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Café Byzantio - Eiscafé Diego in M. Gladbach

Hindenburgstraße 26-28, 41061 M. Gladbach
Café Byzantio - Eiscafé Diego
7.1
von 10
Photo von Café Byzantio – Eiscafé Diego
Wie bewerten die Gäste?
Café Byzantio - Eiscafé Diego auf einem Blick
M. Gladbach Gladbach
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 44 Gästen erwähnt
#250 von 404 Lokalen in M. Gladbach
#19 Café von 24 in M. Gladbach
Gut
7.1 von 10
7.6
Essen
6.4
Service
7.1
Atmosphäre
6.2
Preis-Leistung
162

Bewertungen

69.8%

Zufriedenheit

Häufig gelobt
  • Gutes Essen
  • Gute Atmosphäre
  • Freundlicher Service
Häufig kritisiert
  • Schlechter Service
  • Mangelnde Hygiene
  • Falsche Bestellung

Das Café Café Byzantio – Eiscafé Diego in M. Gladbach, genauer gesagt im Stadtteil Gladbach, ist ein gemütlicher Treffpunkt, der dich mit seinem guten Dessert begeistert.

Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt, egal ob du auf einen schnellen Kaffee vorbeischaust oder ausgiebig frühstücken möchtest. Entdecke die große Auswahl an Teesorten und genieße die lockere Stimmung.

Café Byzantio - Eiscafé Diego im Überblick

Im Café Byzantio – Eiscafé Diego erwartet dich eine angenehme Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt. Besonders hervorzuheben sind die leckeren Kuchen und das Eis, die viele Gäste überzeugen.

Allerdings gibt es auch Berichte über einen manchmal aufdringlichen Service, der das Gesamterlebnis trüben kann. Die Auswahl an Süßspeisen ist vielfältig und die Qualität wird oft gelobt.

Doch Vorsicht, es gab auch Fälle, in denen die Qualität der gelieferten Torten nicht den Erwartungen entsprach oder sogar Haare im Essen gefunden wurden. Trotzdem schätzen viele die Freundlichkeit des Personals.

Gut
7.1 von 10
162

Bewertungen

69.8%

Zufriedenheit

45

negativ

4

neutral

113

positiv

Das Café Byzantio – Eiscafé Diego erreicht eine Gesamtbewertung von 7.1, was als gut einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 69.8%, was im oberen Bereich des gemischten Spektrums liegt.

Bei 162 Rückmeldungen, davon 113 positive und 45 negative, zeigt sich ein überwiegend positives Bild, wenn auch mit einigen Abstrichen. Besonders positiv sticht das Essen hervor, das mit einer Bewertung von (7.6) gut abschneidet.

Auch die Atmosphäre (7.1) wird als gut empfunden. Der Service (6.4) liegt im durchschnittlichen Bereich, während das Preis-Leistung-Verhältnis (6.2) ebenfalls als durchschnittlich bewertet wird.

Hier gibt es also noch Potenzial nach oben.

Was Gäste mögen

  • Leckere Kuchen und Eis
  • Angenehme Atmosphäre
  • Freundliches Personal

Was Gäste nicht mögen
  • Manchmal aufdringlicher Service
  • Haare im Essen
  • Falsche Tortenlieferung

Wenn du auf der Suche nach einem Ort mit gutem Essen und einer angenehmen Atmosphäre bist, könnte das Café Byzantio – Eiscafé Diego eine gute Wahl sein. Die Empfehlungsrate von 7.4 deutet darauf hin, dass viele Besucher zufrieden sind und es weiterempfehlen würden.

Allerdings solltest du dich auf einen Service einstellen, der manchmal als durchschnittlich wahrgenommen wird. Wenn du über kleinere Unannehmlichkeiten hinwegsehen kannst, bietet das Café eine solide Option für Kaffee, Kuchen und Eis.

Unser Check: Wie schneidet Café Byzantio - Eiscafé Diego ab?

Essen (7.6 von 10)

von 89% der Gäste erwähnt

Beim Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Basierend auf 90 Erwähnungen, davon 70 positive, scheint die Auswahl an Süßigkeiten, Kuchen und Backwaren super lecker zu sein. Besonders der Milchshake, die Torten und der Kaffee werden oft gelobt.

Mit einem Score von 7.6 und einer Kundenzufriedenheit von 77.8% ist das Essenserlebnis hier wirklich gut. Leider gibt es auch ein paar Wermutstropfen, denn 18 negative Erwähnungen sprechen von Problemen. So gab es Berichte über Haare im Essen und künstlich schmeckendes Eis.

Auch die Qualität der Torten, die oft als zu fettig oder nur aus Sahne bestehend beschrieben werden, sowie die Frische mancher süßer Artikel, lassen manchmal zu wünschen übrig.

7.6 Essen

90

Bewertungen

77%

Zufriedenheit

18

negativ

2

neutral

70

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Große Auswahl
  • Super lecker
  • Bester Kaffee

Kritikpunkte der Kunden
  • Haare im Essen
  • Künstliches Eis
  • Fettige Torten

Besonders gelobt

  • Alkohol und Gelatine "... Die Törtchen sind einfach himmlisch – frisch, lecker und mit viel Liebe gebacken. Besonders toll: Alles wird ohne Alkohol und Gelatine zubereitet, sodass auch Muslime hier bedenkenlos genießen können (außer das Tiramisu enthält Alkohol). Der Kaffee ist hervorragend, der Matcha ein Traum! ..."
  • Torten von früher "... Ich kenne die Torten noch von früher aus Düsseldorf – vielleicht gibt es inzwischen einen neuen Inhaber 🤷🏻‍♀️. Damals waren sie wirklich perfekt. Ich muss wohl wieder nach Düsseldorf fahren und sie dort nochmal probieren – hoffentlich sind sie noch so gut wie früher… ..."
  • Kaffee
  • Kuchen
  • Eis
  • Törtchen
  • Essen
  • Auswahl
  • Cappuccino
  • Konditorei
  • Torten
  • Alkohol und Gelatine

Am meisten kritisiert

  • frisch "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend, besonders was die süßen Artikel betrifft. Diese waren ungenießbar und teilweise ein paar Tage alt, also nicht frisch. Bei mir waren sogar die Pistazien im Blätterteig verbrannt. ..."
  • Alles andere "... Ähneln, schmecken gut. Alles andere steht dort seit gefühlten Wochen, zumindest schmeckt es so. Der Service ist freundlich, aber braucht 10 bis 15 Minuten, bis sie bei einem sind. ..."
  • Alles andere
  • Blätterteig
  • Eis
  • Geschmack
  • Geschmack vom Eis
  • Haar
  • Haare im Essen
  • Kuchenstücke
  • Nachgeschmack
  • Pistazien

Wenn du auf der Suche nach einer riesigen Auswahl an leckeren Kuchen, Süßigkeiten und gutem Kaffee bist, könnte dieser Ort genau das Richtige für dich sein. Sei jedoch vorsichtig bei Eis und manchen Torten, da hier die Qualität schwanken kann.

Service (6.4 von 10)

von 66% der Gäste erwähnt

Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 39 Rückmeldungen. Viele Gäste loben die super freundliche und aufmerksame Bedienung, besonders Tiago wird oft für seine nette und herzliche Art hervorgehoben. Auch die schnelle Bestellaufnahme und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter finden großen Anklang.

Allerdings gibt es auch Kritik: Einige empfanden die Bedienung als langsam und unaufmerksam, und der Service wurde teilweise als sehr schlecht oder sogar unfreundlich und arrogant beschrieben. Wartezeiten, besonders auf einen Cappuccino, und überforderte Mitarbeiter an der Theke trüben das Bild. Insgesamt liegt der Score bei 6.4 und die Kundenzufriedenheit bei 53.8%, was auf ein gemischtes Erlebnis hindeutet.

6.4 Service

39

Bewertungen

53%

Zufriedenheit

16

negativ

2

neutral

21

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Freundliche Bedienung
  • Aufmerksames Team
  • Schneller Service

Kritikpunkte der Kunden
  • Langsamer Service
  • Unfreundliches Personal
  • Lange Wartezeiten

Besonders gelobt

  • Team "... Wir gehen fast regelmäßig dorthin und haben dort auch den Geburtstag unserer Freundin gefeiert. Das gesamte Team ist sehr freundlich und aufmerksam. Besonders möchten wir Tiago hervorheben, seine Bedienung ist immer sehr nett, herzlich und angenehm. ..."
  • Bedienung "... Das gesamte Team ist sehr freundlich und aufmerksam. Besonders möchten wir Tiago hervorheben, seine Bedienung ist immer sehr nett, herzlich und angenehm. Die Mitarbeiter kümmern sich ständig liebevoll um die Gäste und achten auf jedes Detail. ..."
  • Service
  • Personal
  • Bedienung
  • Besitzer
  • Besucher
  • Freundlichkeit aller Mitarbeiter
  • Gäste
  • Mitarbeiter
  • Team
  • Tiago

Am meisten kritisiert

  • Kellner "... Nachdem wir eine Weile mit den Haaren im Essen starrten und unseren Schock überwunden hatten, riefen wir den Kellner. Der Kellner hätte wahrscheinlich mehr reagiert, wenn er die Haare im Kamm gesehen hätte. Er fragte, ob wir sie mitnehmen oder hier lassen wollen. ..."
  • falsche Torte geliefert "... In den letzten 2 Jahren habt ihr aber so nachgelassen, dass man es einfach nicht mehr gut reden kann. Zweimal wurde eine falsche Torte geliefert, obwohl etwas anderes bestellt war. Qualität und Geschmack sucht man hier vergeblich! ..."
  • Bedienung
  • Kellner
  • Service
  • Aufdringlich
  • Cappuccino
  • Geduld
  • Mann hinter der Theke
  • Typ an der Theke
  • Unfreundlich
  • falsche Torte geliefert

Wenn du Wert auf freundliches Personal legst und bereit bist, eventuell etwas Geduld mitzubringen, könnte der Service hier passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es auch mal zu Unaufmerksamkeiten oder längeren Wartezeiten kommen kann.

Atmosphäre (7.1 von 10)

von 34% der Gäste erwähnt

Die Atmosphäre hier scheint ein echtes Highlight zu sein! Viele Gäste schwärmen von einem tollen griechischen Café mit einem schönen runden Ambiente und betonen, dass es sauber, gemütlich und familiär ist. Besonders positiv hervorgehoben werden die Kinderfreundlichkeit und die Parkmöglichkeiten, was das Café zu einem regelmäßigen Treffpunkt für junge Leute und Familien macht.

Mit einem guten Score von 7.1 und einer Kundenzufriedenheit von 68.2%, die im oberen Bereich liegt, scheint man hier vieles richtig zu machen, basierend auf 15 positiven von insgesamt 22 Rückmeldungen. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die die Stimmung trüben können. Einige empfanden die Lage oder Umgebung als weniger schön und es wurde berichtet, dass es sehr laut sein kann.

Auch das Gefühl, nicht willkommen zu sein, wurde von einem Gast geäußert, und die Atmosphäre selbst wurde in einem Fall kritisiert. Diese 7 negativen Anmerkungen zeigen, dass es trotz der vielen positiven Aspekte noch Raum für Verbesserungen gibt.

7.1 Atmosphäre

22

Bewertungen

68%

Zufriedenheit

7

negativ

0

neutral

15

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Gemütliches, familiäres Ambiente
  • Sehr kinderfreundlich
  • Gute Parkmöglichkeiten

Kritikpunkte der Kunden
  • Kann sehr laut sein
  • Lage weniger schön

Besonders gelobt

  • sauber, gemütlich und familiär "... Ein Ort zum Wohlfühlen: sauber, gemütlich und familiär. ..."
  • Tradition gelebt "... Man merkt, dass hier Tradition gelebt wird ..."
  • Atmosphäre
  • Ambiente
  • Café
  • Kinderfreundlich
  • Lärmpegel
  • Parkmöglichkeiten
  • Parkplätze
  • Tradition gelebt
  • junge Leute und Familien
  • regelmäßiger Treffpunkt

Am meisten kritisiert

  • Willkommen "... Insgesamt wirkte er sehr aufdringlich und unfreundlich. Ich habe mich nicht willkommen gefühlt und werde sicher nicht nochmal kommen. ..."
  • Lage "... Einzig die Lage in der Stadt / die Umgebung ist etwas weniger schön ..."
  • Lage
  • Atmosphäre
  • Kinder
  • Laut
  • Umgebung
  • Willkommen

Wenn du ein kinderfreundliches, gemütliches Café mit guter Parkmöglichkeit suchst, bist du hier genau richtig. Beachte aber, dass es manchmal etwas lauter sein kann und die Lage nicht jedermanns Sache ist. Für einen entspannten Treffpunkt lohnt sich ein Besuch aber definitiv!

Preis-Leistung (6.2 von 10)

von 24% der Gäste erwähnt

Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein gemischtes Bild, aber die positiven Stimmen überwiegen deutlich. Viele Gäste loben die Preise und finden, dass Preis Leistung stimmt hier, besonders bei 2 Kugel Eis für nur 3 Euro. Es wird oft betont, dass die Preise preiswert und gut sind und vom Preis her deutlich besser als Andere Konditoreien.

Insgesamt äußerten sich 7 von 11 Kommentaren positiv, was zu einer Kundenzufriedenheit von 63.6% führt. Auf der anderen Seite gibt es auch kritische Anmerkungen. Einige empfanden die Preise als sehr hoch und fühlten sich, als hätten sie 30 Euro ins Müll geworfen.

Besonders das Bezahlen für Leitungswasser wurde negativ hervorgehoben. Der Gesamt-Score liegt bei 6.2, was im Durchschnitt liegt und zeigt, dass hier noch Raum für Verbesserungen besteht, um alle Gäste zufriedenzustellen.

6.2 Preis-Leistung

11

Bewertungen

63%

Zufriedenheit

4

negativ

0

neutral

7

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Preis Leistung stimmt
  • Preiswert und gut
  • Günstige Eispreise

Kritikpunkte der Kunden
  • Hohe Preise
  • Leitungswasser kostet

Besonders gelobt

  • Preise "... die Preise an sich sind für die heutige Zeit echt super ..."
  • Preis "... vom Preis her deutlich besser als Andere Konditoreien ..."
  • Preise
  • 2 Kugel Eis
  • Preis
  • Preis Leistung
  • preiswert und gut

Am meisten kritisiert

  • Preise "... Preise seid ihr aber unschlagbar... unschlagbar teuer!! ..."
  • Leitungswasser "... bezahlt Leitungswasser der Karaffe für Flaschenwasser ..."
  • Preise
  • 30 Euro
  • Leitungswasser

Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen bist und besonders preiswert und gut essen möchtest, könnte dieser Ort eine gute Wahl sein. Sei dir aber bewusst, dass es auch Stimmen gibt, die die Preise als zu hoch empfinden, besonders wenn es um Kleinigkeiten wie Leitungswasser geht. Es ist ein gemischtes Bild, aber für den richtigen Anlass kann es sich lohnen.

Wie sind die Preise pro Gast bei Café Byzantio - Eiscafé Diego?

Im Durchschnitt gibst du hier etwa 12 € pro Person aus – basierend auf 44 Bewertungen. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 11 – 20 €. Für ein Café ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.

Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (27) sogar unter 10 € ausgeben, während nur 13 im Bereich von 11 – 20 € liegen. Es gibt also auch günstigere Optionen, aber der Durchschnitt liegt im mittleren Segment.

Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 44 Bewertungen.

Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in M. Gladbach.

Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Café fair an. Es ist nicht das günstigste, aber bietet eine gute Balance für schnelle Bissen und gemütliche Stunden.

Was Gäste über Café Byzantio - Eiscafé Diego sagen

Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Gruppentyp
  • Freunde
Gruppengröße
  • Kleine Gruppe
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Marouane C.
Bewertung abgegeben: 23.03.2026
10
Himmlische Törtchen und herzlicher Service
Ich liebe das Café Byzantio! 😊 Das Personal ist super nett und herzlich, man fühlt sich sofort willkommen. Die Törtchen sind einfach himmlisch – frisch, lecker und mit viel Liebe gebacken. Besonders toll: Alles wird ohne Alkohol und Gelatine zubereitet, sodass auch Muslime hier bedenkenlos genießen können (außer das Tiramisu enthält Alkohol). Der Kaffee ist hervorragend, der Matcha ein Traum! Ich fühle mich jedes Mal sehr wohl und komme immer wieder gern hierher. Absolut empfehlenswert! ☕🍰✨
  • Personal10
  • Törtchen10
  • Kaffee9
Preis pro Person
  • 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
  • Durchschnittlich
Anna K.
Bewertung abgegeben: 23.03.2026
9
Leckeres Café mit tollem Service
Ich konnte schnell bestellen. Mein Café und meine Tart haben mich nicht lange warten lassen. Beides sehr lecker. Das Personal war super höflich und hilfsbereit.
  • Café9
  • Tart9
  • Personal10
Preis pro Person
  • 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Gruppengröße
  • Große Gruppe
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Geräuschpegel
  • Ruhig
Lilia M.
Bewertung abgegeben: 23.03.2026
9
Tolles griechisches Café mit leckeren Torten
Mein Erlebnis in diesem griechischen Café war durchweg positiv. Es ist ein tolles Café mit einer großen Auswahl an köstlichen Torten, Törtchen, Eis und heißen Getränken. Das Personal war sehr nett und zugewandt. Die Atmosphäre wurde mit 5 von 5 bewertet, ebenso wie der Service und das Essen. Es ist sehr kinderfreundlich und bietet kostenlose Parkplätze mit vielen Parkmöglichkeiten. Der Lärmpegel ist ruhig, sodass man sich gut unterhalten kann. Die Preise sind sehr günstig, zwischen 1-10 € pro Person.
  • Café9
  • Auswahl9
  • Torten9
Preis pro Person
  • 41 - 50 €
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Phillip G.
Bewertung abgegeben: 11.02.2026
2
Früher Top, jetzt leider nur noch schlecht
Bilder sagen mehr als tausend Worte. Wir sind seit über 15 Jahren Ihre Kunden, schon damals in Düsseldorf auf der Bismarckstraße. In den letzten 2 Jahren habt ihr aber so nachgelassen, dass man es einfach nicht mehr gut reden kann. Zweimal wurde eine falsche Torte geliefert, obwohl etwas anderes bestellt war. Qualität und Geschmack sucht man hier vergeblich! Eure Qualität ist nicht mal mehr mit Tiefkühl-Torten von Penny zu vergleichen! Von eurer Bedienung will ich gar nicht erst sprechen! Qualität 0, Geschmack 0. Preise seid ihr aber unschlagbar – unschlagbar teuer!
  • Qualität und Geschmack1
  • falsche Torte geliefert1
  • Bedienung1
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Geräuschpegel
  • Laut
Kim H. V. T.
Bewertung abgegeben: 08.02.2026
2
Schlechter Service und laute Atmosphäre
Meine Erfahrung im Restaurant war leider negativ. Der Service war unfreundlich und arrogant. Zudem war es sehr laut und es gab zu viele Kinder, die sich nicht benehmen konnten. Ich werde definitiv nie wieder kommen.
  • Service1
  • Laut2
  • Kinder2

Das erwartet dich bei Café Byzantio - Eiscafé Diego

Highlights

  • Gutes Dessert
  • Guter Kaffee
  • Große Auswahl an Teesorten

Planung

  • Reservierungen möglich

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • Rollstuhlgerechte Sitzplätze

Publikum

  • Familienfreundlich
  • Touristen
  • Gruppen

Zahlungen

  • Kreditkarten
  • Debitkarten
  • NFC-Mobile-Zahlungen

Kinder

  • Kindermenü
  • Gut für Kinder

Besonders beliebt

  • Allein speisen
  • Frühstück

Ausstattung

  • WC

Angebote

  • Hochprozentiger Alkohol
  • Wein
  • Kaffee
  • Bier
  • Cocktails
  • Alkohol

Speiseoptionen

  • Tischservice
  • Sitzplätze
  • Frühstück
  • Dessert

Serviceoptionen

  • Sitzplätze im Freien
  • Vor Ort essen
  • Zum Mitnehmen

Haustiere

  • Hunde erlaubt

Parkplätze

  • Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
  • Kostenpflichtiger Parkplatz

Ambiente

  • Gemütlich
  • Leger
  • Trendy

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Getränke bietet das Café Byzantio - Eiscafé Diego an?
Im Café Byzantio – Eiscafé Diego findest du eine vielfältige Auswahl an Getränken, darunter hochprozentiger Alkohol, Wein, Kaffee, Bier und Cocktails. Es ist also für jeden Geschmack etwas dabei, egal ob du einen belebenden Kaffee oder einen entspannten Drink suchst.
Ja, das Café Byzantio – Eiscafé Diego ist rollstuhlgerecht mit einem entsprechenden Eingang und rollstuhlgerechten Sitzplätzen ausgestattet. Auch für Familien ist es gut geeignet, da es ein Kindermenü anbietet und Hunde erlaubt sind, sodass du deine Liebsten mitbringen kannst.
Das Café Byzantio – Eiscafé Diego hat eine Gesamtbewertung von 7.1. Das Essen (7.6) und die Atmosphäre (7.1) werden als gut empfunden, während der Service (6.4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (6.2) im durchschnittlichen Bereich liegen.
Die Stärken des Cafés liegen in den leckeren Kuchen und dem Eis, der angenehmen Atmosphäre und dem freundlichen Personal. Viele Gäste loben die Qualität der Süßspeisen und die Herzlichkeit der Mitarbeiter.
Ja, es gab Berichte über einen manchmal aufdringlichen Service und in einigen Fällen wurden Haare im Essen gefunden. Auch die Lieferung falscher Torten wurde von einigen Kunden bemängelt.
Standort
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Hindenburgstraße 26-28, 41061 M. Gladbach
Öffnungszeiten
Montag – Sonntag
09:00 Uhr – 23:00 Uhr

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