Cafe Del Sol in Lünen

Essen "... Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Der Service war ausgezeichnet, das Personal äußerst freundlich und das Essen war sowohl sehr lecker als auch reichlich. Die Atmosphäre war lebhaft und obwohl es laut war, konnte man sich noch gut unterhalten. ..."

lecker zu essen "... Morgens kann jeder bei jedem Wetter hin um die Ruhe, Aussicht und Atmosphäre zu genießen. Abends kann jeder hin um Freunde zu treffen, lecker zu essen, gute Atmosphäre/ Music ist inklusive. Danke für das leckere Frühstück. ..."

Gerichte "... Wir waren in einer kleinen Runde dort, um einen Geburtstag zu feiern, hatten uns also auf einen schönen Abend gefreut – leider wurden wir ziemlich enttäuscht. Zunächst nahm die Kellnerin unsere Bestellung auf, kam dann aber rund 20 Minuten später zurück, um uns mitzuteilen, dass fast die Hälfte der Gerichte nicht mehr verfügbar sei. Das war ärgerlich, denn wir mussten uns komplett neu entscheiden – was bei einer Gruppe nicht gerade schnell geht. ..."

Dessert "... Wir haben dieses Café mit hohen Erwartungen an ein entspanntes Familienessen besucht, doch leider war das Erlebnis das komplette Gegenteil. Wir haben Getränke, ein warmes Essen und ein Dessert bestellt – doch überraschenderweise wurde das Dessert (inklusive Eis) als Erstes serviert. Als wir höflich nachfragten, warum das so war, reagierte die Kellnerin äußerst unhöflich und aggressiv, beschuldigte uns sogar für den Fehler. ..."

Aushilfskraft Sara "... Es war ein sehr schöner Abend ohne große Wartezeit mit leckerem Essen und süffigen Eistees & Cocktails. Zu diesem gelungenen Abend haben auch die Servicekräfte einen großen Teil beigetragen, so insbesondere die Aushilfskraft Sara. Immer ein Lächeln auf den Lippen und stets darum bemüht, dass es uns an nichts fehlt. ..."

Service "... Für mich leider wieder ungenießbar. Am Ende wurde mir lediglich mein Getränk berechnet – das rechne ich dem Service hoch an, ändert aber nichts daran, dass die Qualität des Essens wirklich enttäuschend war. Ich hatte mir deutlich mehr versprochen. ..."

Bedienung "... Was aber zuletzt von Statten ging, war an Frechheit nicht mehr zu überbieten. Die Bedienung hat ein paar Minuten nachdem wir saßen, noch andere Personen bedient und ging danach ohne uns eines Blickes zu würdigen an uns vorbei. Hier wäre ein kurzes ''Ich bin gleich bei Ihnen'' angebracht – das ist aber nicht schlimm, das ist nur eine Randnotiz ;) Dass da noch Essensreste unter unserem Tisch liegen, von den Personen die vorher da waren (wir hatten Süßkartoffelpommes, daher ist das nicht von uns), ist das eine. ..."

Mitarbeiter "... Nach dieser Demütigung beschlossen wir, das Café ohne das Essen zu berühren zu verlassen. Wir wollten lediglich das Wasser bezahlen, das wir konsumiert hatten, doch dann bestand ein weiterer Mitarbeiter darauf, dass wir die gesamte Rechnung für das nicht erhaltene Essen begleichen sollten. Er war unprofessionell und bedrängte uns öffentlich, indem er sagte: „Es sind meine Regeln“, und setzte uns massiv unter Druck, um ungerechtfertigt zu bezahlen. ..."

Atmosphäre "... Mein Erlebnis in diesem Restaurant war durchweg positiv. Das Lokal selbst ist sehr schön und die Atmosphäre hat mir gut gefallen. Das Essen war super und die Servicemitarbeiter waren äußerst freundlich und zuvorkommend. ..."

Hochstühle "... Wir waren nachmittags mit 3 Erwachsenen und einem Kleinkind sowie Hund dort. Hochstühle sind vorhanden und der Hund war willkommen. Die Speisekarte ist abwechslungsreich und das Essen war richtig gut. ..."

Kabinentüren auf den Toiletten "... Vor zwei Wochen war ich dort und das Ambiente ist immer noch super, daher 4 Sterne. Ein Stern Abzug für das Ambiente, weil die Kabinentüren auf den Toiletten dermaßen eng sind, dass ich Probleme hatte, da raus zu kommen, weil die Tür so nah an der Schüssel aufschwingt. Der Service war okay, nichts Besonderes, aber ich finde es eine Frechheit, dass man beim Bezahlen Trinkgeld von mindestens 5% vorgeschlagen bekommt. ..."

Terrasse "... Im Innenbereich ist es soweit okay, es gibt auch kleine Nischen, wo man das Essen und das Gespräch genießen kann. Draußen auf der Terrasse geht es gar nicht für mich. Die Abgase und die Lärmbelästigung der Autos an der großen Kreuzung in unmittelbarer Nähe der Terrasse vermiesen einem im wahrsten Sinne nicht nur die Unterhaltung, sondern auch den Genuss der Speisen und Getränke. ..."

Gutscheine "... Da bekommt man bei anderen Restaurants frische Ware für den gleichen Preis. Hatten Gott sei Dank Gutscheine. ..."

Preis "... Für jedes Gericht knapp 10€ fand ich ok ..."

Trinkgeld Vorschlag "... Ein Stern Abzug für das Ambiente, weil die Kabinentüren auf den Toiletten dermaßen eng sind, dass ich Probleme hatte, da raus zu kommen, weil die Tür so nah an der Schüssel aufschwingt. Der Service war okay, nichts Besonderes, aber ich finde es eine Frechheit, dass man beim Bezahlen Trinkgeld von mindestens 5% vorgeschlagen bekommt. Wir hatten zwei Burger mit Pommes, wobei die Boulette 100%ig Tiefkühlkost war und der Burger an sich unterdurchschnittlich war. ..."

berechnete Beilagen "... Dann war die Kellnerin bei der Personenzahl sichtlich überfordert, die Essenswünsche in ihr MDE-Gerät einzugeben. Dass sie dabei Beilagen falsch aufgenommen hat, sei ihr verziehen, aber dass diese trotz Rückgabe und Hinweis auf den Fehler berechnet wurden, ist unschön. Die im Bild gezeigten French Fries stellten sich als trockene Schale Pommes heraus, bei denen zwar Ketchup und Mayo in der Beschreibung standen, aber nicht mitgeliefert wurden. ..."