Das Cafe Extrablatt an der Lichtburg ist ein Café in Essen. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Sitzplätze.
Cafe Extrablatt Essen an der Lichtburg im Überblick
Der Service ist die größte Baustelle. Im Cafe Extrablatt an der Lichtburg gehen die Meinungen bei Essen und Ambiente auseinander, doch beim Personal und den Abläufen sammelt sich die deutlichste Kritik. Lange Wartezeiten werden von 24 Gästen genannt. Das ist ein wiederkehrendes Thema. Unterm Strich steht ein Haus, das mit 5,3 von 10 Punkten und einer Zufriedenheit von 39,3 % über 255 Bewertungen hinweg viele Gäste nicht überzeugt. Wer trotzdem hingeht, braucht vor allem Geduld.
Cafe Extrablatt Essen an der Lichtburg – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Cafe Extrablatt Essen an der Lichtburg: Gesamtnote 5,3 von 10. Weiterempfehlung 4,4, Essen 5,4, Preis-Leistung 4,6, Atmosphäre 5,4, Service 4,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Essen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,4 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Essen
- 5,4 von 10, Durchschnitt Essen: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,4 von 10, Durchschnitt Essen: 6,9 von 10
- Service
- 4,6 von 10, Durchschnitt Essen: 7,3 von 10
Vier Themen, vier Mal eine geteilte bis kritische Resonanz. Das Ambiente und das Essen stehen mit je 5,4 von 10 Punkten noch am besten da, wobei sich zum Essen mit 111 Stimmen die meisten Gäste äußern. Der Service und die Preise fallen mit jeweils 4,6 Punkten deutlich ab. Gerade der Service ist mit 139 Bewertungen ein breit diskutiertes Thema und mit nur 29,2 % Zufriedenheit der klare Schwachpunkt. In den Gesamtwert von 5,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Cafe Extrablatt Essen an der Lichtburg mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksamer Service
- Hohe Preise
Wenn du viel Zeit mitbringst und keine hohen Erwartungen an den Service stellst, kann sich ein Besuch für dich lohnen. Die Erfahrungen sind hier sehr durchwachsen, es hängt also stark vom Tag ab, was dich erwartet. Wenn dir ein aufmerksamer und zügiger Service aber wichtig ist, bist du an einem anderen Ort wahrscheinlich besser aufgehoben. Es gibt auch Stimmen, die zufrieden waren, doch sie sind in der Minderheit.
Unser Check: Wie schneidet Cafe Extrablatt Essen an der Lichtburg ab?
Essen (5,4 von 10)
von 44 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist das am meisten diskutierte Thema und spaltet die Geister. Wer zufrieden ist, lobt das Essen allgemein, die Getränke oder die Auswahl. Wer Kritik übt, tut dies ebenfalls oft am Essen selbst, aber auch an den Cocktails, der Pizza oder den Portionen. Die Zufriedenheit liegt bei 46,2 %, womit die kritischen Stimmen leicht überwiegen. Das bedeutet für den Besuch: was auf den Teller kommt, ist keine sichere Bank.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Getränkeauswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Uneinheitliche Qualität
- Kleine Portionen
- Schwache Cocktails
Dafür gibt es Lob
Pizzabrot mit Käse "... 👍 Das Essen (Pizzabrot mit Käse) und die Getränke waren auch sehr lecker. Was aber sehr störend … ..."
Getränke "... 👍 Das Essen (Pizzabrot mit Käse) und die Getränke waren auch sehr lecker. Was aber sehr störend … ..."
- Pizzabrot mit Käse
- Getränke
- Pizzaschnecken
- Auswahl
- Frühstück
Das kommt weniger gut an
Kakao "... Kakao war mit Wasser verdünnt. Ekelhaft. Und … ..."
- Kakao
- Menü
- Vegane Optionen
- Portionen
- Pancakes
- Pommes
Wenn du bei Essen und Getränken keine Überraschungen magst, könnte es schwierig werden. Bist du bereit, es auf einen Versuch ankommen zu lassen, findest du vielleicht genau das, was dir schmeckt.
Service (4,6 von 10)
von 55 % der Gäste erwähnt
Mal so, mal so. Laut den Bewertungen ist der Service die größte Schwachstelle des Lokals, denn nur 29,2 % der Stimmen sind zufrieden. Die Kritik ist breit gefächert: 40 Gäste bemängeln den Service allgemein, 34 das Personal und 24 die langen Wartezeiten. Auch bei der Bestellung und der Aufmerksamkeit gibt es wiederholt Probleme. Demgegenüber stehen aber auch viele Stimmen, die den Service und das Personal loben. Es scheint also stark vom Tag abzuhängen, wie man hier bedient wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Kellnerin
- Bestellungen
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Lange auf die Getränke warten, dann die falschen Getränke, dann die … ..."
Getränke "... … warten, dann die falschen Getränke, dann die Getränke nicht richtig zubereitet und das alles für viel Geld! ..."
- Wartezeit
- Getränke
- Barkeeper
- Höflichkeit
- Aufmerksamkeit
- Bedienung
Wenn du einen reibungslosen und aufmerksamen Service erwartest, ist das Risiko hoch, enttäuscht zu werden. Mit Geduld und ohne enge Zeitpläne könntest du aber auch eine positive Erfahrung machen.
Atmosphäre (5,4 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Wenn der Raum sich füllt, wird es oft laut: das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen. 4 Gäste beschreiben die Lautstärke als störend. Insgesamt äußert sich mit 54,5 % nur knapp über die Hälfte der Stimmen zufrieden. Die Einrichtung und die Musik finden ebenfalls mehrfach kritische Erwähnung. Wer draußen sitzt, urteilt milder: der Außenbereich und die Lage des Lokals sammeln die freundlichsten Worte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schöner Außenbereich
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Lautstärke
Dafür gibt es Lob
Innenbereich "... Im Innenbereich ist dieses Extrablatt sehr geräumig und dennoch freundlich und gemütlich gestaltet. ..."
- Innenbereich
- Ambiente
- Gesamterlebnis
Das kommt weniger gut an
Bettler "... … sehr störend ist, dass man nicht 5 Minuten in Ruhe draußen sitzen kann, ohne angebettelt zu werden! Auch wenn mir diese … ..."
Musik "... Sehr laute Musik, so dass man kaum die Bestellung aufgeben und sich nicht unterhalten kann ..."
- Bettler
- Musik
- Hygiene
- Lautstärke
- Atmosphäre
- Ambiente
Für einen ruhigen Abend zu zweit ist das Ambiente laut den Bewertungen nicht die beste Wahl. Wenn dir aber ein Platz im Freien reicht oder du mit etwas Trubel leben kannst, spricht dem Besuch nichts entgegen.
Preis-Leistung (4,6 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich bei den Preisen uneins, doch die kritischen Stimmen überwiegen. 9 von 14 Erwähnungen zum Thema Preis sind negativ. Die Zufriedenheit liegt bei nur 37,1 %. Demgegenüber stehen 5 Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als passend empfinden. Vereinzelt gab es auch Unstimmigkeiten bei der Rechnung. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du die Preise wahrscheinlich eher als ambitioniert empfinden wirst.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Fehler bei Rechnung
Dafür gibt es Lob
- Cocktails
- Preise
- Preis
- Preis/Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis "... Und dann noch 3-4 Euro verlangen. ..."
Preise "... Somit gingen wir woanders hin, da die Preise auch nicht gerade angemessen erscheinen. ..."
- Preis
- Preise
Wenn du auf ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du dich auf eine Diskussion einstellen. Bist du bereit, für den Abend etwas tiefer in die Tasche zu greifen, wird dich dieser Punkt weniger stören.
Wie sind die Preise pro Gast bei Cafe Extrablatt Essen an der Lichtburg
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was für ein Café in Essen üblich ist, platziert dieses Haus aber im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: Eine große Gruppe zahlt zwischen 11 und 20 Euro, eine kleinere Gruppe gibt etwas mehr aus. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur für einen Kaffee oder für eine größere Mahlzeit kommt.
Wenn du nur auf einen Kaffee und Kuchen vorbeikommst, ist der Preis unauffällig. Für ein ausgiebiges Frühstück oder Mittagessen solltest du etwas mehr Budget einplanen, da die Rechnung dann schnell höher ausfällt.
Was Gäste über Cafe Extrablatt Essen an der Lichtburg sagen
Das erwartet dich bei Cafe Extrablatt Essen an der Lichtburg
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze