- Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
- Servicetyp
- Vor Ort essen
- Gruppentyp
- Freunde
- Gruppengröße
- Große Gruppe
Unfreundliche Bedienung vertrieb uns
Wir wollten heute mit 8 Personen gemütlich einen Kaffee trinken, draußen war alles frei. Während wir gerade dabei waren, ein paar Tische zusammenzustellen, wurden wir von einer extrem unfreundlichen Bedienung angesprochen und letztlich einfach verjagt. So ein Verhalten gegenüber Gästen ist absolut unverständlich und inakzeptabel. Ein freundlicher Hinweis oder eine kurze Erklärung hätte völlig gereicht. Stattdessen wurden wir regelrecht „vertrieben“. Appell an die Geschäftsleitung: Bitte schulen Sie Ihr Personal im Umgang mit Kunden oder überdenken Sie die Besetzung. So vergrault man Gäste nachhaltig.
- Bedienung
- Verhalten gegenüber Gästen
- Personal