Das Café Café BRUE in Mannheim, genauer gesagt im Viertel Q7, ist dein idealer Anlaufpunkt für eine entspannte Auszeit. Hier findest du nicht nur guten Kaffee, sondern auch eine große Auswahl an Teesorten, die dich begeistern wird.
Die Atmosphäre ist gemütlich, leger und trendy zugleich, perfekt, um dem Alltag zu entfliehen und einen kleinen Snack zu genießen. Ob du vor Ort essen oder etwas zum Mitnehmen suchst, hier bist du richtig.
Café BRUE im Überblick
Das Café BRUE bietet eine angenehme Anlaufstelle, besonders wenn du nach einem Einkauf eine Pause suchst. Der Kaffee wird oft gelobt und die Einrichtung trägt zu einem stilvollen Ambiente bei.
Allerdings gibt es auch Berichte über unfreundliches Personal und hohe Preise, die das Erlebnis trüben können.
Café BRUE – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Café BRUE: Gesamtnote 5,7 von 10. Weiterempfehlung 5,7, Essen 6,9, Preis-Leistung 4,5, Atmosphäre 6,2, Service 4,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,7 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 6,9 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,2 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 4,5 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
Mit einem Gesamtscore von 5,7 liegt das Café BRUE im durchschnittlichen Bereich, was sich auch in der Kundenzufriedenheit von 55 % widerspiegelt. Das Essen (6,9) und die Atmosphäre (6,2) werden dabei etwas besser bewertet, während der Service (4,5) und das Preis-Leistung-Verhältnis (4,5) noch Raum für Verbesserungen bieten.
Diese Einschätzung basiert auf insgesamt 351 Kundenäußerungen, davon 193 positive und 140 negative.
Was Gäste an Café BRUE mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Guter Kaffee
- Stilvolles Ambiente
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Wenn du Wert auf guten Kaffee und ein ansprechendes Ambiente legst, könnte das Café BRUE einen Besuch wert sein. Sei dir jedoch bewusst, dass der Service und die Preisgestaltung nicht immer überzeugen.
Die Empfehlung liegt bei 5,9, was bedeutet, dass es sich um eine Option handelt, die man in Betracht ziehen kann, aber nicht unbedingt muss.
Unser Check: Wie schneidet Café BRUE ab?
Essen (6,9 von 10)
von 78 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Besonders der Kaffee, die Kuchenvariationen und die kalten Kaffeespezialitäten kommen gut an. Viele schwärmen von der Qualität und der Zubereitung, was sich in 92 positiven Äußerungen widerspiegelt.
Allerdings gibt es auch Kritik: Einige fanden das Essen enttäuschend, die Portionen zu klein oder den Kaffee nicht heiß genug. Mit 29 negativen Äußerungen und einer Kundenzufriedenheit von 69,7 %, die im gemischten Bereich liegt, gibt es hier noch Luft nach oben. Der Score von 6,9 deutet auf ein durchschnittliches bis gutes Erlebnis hin.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hervorragender Kaffee
- Leckere Kuchenauswahl
- Gute Kaffeespezialitäten
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschendes Essen
- Kleine Portionen
- Wässrige Getränke
Dafür gibt es Lob
Kaffeesorten und -ländern "... Das Ambiente ist außergewöhnlich und lädt zum Verweilen ein. Besonders beeindruckt hat mich die Vielfalt bei der Zubereitung von Kaffee in diversen Arten und die Zusammenstellung von Kaffeesorten und -ländern. Der Service war perfekt und kompetent; es blieben keine Fragen offen und auf Wünsche wurde eingegangen. ..."
Latte Macchiato "... - Sonderbestellung, Cappuccino auf Eis; er ist so fantastisch, dass sie ihn auf die Speisekarte setzen sollten. Im Winter bestelle ich einen Latte Macchiato mit einem zusätzlichen Espresso-Shot - das ist meine Art, einen großen Cappuccino zu bekommen, den sie nicht auf der Speisekarte anbieten. ..."
- Kaffeesorten und -ländern
- Latte Macchiato
- Cappuccino
- Kaffee
- Essen
- Kuchen
- Alles
- Café
- Espresso
- Tapas
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... Das Café wirkt leider sehr unprofessionell. Laut Öffnungszeiten ist bis 19 Uhr geöffnet, aber schon 30 Minuten vorher wurde uns gesagt, dass wir keinen Kaffee mehr bekommen, weil sie „aufräumen müssen“. Ich war mit einer Geschäftskollegin dort, und wir wollten einfach nur etwas trinken. ..."
Cappuccino "... Ich habe diesem Café eine zweite Chance gegeben, nachdem ich das erste Mal einen ekelhaften Espresso getrunken habe. Das darauffolgende Cappuccino war leider nicht besser. Die Baristas hier haben null Ahnung vom Kaffee, obwohl gute Maschinen dies ermöglichen würden. ..."
- Kaffee
- Cappuccino
- Getränk namens Lumumba
- Chai Latte
- Essen
- Matcha Latte
- Brioche
- Dinge
- Fleisch
- Getränke
Wenn du auf der Suche nach gutem Kaffee und leckerem Kuchen bist, könnte dieser Ort genau das Richtige für dich sein. Beim Essen solltest du jedoch deine Erwartungen etwas zügeln, da die Meinungen hier geteilt sind. Probier es aus, wenn du Wert auf gute Getränke legst!
Service (4,5 von 10)
von 78 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 122 Rückmeldungen zeigen. Mit einem Score von 4,5 liegt der Service im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 36,9 % deutet auf deutlichen Verbesserungsbedarf hin. Viele Gäste loben das Personal als äußerst nett, freundlich und respektvoll, aufmerksam und professionell.
Besonders positiv hervorgehoben werden schnell bedient und Exzellenter Service. Leider gibt es auch viele kritische Stimmen. Häufig wird von unfreundlich und genervt wirkenden Mitarbeitern berichtet, sowie von langen Wartezeiten und dem Gefühl, ignoriert zu werden.
Auch die Bedienungen werden oft als lustlos und unaufmerksam beschrieben, was zu Frustration führt, wenn man zahlen oder ein zweites Getränk bestellen möchte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
- Schnell bedient
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Ignoriert werden
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Das Ambiente ist stilvoll-modern. Herausragend ist der Service: die Mitarbeiter sind allesamt extrem aufmerksam und professionell im Umgang mit den Gästen. Aktuell eine der besten Adressen in den Quadraten um eine gepflegte Tasse Kaffee (warm oder kalt) zu trinken. ..."
Service "... Auch wenn der Service freundlich war, gibt es in diesem Café ein Getränk namens Lumumba auf der Karte, mit Schuss. Patrice Lumumba war der erste Premierminister des unabhängigen Kongo, der 1961 ermordet wurde und als Symbol des antikolonialen Kampfes gilt. ..."
- Mitarbeiter
- Service
- extra Shot Espresso
- Personal
- Bedienung
- Kellner
- älterer Herr
- Aufmerksamkeit
- Bezahlen
- Erfahrung
Das kommt weniger gut an
Servicekraft "... Leider hier null Punkte, die besondere, wie auf der Website versprochene Pause, konnte nicht stattfinden da wir überhaupt nicht bedient wurden. Sind dann auch aufgestanden und zur Servicekraft, welche komischerweise direkt wusste, wo wir saßen. Schade, 2 mal an uns vorbei für die anderen Tische und dann auch Gäste, welche sich nach uns reingesetzt hatten. ..."
Unfreundlichkeit "... Was meine Erfahrung in diesem Café in Mannheim betrifft: "Echt das unfreundlichste Café in Mannheim! " Die meisten Cafés in Mannheim sind meiner Meinung nach, abgesehen vom Geschmack, freundlich, aber hier ist die Unfreundlichkeit auf höchstem Niveau. Vor Corona war es noch ein normales Café, aber ich werde nie wieder hingehen. ..."
- Servicekraft
- Unfreundlichkeit
- Servicepersonal
- Service
- Bedienung
- Personal
- Bedienungen
- Wartezeit
- Öffnungszeiten
- Angestellte
Wenn du Wert auf schnellen und durchweg freundlichen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Es gibt zwar positive Erlebnisse, aber die vielen negativen Rückmeldungen zu Wartezeiten und Unfreundlichkeit solltest du im Hinterkopf behalten, bevor du dich entscheidest.
Atmosphäre (6,2 von 10)
von 52 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Cafés wird oft als stilvoll, gemütlich und mit schöner Einrichtung beschrieben, besonders das Ambiente und die Dekoration kommen gut an. Viele schätzen die ruhige Umgebung und die praktische Lage, was zu einer Kundenzufriedenheit von 68,1 % führt, basierend auf 47 positiven Erwähnungen. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Der Durchgangsverkehr und unbequeme Sitzgelegenheiten werden kritisiert.
Ein wiederkehrendes und besorgniserregendes Problem sind Mäuse, die in den Gängen gesichtet wurden, was das Gefühl der Sauberkeit und des Wohlbefindens stark beeinträchtigt. Der Score von 6,2 deutet auf ein durchschnittliches Erlebnis hin, mit 20 negativen Rückmeldungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schönes Ambiente
- Stilvolle Einrichtung
- Praktische Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Mäuse gesichtet
- Unbequeme Sitze
- Durchgangsverkehr
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Am meisten bedauerlich war das Fehlen einer Entschuldigung. Dass man bei vollem Lokal etwas warten muss, ist kein Problem – wir haben die eigentlich interessante Atmosphäre genossen. Nachdem jedoch um uns herum mehrfach andere Tische bedient, abgeräumt und abkassiert wurden und die Servicekraft bewusst Augenkontakt vermied, fühlten wir uns unwillkommen und sind wieder gegangen. ..."
Rollstuhlgerechtigkeit "... Parkmöglichkeiten gibt es in der kostenpflichtigen Tiefgarage des Einkaufszentrums, wo auch reichlich Parkplätze vorhanden sind. Die Rollstuhlgerechtigkeit ist gegeben, da es sich im Erdgeschoss befindet und zugänglich ist. Die Preisspanne pro Person liegt zwischen 1–10 €. ..."
- Atmosphäre
- Rollstuhlgerechtigkeit
- Toilette
- Ambiente
- Café
- Lage
- Ort
- Außen-Dining
- Café Wiedereröffnung
- Dekoration
Das kommt weniger gut an
Tische "... Ich war leider sehr enttäuscht von meinem Besuch im Café Brue. Die Tische wurden über längere Zeit nicht abgeräumt, sodass man sich erstmal selbst Platz schaffen musste, bevor man sich überhaupt hinsetzen konnte. Besonders unangenehm war, dass sowohl die Gläser als auch das Besteck sichtbar schmutzig waren. ..."
Bereich gesperrt "... Was den Service anbelangt, muss ich leider den anderen Bewertungen zustimmen. Mir geht es nur darum, dass ich mich wegen meiner geschäftlichen Telefonate auf die andere Seite setzen wollte, aber dieser Bereich gesperrt war mit der Begründung, dass Sie alleine da sei. Sorry, aber sowas geht nicht. ..."
- Tische
- Bereich gesperrt
- Gefühl bekommen
- Mäuse
- Atmosphäre
- Ambiente
- Café-Erfahrungen
- Durchgangsverkehr
- Gesundheitsrisiko
- Gläser und Besteck
Wenn du ein stilvolles Café mit guter Lage suchst und bereit bist, über kleinere Mängel hinwegzusehen, könnte es einen Besuch wert sein. Sei dir aber bewusst, dass es Berichte über Mäuse gibt, was für manche ein Dealbreaker sein könnte.
Preis-Leistung (4,5 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 28 Erwähnungen. Mit einem Score von 4,5 liegt es im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 32,1 % zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist. Viele Gäste loben die fairen Preise, besonders für den Kaffee und die Parkmöglichkeiten, und finden das Preis-Leistungs-Verhältnis oft als ok oder angemessen.
Auf der anderen Seite gibt es deutliche Kritik, da viele die Preise für Getränke, insbesondere Kaffee und Cappuccino, als überteuert empfinden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als nicht stimmig oder etwas zu teuer beschrieben, was sich in den 17 negativen gegenüber 9 positiven Rückmeldungen widerspiegelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Kaffeepreise
- Haferdrink ohne Aufpreis
- Gute Parkmöglichkeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Getränkepreise überteuert
- Preis-Leistung stimmt nicht
- Kaffee zu teuer
Dafür gibt es Lob
Parkmöglichkeiten "... Meine Kinder liebten es, da das Personal sehr freundlich ist. Parkmöglichkeiten gibt es in der kostenpflichtigen Tiefgarage des Einkaufszentrums, wo auch reichlich Parkplätze vorhanden sind. Die Rollstuhlgerechtigkeit ist gegeben, da es sich im Erdgeschoss befindet und zugänglich ist. ..."
Preis "... Die Rollstuhlgerechtigkeit ist gegeben, da es sich im Erdgeschoss befindet und zugänglich ist. Die Preisspanne pro Person liegt zwischen 1–10 €. Die Atmosphäre und der Service wurden mit 5 von 5 bewertet, ebenso das Essen. ..."
- Parkmöglichkeiten
- Preis
- Haferdrink ohne Extra-Aufpreis
- Preise
- Kaffee
- Preisleistungsverhältnis
- preislich fair
Das kommt weniger gut an
Preise "... Der Chai Latte war nur heiße Milch mit Zimt und das Brioche war altbacken. Dazu kamen exorbitant hohe Preise. Die Atmosphäre war zwar gut (4/4), aber das Essen (1/4) und der Service (2/4) waren nicht überzeugend. ..."
Betrag von der Karte "... ob der richtige Betrag von der Karte abgezogen wurde ..."
- Preise
- Betrag von der Karte
- Preise für Cappuccino
- Kaffee
- Preis-Leistung
- 5€
- Preis/Leistungs/Qualitätsverhältnis
- Preise für Getränke
- Rückgeld
- Tapas
Wenn du Wert auf faire Kaffeepreise legst und Haferdrink ohne Aufpreis schätzt, könnte es passen. Sei aber auf höhere Getränkepreise vorbereitet, da das Preis-Leistungs-Verhältnis hier oft kritisiert wird.
Wie sind die Preise pro Gast bei Café BRUE
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 9 € pro Person aus – das berichten 57 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 1 - 10 €. Für ein Café ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem günstigeren Bereich, aber es gibt auch ein paar Ausreißer nach oben, was auf eine Mischung aus günstigen und etwas teureren Optionen hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 57 Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Café dieser Art fair ist. Es ist nicht das günstigste, aber die Preise sind absolut angemessen für das, was man bekommt.
Was Gäste über Café BRUE sagen
Das erwartet dich bei Café BRUE
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Dienstleistungen vor Ort
Speiseoptionen
- Tischservice
- Frühstück
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kleiner Snack
- Kaffee
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück