einem Café in Griechenland, was der Atmosphäre zugutekommt. Allerdings gibt es auch Bereiche, die Raum für Verbesserungen lassen, insbesondere beim Service.
Das Personal wird oft als freundlich beschrieben, doch es gibt auch Berichte über lange Wartezeiten und gelegentliche Unstimmigkeiten. Trotzdem schätzen viele die große Auswahl an Gebäck und Süßigkeiten, die Byzantio zu bieten hat, und die Möglichkeit, dort gut abzuschalten.
Byzantio – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Byzantio: Gesamtnote 6 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6, Essen 8,3, Preis-Leistung 4,9, Atmosphäre 6,9, Service 3,8 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Wuppertal: 7,1 von 10.
Durchschnitt Wuppertal (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6 von 10
- Weiterempfehlung
- 6 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,1 von 10
- Essen
- 8,3 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 4,9 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 6,9 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Byzantio eine Restaurant-Bewertung von 6, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 57 %, was ebenfalls als gemischt zu bewerten ist.
Diese Werte spiegeln die unterschiedlichen Erfahrungen der Gäste wider, die sich aus 172 Rückmeldungen ergeben, davon 98 positive und 67 negative Eindrücke. Besonders positiv sticht das Essen (8,3) hervor, das von vielen als hervorragend empfunden wird.
Die Atmosphäre (6,9) wird ebenfalls gut bewertet und trägt zum Wohlbefinden bei. Allerdings zeigt der Service (3,8) deutliche Schwächen, und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,9) wird von einigen Gästen kritisch gesehen.
Hier gibt es offensichtlich noch Potenzial zur Optimierung.
Was Gäste an Byzantio mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hervorragendes Gebäck
- Authentische Atmosphäre
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Service
- Unklare Abrechnung
Byzantio ist eine Überlegung wert, wenn du auf der Suche nach authentischem griechischem Gebäck und einer entspannten Atmosphäre bist. Die Qualität der Süßspeisen ist ein klarer Pluspunkt und lädt zum Verweilen ein.
Sei dir jedoch bewusst, dass der Service manchmal ungleichmäßig sein kann, was die Erfahrung trüben könnte. Mit einer Empfehlungsbewertung von 6,3 ist Byzantio ein Ort, der für seine kulinarischen Stärken geschätzt wird, aber in puncto Service und Preisgestaltung noch Luft nach oben hat.
Wenn du bereit bist, über gelegentliche Service-Mängel hinwegzusehen, könnte es ein angenehmer Besuch werden.
Unser Check: Wie schneidet Byzantio ab?
Essen (8,3 von 10)
von 83 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen kannst du dich auf eine wirklich gute Erfahrung freuen! Mit einem Score von 8,3 und einer Kundenzufriedenheit von 85,9 % zeigt sich, dass die Qualität der Speisen und Getränke, besonders der Kaffee und die Kuchen, sehr geschätzt wird. Die große Auswahl an frischen griechischen Desserts und Gebäck wird in 55 positiven Rückmeldungen von insgesamt 64 Erwähnungen oft gelobt.
Allerdings gibt es auch ein paar kritische Stimmen, die du beachten solltest. In 5 negativen Rückmeldungen wurde bemängelt, dass manche Süßspeisen, wie das Milfey, nicht immer frisch waren oder als alte vom Regal empfunden wurden. Hier scheint es gelegentlich an der Konsistenz zu hapern, was die Erwartungen an frische Produkte trüben kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Exzellente Kaffeequalität
- Vielfältige Kuchenauswahl
- Authentisches griechisches Gebäck
Kritikpunkte der Kunden
- Frische Süßigkeiten mangelhaft
- Alte Ware bemängelt
Dafür gibt es Lob
Verpackungsmaterialien to go "... Einfach recyceln, dann ist man auf der sicheren Seite. An diesen Verpackungsmaterialien to go finde ich sehr gut, dass diese den Kuchen absolut umhüllen und er nicht beschädigt wird und in seiner vollen Pracht zu Hause ankommt. Auch der griechische Kaffee oder andere Kaffeespezialitäten sind sehr lecker und gut gemacht. ..."
Geschmack "... Was für ein wunderbares Geschäft, man fühlt sich, als wäre man in einem Café in Griechenland. Die Preise, im Verhältnis zu den unglaublichen Geschmäckern, dem freundlichen Personal und dem einwandfreien Service, halten eine gute Balance. Ich hoffe, dass die Qualität in allen Bereichen gleich bleibt. ..."
- Verpackungsmaterialien to go
- Geschmack
- Transport
- Kuchen
- Kaffee
- Auswahl
- Gebäck
- Qualität
- Torten
- Auswahl an Kuchen
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... Dies führte zu einem insgesamt schlechten Service-Erlebnis, besonders draußen, wo die Aufmerksamkeit der Angestellten fehlte. Was den Kaffee betrifft, wurde er in Pappbechern zum Selbstabholen zubereitet, was nicht gerade einladend war. Außerdem war die Atmosphäre ungemütlich. ..."
Milfey "... Ich habe mehrere Kombinationen ausprobiert, aber ich bin nicht begeistert. Das Milfey war nicht frisch, aber der Schokoladen- und Karamellkuchen ist das Highlight! ..."
- Kaffee
- Milfey
- alte vom Regal
- Süßspeise
- frische Süßigkeiten
Wenn du auf der Suche nach authentischen griechischen Süßigkeiten, köstlichem Kaffee und einer großen Auswahl an Kuchen bist, dann ist dieser Ort definitiv einen Besuch wert. Achte jedoch darauf, dass du bei bestimmten Gebäckstücken nach der Frische fragst, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Service (3,8 von 10)
von 74 % der Gäste erwähnt
Trotz einiger Herausforderungen gibt es Lichtblicke: Viele Gäste loben das freundliche Personal und die Hilfsbereitschaft, die oft zu einem tadellosen Service führen. Besonders die kinderfreundliche Art wird geschätzt. Von 66 Rückmeldungen waren 18 positiv, was auf einige wirklich gute Erfahrungen hindeutet.
Allerdings zeigt der Service mit einem Score von 3,8 und einer Kundenzufriedenheit von nur 27,3 % deutliche Schwächen. Ganze 48 negative Rückmeldungen bemängeln lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und mangelnde Aufmerksamkeit, was das Erlebnis für viele trübt und auf erheblichen Verbesserungsbedarf hinweist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Hohe Hilfsbereitschaft
- Sehr kinderfreundlich
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Aufmerksamkeit
Dafür gibt es Lob
Verkäufer "... Von dort sind es keine 100m Fußweg. Die Bedienung erfolgte durch einen sehr zuvorkommenden, freundlichen Verkäufer. Die bekannt leckeren Griechischen Plätzchen wurden gut verpackt und haben den Transport nach Norddeutschland unbeschadet überstanden. ..."
Service "... Das ist ein Ort, bei dem man sich nicht vom Zustand der Räumlichkeiten täuschen lassen sollte! Wir waren angenehm überrascht vom Service und der Hilfsbereitschaft des Personals, sowie von den umwerfenden Küchlein! 🤤 Die Griechen sind großartig! ..."
- Verkäufer
- Service
- Kartenzahlung
- Personal
- Arbeiter
- Bedienung
- Hilfsbereitschaft des Personals
- Menschen die die Leckereien verkaufen
- kinderfreundlich
Das kommt weniger gut an
Leute dort drinnen "... Ich rief an, um zu fragen, welche Süßigkeiten noch übrig waren, um sie abzuholen, und es schien ihr zu schwer zu fallen, mir zu sagen, indem sie sagte, sie habe Arbeit, als ob ich sie nicht bezahlen würde, als ob ich keine Bestellung aufgeben würde. 4-5 Leute dort drinnen und sie können nicht ans Telefon gehen? Wenn Sie diese Arbeit nicht machen können, gehen Sie in die Fabriken in Deutschland. ..."
Mitarbeiter "... Nie wieder von dort wegen des Verhaltens eines Mitarbeiters am Telefon. Ich rief an, um zu fragen, welche Süßigkeiten noch übrig waren, um sie abzuholen, und es schien ihr zu schwer zu fallen, mir zu sagen, indem sie sagte, sie habe Arbeit, als ob ich sie nicht bezahlen würde, als ob ich keine Bestellung aufgeben würde. 4-5 Leute dort drinnen und sie können nicht ans Telefon gehen? ..."
- Leute dort drinnen
- Mitarbeiter
- Aufmerksamkeit der Angestellten
- Service
- Bestellung
- Personal
- Wartezeit
- Kellnerin
- Mitarbeiterin
- Aktualisierung
Wenn dir ein freundlicher und effizienter Service wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Es gibt zwar positive Stimmen, aber die vielen Beschwerden über Wartezeiten und unfreundliches Personal könnten deinen Besuch trüben. Überlege, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (6,9 von 10)
von 43 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier scheint für viele ein echtes Highlight zu sein! Mit einem soliden Score von 6,9 und einer Kundenzufriedenheit von fast 70 % (genauer gesagt 69,2 %) fühlen sich viele Gäste wohl. Besonders das warme Ambiente, die griechische Musik und die Möglichkeit, in der Sonne zu entspannen und abzuschalten, werden oft gelobt.
Es ist schön zu hören, dass Kinder erwünscht sind, was die einladende Stimmung unterstreicht, basierend auf 18 positiven Rückmeldungen. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die die Stimmung trüben können. Einige der 6 kritischen Anmerkungen beziehen sich auf schmutzige Tische oder die Nutzung von Einweggeschirr im Außenbereich.
Auch die Räumlichkeiten und die Toilette wurden gelegentlich als verbesserungswürdig empfunden, was die Atmosphäre für manche ungemütlich machte. Hier gibt es also noch Potenzial, um das Gesamterlebnis zu perfektionieren.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Warmes, authentisches Ambiente
- Griechische Musik spielt
- Kinder sind willkommen
Kritikpunkte der Kunden
- Schmutzige Tische
- Einweggeschirr draußen
- Unsaubere Toiletten
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Man sollte nicht zu viel erwarten, was die Ausstattung oder den Gesamteindruck angeht – es ist kein Nobel-Kaffee. Was man allerdings für sein Geld bekommt, ist eine sehr, sehr gute Qualität: geschmacklich top, der Kaffee top, Cappuccino top und ein schönes Ambiente. Ich würde dieses Café schon fast als ein kulturelles Zentrum vergleichen wollen, indem man sich einfach nur wohlfühlen kann, wenn man sich auf griechischer Mentalität einlassen möchte. ..."
Atmosphäre "... Was für ein wunderbares Geschäft, man fühlt sich, als wäre man in einem Café in Griechenland. Die Preise, im Verhältnis zu den unglaublichen Geschmäckern, dem freundlichen Personal und dem einwandfreien Service, halten eine gute Balance. ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Kinder sind erwünscht
- Byzantio
- Ort
- Sonne
- Umgebung
- abschalten
- entspannen
- griechische Musik
Das kommt weniger gut an
schmutzigen Tisch "... Was für eine Erfahrung im Restaurant! Wir saßen um 11: 10 Uhr an einem schmutzigen Tisch. Nach 25 Minuten und auf unsere eigene Aufforderung hin kam endlich eine Kellnerin, um den Tisch zu reinigen und unsere Bestellung aufzunehmen. ..."
Räumlichkeiten "... Das ist ein Ort, bei dem man sich nicht vom Zustand der Räumlichkeiten täuschen lassen sollte! Wir waren angenehm überrascht vom Service und der Hilfsbereitschaft des Personals, sowie von den umwerfenden Küchlein! ..."
- schmutzigen Tisch
- Räumlichkeiten
- Einweggeschirr
- Atmosphäre
- Toilette
Wenn du ein authentisches, warmes Ambiente mit griechischem Flair suchst, wo du entspannen und die Seele baumeln lassen kannst, bist du hier richtig. Sei dir aber bewusst, dass es bei Sauberkeit und Ausstattung in manchen Bereichen noch Luft nach oben gibt. Für ein entspanntes Erlebnis mit guter Qualität lohnt sich ein Besuch, wenn du über kleine Mängel hinwegsehen kannst.
Preis-Leistung (4,9 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es definitiv Lichtblicke! Viele Gäste loben die Preis/Leistung als sehr gut und finden die Preise absolut gerechtfertigt oder sogar unschlagbar. Es wird oft betont, dass die Kuchen köstlich und frisch sind, und das zu freundlichen Preisen.
Mit einem Score von 4,9 und 7 positiven Rückmeldungen scheint hier ein solides Fundament zu bestehen. Allerdings gibt es auch einige kritische Stimmen, die das Bild etwas trüben. Bei insgesamt 16 Rückmeldungen, davon 8 negative, drehen sich die Bedenken oft um die Rechnung und offene Beträge.
Es gab Fälle, wo Geld zurück verweigert oder Gutscheine aufgezwungen wurden, und auch die Berechnung von Preisen für kleine Kuchen sorgte für Ärger. Die Kundenzufriedenheit liegt hier bei 43,8 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Preis-Leistung
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Rechnungsfehler
- Keine Rückerstattung
- Preise unklar
Dafür gibt es Lob
Preise "... sehr faire Preise ..."
- Preise
- Preis/Leistung
Das kommt weniger gut an
offene Beträge "... Schnell werden aus 7, 47€ ganze 51, 82€, nur weil die Buchhaltung der Konditorei Byzantio Fehler macht und das erst Monate später erst auffällt! Bei der nächsten Torte werde ich in Bar bezahlen, dann bleibt ihr auf eure offenen Beträge sitzen, wenn ihr nicht richtig rechnen könnt. Echt ärgerlich sowas! ..."
Geld "... Schämen Sie sich! Ich habe Ihnen mein Geld gegeben ..."
- offene Beträge
- Geld
- Geld zurück
- Berechnung
- Gutschein
- Rechnung
- ein Stück
- kleine Kuchen
Wenn du Wert auf faire Preise für gute Qualität legst, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei aber vorsichtig bei der Bezahlung und überprüfe deine Rechnung genau, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, aber die positiven Erlebnisse überwiegen oft.
Wie sind die Preise pro Gast bei Byzantio
Du kannst mit etwa 21 € pro Person rechnen – das berichten 18 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 21 - 30 €. Für ein Französisches Restaurant ist das eine solide Mittelklasse: nicht spottbillig, aber auch kein Vermögen.
Wenn wir uns die allgemeine Preisverteilung ansehen, fällt auf, dass die meisten Ausgaben unter 20 € liegen. Unser Restaurant positioniert sich hier also im mittleren bis oberen Preissegment im Vergleich zum Gesamtmarkt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 18 Bewertungen.
Für ein Französisches Restaurant in dieser Preisklasse finden wir die Preisgestaltung fair. Es bietet eine gute Balance zwischen Qualität und Kosten.
Was Gäste über Byzantio sagen
Das erwartet dich bei Byzantio
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
Highlights
- Gutes Dessert
Angebote
- Kaffee
Ausstattung
- WC
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen