Hauptstraße 53, 69117 Heidelberg
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Ich war mit einer Freundin gestern im Extrablatt frühstücken. Es gab eine sehr, sehr große Auswahl und das Essen war sehr schmackhaft. Das Buffet wurde auch regelmäßig aufgefüllt, sodass wir nicht warten mussten. Das Personal ist ebenfalls sehr nett. Gerne wieder!
Wir gehen immer gerne ins Extrablatt, diesmal in Heidelberg. Das Essen ist lecker, die Bedienung nett und auf Zack, das Preis-Leistungsverhältnis ist prima.
Ich kann dieses Restaurant nur wärmstens empfehlen! Das Essen hat super geschmeckt und die Bedienung war außerordentlich freundlich, schnell und sehr aufmerksam. Wenn Sie mit mehreren Personen essen möchten, ist es ratsam, vorzureservieren, da es sehr voll sein kann. Trotzdem wird das Essen erfreulicherweise super schnell serviert. Die Preise sind ebenfalls super. Ich habe mit dem QR-Code-Würfel bezahlt, der auf dem Tisch steht – das ist wirklich super gemacht, so etwas habe ich noch nirgends gesehen! Ein kleiner Wermutstropfen war jedoch, dass das Trinkgeld, das über den QR-Code-Würfel gegeben wurde, nicht bei der freundlichen Bedienung ankam, obwohl sie es sich mehr als verdient hat. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. 🥰
Mein Erlebnis im Restaurant fühlte sich an wie in einer Kantine. Der Innenbereich war absolut überfüllt, mit viel zu vielen Tischen auf engstem Raum. Es war derart laut, dass man in diesem Ambiente kein Essen genießen konnte. Selbst dem Essen fehlte es an Würze. Die Bedienungen waren aufmerksam und sehr freundlich, dafür gab es 4 Punkte. Trotz allem ist das Restaurant nicht zu empfehlen. Wir werden dort nicht mehr hingehen.
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Das Personal war sehr unhöflich und nicht hilfsbereit. Die Allergeninformationen waren nutzlos und gefährlich, da die Allergentabelle Fehler enthielt. Auf höfliche Nachfragen zu möglichen Allergenen erhielt ich lächerliche und flapsige Antworten. Das Hähnchen war ungenügend gegart. Ich konnte das Restaurant nicht schnell genug verlassen.
Als Spanier fand ich es sehr teuer und enttäuschend, dass man hier keinen "normalen" Kaffee bekommen konnte. Das Essen, der Service und die Atmosphäre waren alle nur mittelmäßig (3 von 5 Punkten).
Insgesamt war der Besuch in Ordnung. Das Essen hat gut geschmeckt, die Auswahl ist groß und die Gerichte waren ansprechend angerichtet. Auch das Personal war freundlich und zuvorkommend. Leider gab es einige Punkte, die den Gesamteindruck getrübt haben. Unser reservierter Tisch war bei der Ankunft noch verschmutzt, mit Krümeln und klebrigen Rückständen von den vorherigen Gästen. Zudem war die Lautstärke im Restaurant recht hoch, sodass Gespräche teilweise schwierig waren. Auch die Herrentoiletten entsprachen aus meiner Sicht nicht einem guten Standard: nasser Boden, viele Fliegen und ein unangenehmer Geruch. Außerdem ließ sich die Tür der Kabine nur schwer öffnen und schließen. Das Ambiente und die Einrichtung sind wirklich schön und der Laden hat definitiv Potenzial, allerdings besteht in einigen Bereichen noch deutlicher Verbesserungsbedarf. Insgesamt war es okay, jedoch würde ich persönlich nicht noch einmal wiederkommen.
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Der Außenbereich roch stark nach Erbrochenem. Wir bestellten zwei Kaffees und zwei Kuchen, erhielten aber nur die beiden Kaffees. Zudem waren in dem Kirschkuchen noch Kerne enthalten. Der Service war mangelhaft und die Qualität des Kuchens enttäuschend.
Ich habe dieses Café vor ein paar Monaten mit einem Freund besucht. Leider war unsere Erfahrung nicht positiv. Während wir dort saßen und unsere Getränke tranken, kam ein Mitarbeiter auf uns zu und bat uns auf eher respektlose Weise zu gehen, ohne eine klare oder vernünftige Erklärung zu geben. Diese Situation hat uns unwohl und unerwünscht fühlen lassen. Ich verstehe, dass das Personal in bestimmten Situationen eigene Gründe haben mag, aber die Art und Weise, wie es gehandhabt wurde, fühlte sich nicht professionell an. Ich hoffe, das Management achtet auf dieses Feedback und verbessert den Kundenservice in Zukunft.
Im November 2025 besuchte ich gemeinsam mit meiner Freundin das Cafe Extrablatt. Da wir das Bestellsystem nicht kannten, öffneten wir über den QR-Code auf dem Tisch die Speisekarte und lösten dabei unwissentlich eine Bestellung aus. Als wir anschließend von der Bedienung eine weitere Karte erhielten, bestellten wir erneut in dem Glauben, noch nichts geordert zu haben. Dies führte unbeabsichtigt zu einer Doppelbestellung. Eine junge, blonde Bedienung reagierte darauf sehr unfreundlich und sprach in einem unangemessenen Ton mit uns. Trotz mehrfacher Entschuldigungen zeigte sie kein Verständnis und meinte, wir hätten sie darauf hinweisen müssen. Im weiteren Verlauf ignorierte sie uns vollständig, fragte bei Nachbartischen nach, ob alles in Ordnung sei, und ließ uns von einer Kollegin abkassieren. Zudem hatten wir den Eindruck, dass anschließend in unserer Nähe über uns gesprochen wurde. Da wir keinerlei böse Absicht hatten, empfinden wir das Verhalten als unangemessen und enttäuschend. Das Essen war in Ordnung (3/5), aber der Service war eine Katastrophe (1/5). Die Atmosphäre war mittelmäßig (3/5).
1–10 von 94 Bewertungen
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Die am besten bewerteten Restaurants in Heidelberg, sortiert nach ihrem Gesamtscore.