Cafe Del Sol – Bewertungen

Hallo! Ich wollte unbedingt eine Bewertung hinterlassen. Normalerweise mache ich das extrem selten, aber hier kann ich einfach nicht anders. Das Café ist einfach erstklassig! Die Preise sind absolut angemessen und die Portionen so groß, dass wir pappsatt geworden sind und sogar noch etwas übrig blieb. Es war unglaublich lecker. Dieses Café gehört ab jetzt definitiv zu meinen Favoriten! Vielen Dank und weiterhin viele nette Gäste!

• Preise9
• Portionen10
• Favoriten10

Meine Erfahrung im Restaurant war leider negativ geprägt. Die blonde Mitarbeiterin mit der Brille war sehr schlecht gelaunt und hat sich viel Zeit gelassen, uns einen Tisch zuzuweisen. Obwohl sie für den Innenbereich zuständig war, hat sie uns nicht draußen sitzen lassen, obwohl dort Plätze frei waren. Außerdem mussten viele Gäste warten, obwohl mehrere Tische frei waren. Der Service wirkte insgesamt unorganisiert und wenig freundlich. Ich würde dem Café empfehlen, das Personal besser zu schulen oder neues Personal einzustellen, damit sich der Service verbessert.

• Mitarbeiterin2
• Wartezeit Tischzuweisung2
• freie Plätze draußen2

Mein "Schnitzelurlaub" war leider eine Enttäuschung. Das Essen kam kalt an, und obwohl es neu gebracht wurde, war es wieder kalt. Das ist nicht zu empfehlen und für 18, 90 € unverschämt. Nie wieder!

• Essen1
• nicht zu empfehlen1
• Preis1

Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt positiv. Das Essen war lecker und die Preise waren fair. Das Servicepersonal war größtenteils sehr freundlich. Einen Punkt Abzug gab es jedoch für die alten, usseligen Colagläser.

• Essen8
• Preise7
• Servicepersonal8
• Colagläser3

Der "Schnitzel-Urlaub" an diesem Standort ist nicht zu empfehlen. Wir waren an einem Montagabend in der Filiale Gelsenkirchen-Erle, das Lokal war nicht voll. Trotzdem haben wir in 3 Stunden jeweils nur 3 Schnitzel erhalten. Die Wartezeiten zwischen den einzelnen Schnitzeln waren extrem lang. Für ein beworbenes „All you can eat“-Angebot entspricht das aus unserer Sicht nicht dem, was man erwarten darf. Wer das Schnitzel-Urlaub-Angebot nutzen möchte, sollte sich auf sehr lange Wartezeiten einstellen.

• Wartezeiten2
• Schnitzel-Urlaub-Angebot3
• sehr lange Wartezeiten2

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Der Service war unhöflich und wir mussten eine Stunde auf unser Essen warten, ohne jegliche Vorwarnung. Als das Essen dann endlich kam, war es auch noch kalt. Ich kann dieses Restaurant definitiv nicht empfehlen und rate dazu, sich die Zeit und das Geld zu sparen.

• Service1
• eine Stunde1
• Essen1

Die Geräuschkulisse war ziemlich laut, für ernsthafte Gespräche zu laut. Der Kellner redete Erwachsene mit "Du" an, was für ein gehobenes Publikum eher nicht geeignet ist. Es scheint, als ob man hier noch nicht umgesetzt hat, dass "Woke" vorbei ist.

• Geräuschkulisse2
• Kellner2
• gehobenes Publikum2

Leider ein sehr enttäuschender Besuch am 24. 12. Beim Weihnachtsbrunch, der zugleich ein Geburtstagsbesuch war. Bei der telefonischen Reservierung wurde nicht erwähnt, dass wir draußen sitzen würden. Vor Ort wurden wir dann auf der Terrasse platziert, obwohl es extrem kalt war. Unsere Bedenken äußerten wir sofort. Uns wurde gesagt, dass es in ca. 10 Minuten warm werde, da die Heizpilze erst zur Öffnung eingeschaltet worden seien. Das trat jedoch während unseres gesamten Aufenthalts nicht ein. Unser Kaffee war nach nicht einmal 10 Minuten eiskalt. Viele andere Gäste sind ebenfalls gar nicht erst draußen geblieben, da es schlicht zu kalt war. Der Innenbereich war zu diesem Zeitpunkt allerdings ausgebucht. Die verantwortliche Person vor Ort erklärte, sie habe die Temperaturen eine Woche zuvor getestet, bei etwa 12 Grad Außentemperatur. Am 24. 12. Lagen diese jedoch bei ca. -3 Grad. Trotz dieses deutlichen Unterschieds zeigte sie keinerlei Einsicht und war der Meinung, dass alles in Ordnung sei. Als „Entgegenkommen“ wollte man uns ein kaltes Getränk ausgeben – was angesichts der Situation eher unpassend war. Zusätzlich fiel die Aussage des Hauptkellners: „Wenn erstmal alle sitzen und dort 40 Leute sind, wird es warm. “ Diese Bemerkung empfanden wir als sehr unpassend und wenig kundenorientiert. Nach nicht einmal 45 Minuten haben wir das Café verlassen, da die Kälte unerträglich war. Gerade an einem besonderen Tag wie Weihnachten und bei einem Geburtstagsbesuch hatten wir uns das Erlebnis ganz anders vorgestellt. Einen weiteren Besuch werden wir in Zukunft vermeiden.

• Terrasse2
• Kälte1
• Kaffee1

Ich bin eher zufällig dort gelandet und es hat sich wirklich gelohnt. Das Personal war superfreundlich und das Essen war wirklich sehr gut. Gerne wieder!

• Personal10
• Essen10

Wir waren heute am Heiligabend das 14. Mal im Café zum Familienfrühstück. Tatsächlich hat man uns trotz Reservierung eines bestimmten Tisches im September einen Tisch draußen zugewiesen. 4 Heizstrahler waren auf der gesamten Außenfläche verteilt. Es war so kalt, dass man seinen eigenen Atem sehen konnte. Es gab einige Beschwerden, von denen sich allerdings niemand etwas angenommen hat. Leider waren wir eine große Gruppe und hatten keine Möglichkeit, spontan woanders hinzugehen. Das Frühstück war alles andere als gemütlich. Es hat einfach keinen Spaß gemacht. Komplett durchgefroren sind wir dann nach 1, 5 Stunden gegangen. Für uns unzumutbar. So etwas geht nicht. Es waren heute Nacht unter 0 Grad. Sind total enttäuscht. Traurig, dass eine große Kette wie Café del Sol so etwas zulässt.

• Tisch draußen2
• Heizstrahler2
• Kälte1