Cafe Del Sol in Marl

Anrichtung "... Wir waren heute im Café de Sol und hatten einen rundum gelungenen Abend. Die Kürbispizza und die Trüffelnudeln waren beide ausgezeichnet, geschmacklich perfekt abgestimmt und schön angerichtet. Besonders hervorheben möchten wir unseren Kellner Marco, der unglaublich aufmerksam war und uns jeden Wunsch quasi von den Lippen abgelesen hat. ..."

Essen "... Zunächst einmal hatten wir eine sehr nette Bedienung, der Service war allgemein sehr gut. Das Essen sah auch sehr gut aus und hat auch recht geschmeckt. Leider habe ich aber einige Zeit nach dem Essen Übelkeit und Magenbeschwerden bekommen, was mir signalisiert, dass das Essen von nicht besonderer Qualität ist. ..."

Minztee "... Der Kellner entschuldigte sich zwar freundlich für die lange Wartezeit, was wir positiv fanden – aber insgesamt war die Verzögerung bei so wenig Betrieb trotzdem schwer nachvollziehbar. Mein frischer Minztee war fast ausschließlich mit dicken Stängeln zubereitet, kaum mit Blättern. In einem der Tees befand sich zudem ein Gummiband, das offenbar beim Bündeln der Minze übersehen wurde. ..."

Burger Geschmack "... Ich hatte ständig das Gefühl, dass die jungen Mitarbeiter nicht wirklich wissen, was sie tun – Essen wurde sogar abgeräumt, während wir noch am Essen waren. Der Burger, den ich bestellt hatte, war lieblos angerichtet und geschmacklich genauso mittelmäßig. Sowohl Service als auch Qualität haben stark nachgelassen. ..."

Service "... Eigentlich wie in jedem anderen Cafe del Sol, auch die Gerichte schmecken nicht besser oder schlechter als in anderen Filialen. Was mir aber aufgefallen ist, das hier der Service deutlich freundlicher ist und sich auch öfter blicken lässt als in anderen Filialen ; -) Mag vielleicht tagesabhängig gewesen sein, es war auch nicht so laut wie in anderen. ..."

Gäste "... Über das Ambiente eines Café del Sol muss ich vermutlich nicht schreiben, aber was ich definitiv hervorheben möchte, ist die Erfahrung, welche wir nun mehrfach hinsichtlich der Bedienungen gemacht haben. Alle Kellner waren zuvorkommend, freundlich und sehr um die Gäste bemüht. ..."

Decken "... Insgesamt waren fünf verschiedene KellnerInnen an unserem Tisch, was ich als nicht so schön empfinde, auch wenn alle freundlich waren. Wenn wir als Gäste mit Mütze oder Schal am Tisch sitzen, erwarte ich bei der Frage, ob wir ein oder zwei Decken bekommen könnten, dennoch keine Diskussion über die empfundene Wärme. Nach einigem Warten habe ich mir diese dann selbst aus dem Außenbereich geholt. ..."

Kellner "... Ich habe ruhig erklärt, dass das eigentlich nicht stimmt und das Aroma vor allem in den Blättern sitzt. Daraufhin wurde der Kellner laut und beendete das Gespräch genervt, ohne weiter auf das Feedback einzugehen. Nach einem solchen Vorfall und dem Fund eines Fremdkörpers im Getränk hätte man zumindest eine ehrliche Entschuldigung oder ein Getränk aufs Haus erwarten können. ..."

Ambiente "... Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Lokal besticht durch ein sehr schönes Ambiente. Die Burger waren sehr gut, und die selbstgemachte Burgersoße war Weltklasse. ..."

Lokal "... Obwohl wir das Restaurant als Top Personal und Top Lokal bezeichnen, haben wir bei sämtlichen Besuchen dasselbe Problem: kaltes Essen. Sowohl die Pommes als auch die Burger waren kalt. ..."

Eindruck "... Nach einem solchen Vorfall und dem Fund eines Fremdkörpers im Getränk hätte man zumindest eine ehrliche Entschuldigung oder ein Getränk aufs Haus erwarten können. Stattdessen blieb ein sehr unangenehmer Eindruck zurück – und wir haben am Ende leider verstanden, warum der Laden an einem Sonntagabend so leer war. ..."

Fußboden "... Es wir wohl nur der Tisch abgeräumt. Auch auf dem Fußboden, unter den Tischen viele Essensreste. Ich denke, dass man für diese mittlerweile hohen Preise, etwas mehr auf solche Dinge achten sollte. ..."

Preisleistungsverhältnis "... Waren heute zum Schnitzelurlaub bei Euch! Sehr nette und aufmerksame Mitarbeiter, sehr gutes Preisleistungsverhältnis - die Schnitzel und Beilagen waren sehr lecker und reichhaltig! Kommen sehr gerne wieder! ..."

Preis "... sich an den doch etwas hohen Preis angepasst haben ..."

Rechnung "... Meine Erfahrung im Cafe del Sol in Marl war leider sehr negativ. Man hat versucht, die Rechnung in zwei Teilbeträgen zu kassieren, obwohl alle Bestellungen im System hinterlegt waren. Der Service war zudem äußerst unfreundlich, unverschämt und unhöflich. ..."

hohen Preise "... Auch auf dem Fußboden, unter den Tischen viele Essensreste. Ich denke, dass man für diese mittlerweile hohen Preise, etwas mehr auf solche Dinge achten sollte. Immerhin sind die Bedienungen immer nett und freundlich. ..."